漫談國(guó)貿(mào)教學(xué)中的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)
時(shí)間:2022-12-18 03:36:19
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1、項(xiàng)目教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法是一種以項(xiàng)目為載體進(jìn)行教與學(xué)的方法。這里所說(shuō)的項(xiàng)目可以是“生產(chǎn)出一個(gè)有使用價(jià)值的產(chǎn)品、模型或者安排一個(gè)展會(huì),完成一個(gè)訂單,找到某項(xiàng)任務(wù)的解決方案等”。項(xiàng)目教學(xué)法適用于學(xué)生已掌握較多專業(yè)性知識(shí),同時(shí)要注意區(qū)分學(xué)習(xí)小組內(nèi)個(gè)體在能力、要求和需要上的差異。該教學(xué)法使教師由過(guò)去的“講授者”變?yōu)椤耙龑?dǎo)者”,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境,為學(xué)生的活動(dòng)提供幫助,讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間開(kāi)展自主探究、操作、討論等活動(dòng),研究尋找問(wèn)題的解決。在國(guó)際貿(mào)易教學(xué)中,可以在大二學(xué)生及其以上的專業(yè)課程中開(kāi)展。如對(duì)于《國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》的教學(xué)而言,它要求培養(yǎng)學(xué)生熟悉外貿(mào)企業(yè)基本運(yùn)作活動(dòng)、學(xué)生能夠掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)中所涉及到的各種單證(包括合同、信用證、發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單、產(chǎn)地證、匯票以及其他與進(jìn)出口相關(guān)的單據(jù))的基礎(chǔ)之上,根據(jù)合同以及結(jié)匯方式(匯付、托收、信用證)的要求,辦理、制作相應(yīng)的單據(jù),提高對(duì)各種單據(jù)的處理能力。
在教學(xué)安排中,可根據(jù)項(xiàng)目化教學(xué)的思路,打破原有的課本章節(jié),根據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)。運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法,師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)個(gè)完整的項(xiàng)目工作來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)學(xué)生的崗位能力由完成初級(jí)制單工作走向基本勝任處理單據(jù)問(wèn)題的單證管理能力的突破與提升,因此,可以將該課程任務(wù)設(shè)置由易到難,設(shè)置由最初的“走進(jìn)單證部”的任務(wù)遞進(jìn)到以一單實(shí)際的進(jìn)出口業(yè)務(wù)為實(shí)際工作背景的全套單據(jù)繕制和審核的項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)。如《報(bào)關(guān)與報(bào)檢實(shí)務(wù)》課程中,在學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)》等基礎(chǔ)課程,因此對(duì)于整個(gè)外貿(mào)進(jìn)出口流程和單證流程已經(jīng)熟悉的基礎(chǔ)之上,讓學(xué)生成立模擬報(bào)關(guān)行、貨代公司,以實(shí)際業(yè)務(wù)在載體,完成課程的學(xué)習(xí)。學(xué)生要具體進(jìn)行攬貨、繕制貨運(yùn)單據(jù)、繕制報(bào)關(guān)報(bào)檢單據(jù)等業(yè)務(wù)操作,通過(guò)實(shí)際訂單的處理,提升分析問(wèn)題、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生需要自己組隊(duì)尋找資料,解決每一筆實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題,同時(shí)還需要團(tuán)隊(duì)合作、合理分工,這樣不僅培養(yǎng)了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)能力,同時(shí)還培養(yǎng)了學(xué)生的方法能力、社會(huì)能力。
2、引導(dǎo)文教學(xué)法
引導(dǎo)文教學(xué)法是指借助引導(dǎo)文等教學(xué)文件,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作的教學(xué)方法。該方法通常作為項(xiàng)目教學(xué)法的輔助方法,給予學(xué)生必要的指導(dǎo)。比如在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的教學(xué)中,需要學(xué)生掌握國(guó)際貿(mào)易的基本流程,可以由教師寫出引導(dǎo)文,如“您認(rèn)為找客戶的方式有:網(wǎng)絡(luò)、交易會(huì)、商務(wù)參贊、黃頁(yè),此外還有什么方式?洽談合同時(shí)的主要條款:品名、品質(zhì)、包裝、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、運(yùn)輸方式、支付方式、保險(xiǎn)條款、不可抗力、仲裁、違約條款,在以上條款中,你認(rèn)為最重要的條款是哪三項(xiàng),為什么?找客戶、洽談合同之后,你還需要做些什么事情?請(qǐng)完成的寫出國(guó)際貿(mào)易的基本流程”,再由學(xué)生完成引導(dǎo)文中提出的任務(wù)。
3、角色扮演法與案例研究法相融合
角色扮演法通常指,通過(guò)表演問(wèn)題情境和討論表演來(lái)探索感情、態(tài)度、價(jià)值、人際關(guān)系問(wèn)題和問(wèn)題解決策略。案例研究法是結(jié)合社會(huì)實(shí)際,以典型案例為素材,并通過(guò)具體分析、解剖,建立真實(shí)的感受和尋求解決問(wèn)題的方案。在教學(xué)中,可以將以上兩種方法的特點(diǎn)相融合,用案例研究法使學(xué)生加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解,并在此基礎(chǔ)之上,通過(guò)角色扮演法,充分運(yùn)用知識(shí),進(jìn)行能力的遷移。具體來(lái)說(shuō),在國(guó)際貿(mào)易教學(xué)中,主要課程都可以綜合運(yùn)用以上兩種方法。在《國(guó)際商務(wù)談判》的課程教學(xué)中,筆者結(jié)合美國(guó)談判課程的教學(xué)方法,先進(jìn)行案例導(dǎo)人,再設(shè)置模擬談判場(chǎng)景,使學(xué)生分角色扮演融人真實(shí)談判場(chǎng)景進(jìn)行學(xué)習(xí)。如在進(jìn)行價(jià)格談判的教學(xué)過(guò)程中,筆者先導(dǎo)人哈佛談判學(xué)經(jīng)典案例漢密爾頓房地產(chǎn)案例,讓學(xué)生分析該房產(chǎn)買賣談判過(guò)程中成敗的因素。接下來(lái),指導(dǎo)學(xué)生分組。為了鼓勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)溝通能力,建議學(xué)生在分組時(shí)打破宿舍的界限,實(shí)現(xiàn)不同宿舍、不同性別的組合。最核心的環(huán)節(jié):雙語(yǔ)模擬談判。學(xué)生進(jìn)行分組角色扮演,分別有:采購(gòu)商“美國(guó)珍珠投資公司”、供貨商“昆士開(kāi)發(fā)公司”及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“第一地產(chǎn)公司”,課堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行雙語(yǔ)模擬談判。模擬談判歷經(jīng)三個(gè)步驟:談判前的準(zhǔn)備、磋商階段、談判善后階段。
第一階段:談判前的準(zhǔn)備。學(xué)生需要在課外提前進(jìn)行談判前的準(zhǔn)備(包括談判環(huán)境、需求分析、談判國(guó)別分析、商務(wù)禮儀知識(shí)儲(chǔ)備),要做好資料的搜集、小組成員的分工與配合等工作。
第二階段:磋商階段。談判分為兩場(chǎng):采購(gòu)商“美國(guó)珍珠投資公司”一供貨商“昆士開(kāi)發(fā)公司”;采購(gòu)商“美國(guó)珍珠投資公司”一供貨商“第一地產(chǎn)公司”。每場(chǎng)由雙方互相介紹、遞名片開(kāi)局,接下來(lái)進(jìn)行5分鐘的供應(yīng)商小組陳述(中英文介紹自己的企業(yè)、主營(yíng)業(yè)務(wù)及核心產(chǎn)品),最后進(jìn)行10分鐘價(jià)格辯論與磋商(報(bào)價(jià)、還盤的理由和依據(jù))。
第三階段:簽約及談判善后階段。在這一階段,采購(gòu)商小組要在兩組供貨商中選擇一組簽約,并用5分鐘時(shí)間中英文雙語(yǔ)陳述其簽約理由。各組成員派一位代表做談判總結(jié),并在課后完成中英文書面總結(jié)提交給老師存檔備案。通過(guò)這樣的訓(xùn)練,讓學(xué)生鍛煉自己的表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。
作者:鄧志虹單位:廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,