淺析網絡連線故障問題
時間:2022-04-05 03:03:00
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摘要:分析了由網絡連線故障而引起的網絡問題,并結合工作實踐提出解決辦法,以為網絡管理員的日常網絡維護提供參考。
關鍵詞:網絡連線故障網絡維護
網絡連線連接著各種網絡設備,是傳遞信息的基礎,某條線路突然中斷,若連續(xù)幾次ping都出現Requesttimeout,則表明網絡不通?,F將網絡連線故障原因及解決措施介紹如下。
一、故障原因
1、網線質量問題
網線故障通常包括網線內部斷裂、雙絞線和RJ-45水晶頭接觸不良以及雙絞線是否采用標準線序連接等。網線的制作方式對網絡傳輸速度影響非常大,若不按照標準制作,則來自網線自身的背景噪音以及內部串擾就會降低網絡傳輸速度。其存在的隱患表現為:一是剛開始使用時網速就很慢;二是開始時網速正常,但過一段時間后,網速變慢。其中第2種情況在臺式電腦上表現非常明顯,但用筆記本電腦檢查時網速卻表現為正常。這是因為一般臺式計算機網卡的性能不如筆記本電腦好,因此,要一律按T568B標準來壓制網線,T568B線序為:白橙、橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕,可以用測線儀來檢測一下線路是否斷裂及線序是否正確[1]。檢查雙絞線頭是否頂到RJ-45的頂端,若沒有,該線的接觸會很差,需要重新壓接。
2、網線過長
當前連接計算機的網線主要有雙絞線、同軸電纜和光纖3種。當計算機使用普通的雙絞線作為連接介質時,如果連接2個節(jié)點的雙絞線線纜長度大于100m,網絡通信信號就會產生大幅度地衰減,最終導致當地計算機無法與局域網進行正常通信。另外,雙絞線線纜進行走線時,如果人為地將多余線纜相互捆扎在一起,那么網絡連接通信線路就被人為地增加了數值不小的感抗,也容易導致信號在傳輸過程中出錯[2]。如果在組建局域網的過程中出現網線連接過長,網絡通信信號大幅衰減,這時就需要改變網絡結構,縮短2個網絡設備之間的物理距離或增加網絡中繼設備如集線器、中繼器,還可更換超五類或者光纖等傳輸距離長的網線。
3、接地不良
由于在局域網中傳輸的都是一些弱信號,如果操作稍有不當或者沒有按照網絡設備的具體操作要求來辦,就可能在聯網中出現干擾信息,嚴重的能導致整個網絡不通。有一些網絡轉接設備,由于涉及到遠程線路,它對接地的要求非常嚴格,否則該網絡設備將達不到規(guī)定的連接速率,從而在聯網的過程中產生各種莫明其妙的故障現象[3]。因此,在使用網絡設備時,一定要在設備規(guī)定的條件下進行,否則將會造成網絡速率的不穩(wěn)定。
4、回路問題
當網絡涉及的節(jié)點數不是很多,結構不是很復雜時,這種現象一般很少發(fā)生。但在一些比較復雜的網絡中,經常有多余的備用線路,如無意間連上會構成回路。這種情況查找比較困難,為避免這種情況的發(fā)生,要求在鋪設網線時養(yǎng)成良好的習慣,給網線標上明顯的標簽,有備用線路的地方做好記錄。懷疑有此類故障發(fā)生時,采用分區(qū)分段逐步排除法。
二、解決措施
1、網卡和集線器的指示燈顯示工作正常,用Ping命令診斷
Ping命令主要用來檢測網絡中設備的連通性,判斷網絡連接是否正常,這對判斷線路狀況、協議設置狀況和服務器問題有很大幫助。單擊開始→運行,輸入“ping本機IP地址”,如果可以連通,表明本機網卡沒有硬件問題;如果無法連通,則表示本機的網卡損壞,可更換網卡。一是ping本機IP。這一命令可以檢查本機的網絡設備是否工作正常。如果設備出現故障,就不會有回應。二是ping本地網絡中其他電腦的IP。這一命令可以檢查本地網絡的工作情況。如果所有電腦都無法ping通,那么可能是與本機相連的網絡設備如網線和集線器等出現故障。如果可以連通部分電腦,則問題可能出在被ping的設備上。三是ping網關IP。網關是網絡的出口,若能夠成功ping通,說明本地網絡與網關的設置都沒有問題。四是ping互聯網上的IP或者域名。ping互聯網上的IP,如果成功,說明本地的網絡設置正確。如果ping域名,無法ping通,那么說明網絡中的DNS有問題[4]。
2、網卡和集線器的指示燈不亮
一是檢查網線是否插好。依次檢查網卡、雙絞線、集線器,重插后,若指示燈仍不亮,用電表測雙絞線兩端,若不通,換一根雙絞線,否則有可能是網卡或集線器端口問題。二是若部分計算機的網絡功能同時失效,則有可能是連接這些計算機的集線器出現故障。集線器上的RJ-45插槽一般有對應指示燈,觀察各個集線器的指示燈狀態(tài),若某一插槽在插了計算機或是串聯其他集線器之后,指示燈不亮,則可能是插槽接出去的網線或集線器出現故障,只能將其更換。
參考文獻:
[1]張華兵,曾志.淺談網絡故障的排查方法[J].華南金融電腦,2010(4):82.
[2]王巍,董科.淺析計算機網絡故障診斷及排除[J].福建電腦,2010(2):58.
[3]趙迅.計算機網絡故障的解決措施分析[J].科技創(chuàng)新導報,2010(2):190.
[4]吳芳芳.網絡故障診斷及排查方法[J].硅谷,2008(10):16.