導(dǎo)語：商務(wù)實訓(xùn)課程教學(xué)改革研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:在“一帶一路”倡議實施的背景下，中國與世界各國的貿(mào)易往來日益頻繁。在此過程中，外語商務(wù)人才不可或缺。雖然高校開設(shè)了商務(wù)實訓(xùn)課程，但商務(wù)外語人才的培養(yǎng)還存在較多問題。改革和完善商務(wù)實訓(xùn)課程教學(xué)提高教育質(zhì)量，為社會和企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型外語人才是當(dāng)務(wù)之急。

關(guān)鍵詞:應(yīng)用型人才;外語專業(yè);商務(wù)實訓(xùn)課程;教學(xué)改革

一、外語專業(yè)商務(wù)課程實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀

1.培養(yǎng)模式與人才需求脫節(jié)。隨著“一帶一路”的實施，我國對外商務(wù)活動更加頻繁，對外語人才的需求更加多元化，對復(fù)合型應(yīng)用型外語人才的需求也在逐年增加。然而，大部分高校的外語人才培養(yǎng)卻未能跟上時代潮流，還停留在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式上，仍以傳授語言知識和商務(wù)理論知識為主。高校開設(shè)的商務(wù)實訓(xùn)課程多流于形式，并未使學(xué)生真正掌握商務(wù)實踐能力。傳統(tǒng)的外語人才培養(yǎng)模式以教師為主導(dǎo)，講授教材中基本的語言知識往往忽略了學(xué)生的主體地位，導(dǎo)致學(xué)生的實踐能力缺乏。學(xué)生雖然具備一定的語言基本功與商務(wù)知識，但難以滿足企業(yè)對外語商務(wù)人才的需求。2.實訓(xùn)課程形同虛設(shè)。商務(wù)外語課程是一門既需要理論知識又需要實踐能力的課程，理論課程與實訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)相輔相成才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。目前，多數(shù)高校對商務(wù)課程的開設(shè)依然以重視理論為主，課程設(shè)置中主要注重的是語言基礎(chǔ)知識和商務(wù)外語理論知識的傳授。雖然開設(shè)了實訓(xùn)課程，但課程內(nèi)容卻以知識學(xué)習(xí)為主，涉及商務(wù)實訓(xùn)的內(nèi)容少之又少。多數(shù)高校商務(wù)實訓(xùn)課程的任課教師仍以傳授知識為主，對學(xué)生的實踐演練不夠重視，忽略了對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。開設(shè)的商務(wù)實訓(xùn)課程在考查過程中，考查的內(nèi)容多以死記硬背為主，對實踐能力、應(yīng)用能力的考查相對較少，不能準(zhǔn)確地評估學(xué)生商務(wù)業(yè)務(wù)實踐能力的掌握情況。3.實訓(xùn)設(shè)備與師資力量匱乏?，F(xiàn)階段高校已基本具備語音教室、多媒體教室等授課設(shè)備，這些設(shè)備可以基本滿足日常教學(xué)需求。但對于商務(wù)會展實訓(xùn)、外貿(mào)產(chǎn)品實訓(xùn)、商務(wù)談判實訓(xùn)等商務(wù)實訓(xùn)課程來說，這些設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。受到建設(shè)資金缺乏、購置手續(xù)復(fù)雜等因素影響，現(xiàn)階段商務(wù)課程的實訓(xùn)設(shè)備與資源嚴(yán)重匱乏，這直接影響著實訓(xùn)教學(xué)效果。目前高校的商務(wù)外語任課教師多是從高校畢業(yè)就直接走上教學(xué)崗位從事教育工作的，教師本身就缺乏商務(wù)實踐經(jīng)驗。并且由于專業(yè)知識和技能的更新不及時、對行業(yè)發(fā)展了解不足等因素的影響，很多教師在商務(wù)課程中無法順利地開展實訓(xùn)環(huán)節(jié)。教師水平參差不齊，專業(yè)理論與實踐能力都具備的雙師型教師也不多［1］，因此師資力量的匱乏也是現(xiàn)階段外語商務(wù)實訓(xùn)課程難以開展的原因之一。

二、外語專業(yè)商務(wù)課程實訓(xùn)教學(xué)改革的必要性

現(xiàn)階段外語專業(yè)商務(wù)實訓(xùn)課程存在的問題較多，教學(xué)效果較差，導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)就職的過程中由于商務(wù)實踐能力達(dá)不到企業(yè)用人要求而無法順利就業(yè)。隨著國家各項戰(zhàn)略的實施，企業(yè)在招聘過程中已越來越重視復(fù)合型外語外貿(mào)人才，單一型的外語人才正面臨著就業(yè)困難和無法就業(yè)等情況，單一型外語人才被復(fù)合型外語人才取代已是大勢所趨。為了使外語專業(yè)學(xué)生更好地適應(yīng)社會趨勢，滿足社會對外語人才的需求，商務(wù)外語課程應(yīng)將語言交際與商務(wù)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合。商務(wù)外語實訓(xùn)教學(xué)是語言知識、商務(wù)知識、商務(wù)技能融為一體進(jìn)行實際演練的課程。通過多方位、多樣化的模擬訓(xùn)練，學(xué)生能在實際操作過程中把三者有效結(jié)合，真正獲得要從事某一特定工作或者行業(yè)所需的工作能力、職業(yè)素質(zhì)和實踐能力［2］。建設(shè)和完善商務(wù)模擬實訓(xùn)室開展商務(wù)會展模擬實訓(xùn)等實訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的復(fù)合型應(yīng)用型人才的必然選擇。

三、外語專業(yè)商務(wù)課程實訓(xùn)教學(xué)改革措施

1.明確培養(yǎng)目標(biāo)，完善培養(yǎng)機(jī)制。外語專業(yè)商務(wù)實訓(xùn)課程應(yīng)以培養(yǎng)具有良好的語言應(yīng)用能力和商務(wù)實踐能力的復(fù)合應(yīng)用型外語人才為目標(biāo)。為了達(dá)到這一目標(biāo)，商務(wù)實訓(xùn)課應(yīng)改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，為滿足企業(yè)需求和服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而切實地開展商務(wù)實訓(xùn)。新的培養(yǎng)模式應(yīng)以企業(yè)所需為出發(fā)點，培養(yǎng)具有商務(wù)實踐能力的國際化外語人才。商務(wù)實訓(xùn)課程在切實開設(shè)商務(wù)禮儀接待、商務(wù)口語、商務(wù)模擬談判等實訓(xùn)基本課程內(nèi)容的同時，還應(yīng)開設(shè)外貿(mào)跟單實訓(xùn)、報關(guān)實訓(xùn)、外貿(mào)函電實訓(xùn)等外貿(mào)商務(wù)實訓(xùn)內(nèi)容。在日常的教學(xué)與人才培養(yǎng)的過程中充分做到理論與實踐相結(jié)合，合理安排理論與實訓(xùn)教學(xué)，完善人才培養(yǎng)模式。2.制定考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核機(jī)制?，F(xiàn)有實訓(xùn)課程并沒有完善的考核方式，無法對實訓(xùn)課程的教學(xué)效果作出實際的評價與評估，不利于實訓(xùn)課程的改進(jìn)，建立健全實訓(xùn)課程的考核標(biāo)準(zhǔn)勢在必行。實訓(xùn)課程的考核應(yīng)充分注重學(xué)生的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，使學(xué)生參與到課程的評價中。除學(xué)生評價之外，同行之間的評價也十分重要，教師之間的互評可促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法的改進(jìn);教師自評也有利于教師意識到自身的優(yōu)點與缺點，有利于教師進(jìn)一步完善課堂教學(xué)效果。因此，商務(wù)實訓(xùn)課程的考核機(jī)制應(yīng)以學(xué)生評教、同行互評、教師自評三者相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.增加設(shè)備投入，完善實訓(xùn)教學(xué)條件?，F(xiàn)階段的商務(wù)實訓(xùn)課程多是在傳統(tǒng)的語音教室進(jìn)行，導(dǎo)致學(xué)生無法真實地感受到辦公場景和氛圍。為了營造真實的商務(wù)辦公環(huán)境，高校應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)實訓(xùn)室的建設(shè)，完善實訓(xùn)設(shè)備如打印機(jī)、傳真機(jī)、電話、電腦等，以便學(xué)生實際操作進(jìn)行收發(fā)郵件、傳真等實訓(xùn)環(huán)節(jié)。在增加校內(nèi)設(shè)備完善校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)的同時，還應(yīng)發(fā)展校外實訓(xùn)基地，使學(xué)生能夠在真實的商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行實訓(xùn)演練。4.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。具有較強(qiáng)的語言功底和商務(wù)實踐能力的教師是商務(wù)實訓(xùn)課程順利開設(shè)的必要條件。高校的外語教師本身具有良好的語言功底，而在商務(wù)實踐能力方面則稍有欠缺，因此，加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)應(yīng)從提高教師的商務(wù)能力出發(fā)。為了提高教師的實踐教學(xué)能力，學(xué)?？梢越M織教師到企業(yè)去實習(xí)，讓教師接觸到更多新的商務(wù)知識，以便教師能夠不斷提高自身的商務(wù)技能，在教學(xué)過程中與學(xué)生交流、分享商務(wù)經(jīng)驗［3］。只有教師自身商務(wù)能力得到提高，才能更好地完成商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)。除提高教師的商務(wù)授課能力外，還應(yīng)聘請具有豐富外貿(mào)經(jīng)驗的專業(yè)人士定期來校進(jìn)行講座和授課，對學(xué)生進(jìn)行商務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn):

［1］郭艷紅．應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)改革路在何方［J］．海外英語，2014(3):87—88．

［2］王青．商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)改革探索［J］．瓊州學(xué)院學(xué)報，2011，18(1):60—61．

［3］金蔚．基于商務(wù)人才需求理念的商務(wù)日語教學(xué)改革探索［J］．高教探索，2016(s1):106—107．

作者:韓冰 單位:吉首大學(xué)