市場營銷學(xué)教學(xué)改革與思考

時間:2022-11-28 03:33:52

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市場營銷學(xué)教學(xué)改革與思考

摘要:應(yīng)用型本科教育既要重視理論知識的傳授,又要重視應(yīng)用能力的培養(yǎng)。許多新建應(yīng)用型本科高校仍然保持著傳統(tǒng)大學(xué)的教學(xué)模式,與應(yīng)用型本科教育的要求有一定距離。因此,課程教學(xué)模式改革是應(yīng)用型高校能否實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。針對傳統(tǒng)《市場營銷學(xué)》教學(xué)存在的問題,以應(yīng)用型能力為導(dǎo)向,從教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容三個方面設(shè)計教學(xué)改革思路,確保人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞:應(yīng)用型;市場營銷;教學(xué)改革

南寧學(xué)院是國家首批應(yīng)用技術(shù)大學(xué)試點高校,學(xué)校以促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為己任,不斷地探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的途徑和方法。大力推進本科示范課程建設(shè)便是眾多舉措之一?!妒袌鰻I銷學(xué)》是學(xué)校第一批本科示范課程建設(shè)對象。本課程是一門實踐性很強的學(xué)科,要求學(xué)生在掌握現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的基本知識和理論的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)正確分析和解決企業(yè)市場營銷管理實際問題的能力。但由于教學(xué)模式仍偏向于傳統(tǒng)理論型教學(xué),使得學(xué)生無法真正培養(yǎng)市場營銷應(yīng)用能力,因此,課程組在分析傳統(tǒng)教學(xué)模式弊病的基礎(chǔ)上,以應(yīng)用型能力培養(yǎng)為導(dǎo)向設(shè)計了教學(xué)改革思路,并在教學(xué)實踐中不斷完善。

一、傳統(tǒng)《市場營銷學(xué)》教學(xué)存在的問題

(一)各知識點之間缺乏關(guān)聯(lián)?!妒袌鰻I銷學(xué)》的知識架構(gòu)高度統(tǒng)一,無非是市場營銷觀念、市場營銷環(huán)境分析、目標市場營銷戰(zhàn)略、4P等等。但在傳統(tǒng)教學(xué)時各知識點相互脫節(jié),有時以某個企業(yè)、某個產(chǎn)品為例講解某個知識點,后面又以別的企業(yè)、別的產(chǎn)品為例講解另外的知識點,結(jié)果就是學(xué)生學(xué)到的知識點是碎片的、缺乏關(guān)聯(lián)的,學(xué)生無法從宏觀層面對企業(yè)開展市場營銷的原理和過程進行理解。(二)教學(xué)方式單一。傳統(tǒng)《市場營銷學(xué)》教學(xué)方式為單一的課堂授課方式,以教師講授、學(xué)生聽為主要學(xué)習(xí)形式。然而,此種教學(xué)方式弊端很多,一方面教學(xué)效果絕大部分有賴于教師的水平,即教師學(xué)科專業(yè)水平與教學(xué)能力水平,學(xué)生處于被動的學(xué)習(xí)地位;另一方面,耳聽而手不動,顯然無法培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。(三)壓力較低的教學(xué)方法。教師們在《市場營銷學(xué)》的授課當中注意運用了多媒體演示、案例分析、教學(xué)互動等多種教學(xué)方法,但學(xué)生不一定都認真參與到學(xué)習(xí)過程中。同樣的授課內(nèi)容、同樣的教學(xué)方法,教師會發(fā)現(xiàn)不同的班級有不同的回應(yīng),碰到很沉默的班級,教師也喪失了講課的積極性。原因就在于此類教學(xué)方法沒有給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來一定的考核壓力,學(xué)生愿意就配合你,不愿意就變成了教師獨舞。

二、《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革思路

(一)以工作過程為主線的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。以企業(yè)市場營銷工作過程為教學(xué)主線,串起整門課程的教學(xué)內(nèi)容。任何行業(yè)、任何企業(yè)的市場營銷工作過程,一般都是發(fā)現(xiàn)價值-創(chuàng)造價值-傳播價值-提升價值。在教學(xué)中,為同學(xué)們講解這幾個工作過程之間的關(guān)聯(lián),更重要的,要求同學(xué)們以某家企業(yè)為研究對象,按照以上工作過程為順序依次開展調(diào)研和分析,并通過不同企業(yè)工作過程的對比,幫助同學(xué)們從宏觀層面理解市場營銷各環(huán)節(jié)、各知識點之間的關(guān)聯(lián)。(二)以應(yīng)用型能力為導(dǎo)向的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計。紙上學(xué)來終覺淺,須知此事要躬行。單純課堂授課的教學(xué)方式可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)和理解相關(guān)理論知識,但這對于應(yīng)用型本科教育來說還是不夠的。培養(yǎng)應(yīng)用能力的關(guān)鍵還在于讓學(xué)生自己動手學(xué)習(xí)、動手實踐。因此,設(shè)計了三個教學(xué)環(huán)節(jié):理論認知、實踐認知、理論應(yīng)用,每個教學(xué)環(huán)節(jié)所采用的教學(xué)方式不一樣。1.理論認知。理論知識的掌握既是教學(xué)的目標也是后期學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。這個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)還是以課堂授課為主要教學(xué)方式,因為課堂授課是傳授理論知識所必須的一種方式。但注意需要綜合采用多種教學(xué)方法來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,避免課堂授課“單向溝通”的弊病。2.實踐認知。此時學(xué)生不再在課堂上學(xué)習(xí),而是在教室之外開展學(xué)習(xí)過程。而教師也不再是教學(xué)的主體,學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主體。要求3-5名學(xué)生組成一個團隊,選擇一家實體企業(yè)作為調(diào)研對象,對這家企業(yè)的市場營銷工作過程開展調(diào)研,收集相關(guān)市場營銷數(shù)據(jù)。為便于開展調(diào)研,建議調(diào)研對象為校內(nèi)各家企業(yè)。調(diào)研的方法可綜合采用觀察法、訪談法、文獻法,也可進入企業(yè)實習(xí),在工作中收集數(shù)據(jù)。教師此時的任務(wù)為指導(dǎo)和監(jiān)督:指導(dǎo)學(xué)生如何開展調(diào)研,監(jiān)督學(xué)生按時完成任務(wù)。3.理論應(yīng)用。基于上個環(huán)節(jié)所收集到的數(shù)據(jù),學(xué)生應(yīng)用課堂上所學(xué)到的市場營銷學(xué)理論、市場營銷學(xué)方法去分析企業(yè)的市場營銷工作過程,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題并提出完善建議。此時學(xué)生依然是學(xué)習(xí)的主體,教師則指導(dǎo)學(xué)生如何開展分析。團隊需要制作多媒體演示課件,上臺講解所調(diào)研企業(yè)的市場營銷工作過程、存在的問題及對策。學(xué)生在理論認知環(huán)節(jié),理解了必備的市場營銷學(xué)基礎(chǔ)理論和知識,但此時僅局限于課本知識的理解,在企業(yè)實踐中,這些理論知識是否過時了呢?企業(yè)又是如何運用這些理論知識的呢?通過企業(yè)實踐認知環(huán)節(jié),一方面讓學(xué)生觀察企業(yè)實踐過程,加深對理論知識的理解,另一方面激發(fā)學(xué)生探知欲和學(xué)習(xí)積極性,又培養(yǎng)了市場營銷調(diào)研能力;第三種教學(xué)方式則真正培養(yǎng)了學(xué)生的應(yīng)用能力。因此這三種教學(xué)方式是相互關(guān)聯(lián)、并且對學(xué)生的要求是逐層遞進的。(三)以任務(wù)為驅(qū)動的教學(xué)方法設(shè)計。沒有壓力就沒有動力。在三個教學(xué)環(huán)節(jié)當中,均設(shè)計了不同的學(xué)習(xí)任務(wù),要求學(xué)生按時完成,并作為課程考核的內(nèi)容。1.理論認知的學(xué)習(xí)任務(wù)。這項學(xué)習(xí)任務(wù)的主要目的是希望同學(xué)們通過自學(xué)和總結(jié),進一步理解和掌握課堂上教師所傳授的理論知識點。具體見下表1。2.實踐認知的學(xué)習(xí)任務(wù)。這項學(xué)習(xí)任務(wù)的主要目的是指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾伍_展市場調(diào)研,需要收集什么樣的數(shù)據(jù)。具體見表2。3.理論應(yīng)用的學(xué)習(xí)任務(wù)。這項學(xué)習(xí)任務(wù)的主要目的是指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾畏治銎髽I(yè)數(shù)據(jù),可以從哪些方面分析企業(yè)市場營銷存在的問題、從哪些方面考慮完善建議。具體見下表:

三、教學(xué)改革中需要注意的問題

(一)提升教師實踐指導(dǎo)能力。教改后的教學(xué)模式是以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心、以實踐學(xué)習(xí)為主體的教學(xué)模式。因此學(xué)生在學(xué)習(xí)過程會有許多不了解的、需要教師指導(dǎo)的地方。而教師是否具備足夠的市場營銷實踐能力,對于幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)、指導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)應(yīng)用能力起到關(guān)鍵作用。(二)學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。只有第一個教學(xué)環(huán)節(jié)是教師能夠嚴格控制的,而第二和第三個教學(xué)環(huán)節(jié),是教師“放手”讓學(xué)生去學(xué)習(xí),因此對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控,是能否實現(xiàn)教學(xué)效果的關(guān)鍵。在第二個教學(xué)環(huán)節(jié),可以要求學(xué)生每隔幾天就上報學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)收獲,并配上調(diào)研過程的照片;在第三個教學(xué)環(huán)節(jié),則以每個知識點為一個學(xué)習(xí)階段和考核階段,通過學(xué)生制作的PPT和上臺匯報的質(zhì)量衡量學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和學(xué)習(xí)的效果,如果出現(xiàn)不良的現(xiàn)象則及時督促學(xué)生更改,下個學(xué)習(xí)階段努力獲得更好的成績。(三)考核環(huán)節(jié)的變革。由于此教學(xué)模式需要學(xué)生付出較多的時間和精力去完成三個教學(xué)環(huán)節(jié)的任務(wù),而本門課程的最終學(xué)習(xí)效果如何也依賴于三個教學(xué)任務(wù)的完成度。因此過程考核所占的比重應(yīng)該加大,期末筆試所占的比重應(yīng)該減少。建議過程考核占60%,期末考核占40%。

【參考文獻】

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[3]韓飛燕.朱力偉.以就業(yè)為導(dǎo)向的《市場營銷學(xué)》課程改革研究[J].教育教學(xué)論壇,2015(02):115-116.

作者:黃琦 單位:南寧學(xué)院