導(dǎo)語：電子商務(wù)法中案例教學(xué)和微課的結(jié)合一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)法》課程教學(xué)中，案例教學(xué)法被普遍采用。案例內(nèi)容陳舊、學(xué)生法律基礎(chǔ)不足，以及傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式所存在的局限性使得案例教學(xué)的效果大打折扣。本文在分析課程特點的基礎(chǔ)上，提出在案例教學(xué)引入探究教學(xué)模式的微課，強調(diào)鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生鍛煉其分析思考的能力。最后根據(jù)不同案例類型提出案例教學(xué)和微課結(jié)合的不同方式，從而有針對性的提高電子商務(wù)法課程的案例教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)法；案例教學(xué)；微課電子

商務(wù)法課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)課，也是僅有的一門法學(xué)類課程。學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不是以后要從事法律相關(guān)工作，而是了解與電子商務(wù)活動有關(guān)的法律，在以后的工作和生活中做到知法守法，在自身權(quán)益受到侵害時，也要懂得利用有關(guān)法律解決問題。本課程的實際應(yīng)用性強，很多法律尚處于亟待完善階段，對于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來說法律課程又存在一定理論專業(yè)性，因此如何在有限的時間內(nèi)提高課程案例教學(xué)的效果，培養(yǎng)學(xué)生自主思考分析能力，是本文所要探討的問題。

1、電子商務(wù)法的課程特點

知識涉及面廣，更新快。電子商務(wù)法調(diào)整的是電子商務(wù)活動或行為的法律規(guī)范總和。電子商務(wù)活動涉及信息技術(shù)、企業(yè)管理、經(jīng)濟貿(mào)易等各方面知識，電子商務(wù)法所涉及的知識除了上述外，還包括很多法律制度方面，因而是一門綜合性較強的課程。另一方面，電子商務(wù)快速發(fā)展，新的信息技術(shù)、商務(wù)模式和管理理念的不斷出現(xiàn)，使得電子商務(wù)活動中新的問題層出不窮。而國內(nèi)電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)出臺相對滯后，電子商務(wù)法教材編寫又有滯后期，課程教學(xué)中需注意這點，及時關(guān)注新的問題以及補充新出臺的法律法規(guī)。內(nèi)容相對獨立，實踐性強。電子商務(wù)法解決關(guān)于電子商務(wù)主體、電子合同、電子支付、知識產(chǎn)權(quán)、個人隱私等不同方面的問題，各章節(jié)之間理論內(nèi)容邏輯聯(lián)系不強，內(nèi)容相對獨立，基于此有教師采用項目管理模式來講授這門課程[1]。另一方面，所涉及理論都與實際電子商務(wù)活動緊密聯(lián)系，如果沒有電子商務(wù)實踐的支撐，學(xué)生是很難理解和掌握運用相關(guān)法律知識來解決問題。比如，物流快遞法律學(xué)習(xí)中，學(xué)生只有對不同快遞公司的不同快遞服務(wù)有體驗，才能更好理解物流服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)，以及物流相關(guān)法律條款。在電子合同法律學(xué)習(xí)中，只有學(xué)生參與過不同模式的交易，才能對電子合同成立的相關(guān)法律內(nèi)容有更深的理解。學(xué)生法律基礎(chǔ)不足。電子商務(wù)專業(yè)課程的開設(shè)中，電子書商務(wù)法是僅有的法律類課程。在上此課程時，學(xué)生的法律基礎(chǔ)薄弱。雖然學(xué)生對電子商務(wù)活動非常了解，但常因為法律專業(yè)知識不足無法理解本課程學(xué)習(xí)中涉及的法律問題，分析和解決問題能力的培養(yǎng)和提高存在難度。因此，教學(xué)中需補充法律基本概念和基礎(chǔ)原理。

2、電子商務(wù)法案例教學(xué)中引入微課必要性

大多數(shù)教師在電子商務(wù)法課程中使用案例教學(xué)法，但是課堂教學(xué)形式所存在的局限性影響了案例教學(xué)的效果，出現(xiàn)案例與理論脫節(jié)，無法通過案例分析達到鍛煉學(xué)生分析問題能力的目的。

2.1電子商務(wù)法案例教學(xué)中存在的問題

（1）案例教學(xué)資源不足選取案例一般源于教材、網(wǎng)絡(luò)或報刊?，F(xiàn)有的電子商務(wù)法教材中理論比例較重，案例設(shè)置較少。雖然有些教材有案例，但案例內(nèi)容十分陳舊，往往是根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展初期出現(xiàn)的一些問題所編寫的案例。例如：中國人民大學(xué)出版社出版的《電子商務(wù)法》第三版（張楚主編）一書中第1章的第1個案例，即某女大學(xué)生因購買假貨狀告某網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司的案例發(fā)生時間是2000年，當前的電子商務(wù)模式發(fā)展已與當時完全不一樣，學(xué)生對電子商務(wù)的理解和認識也更為深，案例中出現(xiàn)的問題對于現(xiàn)在的學(xué)生而言可能已不是問題。2011年出版的電子商務(wù)法的案例教材的《電子商務(wù)法案例評析》里面每章都編寫了一些相關(guān)案例，但同樣存在案例陳舊的問題[2]。如近幾年出現(xiàn)的具有代表性的余額寶沖擊、虛擬信用卡夭折、滴滴專車紛爭等都沒有成為與相關(guān)知識點對應(yīng)的案例，并在上課時供學(xué)生使用。（2）案例教學(xué)應(yīng)用不當采取的案例教學(xué)方式有：例舉式案例教學(xué)、討論式案例教學(xué)、模擬法庭式案例教學(xué)、多媒體案例教學(xué)。例舉式案例教學(xué)由于學(xué)生參與程度較低，被認為與講授式教學(xué)方式區(qū)別不大。模擬法庭式案例教學(xué)由于需要學(xué)生一定的法律基礎(chǔ)，被認為不適合電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生[3]。討論式教學(xué)是常采用的案例分析方式，使用過程中老師容易引導(dǎo)或者矯正學(xué)生思路，容易最后給出相應(yīng)的標準答案，忽視對學(xué)生思考問題能力的培養(yǎng)。對于綜合案例采用此種形式時，容易出現(xiàn)學(xué)生準備不足，在課堂有限時間內(nèi)難以提出分析見解的情況。多媒體案例教學(xué)的時間難以把握，學(xué)生容易流于多媒體形式本身，對相關(guān)問題和知識重點的注意力難以維持。（3）案例教學(xué)認識偏差案例教學(xué)學(xué)時的增加會在一定程度上壓縮理論講授的學(xué)時。有的教師在強調(diào)案例教學(xué)時會忽視理論教學(xué)。由于電子商務(wù)法案例的專業(yè)性，如果學(xué)生不事先對相關(guān)基礎(chǔ)法律有一定認識和理解，很難在案例分析時對相關(guān)知識點有更深理解。以項目驅(qū)動來進行案例教學(xué)時尤其需要注意這點。教師在進行理論講授時不僅需要突出啟發(fā)與引導(dǎo)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，而且還必須充分利用現(xiàn)代教育手段，如微課形式，以提高單位時間的信息傳遞量，為實施案例教學(xué)打好基礎(chǔ)。在案例教學(xué)實施中，也需穿插難以理解或容易出現(xiàn)錯誤認識的基本概念原理等的理論講解。

2.2探究教學(xué)模式下的微課

高等教育強調(diào)對學(xué)生思考分析能力、科學(xué)研究方法和探索創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，因此以建構(gòu)主義為理論指導(dǎo)、以“自主、探究、合作”為主要特點的探究式教學(xué)模式越來越多地應(yīng)用在課堂教學(xué)當中[4]。電子商務(wù)法由于課程性質(zhì)，針對許多新出現(xiàn)的有爭議的法律問題，更應(yīng)鼓勵引導(dǎo)學(xué)生分析思考，在尋求問題解決方案過程中培養(yǎng)學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力。實際上這也是進行案例教學(xué)模式的初衷。在實施探究式教學(xué)時，包括以下五個環(huán)節(jié)：創(chuàng)設(shè)情境、啟發(fā)思考、自主探究、協(xié)作交流和總結(jié)提高。而在創(chuàng)設(shè)情境和啟發(fā)思考等環(huán)節(jié)，微課具有極大的優(yōu)勢[5]。微課是以微型教學(xué)視頻為主要載體，視頻長度一般在10分鐘左右，內(nèi)容針對某一個知識點或者某一個短小的教學(xué)主題，要求內(nèi)容精簡、主題突出，一般在講相關(guān)理論時，砍去冗長的前奏后奏，僅保留課堂難點熱點內(nèi)容。微課常采用問題式的、案例化的教學(xué)手段，以幫助激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力，注重提供啟發(fā)學(xué)生思考的真實情境，以在課堂有限時間內(nèi)達到良好的教學(xué)效果。除了微視頻外，微課平臺還圍繞相關(guān)教學(xué)主題提供相關(guān)的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)素材、練習(xí)測試、學(xué)生反饋、教師點評等教學(xué)支持資源。這些教學(xué)資源是開放的、共享的。無論是教師還是學(xué)生都能通過微課網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)瀏覽已有的資源，并上傳分享新的資源，能圍繞某一主題進行交流互動，促進學(xué)習(xí)效果的進一步延伸和拓展。學(xué)生在微課平臺下開展自主探究和學(xué)習(xí)，是教學(xué)的主體，體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思路。學(xué)生可以在課外通過微課預(yù)習(xí)或者回顧課堂教學(xué)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，還能夠利用平臺上更多的學(xué)習(xí)資料，以解決不同學(xué)生對課堂知識理解程度不同的問題，成為課堂教學(xué)一種良好補充。針對微視頻中教師所創(chuàng)設(shè)的情境和提出的問題，每個學(xué)生在微課平臺中自主探究并獲取不同資源，學(xué)生可能針對同一問題會采用不同的解決方案，甚至得到不同的結(jié)論。在交流討論的過程中就會產(chǎn)生更多的思想碰撞，從而更大程度地開拓學(xué)生的思維。而且這種討論和互動也能在課外通過微課平臺在更大的范圍持續(xù)下去，對于課內(nèi)討論中不能深入展開的問題或者處于不斷更新的問題，這種互動交流的積極作用更為明顯。

3、案例教學(xué)和微課的結(jié)合

針對案例教學(xué)存在的問題和微課的特點，筆者建議將案例教學(xué)和微課相結(jié)合，把案例教學(xué)中一些無法在課堂內(nèi)完成的環(huán)節(jié)以微課為載體加以實施，使案例教學(xué)能夠得到更充分地開展，更好地發(fā)揮其作用。并根據(jù)案例所涉及知識點的難易程度，在微課的結(jié)合和應(yīng)用上采取不同的方式。

3.1一般案例

一般案例篇幅較小，涉及的知識點較少，只提供了少量的核心關(guān)鍵數(shù)據(jù)資料，學(xué)生可以容易的知道所涉及的知識點，并能利用所學(xué)習(xí)的知識進行分析，得到問題的答案。此案例的目的是強化學(xué)生對某個法律法規(guī)知識點的理解，運用有關(guān)的理論和知識對案例中所描述的現(xiàn)象進行論述和評價。此類型案例采用課堂討論式和微課結(jié)合的方式，結(jié)合方案如圖1所示。微課提供一個圍繞某個知識主題的微視頻，視頻中介紹相關(guān)知識的重點和難點，然后設(shè)計一個案例情境，拋出相關(guān)問題，微視頻在課堂開始時播放。根據(jù)案例的長度，小微型案例直接投影到多媒體課件上，中型案例需打印到一張A4紙上并分發(fā)給每個同學(xué)。然后指出參考的課本資料，根據(jù)案例大小留出相應(yīng)的時間供學(xué)生在課堂上討論，最后學(xué)生發(fā)言回答案例中所提問題，老師圍繞知識點進行適當點評，并對現(xiàn)實困境繼續(xù)拋出一兩個問題進行知識點的拓展。

3.2綜合案例

綜合性篇幅較長，涉及知識點較多，案例中側(cè)重設(shè)計豐富而復(fù)雜的情景信息，有些信息是有效的，而有些信息是干擾性的，學(xué)生需要自己從中提煉出關(guān)鍵點或者理順其中的邏輯關(guān)系，進而分析問題發(fā)生的原因，從法律政策等不同方面提出應(yīng)對的策略。這類案例的目的是引導(dǎo)學(xué)生分析思考，在尋求問題解決方案過程中培養(yǎng)學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力。這類案例往往不會像上述的一般案例中是已判決的電子商務(wù)法律案例，里面已有明確的判決結(jié)果，而你只需用找出對應(yīng)的法律法規(guī)來分析它。綜合案例更適用于當前新出現(xiàn)的電子商務(wù)活動中的法律問題。結(jié)合當前出現(xiàn)的熱點事件或典型問題，自己編寫為綜合案例并制作微視頻，在案例討論前放置于微課平臺上。由于綜合案例信息大，教師和學(xué)生都需要事先準備，而且是針對新出現(xiàn)的電子商務(wù)法律問題，一個學(xué)期的課程中綜合案例分析設(shè)置2次左右即可，即教師編寫準備的綜合案例2個左右。此類型案例和微課結(jié)合的方案如圖2所示。圖2綜合案例結(jié)合方式教師在課前精心編寫綜合案例，注意時效性、典型性和可討論性。案例討論的問題最好處于電子商務(wù)法律空白，對電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生不良影響，或者反映電子商務(wù)中的陰暗面，屬于電子商務(wù)的“黑洞”，學(xué)生感同身受，最后能夠與電子商務(wù)法中某幾章的主題相關(guān)。如融合電子合同、物流快遞服務(wù)和個人隱私保護等相關(guān)知識的綜合案例，以“騙子總敲兩次門”的法律案例為故事情境的基礎(chǔ)，并進一步拓展和豐富，符合案例的相關(guān)特點和要求。然后制作微視頻，對情境主線進行描述，從而創(chuàng)設(shè)案例情境。然后串講相關(guān)理論點，并附上詳細的案例文檔，從而啟發(fā)學(xué)生思考。為了提高學(xué)生自主探究的效率，除了在微課平臺上上傳一些課外學(xué)習(xí)資料外，還提供相關(guān)資料搜集的途徑和方式。學(xué)生分成不同的小組展開團體協(xié)作研究，教師還可以通過微課平臺回答學(xué)生在團隊協(xié)作研究中的問題，注意回答的問題不涉及案例分析對象本身，更多關(guān)于團隊協(xié)作、資料搜集方法和課堂匯報注意事項等，幫助學(xué)生將主要精力引導(dǎo)到案例分析和討論本身上。以上環(huán)節(jié)都是在課堂實施之前進行。課堂實施環(huán)節(jié)中，教師先展示評分的方式和原則，采取一小組匯報時，其他小組同學(xué)打分的方式，并分發(fā)評分表。教師要注意營造一個平等、開放、輕松的氛圍，通過激勵調(diào)動學(xué)生的參與積極性，鼓勵小組成員都能夠參與匯報展示和相關(guān)問題回答，確定展示人員越多小組打分越高的原則。當每一個小組學(xué)生發(fā)表完自己的意見后，教師均應(yīng)給出鼓勵性的評價，評價不涉及觀點對錯，而在于相關(guān)問題的延伸和拓展，進一步啟發(fā)學(xué)生對案例匯報內(nèi)容的思考和總結(jié)。最后對得分最高的小組予以獎勵。在課堂案例匯報結(jié)束后，對于其中一些沒有深入展開的問題，學(xué)生能在課外通過微課平臺繼續(xù)討論下去，教師可以進一步啟發(fā)并與學(xué)生互動，從而在更大的范圍內(nèi)有更多的人進行互動。

4、結(jié)論

通過以上分析和探討，微課十分適合電子商務(wù)法的課程特點，符合電子商務(wù)法不斷完善的現(xiàn)狀。在課程案例教學(xué)中根據(jù)不同案例來設(shè)置與微課結(jié)合的方式，有助于培養(yǎng)學(xué)生在尋求問題解決方案過程中培養(yǎng)學(xué)生的分析和思維能力。

作者:別黎 單位:中南民族大學(xué)管理學(xué)

參考文獻

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