導(dǎo)語：物業(yè)職工供給保障的難點(diǎn)初探一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文作者：楊勇

1.拓寬招聘渠道現(xiàn)今普遍的招聘渠道為網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘會，但這些常規(guī)招聘渠道往往不能滿足公司對人員數(shù)量與質(zhì)量的要求。例如，秩序維護(hù)隊(duì)員在整個(gè)勞動力市場上處于供給小于需求，常規(guī)渠道各公司競爭激烈，招聘難度大。再如，保潔員，文化水平偏低，一般不會通過這些渠道找工作，公司僅靠這些招聘方式完成公司招聘目標(biāo)的概率很低。因此，只有另辟蹊徑，才能有效破解人員招聘困境。（1）秩序隊(duì)員招聘途徑。一是在每年冬季老兵復(fù)員時(shí)與當(dāng)?shù)剀娙税仓棉k聯(lián)系，招募一些復(fù)員軍人，這部分人整體素質(zhì)高、紀(jì)律性好、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。二是作為公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的考量，可充分利用西安地區(qū)高校林立的優(yōu)勢，選擇一到兩所當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒?，以冠名班的形式為公司未來發(fā)展儲備一定數(shù)量秩序隊(duì)員，但這種方式要求公司業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模。否則，該部分人員畢業(yè)后，公司無法全部消化。三是由當(dāng)?shù)乇０补咎峁┎糠种刃蜿?duì)員，公司按人數(shù)支付一些費(fèi)用。（2）保潔員的招聘方式。第一，因?yàn)楸嵢藛T大部分對工作地點(diǎn)的選擇都要求在距家半個(gè)小時(shí)的車程內(nèi)，基于此，可以與距離本公司較遠(yuǎn)范圍內(nèi)的同行業(yè)取得聯(lián)系，建立保潔員資源共享平臺。第二，制定一項(xiàng)激勵(lì)辦法，鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工推薦一些有求職意向的朋友、親戚等。實(shí)踐表明，內(nèi)部推薦方式要占到公司保潔員總數(shù)的75%。第三，針對會展類物業(yè)公司出現(xiàn)的淡、旺季用工的變化情況，建議在展會旺季可以通過與專業(yè)保潔公司建立勞務(wù)合作關(guān)系，以解決或緩解保潔用工不足的問題。2.降低在職員工流失率秩序維護(hù)隊(duì)員、保潔員是物業(yè)行業(yè)中流失嚴(yán)重率最高、跳槽頻繁的兩個(gè)崗位。對此，可以從以下幾個(gè)方面著手有效降低人員流失率。

（1）提高后勤保障水平。秩序維護(hù)隊(duì)員、保潔員大都家庭生活比較困難，公司為其解決吃住問題，可大大降低他們的生活成本，又可以在公司出現(xiàn)臨時(shí)突發(fā)事件時(shí)，迅速到達(dá)事件現(xiàn)場，協(xié)助相關(guān)部門解決問題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士長期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，管吃住的公司比不管吃住的公司員工穩(wěn)定性要高出將近10個(gè)百分點(diǎn)。（2）豐富員工業(yè)余生活。通過舉辦演講比賽，保潔、秩序維護(hù)隊(duì)員技能比武等，提高他們的工作積極性和向心力。另外，可在員工宿舍內(nèi)配備電視，電腦等設(shè)備。（3）人性化關(guān)愛。例如，公司成立幫扶基金會，并劃撥一部分款項(xiàng)，在員工本人或其親屬遭遇重病或生活困難時(shí)提供幫助；公司為每位員工發(fā)放生日禮金、按月集體過生日等措施，將員工的心留在公司。（4）制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。公司為每位員工制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，制定一系列的晉升渠道，并通過日常的工作培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和主觀能動性。（5）對秩序隊(duì)員進(jìn)行分類。像小區(qū)門崗、寫字樓大廳崗，這類崗位關(guān)系到物業(yè)公司的整體形象，建議采用提高工資水平的方式來降低人員流失風(fēng)險(xiǎn)；其他巡邏崗，招收部分年齡偏大的40、50人員，這部分人員不用繳納社保、工資要求低，但穩(wěn)定性卻較高。這樣分類之后既降低了公司的人工成本，又能夠提高員工的穩(wěn)定性。（6）薪酬設(shè)計(jì)。采用工齡工資、階梯式基本薪酬（即對一些骨干員工實(shí)施領(lǐng)先薪酬策略）相結(jié)合的薪酬體系，并設(shè)定多項(xiàng)福利菜單，讓員工根據(jù)自己的需要自主選擇。這種設(shè)計(jì)方法將員工的工齡所代表的忠誠度、不同等級基本薪酬所代表的個(gè)人能力、多項(xiàng)福利菜單所代表的公司人文關(guān)懷結(jié)合起來，勢必能夠?qū)Χ糁茊T工流失起到事半功倍的作用。綜上所述，公司只要結(jié)合自身實(shí)際，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，將招人與留人兩套策略有機(jī)結(jié)合，人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)將能夠?yàn)楣镜膽?zhàn)略發(fā)展起到很好的促進(jìn)作用。