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【摘要】基層思想政治工作創(chuàng)新是時展的需要，基層思想政治工作建設(shè)與志愿服務存在密切的聯(lián)系，志愿服務是思想政治工作的有力補充。思想政治工作創(chuàng)新應進行系統(tǒng)化設(shè)計，從完善基層思想政治工作建設(shè)生態(tài)入手，營造氛圍，完善制度，強化品牌建設(shè)意識，擴大隊伍建設(shè)陣容，提高隊伍專業(yè)素養(yǎng)，全面推動基層思想政治工作創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】志愿服務；基層思想政治工作；創(chuàng)新

社會經(jīng)濟快速發(fā)展，人們的獲得感不斷增強，需求呈現(xiàn)出不斷上升和多樣化的發(fā)展趨勢。這就需要基層思想政治工作不斷細化觸角，凝聚力量，推動基層思想政治工作創(chuàng)新。志愿服務是一個有效的載體，體現(xiàn)了時代需要。總書記指出：“要為志愿者搭建更多平臺，更好發(fā)揮志愿服務在社會治理中的積極作用”，志愿服務和基層思想政治工作建設(shè)之間密切的關(guān)系是時展的必然結(jié)果。

一、志愿服務與基層思想政治工作建設(shè)的聯(lián)系

（一）志愿服務離不開基層的支持。志愿服務的開展需要一定的平臺，基層思想政治工作是一個重要的平臺之一，離不開基層的大力支持。無論是志愿者服務制度建設(shè)，還是志愿者服務隊伍建設(shè)、志愿活動策劃等，都需要一定的物質(zhì)保障，也需要基本的人力作為支持。這就需要基層給予有力支持，志愿服務可以憑借基層思想政治工作建設(shè)形成的良好群眾基礎(chǔ)和硬實力作為保障，營造良好的志愿服務氛圍，提高志愿服務水平和管理能力，在與基層互動中獲得更好的發(fā)展，達到互補互利的目的。

（二）志愿服務是思想政治工作的補充。目前，基層思想政治工作建設(shè)環(huán)境更加復雜，肩負的任務也更加艱巨，需要進一步提高基層思想政治工作建設(shè)水平，從而不斷擴大基層思想政治工作的影響力。以志愿服務為載體無疑是對基層思想政治工作的有效補充，通過整合志愿服務凝聚力量，擴展思想政治工作渠道，充分利用志愿服務資源優(yōu)勢和經(jīng)驗優(yōu)勢等，提高基層思想政治工作效率，為基層群眾提供優(yōu)質(zhì)志愿服務，讓人們切切實實感受到基層思想政治工作的實用性和重要性，夯實基層思想政治工作的群眾基礎(chǔ)，提高基層思想政治工作的親和力和說服力，讓志愿者和基層群眾受到潛移默化的影響，不斷提高自身思想道德素養(yǎng)。

二、以志愿服務為載體推進基層思想政治工作創(chuàng)新

（一）完善基層思想政治工作建設(shè)生態(tài)。1.營造氛圍，造大聲勢?；鶎铀枷胝喂ぷ饕灾驹阜諡檩d體，需要充分利用媒體傳播優(yōu)勢，圍繞志愿服務活動加大宣傳力度，從而造大聲勢，突出基層思想政治工作的影響力。既要善于利用報刊、廣播等傳統(tǒng)媒體，發(fā)揮其權(quán)威性優(yōu)勢，提高基層思想政治工作的知曉度，又應發(fā)揮新媒體、微媒體等傳播效應即時、便捷等優(yōu)勢，宣揚志愿服務過程中涌現(xiàn)出來的感人事跡，發(fā)揮基層思想政治工作的影響力，使人們受到潛移默化的影響。2.完善制度，落實保障。目前，基層組織之間缺乏高效聯(lián)通的機制，基層思想政治工作建設(shè)應基于志愿服務為載體，進一步完善制度建設(shè)，包括領(lǐng)導與組織機制建設(shè)、培訓機制建設(shè)、保障機制建設(shè)和激勵機制建設(shè)等，打通志愿服務和基層思想政治工作之間聯(lián)動的通道，從而為志愿服務和基層思想政治工作提供有力的抓手，實現(xiàn)志愿服務和基層思想政治工作的常態(tài)化，形成相對成熟的思想政治工作建設(shè)生態(tài)。

（二）強化思想政治工作品牌建設(shè)意識。1.文化品牌建設(shè)。以志愿服務為載體推進基層思想政治工作創(chuàng)新應注重文化品牌建設(shè)，發(fā)揮文化潛移默化的影響力，形成與基層思想政治工作建設(shè)相匹配的品牌文化。志愿服務要切合基層思想政治工作建設(shè)的名稱，讓服務隊名稱彰顯團隊價值觀；同時，不斷健全品牌文化，例如隊徽設(shè)計、隊旗設(shè)計、創(chuàng)編隊歌，全方位、多維度地傳遞志愿服務價值理念，凝聚隊員人心，增強志愿服務隊的向心力，從而自覺、自愿地參與到志愿服務中，展現(xiàn)基層組織服務群眾的良好形象。2.服務品牌建設(shè)。以志愿服務為載體，推進基層思想政治工作創(chuàng)新的目的在于更好地服務基層群眾，因此，品牌建設(shè)的關(guān)鍵應聚焦服務品牌建設(shè)，不斷提高志愿服務隊服務基層群眾的能力。志愿服務應深入基層進行調(diào)研，傾聽基層群眾心聲和訴求，并根據(jù)基層群眾需求發(fā)展特點，尋找志愿服務新領(lǐng)域。這樣，志愿服務才能改變形式主義現(xiàn)狀，給基層群眾提供需要的志愿服務，滿足基層群眾多樣化需求。通過服務品牌建設(shè)，用實際行動落實思想政治工作，提高志愿服務隊的榮譽感，以至于在基層群眾中留下深刻的文化印記，樹立起良好的口碑。

（三）擴大思想政治工作隊伍建設(shè)陣容。志愿服務和基層思想政治工作的融合應注重擴大思想政治工作隊伍建設(shè)陣容，從而為提高志愿服務質(zhì)量提供有力的保障。思想政治工作隊伍建設(shè)陣容擴展既要注重隊伍規(guī)模建設(shè)，又要注重擴大隊伍覆蓋面。1.擴大隊伍建設(shè)規(guī)模。新時期，基層思想政治工作內(nèi)容更多，涉及面更廣，對隊伍建設(shè)提出更高要求。以志愿服務為載體推進基層思想政治工作創(chuàng)新，應注重擴大隊伍建設(shè)規(guī)模，吸納更多的志愿者積極參與到志愿服務中，為基層群眾提供力所能及的服務；同時，針對不斷發(fā)展的隊伍，進一步細化志愿者服務隊類別，滿足新時期基層群眾多元化、個性化服務需求，提高基層組織服務形式和服務能力等。2.擴大隊伍覆蓋面。除不斷壯大隊伍建設(shè)規(guī)模外，思想政治工作隊伍建設(shè)應抓住志愿服務契機，進一步擴大隊伍覆蓋面，能夠吸納各行各業(yè)的志愿者參與進來，從而發(fā)揮不同領(lǐng)域志愿者服務優(yōu)勢，提高服務基層的能力。此外，還應積極吸納黨員、干部、共青團員等，發(fā)揮黨組織、團總支組織優(yōu)勢，利用黨員和共青團員先進性提高基層思想政治工作的效率，給基層困難群眾帶去溫暖，更好地提高基層群眾的思想政治覺悟，擴大基層思想政治工作的影響力。

（四）提高思想政治工作隊伍綜合素養(yǎng)?；鶎铀枷胝喂ぷ骶哂谢A(chǔ)性，影響著社會發(fā)展大局。在信息化時代，信息傳播方式和途徑發(fā)生了重要變化，對基層思想政治工作隊伍建設(shè)提出新的要求。思想政治工作隊伍建設(shè)應借助志愿服務載體，不斷提高思想政治工作隊伍綜合素養(yǎng)，除了促進思想政治工作人員專業(yè)素養(yǎng)提升外，還應提高思想政治工作人員的信息化素養(yǎng)，以勝任新時期基層思想政治工作的需要。1.提高專業(yè)素養(yǎng)。當前，基層群眾需求不斷升級，需要不斷提高志愿服務精細化程度。以基層醫(yī)療組織為例，志愿者隊伍建設(shè)應進行細化，涵蓋醫(yī)療志愿服務、護理服務、急救服務、導醫(yī)服務和健康宣傳服務等，這些都需要志愿者具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。因此，以志愿者為載體推進基層思想政治工作創(chuàng)新，應將隊伍專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展作為一個重點，通過傳統(tǒng)的學習培訓、講座等，進行專題培訓；同時，應為志愿者提供一個互相學習、互相促進的平臺，例如組建志愿者之家，從而確保志愿服務質(zhì)量。2.提高信息化素養(yǎng)。信息化時代，基層思想政治工作環(huán)境發(fā)生了變化，利用信息技術(shù)開展思想政治工作已經(jīng)成為一種常態(tài)，也是深受基層群眾歡迎的一種互動方式。因此，以志愿服務為載體推動基層思想政治工作創(chuàng)新，要注重提高隊伍信息化素養(yǎng)，培養(yǎng)思想政治工作人員和志愿者利用信息化工具、軟件提高志愿服務和思想政治工作的能力，推動基層思想政治工作向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，為基層群眾提供智慧服務，擴大思想政治工作的滲透力。

（五）拓展基層思想政治工作平臺?；鶎铀枷胝喂ぷ鲃?chuàng)新應做到與時俱進，主動對接信息化時代，促進傳統(tǒng)平臺和信息化平臺融合，構(gòu)建線下、線上立體化思想政治工作平臺，為基層群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。1.發(fā)揮傳統(tǒng)平臺優(yōu)勢?；鶎铀枷胝喂ぷ髟陂L期實踐中積累了豐富的經(jīng)驗，也取得了顯著的成效；志愿服務作為一項公益性服務活動，也在實踐中形成了自身特色和傳統(tǒng)的服務項目，例如“三關(guān)愛”傳統(tǒng)服務項目。以志愿服務為載體推進基層思想政治工作創(chuàng)新應基于傳統(tǒng)平臺優(yōu)勢，進一步做大、做強，并做好各個環(huán)節(jié)之間的有機配合，提高志愿服務之間的流暢度，給基層群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。2.構(gòu)建線上服務平臺。信息化時代，智能手機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)成為人們生活的基本組成部分，人們除了借助互聯(lián)網(wǎng)進行信息互動外，還基于網(wǎng)絡(luò)平臺開展多樣化的線上活動。基層思想政治工作創(chuàng)新應基于志愿服務載體推動平臺創(chuàng)新，構(gòu)建線上服務平臺，打破時間和空間限制，給基層群眾提供隨時隨地、便捷化服務。同時，基于線上、線下一體化，構(gòu)建立體化的服務平臺，并促進線下和線上活動聯(lián)動，讓基層思想政治工作實現(xiàn)全面覆蓋。

三、結(jié)語

總之，志愿服務是社會文明發(fā)展的重要標志，以志愿服務為載體推進基層思想政治工作創(chuàng)新不僅是可行的，也具有重要意義?；鶎铀枷胝喂ぷ鲬谥驹阜蛰d體推動自身創(chuàng)新，優(yōu)化基層思想政治工作建設(shè)生態(tài)，強化品牌建設(shè)意識，抓住隊伍建設(shè)和平臺建設(shè)等，推動基層思想政治工作創(chuàng)新，更好地發(fā)揮基層思想政治工作價值，夯實基層思想政治工作根基，彰顯基層組織良好的窗口形象。

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作者：徐文峰 單位：揚中市三茅街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心