電力營銷過程中智能用電技術(shù)分析
時間:2022-11-26 03:07:11
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一、用電信息的智能采集系統(tǒng)
(一)運用用電信息的智能采集系統(tǒng)提高服務(wù)質(zhì)量
智能化電網(wǎng)建設(shè)中,用電信息智能采集系統(tǒng)的運行中,所涉及的技術(shù)除了用電服務(wù)技術(shù)和智能測量技術(shù)之外,還包括信息采集技術(shù),其主要是將計算機技術(shù)、通信技術(shù)以及信息控制技術(shù)等等交叉應(yīng)用。通過智能化技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò),電力系統(tǒng)與用戶可以在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上互動。電信息采集系統(tǒng)可以對用戶用電信息實時采集,使用計量裝置線檢測。工作人員的各項工作,包括抄表到電費的核算實施了系統(tǒng)化管理。采用用電信息采集系統(tǒng),通過對用電信息系統(tǒng)所顯示的數(shù)據(jù)進行觀察,采集電量的同時,還能夠?qū)τ秒娯摵珊碗妷菏褂们闆r實施檢測。對所獲得的用電信息進行收集、整理和分析,電力企業(yè)對用電市場狀態(tài)有所了解,相應(yīng)地調(diào)整電力營銷服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量??梢姡秒娦畔⒉杉到y(tǒng)使電力企業(yè)對用電市場變化情況極為敏感,做出及時反應(yīng)并提出有效措施,為智能用電技術(shù)的擴展創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
(二)用電信息智能采集系統(tǒng)的主要功能
與傳統(tǒng)的用電信息系統(tǒng)相比,用電信息智能采集系統(tǒng)實現(xiàn)信息的自動采集,同時還對各項資源優(yōu)化配置,自動采集用戶的用電量,同時測量用戶的用電負荷和用電電壓。用電信息智能采集系統(tǒng)具備信息采集功能、數(shù)據(jù)分析和處理功能、信息控制功能。
1數(shù)據(jù)信息采集功能
用電信息智能采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息采集功能,包括交流模擬量、電能量、電流、電壓信息以及終端信息等等。操控任務(wù)不同,數(shù)據(jù)采集的標準也會不同,根據(jù)實際需要制定信息采集方案,定期地自動采集,隨機檢測。當(dāng)信息采集任務(wù)完成后,對所獲得的數(shù)據(jù)信息進行檢驗、分析,獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2數(shù)據(jù)分析功能和數(shù)據(jù)處理功能
數(shù)據(jù)分析功能和數(shù)據(jù)處理功能所發(fā)揮的作用,是檢測所采集到的數(shù)據(jù)信息,對信息數(shù)據(jù)的分析、處理都運用量化分析的方式。當(dāng)電能量異常,通過判斷異常數(shù)據(jù),就可以對系統(tǒng)運行狀況加以確認。用電信息智能采集系統(tǒng)所發(fā)揮的功能是基于所采集的信息而建立起來的,量化處理的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確率直接關(guān)乎到系統(tǒng)運行情況。對信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析上,要按照相關(guān)的規(guī)則展開,包括電能的負荷、用電量以及電能質(zhì)量等等,都要計算出線損數(shù)據(jù),為電營銷決策提供有價值的參考數(shù)據(jù)。
3控制功能
用電信息智能采集系統(tǒng)的控制功能體現(xiàn)為遠程控制。用電信息智能采集系統(tǒng)的控制功能,方便電力企業(yè)了解用戶的用電情況,包括用戶的用電功率、電能使用量以及所發(fā)生的電費等等方面,都可以在系統(tǒng)運行過程中得到有效控制。如果用戶用電量超過用電局限,系統(tǒng)通過智能化運行,就會發(fā)揮控制功能,通過輸出遙控信號來執(zhí)行跳閘動作或者斷電。
二、電力營銷智能化稽查系統(tǒng)
(一)電力營銷智能化稽查系統(tǒng)可以提高營銷工作效率
電力營銷智能化管理促使?fàn)I銷業(yè)務(wù)高質(zhì)量、高效率展開。運用信息技術(shù)構(gòu)建電力營銷智能化管理平臺,將符合電力企業(yè)實際需要的電力營銷稽查系統(tǒng)建立起來,可以對系統(tǒng)資源優(yōu)化配置,降低稽查工作量的同時,還提高了稽查工作效率。電能計量質(zhì)量是否提高,對電力營銷工作具有重要的影響。電力營銷稽查系統(tǒng)可以對所獲得的信息準確計量,提高信息真實度。
(二)電力營銷智能化稽查系統(tǒng)監(jiān)控功能較強
電力營銷智能稽查系統(tǒng)是在計算機網(wǎng)絡(luò)信息平臺上運行,對該系統(tǒng)實施網(wǎng)絡(luò)化管理,不僅可以在線分析相關(guān)數(shù)據(jù),還對整體營銷業(yè)務(wù)以實時監(jiān)控。電力營銷智能稽查系統(tǒng)的系統(tǒng)功能可以根據(jù)企業(yè)需要自主設(shè)定,以滿足用戶的多種服務(wù)需求。比如,電力營銷職能稽查系統(tǒng)中設(shè)置有“運營動態(tài)展示”界面,所展示的不僅是日常監(jiān)控工作,對于電能使用情況,包括電能負荷、電能營銷以及電費的收取等等,都可以在“運營動態(tài)展示”界面獲得。如果相關(guān)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,電力營銷智能稽查系統(tǒng)快速獲得。
(一)電力營銷智能化系統(tǒng)管理架構(gòu)
電力營銷智能化系統(tǒng)要吸納相關(guān)元素,通過資源優(yōu)化配置提高系統(tǒng)運行效率。在具體工作中,要設(shè)置智能化營銷系統(tǒng)的管理架構(gòu),將業(yè)務(wù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)等等元素納入其中,根據(jù)所獲得的數(shù)據(jù)判斷系統(tǒng)的運行情況。應(yīng)用電力營銷智能化管理系統(tǒng)需要從三個層面考慮,包括管理層、業(yè)務(wù)層和系統(tǒng)支撐層。管理層對企業(yè)運營狀況進行分析,并作出技術(shù)評價;業(yè)務(wù)層是監(jiān)控業(yè)務(wù)運行情況、資源使用效率以及所獲得的信息數(shù)據(jù)質(zhì)量;系統(tǒng)支撐層承擔(dān)調(diào)度工作和組織工作,體現(xiàn)為數(shù)據(jù)架構(gòu)的建立。如果電力營銷管理系統(tǒng)中有外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)入侵,就要對外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)隨機抽取、數(shù)據(jù)分析和轉(zhuǎn)換。智能用電技術(shù)不僅可以將基礎(chǔ)處理能力發(fā)揮出來,還要基于其靈活性而擴展信息覆蓋范圍。
(二)電力營銷智能化稽查系統(tǒng)的運行模式
電力營銷智能化系統(tǒng)中,稽查系統(tǒng)是重要的組成部分。電力營銷稽查根據(jù)稽查工作的自由度,分為每月一次的定期稽查和隨機稽查。電力營銷智能化稽查系統(tǒng)的不定期稽查,屬于是電網(wǎng)運行情況的隨機稽查?;楣ぷ鞲鶕?jù)電力營銷業(yè)務(wù)展開情況進行,包括稽查時間、稽查規(guī)律等等,都需要管理人員在積累稽查經(jīng)驗的同時,還要對稽查運行規(guī)律進行分析,以為制定年度稽查提供可參考數(shù)據(jù)。比如,下一年的稽查主題都是根據(jù)上一年年末工作總結(jié)而確定下來,并制定稽查工作整體規(guī)劃?;槿藛T還要對稽查信息反饋以高度重視,并將所獲得的信息及時匯總。電力營銷智能稽查模式根據(jù)工作需要構(gòu)建起來,除了日?;楣ぷ髦猓€要建立專項式電力營銷稽查模式。電網(wǎng)運行中,所存在的問題諸多,以常規(guī)問題為主。但是,電網(wǎng)運行中還需要實施專業(yè)稽查,以注重重大事故的稽查工作。實施轉(zhuǎn)向式電力營銷稽查工作,就是及時發(fā)現(xiàn)稽查工作中普遍存在的問題,從中尋找規(guī)律,然后采用合作方式解決問題。比如,為了促進稽查工作的有效展開,要采用合作方式對系統(tǒng)運行中所存在的問題及時解決,這就需要明確稽查范圍和稽查內(nèi)容,對所存在的問題進行分析,以篩選出用戶清單中所確定的對象。為了提高電力營銷質(zhì)量,建立專題式電力營銷稽查模式是非常必要的。要重視反饋信息和投訴舉報信息,根據(jù)電力營銷過程中所存在的失誤確定專題稽查對象和專題稽查主題,根據(jù)稽查對象所存在的問題選派具有較高專業(yè)技術(shù)水平的稽查人員現(xiàn)場處理問題,據(jù)此而制定稽查方案。
四、結(jié)語
綜上所述,進入到信息化時代,智能電網(wǎng)進入到全面運行階段,同時,智能用電技術(shù)也開始應(yīng)用于電力營銷過程中,為電力營銷創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間,同時促進了企業(yè)與用戶之間的密切溝通,使電力營銷能夠最大程度地滿足用戶需求。電力系統(tǒng)智能電網(wǎng)中,用電信息的智能采集系統(tǒng)能夠準確地采集信息,智能化營銷稽查系統(tǒng)可以促進電能資源合理利用,在此基礎(chǔ)上完善智能用電技術(shù)。
作者:熊曉嵐 單位:國網(wǎng)自貢供電公司