房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設論文
時間:2022-05-12 10:19:19
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在我國房地產(chǎn)行業(yè)波瀾起伏的變化背后,是房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的優(yōu)劣顯現(xiàn)。本文結(jié)合光明地產(chǎn)的企業(yè)文化建設探索實踐,就當前房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設的特點作些分析和思考。
一、房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的基本特點
(一)房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的社會影響大
社會影響大,是房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的顯著特點。因為,房地產(chǎn)企業(yè)建造的不僅是商品房、商鋪房、廉租房,更是以它的企業(yè)文化深刻影響著城市景觀、百姓生活的方方面面。所以,許多房地產(chǎn)企業(yè)把自身的價值理念融入建筑,傳播自己獨特的企業(yè)文化。與民生息息相關(guān)的地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍人物,其一行一言自然成為一種話語導向和風向標,社會及媒體對SOHU潘石屹、萬科王石,萬通馮侖等的關(guān)注,其實已經(jīng)不再是他們的個人言行,而是整個房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的優(yōu)劣、態(tài)勢和走向,因為這種優(yōu)劣、態(tài)勢和走向不僅僅關(guān)乎他們的企業(yè),更關(guān)乎一座城市、一個社區(qū)、一類居住群體的精神風貌和文化沉淀。光明地產(chǎn)的企業(yè)文化,一直傳遞著“我們不是在建房子,而是在建一座城市的地標,是在為城市構(gòu)建一張文化的名片”的價值取向,意在用一種參與的自豪感與文化的認同感,讓員工把責任和使命扛在肩上;一直打造著“文化無形,品牌有形”的光明地產(chǎn),使光明地產(chǎn)的企業(yè)文化成為優(yōu)秀房地產(chǎn)品牌的代名詞,“光明地產(chǎn)”這個品牌中的文化元素足夠的厚實。
(二)房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展并不平衡
房地產(chǎn)建筑的本質(zhì),是人與自然的和諧、家園的承載、文化的具象呈現(xiàn)。房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的基因,通過企業(yè)高素質(zhì)員工隊伍的培育而作用于企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)與品牌的表達,助推著企業(yè)經(jīng)濟的持續(xù)提升,成為企業(yè)的核心競爭力。文化興企、文化強企,已然成為房地產(chǎn)行業(yè)的共識,這是房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化發(fā)展的主流。毋庸置疑,房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化亦存在平庸甚至丑陋的痕跡。一些追求大投入、大產(chǎn)出的房地產(chǎn)企業(yè),以速成、逐利為立業(yè)之本,往往紅極一時,卻在迅速的擴張中,由于人才、管理、資金等難以為繼的原因而中途崩塌。一些房地產(chǎn)企業(yè)重擴張、輕質(zhì)量,無序競爭甚至惡意競爭,導致中國房地產(chǎn)建筑的平均壽命在三、四十年左右,嚴重影響居住者的安全。文化,是一張名片,寫著企業(yè)的來處與去路。文化,是一份力量,左右著企業(yè)發(fā)展的指向。當企業(yè)的文化情懷,與員工、股東、客戶的利益同頻共振,那么你就是贏家。當企業(yè)的文化戰(zhàn)略,僅止于當前“爆款”式大起,也勢必會有大落的可能。房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化,從平庸走向優(yōu)秀、從優(yōu)秀走向卓越,需要時間,也需要心態(tài)。
(三)房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化建設態(tài)勢良好
總體上看,房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化建設態(tài)勢良好,優(yōu)秀房企的企業(yè)文化引領(lǐng)發(fā)展。房地產(chǎn)市場的競爭,根本的是文化和品牌的競爭,是用思想構(gòu)筑行業(yè)的高度。光明地產(chǎn)成立28年來始終把企業(yè)文化建設作為發(fā)展基石,使企業(yè)進入21世紀以來連續(xù)躋身中國房地產(chǎn)50強、“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營”10強、上海房地產(chǎn)10強的企業(yè)行列,榮獲“中國房地產(chǎn)最具影響力品牌企業(yè)”和上海市“五星級誠信創(chuàng)建企業(yè)”稱號。光明地產(chǎn)文化,以內(nèi)在的優(yōu)秀價值觀和外在的社會責任形象,成為企業(yè)思想政治工作和精神文明建設的新載體,成為服務和促進企業(yè)發(fā)展的新抓手,受到社會、客戶和用戶的充分肯定。
二、光明地產(chǎn)企業(yè)文化建設的實踐探索
(一)努力增強對企業(yè)文化建設重要性的思想共識
增強員工對企業(yè)文化建設重要性的思想共識,是企業(yè)文化建設的根本。共識之一:企業(yè)文化建設是推進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。文化發(fā)揮著引領(lǐng)和帶動的作用,它是一種向心的力量,讓團隊在一種正向的感應里,與企業(yè)互促成長,雙向提升。光明地產(chǎn)通過28年的努力,將文化與經(jīng)濟互推并進,實現(xiàn)了有弱到強、擇地造城、鑄造品牌、成功上市的歷史性跨越,走出了一條國有房產(chǎn)企業(yè)煥發(fā)青春的獨特發(fā)展之路。共識之二:企業(yè)文化建設是促進企業(yè)和諧共享的需要。和諧的企業(yè)文化,在于最大限度地達成企業(yè)各方利益的協(xié)調(diào)、多贏、共贏,在于員工思想上的融合與認同。光明地產(chǎn)成于農(nóng)墾,長于農(nóng)口,造就了光明地產(chǎn)特有的親近土地、自然和質(zhì)樸的企業(yè)風格,賦予了光明地產(chǎn)穩(wěn)健的個性,既充滿激情又沉穩(wěn)踏實,本著對土地負責的態(tài)度理性拿地與開發(fā)。與此同時,光明地產(chǎn)人奮發(fā)有為,在新的時代需求導向下,積極轉(zhuǎn)型,專注于人、專精于房、專心于事,為企業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展不懈進取。共識之三:企業(yè)文化建設是促進人的全面發(fā)展的需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化是促進人適應企業(yè)全面發(fā)展的土壤,不僅通過健康有益的文化活動豐富人的精神世界,也以企業(yè)的宏偉目標與戰(zhàn)略愿景,增強人的精神力量,促進人的全面發(fā)展。光明地產(chǎn)重視人在企業(yè)發(fā)展中的決定性作用,把以人為本思想貫穿于企業(yè)發(fā)展和管理全過程,在管理中真正體現(xiàn)尊重人、培育人、善用人、凝聚人。
(二)不斷推進光明地產(chǎn)企業(yè)核心價值體系的建設
文化制勝戰(zhàn)略,越來越成為企業(yè)增強凝聚力和競爭力的重要發(fā)展戰(zhàn)略。在文化制勝戰(zhàn)略的實施中,企業(yè)核心價值體系的建設起著決定性影響。光明地產(chǎn)黨政班子緊緊圍繞房地產(chǎn)經(jīng)營、資源、資本等企業(yè)經(jīng)濟工作重點,大力塑造富有特色的企業(yè)文化,先后完成以《價值憲章》為核心的4大系列共11個文本,形成了光明地產(chǎn)的核心價值觀體系。確立光明地產(chǎn)的企業(yè)使命。光明地產(chǎn)以“筑夢造福、強企富員”作為企業(yè)的使命“。筑夢造?!?,是每個光明地產(chǎn)人追求的愿景。在光明地產(chǎn),企業(yè)不止是一個平臺,更是一個大家庭。在這里,大家都有一個共同的名字光明地產(chǎn)人;大家擁有一個共同的報負共筑光明夢。每個人都為著這份愿景,用深入骨髓的海派文化基因,為一座座城市豎立獨一無二的精致的風向標?!皬娖蟾粏T”,是光明地產(chǎn)的第一要務。強企,讓基層員工看到希望;富員,給干部職工以奔頭。公司領(lǐng)導甚至將改善員工午餐,工作環(huán)境放在第一位,激勵員工牢記企業(yè)使命,積極作為。傳播光明地產(chǎn)的價值取向。讓“穩(wěn)健進取、務實果敢、責任創(chuàng)新”的核心價值觀深入人心,融入全員的自覺行動,成為全員思想、行為的主旋律。熙藏項目動遷工作曾歷經(jīng)八年“抗戰(zhàn)”,卻始終沒能成功,光明地產(chǎn)收購該項目后,項目團隊僅用了一年半就取得了勝利;民眾公司的財務部經(jīng)理吳慧萍在被廠里的狼狗咬傷后,堅持先把獎金如數(shù)發(fā)放給保安,再去醫(yī)院接受救治,只為讓所有員工開開心心過年;虹陽公司的周梅,為了趕在政府約定時間將材料交到有關(guān)部門,在出車禍、頭部鮮血直流的情況下還堅持先送材料,再去醫(yī)院治療等等。弘揚光明地產(chǎn)的企業(yè)精神?!按蟮厍閼?,海派精神”的企業(yè)精神,詮釋光明地產(chǎn)人立足上海,放眼全國的視野與雄心;同時,也以一種博大的情懷,納百川而厚發(fā),磅礴有力。工作時間追求精益求益,工作以外大家也是以滿滿的愛心奉獻社會。匯航公司的董事長葉小芪多年來一直默默捐助云南“小芪希望小學”,從不向外人披露;光明地產(chǎn)攜手壹基金組織“溫暖包”行動,向邊遠地區(qū)兒童送去愛和關(guān)懷,用行動詮釋了擔當和責任。根植光明地產(chǎn)的企業(yè)文化。光明地產(chǎn)黨政班子將企業(yè)文化建設納入各級領(lǐng)導干部培訓的主要內(nèi)容,通過開設企業(yè)文化建設培訓班、組織企業(yè)文化建設理論專題講座、企業(yè)文化建設交流會,以及組織先進企業(yè)文化學習參觀考察等形式,讓各級管理者全面了解企業(yè)文化,思考企業(yè)文化建設等問題;在高度認同的基礎(chǔ)上,集團制定了《光明房地產(chǎn)集團文化建設三年行動計劃》。
(三)有效推動企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略融入發(fā)展
光明地產(chǎn)每三年都要制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)未來發(fā)展擘畫美好的宏偉藍圖,而把美好的藍圖化為現(xiàn)實,需要員工的共同努力。為此,新的戰(zhàn)略規(guī)劃形成后,光明地產(chǎn)開展宣傳、解讀、培訓,讓企業(yè)新的戰(zhàn)略規(guī)劃家喻戶曉,成為集團上下共同奮斗的目標把企業(yè)愿景融入經(jīng)濟發(fā)展目標,加強形勢任務宣傳教育。繼承借鑒以往好的做法,如培訓、考核、激勵等把企業(yè)愿景融入經(jīng)濟發(fā)展目標,化為集團上下的行動。創(chuàng)新現(xiàn)行的有效做法,用好微信、微博、官網(wǎng)等新媒體,加強形勢任務宣傳,使企業(yè)愿景內(nèi)化于心,外化于行。把經(jīng)營理念融入企業(yè)制度建設,提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。注重把理念體系滲透到各個管理環(huán)節(jié);建立科學、規(guī)范的內(nèi)部管理體系,實現(xiàn)由粗放型管理向科學、效益、文化管理型企業(yè)轉(zhuǎn)變。建立相應的獎懲措施,在激勵約束中實現(xiàn)價值導向,引導和規(guī)范員工行為,促進經(jīng)濟管理和員工隊伍整體素質(zhì)的提升。2015年,光明地產(chǎn)在已有60多項制度的基礎(chǔ)上,研究制訂了58項更為細化的工作業(yè)務流程,通過制度建設實現(xiàn)集團集約化管理,通過制度加強行為層面的文化建設。把行為規(guī)范融入企業(yè)日常管理,提升干部員工整體素質(zhì)。開展創(chuàng)建“文明單位”、“學習型組織”,評選“青年文明號”、“紅旗班組”、“功臣”等活動,營造比事業(yè)心、比責任心、比貢獻、比進步的良好企業(yè)氛圍。開展豐富多彩、寓教于樂的群眾文體活動,有計劃地每年組織一次健康向上、特色鮮明、大型的文體活動,增加企業(yè)凝聚力,增強集體榮譽感,展示光明地產(chǎn)人昂揚向上、不斷進取、奮發(fā)有為的精神面貌。
(四)著力突出品牌文化建設塑造光明形象
以品牌理念為引領(lǐng)。把深化品牌建設、品牌理念深入人心作為統(tǒng)領(lǐng)性工作,不僅使品牌共識得到了各單位的認同,而且真正落實到行動上。通過樹立品牌,形成統(tǒng)一的公司形象、經(jīng)營理念、企業(yè)文化,來凝聚人心,把全體員工共同聚集在光明地產(chǎn)的旗幟下。2015年,光明地產(chǎn)旗下的“農(nóng)工商房產(chǎn)”獲中國馳名商標。以社會責任為己任。以統(tǒng)一的具有社會責任感、現(xiàn)代意識的公司形象,提升光明地產(chǎn)形象。汶川地震發(fā)生后,響應市委市政府號召援建了一座都江堰光明團結(jié)小學和10個社區(qū)衛(wèi)生中心。2013年,上海市保障性住房航頭拓展基地匯善嘉苑獲得了上海市建筑行業(yè)的最高獎項白玉蘭獎,并成為滬上首個觀摩工地。在20多年堅持社會慈善和公益的基礎(chǔ)上,光明地產(chǎn)的公益品牌初步得到了建立,光明產(chǎn)社會責任體系也不斷得到了完善。以清廉工程為基石。加強黨風廉政建設,通過教育、完善制度、參觀學習、上課座談、廉潔談話等多種形式,做到警示教育常態(tài)化。建設一支政治思想信念堅定、善于創(chuàng)新思維、自覺廉潔勤政、敢于擔當重任、精于企業(yè)管理、綜合能力素質(zhì)突出的優(yōu)秀干部隊伍。進一步完善廉政風險防控機制,從制度層面、領(lǐng)導層面和監(jiān)控體系等源頭著手,將制度完善、科技支撐、隊伍提升三者緊密配套,形成強有力的監(jiān)管體系。
(五)構(gòu)建完善企業(yè)文化建設的體制機制
建立企業(yè)文化建設的領(lǐng)導體制。明確集團總裁和黨委書記應當同為企業(yè)文化建設的第一責任人,共同負責,把企業(yè)文化建設作為一項主要的工作列入議事日程,定期研究,制訂措施,檢查落實。構(gòu)建黨政領(lǐng)導一起抓、各部門協(xié)調(diào)抓、上下互通、左右聯(lián)動、整體運作和協(xié)調(diào)發(fā)展的工作格局。制定企業(yè)文化建設的發(fā)展規(guī)劃。制定集團企業(yè)文化建設的標準、規(guī)范、制度等,做到工作有章可循。將企業(yè)文化建設納入光明地產(chǎn)總體發(fā)展規(guī)劃,納入精神文明建設責任制,形成行之有效的企業(yè)文化建設工作長效運行機制。同時,加大硬件投入,為推進企業(yè)文化建設提供必要的資金支持,為企業(yè)文化建設提供必要的物質(zhì)保證。完善企業(yè)文化建設的管理機制。光明地產(chǎn)宣傳部作為企業(yè)文化建設的主管部門,與經(jīng)營管理部門共同研究、制定企業(yè)文化建設的目標任務,確保了企業(yè)文化建設各項工作的落小落細落實,并融入管理系統(tǒng),為優(yōu)化經(jīng)營管理提供文化支撐。
三、提升房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設水平的思考
思考之一:房地產(chǎn)行業(yè)進入新常態(tài),更要用優(yōu)秀企業(yè)文化助發(fā)展。房地產(chǎn)是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重點行業(yè),是“三去一減一補”的重點領(lǐng)域,要用“文化+”助力傳統(tǒng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,催生企業(yè)文化建設蓬勃發(fā)展?!拔幕?”,以文化靈魂的注入,使某些僵死的動能(產(chǎn)業(yè)、企業(yè))起死回生,煥發(fā)新生命。“文化+”,以文化基因的融入,老樹嫁新枝,使舊動能得以改造,使被舊軀殼禁錮的生產(chǎn)力得以解放。尤其是面對越來越迫近的房地產(chǎn)行業(yè)同質(zhì)化競爭,唯有用更優(yōu)秀的企業(yè)文化助推發(fā)展,才有業(yè)精于誠的厚基大業(yè)。思考之二:房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)乎國計民生,更要把企業(yè)文化推向卓越。作為中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強之一,光明地產(chǎn)更要心系國家、心系百姓,以良性的企業(yè)文化構(gòu)建,正向的企業(yè)文化導向,以“造老百姓買得起的好房子”為己任,堅守企業(yè)核心價值觀,持續(xù)提升能力,承擔社會責任,為和諧社會提供助力。要成為一家受尊重的企業(yè)和國內(nèi)優(yōu)秀的國有房企上市公司,更要著力把企業(yè)文化推向卓越,實現(xiàn)“造一棟商品房、留一世好口碑”的卓越文化目標。思考之三:房地產(chǎn)行業(yè)員工應當全面發(fā)展,更要以企業(yè)文化引領(lǐng)。光明地產(chǎn)的企業(yè)文化建設,應當適應新形勢,對接新要求,著力從員工最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的問題出發(fā),關(guān)心員工、愛護員工,為員工謀福祉。要以企業(yè)文化建設為引領(lǐng),不斷深化企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)使命的內(nèi)涵和外延,深入開展“串職工門,知職工情,凝職工心”為主題的企業(yè)文化活動,形成“我中有你、你中有我”的唇齒相依、榮辱與共的命運共同體,共同創(chuàng)造光明地產(chǎn)更加美好的未來。
作者:施裕 單位:光明房地產(chǎn)集團股份有限公司