圖書管理信息化建設(shè)研究

時(shí)間:2022-06-14 03:33:48

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圖書管理信息化建設(shè)研究

一、高校圖書管理信息化趨勢研究

為了更好地研究信息技術(shù)對高校圖書管理帶來的影響,首先一個(gè)對信息管理的發(fā)展趨勢加以了解,以便能為高校圖書管理工作帶來更多便利。經(jīng)筆者研究,我國信息管理中實(shí)際發(fā)展中經(jīng)歷了多個(gè)階段:(一)集中化發(fā)展趨勢。隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,基于這種情況下網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性得到充分提高,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器則由刀片式服務(wù)器向多功能一體化發(fā)展,不僅能降低人工維護(hù)費(fèi)用,還能節(jié)省大量機(jī)房空間。(二)信息管理工具充分升級。信息化建設(shè)程度的深化,網(wǎng)絡(luò)朝著操作更簡便,功能更齊全方向發(fā)展,經(jīng)筆者研究傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理更具僅僅包括光盤包、改錐等,隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大,這些工具均難以滿足人們的實(shí)際需求,因此各種新型網(wǎng)管工具逐漸產(chǎn)生,如:服務(wù)器進(jìn)程監(jiān)控、網(wǎng)元管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以及KVM等,將這些網(wǎng)管工具運(yùn)用到圖書管理中可幫助讀者掌握更多信息,避免各種網(wǎng)絡(luò)問題的出現(xiàn)。

二、信息技術(shù)對高校圖書管理造成的影響

(一)積極作用1.圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)更新。隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展,圖書管理設(shè)備也逐漸向集中化、自動(dòng)化方向發(fā)展。主機(jī)房作為設(shè)備存儲(chǔ)間,包含大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可謂是圖書館的維護(hù)中心。據(jù)此,主機(jī)房設(shè)備質(zhì)量將會(huì)對圖書管理安全造成直接影響,高校在選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)應(yīng)盡量根據(jù)實(shí)際情況,充分體現(xiàn)出前瞻性。由于圖書館需要儲(chǔ)存許多數(shù)據(jù),因此設(shè)備系統(tǒng)還應(yīng)具備一定先進(jìn)性及實(shí)用性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集中化占地面積相對較小,因此可為圖書館空出更多空間。高校圖書館在設(shè)備安裝上應(yīng)合理規(guī)劃,選擇最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,這樣不僅能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理質(zhì)量提升,還能實(shí)現(xiàn)高校圖書館有效發(fā)展。2.提高了圖書館網(wǎng)絡(luò)管理利用率。隨著我國信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)工具得到有效更新,其應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大。這些設(shè)備的使用使被動(dòng)管理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理模式,后又從主動(dòng)管理模式向智能化網(wǎng)絡(luò)模式演變,信息化管理平臺(tái)的運(yùn)用可對整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行及時(shí)診斷并予以控制,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),圖書管理員可及時(shí)找出故障發(fā)生位置,對管理質(zhì)量及工作效率的提升均起到良好的促進(jìn)作用,通過智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)故障的自動(dòng)檢索,與此同時(shí)還能對小型故障予以恢復(fù),大大節(jié)省了圖書管理時(shí)間??偟膩碚f,圖書館網(wǎng)絡(luò)管理將會(huì)對讀者閱讀質(zhì)量造成直接影響,高校應(yīng)采取有效的維護(hù)手段提高其利用率,降低資源浪費(fèi),最大限度的改善圖書館的服務(wù)質(zhì)量。3.提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的主動(dòng)性。對于圖書館的網(wǎng)絡(luò)管理人員來說,對于故障的排除是其中一項(xiàng)重要工作,但網(wǎng)絡(luò)故障并非時(shí)時(shí)都會(huì)出現(xiàn),因此,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理人員在工作閑的時(shí)候非常閑,而在忙的時(shí)候特別忙。而現(xiàn)階段,隨著網(wǎng)絡(luò)工具與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)管理人員在平日不但能需要對網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行維護(hù),同時(shí)還需要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常監(jiān)控與安全監(jiān)測,使網(wǎng)絡(luò)管理人員的主動(dòng)性得到了提高,讓他們能夠主動(dòng)去檢測網(wǎng)絡(luò)中即將要出現(xiàn)的故障問題,將網(wǎng)絡(luò)故障消滅在萌芽狀態(tài)。而為實(shí)現(xiàn)這一可能,圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須要建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng),以此來保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性與穩(wěn)定性。隨著網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展,各種新型網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)都具有了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)分析能力與網(wǎng)絡(luò)問題的預(yù)判能力,通過這些操作系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)工具,使得圖書管理能夠盡可能的減少故障發(fā)生,從而為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。(二)消極作用1.館藏?cái)?shù)據(jù)須提升可用性?;诰W(wǎng)絡(luò)背景下的大數(shù)據(jù)可用性是指數(shù)據(jù)表達(dá)信息不可存在屬性矛盾、語義錯(cuò)誤等問題,數(shù)據(jù)也可支持不同計(jì)算、查詢,具備完整性、準(zhǔn)確性、同一性、時(shí)效性等特征。閱讀領(lǐng)域已經(jīng)迎來海量數(shù)據(jù)時(shí)代,閱讀方面的數(shù)據(jù)資源翻倍增長,但計(jì)算機(jī)處理能力、數(shù)據(jù)中心管理能力無法滿足資源需求,將會(huì)在較大程度上降低數(shù)據(jù)的可用性、價(jià)值密度。圖書館在挖掘海量數(shù)據(jù)的過程中,須花費(fèi)大量人力、物力,易造成資源浪費(fèi)的問題。2.需提供個(gè)性化服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)背景下,用戶的需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化發(fā)展趨勢,讀者本身閱讀需求的模式、內(nèi)容增加了不確定性,且讀者定位從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)決定圖書館服務(wù)模式、內(nèi)容的主體。因此,高校圖書館應(yīng)考慮讀者需求,提供個(gè)性化閱讀服務(wù)。首先,高校圖書館可建立完善的用戶管理系統(tǒng),借助移動(dòng)閱讀終端、傳感器、視頻監(jiān)控器等合理采集數(shù)據(jù),并進(jìn)行決策,深度挖掘閱讀資源,分析用戶可能存在需要的數(shù)據(jù)信息,制定合理的服務(wù)組合。

三、促進(jìn)高校圖書館信息管理平臺(tái)服務(wù)發(fā)展的有效策略

(一)對管理觀念予以更新首先,不管是圖書館管理者還是高校領(lǐng)導(dǎo)都需對傳統(tǒng)服務(wù)理念進(jìn)行更新,拓展高校圖書館的服務(wù)范圍,唯有如此才可實(shí)現(xiàn)高校圖書館價(jià)值,促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展,讓圖書館的圖書精神得以回歸。在新的時(shí)代背景下,高校應(yīng)為推進(jìn)信息的公平獲取和社會(huì)化服務(wù)的開展以及實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平公義做出自己的一份貢獻(xiàn)。(二)對法律義務(wù)進(jìn)行明確借助明確法律規(guī)定可給高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的展開供以立法支撐,同時(shí)可固定呼吁性社會(huì)倡導(dǎo)以及抽象價(jià)值觀念,也可給高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,這不僅可給高校圖書館展開社會(huì)化服務(wù)提供保護(hù),還可在一定程度上敦促高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的展開,如果只從道德層面上,或者只從行業(yè)層面上提倡高校圖書館的社會(huì)化服務(wù),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這是由于高校圖書館并不獨(dú)立,所以需從教育相關(guān)部門的層面上對高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)職責(zé)進(jìn)行明確。在2002年,教育部就鼓勵(lì)高校圖書館對社會(huì)化服務(wù)進(jìn)行開展,而實(shí)際上收到的效果并不明顯。這是因?yàn)?,從政策和法律的角度來講,彈性規(guī)定以及模糊規(guī)定并不可給圖書館的社會(huì)化服務(wù)予以支持,反之,其會(huì)給形式化的社會(huì)化服務(wù)留下足夠的空間,所以為了更好的保障高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的展開,需從政策層面以及法律層面上將高校圖書館公共文化服務(wù)職能確立下來,明確規(guī)定高校圖書館的義務(wù)以及職責(zé),同時(shí)需對高校圖書館展開社會(huì)化服務(wù)的流程和形式以及范圍進(jìn)行細(xì)化。(三)對管理模式進(jìn)行創(chuàng)新首先,應(yīng)改變以往封閉的圖書館管理格局。實(shí)際上,高校圖書館可對自身優(yōu)勢進(jìn)行利用,和其他的社會(huì)組織建立合作的關(guān)系,這樣不僅可從社會(huì)當(dāng)中獲得更多的資源,還可促進(jìn)自身的長效發(fā)展。其次,高校圖書館在對社會(huì)化服務(wù)進(jìn)行展開時(shí),應(yīng)對獎(jiǎng)懲、激勵(lì)措施以及對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定,并對社會(huì)化服務(wù)的職責(zé)進(jìn)行明確,讓高校擁有更大的開展社會(huì)化服務(wù)的動(dòng)力,唯有獎(jiǎng)懲考評機(jī)制才可更好地落實(shí)高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)。再次,高校需對專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)立,確保高效地開展社會(huì)化服務(wù)這一業(yè)務(wù)。最后,在高校管理體制這一基礎(chǔ)上,可賦予一定自主權(quán)給高校圖書館,這樣可讓高校圖書館有更大的空間展開社會(huì)化服務(wù)。(四)確保信息咨詢的針對性高校圖書館在應(yīng)用信息管理平臺(tái)這一過程中,需分組管理關(guān)注的用戶,確保推動(dòng)服務(wù)內(nèi)容的針對性和有效性,這樣不僅能夠使用戶需求得以滿足,更重要的是,能夠讓用戶更為高效地利用信息管理平臺(tái)。在實(shí)際中,高校圖書館需做到以下幾點(diǎn)。首先,需對用戶點(diǎn)擊推送信息的頻率進(jìn)行分析。其次,再對用戶關(guān)注一類信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。再次,在管理后臺(tái)的過程中,應(yīng)劃分小組,將同樣需求的用戶分到一起,每天對用戶所需信息以及感興趣內(nèi)容進(jìn)行推送,這樣能夠提高用戶的滿意度。(五)增設(shè)相關(guān)服務(wù)功能高校圖書館的信息管理平臺(tái)予以服務(wù)的重點(diǎn)即多樣化的服務(wù)功能,所以在對用戶進(jìn)行管理時(shí),高校圖書館需同用戶學(xué)習(xí)需求相結(jié)合,滿足用戶需求。比方說,很多研究生都有信息檢索方面的需求,所以針對研究生一類的用戶需求,高校圖書館應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的推送電子信息資源服務(wù),并且可在后臺(tái)將數(shù)據(jù)信息的檢索庫建立起來。借助這一途徑,研究生用戶都能夠獲得自己所需的信息,而圖書館的信息管理平臺(tái)也可充分地發(fā)揮出其服務(wù)功能,滿足用戶需求,從而使廣大用戶的興趣以及熱情得以激發(fā)、調(diào)動(dòng)。(六)對信息服務(wù)進(jìn)行完善。在滿足用戶基本需求的前提下,高校圖書館需不斷地對自身服務(wù)進(jìn)行完善,確保用戶其他方面的需求得到滿足。與此同時(shí),高校圖書館應(yīng)確保平臺(tái)上所提供的信息服務(wù)都是極高的實(shí)用性以及真實(shí)性,這樣才能夠充分地體現(xiàn)出平臺(tái)的價(jià)值,發(fā)揮出平臺(tái)的作用。此外,為了能夠縮短自身同用戶間的距離,高校圖書館在運(yùn)營信息管理平臺(tái)時(shí)可利用到公眾號的活動(dòng)功能,這樣能使平臺(tái)服務(wù)水平得以有效提升。比方說,高校圖書館可將討論內(nèi)容融入到平臺(tái)當(dāng)中,并對評論區(qū)進(jìn)行開放。通過這樣的方式,可有效提升平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,并能夠拉近用戶同高校圖書館的距離,更為重要的是,可推動(dòng)高校圖書館的改革進(jìn)程。

總而言之,社會(huì)不斷在進(jìn)步,而高校圖書館也應(yīng)順應(yīng)時(shí)展的趨勢,構(gòu)建信息管理平臺(tái),并通過多種渠道和方式,結(jié)合用戶的實(shí)際需求,充實(shí)平臺(tái)的內(nèi)容,豐富推送的形式。與此同時(shí),要充分地發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢和作用,爭取給用戶提供個(gè)性化、便捷的服務(wù)。通過這樣的方式,才能夠提供高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,才能夠讓廣大師生隨時(shí)隨地享受到知識服務(wù)。

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作者:李彬 單位:張家口學(xué)院