導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）之后，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育，加之經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、科技化的大背景影響，企業(yè)為了獲得長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展，不斷變革和探索新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。本文從市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、影響因素等著手，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；新趨勢(shì)；現(xiàn)代化

市場(chǎng)永遠(yuǎn)處于變化的動(dòng)態(tài)之中，而企業(yè)要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，把握住經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)向，就必須適應(yīng)市場(chǎng)，隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。市場(chǎng)營(yíng)銷是開(kāi)拓市場(chǎng)、增加利潤(rùn)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的有力工具，在不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下，企業(yè)必須主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，不斷轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，從而使企業(yè)能持續(xù)健康發(fā)展。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷概述

營(yíng)銷學(xué)是20世紀(jì)產(chǎn)生于美國(guó)的一門(mén)學(xué)科，是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生的。菲利普•科特勒將營(yíng)銷定義為：個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。從這個(gè)定義理解，市場(chǎng)營(yíng)銷是一種經(jīng)濟(jì)行為，是企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中通過(guò)研究市場(chǎng)需求，通過(guò)定價(jià)、產(chǎn)品定位、銷售手段等來(lái)滿足消費(fèi)者的需要，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。研究市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展過(guò)程，大體上經(jīng)歷了幾個(gè)階段，即由JeromeMcCarthy提出的4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）理論，到舒爾茲等學(xué)者提出的4C（客戶、成本、便利、溝通）理論，再到Schultz提出的4R（關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào)）理論，到4S（滿意、服務(wù)、速度、誠(chéng)意）理論。目前，4S營(yíng)銷理論是最新的市場(chǎng)營(yíng)銷成熟理論。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷仍然在進(jìn)行著發(fā)展和變革。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的影響因素

市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展在不斷變化，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)也隨之處于不斷變化之中，因此，就需要了解市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的影響因素?？偟膩?lái)說(shuō)，當(dāng)前促使市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的主要因素有以下幾個(gè)方面：一是市場(chǎng)環(huán)境的變化。經(jīng)濟(jì)全球化、信息時(shí)代、科技發(fā)展等都造成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化，我國(guó)經(jīng)濟(jì)必然會(huì)與全球市場(chǎng)深度融合，利益結(jié)構(gòu)更加多元化，市場(chǎng)營(yíng)銷的重心也不斷調(diào)整，使得市場(chǎng)營(yíng)銷策略也相應(yīng)創(chuàng)新。二是融資環(huán)境的變化。隨著我國(guó)金融體制的進(jìn)一步開(kāi)放，國(guó)際資金進(jìn)入我國(guó)產(chǎn)業(yè)的渠道增加，外國(guó)資本、保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)投資等都大量涌入中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)我國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生巨大影響。三是政策的變化。隨著政府體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、依法治國(guó)政策的深入，企業(yè)在宏觀市場(chǎng)與微觀市場(chǎng)環(huán)境中的地位都發(fā)生了相應(yīng)改變，現(xiàn)代化企業(yè)治理機(jī)制也被廣泛應(yīng)用，促使市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生變革。此外，對(duì)外經(jīng)濟(jì)政策、人才環(huán)境、政治因素、宏觀調(diào)控政策等的變化也會(huì)使市場(chǎng)營(yíng)銷做出相應(yīng)調(diào)整。

三、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)

在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷向現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變中，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)了幾種明顯的趨勢(shì)，也適應(yīng)了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化而產(chǎn)生了新的趨勢(shì)。企業(yè)改變了以往的短期銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)和局部營(yíng)銷戰(zhàn)略定位，轉(zhuǎn)向了可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷理念和全局性的營(yíng)銷策略，從而適應(yīng)了賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，通過(guò)修訂營(yíng)銷策略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，確保市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展作用的充分發(fā)揮，企業(yè)在制訂營(yíng)銷策略時(shí)，也更重視“以客戶需求為中心”，圍繞客戶建立起長(zhǎng)期營(yíng)銷關(guān)系，促使許多現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的產(chǎn)生。一是綠色營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷是隨著環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)而產(chǎn)生的營(yíng)銷策略，是從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、廢棄物處理、產(chǎn)品銷售各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，也是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的體現(xiàn)。綠色營(yíng)銷使企業(yè)順應(yīng)了社會(huì)意識(shí)的要求和國(guó)家環(huán)保戰(zhàn)略，也有利于企業(yè)自覺(jué)約束自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)與消費(fèi)者及政府保持良好關(guān)系，最終促進(jìn)資源有效利用，并可能享受一定的優(yōu)惠政策。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，綠色營(yíng)銷策略是企業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。二是市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)商品的選擇理念發(fā)生了很大變化，對(duì)商品的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)也更細(xì)致，加之商品供應(yīng)充足、品種繁多，也為消費(fèi)者提供了更多的選擇余地。因此，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷也必然隨之細(xì)化，從而更好地滿足消費(fèi)者需求。目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷，也就是企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)和消費(fèi)者的不同需求，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分定位、對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行細(xì)分規(guī)劃，從而體現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值。當(dāng)前，市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷策略已經(jīng)是企業(yè)的共識(shí)。三是品牌營(yíng)銷。品牌戰(zhàn)略已經(jīng)是世界范圍內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷的通用策略。作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，成功的品牌對(duì)顧客忠誠(chéng)度、顧客購(gòu)買(mǎi)決策、企業(yè)形象都具有極大的影響。因此，企業(yè)都大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，打造具有高識(shí)別度、高價(jià)值、高信譽(yù)的品牌形象，從而加速產(chǎn)品銷售、縮短消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)間、穩(wěn)定占領(lǐng)市場(chǎng)，大大降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，企業(yè)對(duì)品牌的維護(hù)力度也不斷加大，確保品牌形象的持續(xù)增強(qiáng)。四是電子商務(wù)營(yíng)銷。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了巨大影響，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。尤其是近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)幾大電子商務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展，電子商務(wù)營(yíng)銷已經(jīng)對(duì)企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行了發(fā)行，大大提升了企業(yè)產(chǎn)品的影響力。此外，隨著人們物質(zhì)生活和文化生活的提高，文化營(yíng)銷方興未艾。眾多實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)都給產(chǎn)品注入了文化底蘊(yùn)，以期形成產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。同時(shí)，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者滿意度的重視，也促進(jìn)了服務(wù)營(yíng)銷策略的發(fā)展。其中最明顯的是銀行業(yè)和游戲行業(yè)，大多把客戶體驗(yàn)、客戶滿意度作為吸引客戶的重要手段，從而滿足客戶的精神享受。

作者:尹星孌 單位:長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)