導語：醫(yī)院系統(tǒng)規(guī)劃建設探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1.醫(yī)院智能化系統(tǒng)的特點

人員方面的管理，包括生命財產(chǎn)、醫(yī)患糾紛、醫(yī)療費用方面的糾紛隨時會發(fā)生，這就需要對此加大管理，做到事前預防、事后取證，并在事后也能進行法律上的裁決，做到盡量避免各種糾紛的發(fā)生。

2.醫(yī)院智能化建設目標

醫(yī)院的智能化建設是通過對自動化技術、網(wǎng)絡以及信息技術的應用來提高醫(yī)院系統(tǒng)的服務質(zhì)量和醫(yī)療水平。通過建設醫(yī)院的智能化系統(tǒng)，從而實現(xiàn)對醫(yī)院信息、設備和人員的有效管理，并使最終建成的智能化系統(tǒng)對醫(yī)院的業(yè)務管理、對外服務和設備運行方面提供一種高效率和高科技的管理服務手段，以此來適應醫(yī)院對管理、服務和控制一體化的要求，這是醫(yī)院智能化建設的目標。

3.醫(yī)院智能化系統(tǒng)的規(guī)劃

結合醫(yī)院對特殊功能的需求，遵循建設目標，按照服務類別將智能化系統(tǒng)劃分為基礎服務系統(tǒng)、安全服務系統(tǒng)、節(jié)能服務系統(tǒng)、形象服務系統(tǒng)、醫(yī)療專業(yè)服務系統(tǒng)和管理服務系統(tǒng)?；A服務系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)和機房工程等；安全服務系統(tǒng)包括巡更系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)和停車場管理系統(tǒng)等；節(jié)能服務系統(tǒng)包括病房節(jié)水控制系統(tǒng)、能源計量系統(tǒng)和樓宇自控系統(tǒng)；形象服務系統(tǒng)有背景音樂和緊急廣播系統(tǒng)、電子會議系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、觸摸屏查詢、大屏顯示和多媒體顯示系統(tǒng)；醫(yī)療專業(yè)服務系統(tǒng)有醫(yī)院掛號系統(tǒng)、病房呼叫系統(tǒng)、手術示教和探視系統(tǒng)等；管理服務系統(tǒng)也稱之為一體化集成管理系統(tǒng)。

4.醫(yī)院各類智能化系統(tǒng)的功能

4.1基礎服務系統(tǒng)

基礎服務系統(tǒng)，顧名思義是醫(yī)院的基礎性設施，主要涉及數(shù)據(jù)、圖像、語音和通信功等功能?；A服務系統(tǒng)實現(xiàn)了關于醫(yī)療信息的存儲和傳輸，并提供了相應的空間和環(huán)境予智能化設備。其次基礎服務系統(tǒng)提供了信號傳輸通道和一定的建設平臺給其他智能化系統(tǒng)。

4.2安全服務系統(tǒng)

醫(yī)院內(nèi)的安全服務系統(tǒng)是專門為醫(yī)院內(nèi)人員安全服務而設的。由于醫(yī)院人員流動量相對較大，各種身份的人都有，糾紛時常會發(fā)生，針對此類安全性的問題安全服務系統(tǒng)提供了智能化的監(jiān)控、報警和巡更一系列設施。

4.3節(jié)能服務系統(tǒng)

眾多機電設備的采用使醫(yī)院的能源浪費極大，只有做到有效的統(tǒng)一管理這些設備才能夠節(jié)省設備的耗能，使其使用壽命相對延長。從而降低醫(yī)院的成本。醫(yī)院內(nèi)大量的人員流動，以及看護人和病人在院內(nèi)所需，促使了醫(yī)院用水量的增大和嚴重浪費。節(jié)能服務系統(tǒng)就是為避免此類浪費而建設的，針對耗能的基本設施和資源，節(jié)能服務系統(tǒng)有相對應的能源計量系統(tǒng)，如各個科室內(nèi)的電計量和水計量等。

4.4形象服務系統(tǒng)

良好形象的樹立是服務性行業(yè)對醫(yī)院所必須具備的要素所提出的客觀要求。形象服務系統(tǒng)的建立不僅能夠使工作在醫(yī)院的醫(yī)護人員辦公心情舒暢，而且對病人的良好心情和康復也起到一定的作用。形象服務系統(tǒng)還能夠幫助看護人和病人及時了解醫(yī)院的相關信息，比如醫(yī)藥價格和醫(yī)生的排班信息。同時還能夠為醫(yī)護人員提供日常健康護理的小常識，利于醫(yī)院內(nèi)人員健康素質(zhì)的提高。現(xiàn)代化會議室的建設為各種重病研究診斷和學術類的會議的召開，以及病歷的確診、治療方案提供了良好的平臺，對醫(yī)務人員的整個業(yè)務水平也能起到好的促進作用。

4.5醫(yī)療專業(yè)服務系統(tǒng)

醫(yī)療專業(yè)服務系統(tǒng)是醫(yī)院內(nèi)專業(yè)性很強的智能化服務系統(tǒng)。醫(yī)院專有性強，而非其他建筑所適合建設的系統(tǒng)，并且對專業(yè)人員的素質(zhì)要求特別高，作為醫(yī)療專業(yè)服務系統(tǒng)的專業(yè)設計人員，一般建筑的智能化系統(tǒng)不但要掌握通熟，而且相關醫(yī)療專業(yè)的系統(tǒng)知識也要熟練掌握。醫(yī)療專業(yè)服務系統(tǒng)是為醫(yī)護人員和病人服務的，就診環(huán)境的優(yōu)越不僅能提高醫(yī)務人員的醫(yī)病辦事效率，還能提供優(yōu)良的學習環(huán)境。

4.6管理服務系統(tǒng)

管理服務系統(tǒng)也稱之為一體化集成管理系統(tǒng)，如果分散管理醫(yī)院繁雜的子系統(tǒng)，不但使醫(yī)院的成本大大增加，而且維護起來也相對較困難。集成管理系統(tǒng)是指通過網(wǎng)絡和計算機的作用對醫(yī)院內(nèi)的各科各室，各部門進行統(tǒng)一、規(guī)范、現(xiàn)代化的自動管理。集成管理系統(tǒng)能夠?qū)λ械年P鍵性場所及設備的使用狀況、調(diào)度安排等進行全面的監(jiān)視，控制和有效管理。使醫(yī)院運作更加科學化，系統(tǒng)化，為醫(yī)護人員和病人提供了科學的、可靠的有力保障，從而使醫(yī)院管理實現(xiàn)有效智能系統(tǒng)化。

5.結束語

國內(nèi)不斷提高的醫(yī)院智能化水平促使了各類智能化系統(tǒng)的不斷完善。現(xiàn)階段我國醫(yī)院智能化建設與國際上領先的智能化建筑相比仍有很大差距，這就要求我國醫(yī)院智能化建設在滿足現(xiàn)階段發(fā)展要求的同時，還需要拓寬發(fā)展的空間，適當?shù)牧粲袝r代性接口，對我國醫(yī)院的智能化建設進行長遠的規(guī)劃和建設。只有這樣才能真正使我國的現(xiàn)代化智能醫(yī)院建設提升到一個新的水平上。

本文作者:陳章清王旭工作單位:泰州市人民醫(yī)院