略談醫(yī)院人力資源的現(xiàn)狀及對(duì)策
時(shí)間:2022-12-07 02:54:39
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在進(jìn)行人力資源的培訓(xùn)時(shí),只對(duì)員工的技能培訓(xùn)較為重視,對(duì)員工的觀念和態(tài)度轉(zhuǎn)變較為忽視,如果能將員工的觀念進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變,可以有希望節(jié)省培訓(xùn)成本,降低職工的離職率。在開展人力資源開發(fā)的工作時(shí),對(duì)員工的有效使用較為忽視,忽略了員工的培訓(xùn)和再教育;只重視對(duì)底層次員工進(jìn)行培訓(xùn)卻忽視深入開發(fā)高層次的員工。
1.加強(qiáng)成本控制觀念
人力資源成本管理是公立醫(yī)院的重要組成部分,直接影響到醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。可以通過會(huì)計(jì)方法對(duì)人力資本進(jìn)行重新分析、核算和控制。重新對(duì)人力成本進(jìn)行評(píng)估和核算,這其中有費(fèi)用的核算,也應(yīng)該設(shè)置勞動(dòng)者權(quán)益和人力資產(chǎn),加強(qiáng)對(duì)成本的管理,并且認(rèn)真分析與核算人力資源成本的收支。需要注意的是,不能因節(jié)儉而不顧員工利益,避免降低員工積極性。
2.公正公開的薪酬體系
合理分配薪酬可以結(jié)緣人力資源成本并且提高員工的積極性,不過不能合理分配薪酬,會(huì)降低工作的效率和員工的積極性,醫(yī)院的整天效益也會(huì)隨之降低,甚至造成人員流失,從而使人力資源的成本增加。因此,建立合理的薪酬體系,要遵循按勞分配、公平公正并且效率優(yōu)先原則,將崗位的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)含量、工作量和勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格等因素都考慮周全,與績(jī)效考核和機(jī)構(gòu)設(shè)置結(jié)合起來,讓薪酬對(duì)內(nèi)有激勵(lì)性,對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)性。
3.有效的績(jī)效評(píng)估
員工的工作狀況與工作能力和工作太多有關(guān)。有了積極的工作態(tài)度才能產(chǎn)生好的工作效率。醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是充分調(diào)動(dòng)員工積極性,一般是由工作激勵(lì)來表現(xiàn)。只有滿足員工的需求,才能使其產(chǎn)生積極性。人的需求來自很多方面,醫(yī)院要從客觀實(shí)際出發(fā),掌握員工的需求情況,研究員工的具體狀況,通過合理的激勵(lì)機(jī)制,將員工的個(gè)人需求與醫(yī)院的目標(biāo)有效地結(jié)合,將員工帶入醫(yī)院的正常運(yùn)行工作中來。對(duì)員工的激勵(lì)可以通過晉升、調(diào)資、考核等,做到公平公開。
4.適度的人才流動(dòng)
從管理的效率上來說,濕度的人員流動(dòng)是能夠提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率并且促進(jìn)職工之間的競(jìng)爭(zhēng)和增強(qiáng)醫(yī)院活力的。但是如果人才流動(dòng)過于頻繁,就會(huì)帶來較為嚴(yán)重的消極影響,使得醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)損失,或者造成人力資產(chǎn)的損失。員工離職的大部分原因是員工對(duì)醫(yī)院沒有責(zé)任心,并且醫(yī)院難以達(dá)到員工的需求。因此要提高員工對(duì)醫(yī)院的滿意度,就要在激勵(lì)因素和保健因素上下功夫。一方面,管理者要加強(qiáng)控制工作,制定公平的獎(jiǎng)懲、考核、晉升制度;管理者還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為員工提供好的工作環(huán)境,尊重員工的個(gè)人自由。另一方面,管理者要讓員工在工作上有成就感,在職務(wù)上有責(zé)任感,在進(jìn)行工作安排時(shí),善于運(yùn)用期望理論;幫助員工規(guī)劃好未來的發(fā)展,根據(jù)各個(gè)員工的特點(diǎn),安排好職務(wù)的輪換。
5.后勤服務(wù)社會(huì)化
一直以來,醫(yī)院的后勤服務(wù)實(shí)行的都是供給式的供應(yīng)形勢(shì),人員素質(zhì)較低,后勤工作成為管理者的難題。醫(yī)院可以將一部分的后勤工作承包給專業(yè)公司,并且可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使勞務(wù)費(fèi)用的成本比自請(qǐng)職工的費(fèi)用低,節(jié)約管理費(fèi)用,減輕住房壓力、減少對(duì)材料的消耗,并且減少了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤工作方面投入的精力。后勤服務(wù)社會(huì)化可以提高質(zhì)量,降低負(fù)擔(dān),是一種新的后勤服務(wù)模式。
二、結(jié)束語(yǔ)
人力資源成本管理是公立醫(yī)院的重要組成部分。本文對(duì)公立醫(yī)院人力資源成本管理中存在的問題進(jìn)行分析,找出解決問題的對(duì)策,希望可以幫助醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。隨著對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,公立醫(yī)院逐漸走進(jìn)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中優(yōu)勝劣汰的選擇,在現(xiàn)階段的公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)中,主要是以人才作為基礎(chǔ)的綜合實(shí)力較量,公立醫(yī)院既要增強(qiáng)自身醫(yī)療技術(shù)水平以及服務(wù)質(zhì)量,也要最大程度的減少公立醫(yī)院對(duì)人力資源管理成本的支出,提高醫(yī)院?jiǎn)T工的工作效率,讓醫(yī)院可以在良好的環(huán)境體制下正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益最大化,提升公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,讓醫(yī)院能夠在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
作者:李三秋單位:山西省臨汾市中醫(yī)醫(yī)院