明確主體取得創(chuàng)新決策效果論文

時(shí)間:2022-06-19 03:57:00

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明確主體取得創(chuàng)新決策效果論文

摘要:企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇,企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新必須構(gòu)建一套完整的戰(zhàn)略創(chuàng)新行為機(jī)制,而其中的戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制是戰(zhàn)略創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。為此,企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制的研究無疑對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略創(chuàng)新;決策機(jī)制;企業(yè)家

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,任何戰(zhàn)略所創(chuàng)造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的,只有不斷進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新,企業(yè)才能獲得成功。因此,戰(zhàn)略創(chuàng)新在企業(yè)生存與發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用,決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向和途徑。企業(yè)要開展戰(zhàn)略創(chuàng)新,必須構(gòu)建一套較完整的戰(zhàn)略創(chuàng)新行為機(jī)制,該行為機(jī)制應(yīng)包括戰(zhàn)略創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制、決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制、協(xié)同機(jī)制等子系統(tǒng),而其中的決策機(jī)制是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。因而,研究企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制,做出科學(xué)合理的戰(zhàn)略創(chuàng)新決策,為企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)踐提供有益的指導(dǎo),無疑是具有重要理論意義和現(xiàn)實(shí)意義的。

一、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制內(nèi)涵

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制是指創(chuàng)新決策從開始到落實(shí)的全過程中,各要素間的相互關(guān)系、內(nèi)在機(jī)能的一種運(yùn)轉(zhuǎn)方式,戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制要素包括戰(zhàn)略創(chuàng)新決策主體、決策客體、決策信息、決策環(huán)境等方面,可以用下面的數(shù)學(xué)模型描述它們之間的關(guān)系。

Y=f(X)(1)

D=Y-T(2)

其中:Y-戰(zhàn)略創(chuàng)新決策結(jié)果;f-函數(shù);X-戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制要素:主體、客體、信息、環(huán)境;D-戰(zhàn)略創(chuàng)新決策績(jī)效;T-戰(zhàn)略創(chuàng)新決策目標(biāo)。

公式(1)表明戰(zhàn)略創(chuàng)新決策結(jié)果是由各種決策要素在決策過程中彼此相互作用所決定的,忽視或過于偏重某一要素都不利于戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制的協(xié)調(diào)運(yùn)行;公式(2)表明戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制運(yùn)行的績(jī)效等于實(shí)際的戰(zhàn)略創(chuàng)新決策結(jié)果與預(yù)定的戰(zhàn)略創(chuàng)新決策目標(biāo)之差,D大于或等于零表明戰(zhàn)略創(chuàng)新決策質(zhì)量?jī)?yōu)良或合格,D為負(fù)值則表明戰(zhàn)略創(chuàng)新決策未達(dá)到預(yù)期的效果。

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策活動(dòng)中涉及到一系列決策問題,這就要求企業(yè)在戰(zhàn)略創(chuàng)新過程中,必須明確戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的主體,深刻理解戰(zhàn)略創(chuàng)新決策特點(diǎn),遵循科學(xué)的戰(zhàn)略創(chuàng)新決策原則,只有這樣,才能提高戰(zhàn)略創(chuàng)新的效果和效率[1]。

二、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策主體:企業(yè)家

作為企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)心者和制定者,企業(yè)家是戰(zhàn)略創(chuàng)新的靈魂,也是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的主體,企業(yè)家在戰(zhàn)略創(chuàng)新中居于支配地位。一方面,企業(yè)家是整個(gè)戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng)的中樞,杰出的企業(yè)家總是站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,從總體上把握戰(zhàn)略創(chuàng)新目標(biāo),使戰(zhàn)略創(chuàng)意更客觀和更符合實(shí)際;另一方面,企業(yè)家是戰(zhàn)略創(chuàng)新責(zé)任的最后承擔(dān)者,戰(zhàn)略創(chuàng)新結(jié)果具有不確定性,存在很大風(fēng)險(xiǎn),這固然會(huì)涉及到其他戰(zhàn)略創(chuàng)新主體,但最終責(zé)任者只能是企業(yè)家。企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新包括戰(zhàn)略創(chuàng)新動(dòng)機(jī),戰(zhàn)略創(chuàng)新能力,戰(zhàn)略創(chuàng)新空間,并且是這三個(gè)方面交叉部分的實(shí)現(xiàn)。

(一)企業(yè)家戰(zhàn)略創(chuàng)新動(dòng)機(jī)

企業(yè)家戰(zhàn)略創(chuàng)新動(dòng)機(jī)是指激勵(lì)或刺激企業(yè)家進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng)的物質(zhì)與精神因素。按動(dòng)機(jī)的導(dǎo)向性劃分有三種類型:以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)閯?dòng)機(jī),包括:市場(chǎng)信息的搜集、市場(chǎng)信息在部門間的共享和整個(gè)組織對(duì)這些信息做出的反應(yīng);以企業(yè)家精神導(dǎo)向?yàn)閯?dòng)機(jī),是指企業(yè)家主動(dòng)尋求或創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)的行為,反映了企業(yè)家的冒險(xiǎn)、體驗(yàn)駕馭企業(yè)能力等方面的特征;以競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向?yàn)閯?dòng)機(jī),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越充分,市場(chǎng)信息越真實(shí),越能反映企業(yè)家經(jīng)營業(yè)績(jī),從而形成企業(yè)家創(chuàng)新動(dòng)力和壓力,激勵(lì)和約束企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新行為。

(二)企業(yè)家戰(zhàn)略創(chuàng)新能力

企業(yè)家戰(zhàn)略創(chuàng)新能力是指在戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的企業(yè)家素質(zhì),包括思想意識(shí)、個(gè)人能力和特征等。這些可以體現(xiàn)在企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)偏好,對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅的識(shí)別和把握能力,對(duì)資源的調(diào)配能力,企業(yè)家的信譽(yù),企業(yè)家的戰(zhàn)略學(xué)習(xí)能力等方面。當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)機(jī)會(huì)或威脅時(shí),企業(yè)家要能迅速發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng),而這種對(duì)市場(chǎng)的洞察和把握能力,要求企業(yè)家具有不斷學(xué)習(xí)、擴(kuò)充和更新自身知識(shí)庫的戰(zhàn)略學(xué)習(xí)能力。

(三)企業(yè)家戰(zhàn)略創(chuàng)新空間

企業(yè)家戰(zhàn)略創(chuàng)新空間是指從事戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng)的空間獨(dú)立性及范圍大小,或者說企業(yè)和社會(huì)對(duì)企業(yè)家戰(zhàn)略創(chuàng)新所附加的各種限制,具體有兩個(gè)方面:一方面是企業(yè)治理,戰(zhàn)略創(chuàng)新行為是在企業(yè)的現(xiàn)有治理結(jié)構(gòu)下完成的,其戰(zhàn)略創(chuàng)新動(dòng)力和創(chuàng)新能力的大小都要受董事會(huì)的激勵(lì)與制約;另一方面是外部環(huán)境,企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和行為受外部環(huán)境因素的影響,充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境能夠給企業(yè)家的戰(zhàn)略創(chuàng)新提供更多的可選擇空間,并激發(fā)其創(chuàng)新動(dòng)力[2]。

三、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策特點(diǎn)

(一)不確定性

戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的不確定性是指創(chuàng)新決策主體在信息約束和多種因素突變干擾下導(dǎo)致戰(zhàn)略創(chuàng)新的決策困難,決策行為的不穩(wěn)定,不能準(zhǔn)確判斷決策執(zhí)行后果的一種屬性。這種不確定性來自于兩個(gè)方面,一是未來環(huán)境的變化性和復(fù)雜性;二是創(chuàng)新決策的信息環(huán)境。在決策過程中,創(chuàng)新決策者處于信息不對(duì)稱地位,不可避免產(chǎn)生信息“過濾效應(yīng)”,導(dǎo)致信息扭曲、失真,在這種情形下做出的決策必然面臨風(fēng)險(xiǎn),影響到企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的準(zhǔn)確性。

(二)動(dòng)態(tài)性

戰(zhàn)略創(chuàng)新必須經(jīng)過若干階段,在這個(gè)過程中,各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系,彼此銜接,戰(zhàn)略創(chuàng)新的這種連續(xù)性決定了戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的動(dòng)態(tài)性。戰(zhàn)略創(chuàng)新過程的階段推進(jìn)性及不確定性的遞減,使戰(zhàn)略創(chuàng)新決策需要不斷對(duì)決策方案進(jìn)行調(diào)整與完善,有時(shí)還需做出中止某個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的決策。由于戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的多目標(biāo)性,使得戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng)不是單純追求經(jīng)濟(jì)效益,而必須同時(shí)考慮諸如促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步、市場(chǎng)容量、產(chǎn)品生命周期等目標(biāo)。

(三)主觀性

戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的主觀性是指決策者在創(chuàng)新決策過程中依賴個(gè)人直覺、經(jīng)驗(yàn)、洞察力等主觀因素的一種特性。主觀性產(chǎn)生的一個(gè)原因是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性,這種不確定性使決策者無法做出客觀而準(zhǔn)確的判斷。主觀性產(chǎn)生的另一個(gè)原因是決策者的有限理性,這種有限理性使決策者決策時(shí),不可能對(duì)未來做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),只能做出大致合理或較為滿意的主觀判斷。戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的主觀性反映了企業(yè)家在戰(zhàn)略創(chuàng)新決策中的重要性,同時(shí)也是戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的藝術(shù)性所在[3]。

(四)協(xié)調(diào)性

戰(zhàn)略創(chuàng)新活動(dòng)不僅涉及企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品營銷,而且涉及企業(yè)外部的環(huán)境因素,是一個(gè)包含諸多要素的復(fù)雜系統(tǒng)工程。因此,戰(zhàn)略創(chuàng)新決策是企業(yè)內(nèi)部狀態(tài)與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)和整合的產(chǎn)物。戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的協(xié)調(diào)性表現(xiàn)在:決策者與決策執(zhí)行者的素質(zhì)、水平的整合;企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息溝通和協(xié)調(diào)一致;企業(yè)與相關(guān)(協(xié)作)企業(yè)之間,企業(yè)與供應(yīng)商、用戶之間的密切聯(lián)系;企業(yè)與政府、宏觀社會(huì)環(huán)境之間的協(xié)調(diào)等。[4]

四、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策原則

戰(zhàn)略創(chuàng)新就是打破原有的戰(zhàn)略模式,形成新的價(jià)值創(chuàng)造模式,是一種“破壞性”與“重塑性”相結(jié)合的過程。因此,不可能也沒有必要在戰(zhàn)略創(chuàng)新決策之前精心設(shè)計(jì)出一套事無巨細(xì)的程序和步驟,“摸著石頭過河”是其常見的形態(tài)。但是,戰(zhàn)略創(chuàng)新決策是一種科學(xué)性的活動(dòng),決策者必須遵循科學(xué)的決策原則。

(一)信息原則

科學(xué)決策的秘訣是“百分之九十的情報(bào),加百分之十的直覺”,由此可見,信息是決策的重要基礎(chǔ),它在決策中具有十分重要的作用[5]。只有全面準(zhǔn)確地掌握了與戰(zhàn)略創(chuàng)新有關(guān)的信息,才有可能做出正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新決策。戰(zhàn)略創(chuàng)新決策過程實(shí)際上是一個(gè)信息收集、加工和轉(zhuǎn)換的過程。在“信息爆炸”時(shí)代,戰(zhàn)略創(chuàng)新決策者們面臨著信息過載和信息不充分并存的問題,一方面極易淹沒在方便、快捷的信息海洋中,另一方面往往又缺乏戰(zhàn)略創(chuàng)新決策所需要的信息。因此,面對(duì)復(fù)雜的戰(zhàn)略創(chuàng)新決策,一定要充分發(fā)揮各類咨詢組織的“外腦”作用,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的積極性,起到“集思廣益”的作用。

(二)系統(tǒng)原則

系統(tǒng)原則是指將戰(zhàn)略創(chuàng)新決策視為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),分析該系統(tǒng)與環(huán)境、整體與要素之間、各要素之間的相互關(guān)系,以達(dá)到戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的整體化、綜合化、最優(yōu)化。整體化要求戰(zhàn)略創(chuàng)新決策必須從戰(zhàn)略創(chuàng)新的整體出發(fā),正確處理好局部利益和整體利益的關(guān)系、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系;綜合化要求對(duì)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的各項(xiàng)指標(biāo)的利害得失進(jìn)行全面衡量、綜合分析;最優(yōu)化要求戰(zhàn)略創(chuàng)新決策者在動(dòng)態(tài)中調(diào)整整體與部分的關(guān)系,使部分功能和目標(biāo)服從于戰(zhàn)略創(chuàng)新系統(tǒng)的總體最優(yōu)目標(biāo)。

(三)可行原則

可行原則是指運(yùn)用科學(xué)的程序、方法和技術(shù)對(duì)戰(zhàn)略創(chuàng)新方案進(jìn)行可行性推斷,預(yù)測(cè)方案的可行性。戰(zhàn)略創(chuàng)新決策要想獲得成功必須具有可行性,可行性是指在現(xiàn)有的主客觀條件下,戰(zhàn)略創(chuàng)新決策能夠?qū)嵤┑某潭燃靶Ч?它是衡量戰(zhàn)略創(chuàng)新決策正確性的標(biāo)志。

(四)動(dòng)態(tài)原則

戰(zhàn)略創(chuàng)新決策是由創(chuàng)新主體做出的,而作為創(chuàng)新主體的人受其所掌握的信息不全及認(rèn)知能力不足所限,難免會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)戰(zhàn)略創(chuàng)新方案本身就有錯(cuò)誤,但在實(shí)施前沒有發(fā)現(xiàn);有時(shí)由于環(huán)境條件的變化,使得原本有效的戰(zhàn)略創(chuàng)新方案不再有效;有時(shí)由于戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)施過程中的操作失誤,需要加以修正。這此都證明書戰(zhàn)略創(chuàng)新是一個(gè)發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)過程,包括戰(zhàn)略思維的創(chuàng)新、戰(zhàn)略形成的創(chuàng)新、戰(zhàn)略控制的創(chuàng)新、戰(zhàn)略評(píng)估的創(chuàng)新。因此,在戰(zhàn)略創(chuàng)新決策過程中只有貫徹動(dòng)態(tài)原則,才能保證戰(zhàn)略創(chuàng)新的成功。

綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新決策機(jī)制是一個(gè)系統(tǒng),它由若干戰(zhàn)略創(chuàng)新決策要素所構(gòu)成,戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的質(zhì)量取決于這些要素的協(xié)調(diào)性和匹配度,要想取得良好的戰(zhàn)略創(chuàng)新決策效果,必須明確戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的主體,深刻理解戰(zhàn)略創(chuàng)新決策的特點(diǎn),遵循科學(xué)的戰(zhàn)略創(chuàng)新決策原則,使企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新達(dá)到預(yù)期的效果和目的。

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