電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)論文

時(shí)間:2022-07-25 11:14:54

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電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)論文

1電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查內(nèi)容分析

1.1明確電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作內(nèi)容的重要性

通常情況下,在電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中,電力營(yíng)銷(xiāo)稽查主要是針對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)工作行為進(jìn)行開(kāi)展的一項(xiàng)規(guī)范化監(jiān)督與事故問(wèn)題檢查的工作行為,結(jié)合目前我國(guó)電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中,針對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查情況,容易出現(xiàn)較為混亂的情境或者是狀況,這多是由于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的工作范圍不明確,或者是電力營(yíng)銷(xiāo)稽查過(guò)程中對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)中的不良現(xiàn)象,稽查針對(duì)性不夠明顯,從而應(yīng)用電力營(yíng)銷(xiāo)稽查提高電力營(yíng)銷(xiāo)效率莊葉盛磊國(guó)網(wǎng)上海市電力公司嘉定供電公司201800導(dǎo)致在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查應(yīng)用情況下電力營(yíng)銷(xiāo)的效率仍然不高,因此要明確電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作內(nèi)容。在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作開(kāi)展過(guò)程中,首先要求電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員要對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的內(nèi)容進(jìn)行熟悉和把握,才能夠保障按照電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的內(nèi)容要求進(jìn)行工作開(kāi)展。

1.2電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的主要內(nèi)容

根據(jù)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的性質(zhì)與目的,電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的內(nèi)容主要分為對(duì)于電力企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)察管理以及進(jìn)行外部檢查實(shí)施、建立電力營(yíng)銷(xiāo)稽查制度、制定電力營(yíng)銷(xiāo)稽查計(jì)劃、進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)稽查信息的反饋等。首先,在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作開(kāi)展中,對(duì)于電力企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部的監(jiān)察與管理實(shí)施,主要是針對(duì)電力企業(yè)中的電力工作人員在日常工作中存在違規(guī)行為進(jìn)行糾正或者是督查,以對(duì)于電力工作人員的工作行為進(jìn)行規(guī)范。比如,針對(duì)電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中,電力工作人員的電力用戶(hù)用電數(shù)據(jù)記錄不正確或者是出現(xiàn)數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤、缺失等,甚至一些電力工作人員進(jìn)行電費(fèi)的私自截留等,都需要借助電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的內(nèi)部監(jiān)察管理,進(jìn)行杜絕和規(guī)范,通過(guò)進(jìn)行電力用戶(hù)用電數(shù)據(jù)核實(shí)與用戶(hù)用電費(fèi)用收取對(duì)比等方式,對(duì)于電力工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)察與督促,保證電力工作人員規(guī)范開(kāi)展工作。其次,在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的外部檢查實(shí)施中,主要針對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)中的電力用戶(hù),進(jìn)行非法用電行為以及用電市場(chǎng)的規(guī)范與檢查,以保證電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利益,保證電力用戶(hù)的用電可靠性。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)電力市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r,由于電力用戶(hù)的規(guī)范用電意識(shí)比較薄弱,或者是用戶(hù)用電過(guò)程中的安全意識(shí)不高等,導(dǎo)致電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中,存在著一定的偷電、竊電等不規(guī)范用電行為,對(duì)于電力市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展以及電力用戶(hù)用電利益保障等,都存在著極大的不利影響和作用,需要通過(guò)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查中的外部檢查實(shí)施,來(lái)進(jìn)行用電市場(chǎng)的督查與規(guī)范。再次,建立電力營(yíng)銷(xiāo)稽查制度,對(duì)于電力市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有較為突出的指導(dǎo)與規(guī)范作用,因此,電力營(yíng)銷(xiāo)稽查制度建立也是電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。需要注意的是,在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)稽查制度的建立中,需要結(jié)合電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的設(shè)計(jì)情況,以規(guī)范和有秩序的開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)稽查為目的,通過(guò)設(shè)立電力稽查工作小組,建立電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu),在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行電力用戶(hù)用電情況以及電力企業(yè)的電能計(jì)量、電表安裝等工作的監(jiān)督檢查,以保證電力營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)行為的規(guī)范化。最后,電力營(yíng)銷(xiāo)稽查中電力營(yíng)銷(xiāo)稽查計(jì)劃的制訂,主要是針對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查本身的長(zhǎng)期性、系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)性的性質(zhì)特征,通過(guò)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查計(jì)劃的制訂,逐步實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的目標(biāo),提升與規(guī)范電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)行為。而電力營(yíng)銷(xiāo)稽查中的信息反饋內(nèi)容,主要是根據(jù)所反饋信息對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的行為進(jìn)行評(píng)價(jià),以從真正意義上對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行規(guī)范,及時(shí)對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查中的問(wèn)題進(jìn)行解決處理。

2通過(guò)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查提高電力營(yíng)銷(xiāo)效率的方法措施

結(jié)合上述電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的基本內(nèi)容,在應(yīng)用電力營(yíng)銷(xiāo)稽查,進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)效率提升過(guò)程中,應(yīng)注意從電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員素質(zhì)提升與控制管理、電力營(yíng)銷(xiāo)稽查異議制度健全以及電力營(yíng)銷(xiāo)稽查行為要求與規(guī)范的制定上,對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)與規(guī)范化的管理,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)效率進(jìn)行提升,促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。首先,應(yīng)注意對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,通過(guò)對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的合理選擇,在滿(mǎn)足電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作需求上,保證電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的質(zhì)量與效率,從而進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)效率的提升。通常情況下,在電力企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及管理工作開(kāi)展中,電力營(yíng)銷(xiāo)稽查作為一項(xiàng)針對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的工作行為,要求進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的工作人員必須具備相當(dāng)高的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查預(yù)案綜合素質(zhì),在能夠在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查中進(jìn)行各種事項(xiàng)以及情況的處理和應(yīng)對(duì),從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率的提升。因此,電力企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的選取與任用過(guò)程中,應(yīng)注意通過(guò)合理的人才選撥與任用要求和制度,盡可能的進(jìn)行成績(jī)優(yōu)異以及綜合素質(zhì)比較高、并且責(zé)任心強(qiáng)的工作人員,同時(shí)通過(guò)完善的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作體系的構(gòu)建,并進(jìn)行實(shí)際稽查指導(dǎo),以提高和保證電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)效率的提升。此外,在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的選拔與管理中,還應(yīng)注意加強(qiáng)對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以多種形式實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員工作能力的鍛煉提升,促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查以及電力營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提升。其次,應(yīng)注意結(jié)合電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作內(nèi)容,對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作開(kāi)展中,存在問(wèn)題和異議的工作項(xiàng)目進(jìn)行完善和改進(jìn),以保證電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的公平性和合理性,實(shí)現(xiàn)人本工作實(shí)質(zhì),提升電力營(yíng)銷(xiāo)效率。在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作開(kāi)展過(guò)程中,由于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作本身的復(fù)雜性,再加上電力違規(guī)事件的復(fù)雜性與隱藏性特征,電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員在工作開(kāi)展過(guò)程中,由于對(duì)于稽查工作的態(tài)度不認(rèn)真或者是思想上的不重視,導(dǎo)致工作過(guò)程中以簡(jiǎn)單粗暴的工作方式對(duì)于電力稽查采取一刀切,對(duì)于電力當(dāng)事人的意見(jiàn)或者是異議等,不進(jìn)行考慮,造成電力營(yíng)銷(xiāo)稽查本身的科學(xué)與公正、合理性受到懷疑,嚴(yán)重影響電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的質(zhì)量效率,因此需要在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查中進(jìn)行相關(guān)異議制度的建立和健全,以充分對(duì)于電力稽查工作中的意見(jiàn)以及異議進(jìn)行處理,保證電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的質(zhì)量,提升電力營(yíng)銷(xiāo)效率。最后,在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作開(kāi)展中,還應(yīng)注意對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的工作行為進(jìn)行規(guī)范,通過(guò)建立電力營(yíng)銷(xiāo)稽查規(guī)范與制度,并嚴(yán)格按照制度和規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行工作開(kāi)展,以在規(guī)范化工作開(kāi)展基礎(chǔ)上,完成和實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的目的,提升電力營(yíng)銷(xiāo)效率。電力營(yíng)銷(xiāo)稽查行為規(guī)范是進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作規(guī)范化的重要制度,在電力營(yíng)銷(xiāo)效率提升以及電力營(yíng)銷(xiāo)稽查質(zhì)量保證上有著積極作用和意義。在電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理中,結(jié)合當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的實(shí)際情況,電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員在工作開(kāi)展過(guò)程中,由于沒(méi)有明顯的工作標(biāo)志并且稽查手段單一、行為粗暴,導(dǎo)致電力營(yíng)銷(xiāo)稽查形象與質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。因此,為了保證電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的質(zhì)量效果,需要對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的工作行為進(jìn)行規(guī)范,而建立并健全電力營(yíng)銷(xiāo)稽查行為規(guī)范,是實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作規(guī)范化有效方法。結(jié)合實(shí)際,電力營(yíng)銷(xiāo)稽查行為規(guī)范包括對(duì)于稽查人員著裝以及日常行為、工作態(tài)度等的規(guī)范。

3結(jié)束語(yǔ)

總之,電力營(yíng)銷(xiāo)稽查作為進(jìn)行電力影響行為規(guī)范的機(jī)制和工作行為,在電力營(yíng)銷(xiāo)效率提升與電力運(yùn)行發(fā)展市場(chǎng)規(guī)范中具有非常重要的作用和意義,進(jìn)行應(yīng)用電力營(yíng)銷(xiāo)稽查實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)效率提升的分析,具有積極作用和價(jià)值意義。

作者:莊葉盛磊工作單位:國(guó)網(wǎng)上海市電力公司嘉定供電公司