導語：公共機構(gòu)物業(yè)管理與節(jié)能管理探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

鼓勵公共機構(gòu)推行能源托管服務。公共機構(gòu)特別是黨政機關(guān)，是經(jīng)濟社會活動的管理中樞和全社會節(jié)能節(jié)約的倡議者、組織者、領導者，擔負著推動、指導全社會節(jié)能的重任。黨政機關(guān)帶頭節(jié)約能源資源，不僅對控制和降低能源資源消費增長有著直接的現(xiàn)實意義，而且對引領和推進全社會節(jié)約能源資源，起到積極的示范效應和導向作用。

物業(yè)管理在公共機構(gòu)節(jié)能管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。公共機構(gòu)中的暖通空調(diào)、照明、電梯等機電設施以及機電設施的運行管理模式，對建筑能耗有較大影響。這些設施的運行管理屬于物業(yè)管理范圍。物業(yè)公司要優(yōu)化服務方式，將工作重點從傳統(tǒng)的“保安、保潔、保修、保綠”業(yè)務向“精細化、節(jié)約化、智能化、專業(yè)化”方向轉(zhuǎn)變，推動傳統(tǒng)物業(yè)管理模式向綠色物業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型。公共機構(gòu)的建筑設計、施工管理、維護改造、物業(yè)運營基本上都是獨立的、分階段的。合同能源管理是公共機構(gòu)建筑進行節(jié)能改造的有效模式之一。在現(xiàn)有合同能源管理模式下，受傳統(tǒng)思想認識、工作習慣、工作流程等因素制約，節(jié)能服務公司和物業(yè)公司各管一塊，節(jié)能作為物業(yè)管理工作的業(yè)務范圍，其重要地位未得到凸顯。加上缺乏相關(guān)制度機制約束，物業(yè)公司難以主動配合節(jié)能公司開展節(jié)能管理，導致節(jié)能效果不理想。

在日常管理過程中，有的物業(yè)管理人員的專業(yè)性和節(jié)能責任意識不強，對精細化能源管理缺乏理解，認為只要節(jié)能就一定會降低辦公舒適度，從而引發(fā)客戶投訴，因此潛意識中排斥節(jié)能管理服務。在物業(yè)管理的激勵和考核機制中，往往是按照人頭取費，節(jié)能并未納入考核指標，也缺乏對取得節(jié)能效益的激勵機制，導致物業(yè)管理人員參與節(jié)能工作的積極性和主動性不夠。節(jié)能公司與物業(yè)公司沒有建立有效、有益的合作關(guān)系，二者的聯(lián)動合作缺乏更高層級的合同約定和制度機制保障，節(jié)約多少能源資源對于物業(yè)公司沒有效益體現(xiàn)。物業(yè)公司看不到自身在節(jié)能管理中的重要位置，也沒有發(fā)現(xiàn)能源管理業(yè)務是物業(yè)管理業(yè)務延伸的重大機遇。節(jié)能服務與物業(yè)服務的割裂，不利于傳統(tǒng)物業(yè)向綠色物業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，更對公共機構(gòu)節(jié)能工作的有效開展有著嚴重影響，因此物業(yè)管理與節(jié)能管理的融合，是新形勢下的必然選擇。面對綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，物業(yè)公司不能固守“四?！睒I(yè)務，必須轉(zhuǎn)變服務理念，調(diào)整優(yōu)化思維，大膽嘗試運用新技術(shù)、新產(chǎn)品以及智能化、信息化手段，努力向能源管理、綠色辦公、垃圾分類等綠色物業(yè)管理領域轉(zhuǎn)型。要根據(jù)節(jié)能減排的要求，制定和優(yōu)化服務標準，從傳統(tǒng)的“粗放式”管理向“精細化、節(jié)約化”管理轉(zhuǎn)變，探索在不影響日常工作的前提下，通過技術(shù)節(jié)能、管理節(jié)能、理念節(jié)能的有效融合實現(xiàn)科學的節(jié)能減排。建立能效管理標準，配備專業(yè)化人才，對用能系統(tǒng)進行信息化改造提升。傳統(tǒng)物業(yè)管理公司要實現(xiàn)向綠色物業(yè)管理轉(zhuǎn)型，缺少人才、資金、技術(shù)等關(guān)鍵要素，因此應該打破傳統(tǒng)思維，建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，積極引入第三方節(jié)能服務公司形成服務聯(lián)合體，迅速增強專業(yè)能力，合力推進公共機構(gòu)物業(yè)服務的新模式。公共機構(gòu)節(jié)能管理與物業(yè)管理有效融合的路徑，主要包括以下4個方面。一是資金投入方面。節(jié)能改造需要投入大量的資金對高能耗設備進行更換，增加垃圾處理、中水處理等裝置，可以運用合同能源管理模式由節(jié)能服務公司提供資金和技術(shù)，或者由物業(yè)公司和節(jié)能服務公司共同投資，二者形成責任和利益共同體，通過激勵機制合力聯(lián)動。二是管理技術(shù)方面。節(jié)能服務公司的技術(shù)能力能夠助力物業(yè)公司快速實現(xiàn)綠色物業(yè)管理理念落地，通過提供能源審計、能效提升解決方案、節(jié)能系統(tǒng)工程建設、設施運行的優(yōu)化調(diào)適策略等先進技術(shù)手段，倒逼物業(yè)公司優(yōu)化傳統(tǒng)管理服務模式，轉(zhuǎn)向更加科學的綠色物業(yè)管理模式，實現(xiàn)管理技術(shù)的飛躍。三是日常服務方面。公共機構(gòu)節(jié)能管理的過程離不開物業(yè)管理的共同參與。

物業(yè)公司是公共機構(gòu)日常工作環(huán)境保障的責任主體，物業(yè)公司非常清楚保障需求，比如是否有重要活動，以及隨之而定的空調(diào)溫度設定與開關(guān)機時間等。節(jié)能服務公司必須配合物業(yè)公司保障公務活動的正常需求。兩者需有機融合，采取統(tǒng)一的維護服務機制，才能保障公共機構(gòu)在滿足日常工作需要的前提下實現(xiàn)節(jié)能減排。四是豐富內(nèi)涵方面。由于物業(yè)管理的技術(shù)門檻低，行業(yè)競爭非常激烈，物業(yè)公司要可持續(xù)發(fā)展，一方面要強化傳統(tǒng)物業(yè)管理領域的工作質(zhì)量，更重要的是要加強新的內(nèi)涵建設。一般物業(yè)服務合同期為2至3年，而節(jié)能服務合同期為5至10年，節(jié)能管理是物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)鏈的天然延伸。物業(yè)公司通過思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，提升自我核心競爭力和客戶粘性，從物業(yè)管理邁向物業(yè)與節(jié)能融合管理是其創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。

作者：施恩輝