導(dǎo)語(yǔ)：小議陶瓷企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)決策一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1陶瓷企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的3種戰(zhàn)略

1．1賣方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略

它指由單一賣方建立，以尋求眾多的買者，其目的是建立或維持在交易中市場(chǎng)勢(shì)力的市場(chǎng)戰(zhàn)略。陶瓷生產(chǎn)企業(yè)可建立電子商務(wù)網(wǎng)站，功能模塊包括客戶訂貨、生產(chǎn)安排、產(chǎn)品銷售、貨物發(fā)運(yùn)等，使顧客通過電子商務(wù)網(wǎng)站能夠及時(shí)(實(shí)時(shí))了解他們訂貨的全過程，檢查生產(chǎn)提前期、價(jià)格、訂貨和貨物發(fā)運(yùn)的狀態(tài)，并在商務(wù)網(wǎng)站上獲得相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。

同時(shí)，一方面可以把產(chǎn)品庫(kù)存信息通過數(shù)據(jù)庫(kù)方便顧客查詢，提供24h實(shí)時(shí)服務(wù)，將銷售服務(wù)向前推進(jìn)。此外，通過在網(wǎng)上技術(shù)文件，向顧客提供產(chǎn)品信息和新產(chǎn)量樣板圖片。為此，陶瓷生產(chǎn)企業(yè)可以節(jié)約大量的印刷費(fèi)、訂單及其處理?yè)p失和以電話為基礎(chǔ)的技術(shù)支持費(fèi)用。另一方面通過電子商務(wù)式營(yíng)銷，加速訂單處理和訂貨狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤，增加了顧客的品牌忠誠(chéng)度。

1．2買方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略

它是由一個(gè)或多個(gè)購(gòu)買者建立，旨在把市場(chǎng)勢(shì)力和價(jià)值轉(zhuǎn)移到買方的市場(chǎng)戰(zhàn)略。雖然很多情況下涉及中介商，但有些特別大的購(gòu)買者已經(jīng)為自己建立了電子市場(chǎng)。買方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略除了由一個(gè)購(gòu)買者直接建立的電子市場(chǎng)之外，還包括買方型和買方合作型2種買方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略。

陶瓷生產(chǎn)企業(yè)對(duì)原材料和相關(guān)配置產(chǎn)品(如設(shè)備等)的需求不但量大而且種類繁多，企業(yè)可建立包括有供應(yīng)信息相關(guān)模塊功能的電子商務(wù)網(wǎng)站，把企業(yè)有效的供應(yīng)需求信息(種類、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn))于電子商務(wù)網(wǎng)站上，在允許的時(shí)期內(nèi)，準(zhǔn)予供應(yīng)商(注冊(cè)后)對(duì)信息進(jìn)行查詢，同時(shí)供應(yīng)商可對(duì)每一種產(chǎn)品供應(yīng)進(jìn)行競(jìng)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行相關(guān)資信分析，在確定竟得者后，并在商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行確定回復(fù)。這種買方型市場(chǎng)可幫助買方迅速有效地獲得了滿足其專門需要的供應(yīng)商，更重要的是，如能有效地使用供應(yīng)商之間的網(wǎng)上竟價(jià)，可使企業(yè)購(gòu)入的原材料價(jià)格下降10％一25％，同時(shí)還減少了企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用。

當(dāng)然，如有可能買方(陶企)合作型電子市場(chǎng)另一種比較好的方式是：它把若干公司的采購(gòu)聯(lián)合起來(lái)，以增加其討價(jià)還價(jià)的能力。由于陶瓷企業(yè)生產(chǎn)用原料和設(shè)備使用具有很大的相同性，如能對(duì)幾家或多家陶瓷生產(chǎn)企業(yè)組成一個(gè)供應(yīng)電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)以會(huì)員制形式參與采購(gòu)合作，將會(huì)大大降低企業(yè)的訂貨成本及訂貨時(shí)間。

1．3中介控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略它是由買賣(包括銷售、采購(gòu))雙方之外的第三者建立，以便匹配買賣雙方的需求與價(jià)格的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

陶瓷信息網(wǎng)公司是一個(gè)專門進(jìn)行陶瓷原材料等交易的網(wǎng)上陶瓷市場(chǎng)，它擁有大量的供應(yīng)商和購(gòu)買者的信息。通常，該公司根據(jù)不愿對(duì)用戶公開公司名稱的企業(yè)產(chǎn)品信息，通過電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)商品進(jìn)行拍賣。這使三方都受益(賣方獲得了比傳統(tǒng)經(jīng)銷商出價(jià)更高的銷售價(jià)；買方則以市場(chǎng)價(jià)迅速獲得了它需要的產(chǎn)品)，更重要的是陶瓷信息網(wǎng)公司檢驗(yàn)了這些產(chǎn)品，并給予這些產(chǎn)品以完全的質(zhì)量保證，陶瓷信息網(wǎng)公司則賺得傭金。在這個(gè)市場(chǎng)中，三方都是贏家，輸家可能只有傳統(tǒng)的經(jīng)銷商。

另外，如果全球各地的很多陶瓷設(shè)備或化工原料供應(yīng)商，把他們生產(chǎn)的產(chǎn)品信息和參數(shù)提供到阿里巴巴網(wǎng)站，以供陶瓷生產(chǎn)企業(yè)參考并購(gòu)買，陶瓷企業(yè)可根據(jù)網(wǎng)站提供的設(shè)備或化工原料的資料進(jìn)行需求對(duì)比，根據(jù)需要在對(duì)方網(wǎng)站上查找所需的產(chǎn)品資料，如合適則可以進(jìn)行具體采購(gòu)。

但是。中介控制型電子市場(chǎng)的出現(xiàn)并不必然排斥傳統(tǒng)中間商。作為傳統(tǒng)銷售的補(bǔ)充和拓展，其目的不是改變買賣雙方的關(guān)系，而是要使交易更有效率。它也通過電子商務(wù)市場(chǎng)把買方的訂單提供給分銷商，再把價(jià)格、送貨等信息反饋給買方。

2電子商務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的選擇

2．1電子商務(wù)市場(chǎng)能否節(jié)約交易成本通過更有效率地處理降低交易成本是當(dāng)前企業(yè)參與電子商務(wù)活動(dòng)的首要原因。所以，企業(yè)應(yīng)該詳細(xì)分析其整個(gè)業(yè)務(wù)處理過程，特別是銷售過程，以便發(fā)現(xiàn)通過電子商務(wù)市場(chǎng)節(jié)約成本的環(huán)節(jié)。在早期的電子商務(wù)市場(chǎng)中，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)通過在其因特網(wǎng)站點(diǎn)上在線產(chǎn)品促銷信息，DEC公司每年可節(jié)約50萬(wàn)美元的產(chǎn)品目錄印刷和郵寄費(fèi)用。

首先，一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品銷售乃至生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程有許多其他環(huán)節(jié)可以精簡(jiǎn)。從產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)制造管理，從財(cái)務(wù)信息管理到跟蹤供應(yīng)商品的質(zhì)量，電子商務(wù)市場(chǎng)具有不可估量的影響。其影響的程度依賴于現(xiàn)行交易的狀況。對(duì)于像戴爾(Del1)公司這樣通過早期的直銷和費(fèi)用，要比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想象的小得多。其次，是企業(yè)可以通過電子市場(chǎng)擴(kuò)大用戶的范圍而受益。例如，廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司電子商務(wù)網(wǎng)站(采用ASP+SQL2000)，通過工程報(bào)價(jià)，客戶財(cái)務(wù)等功能模塊，使其銷售成本減少了20％左右。第三，從電子市場(chǎng)受益的情況看是對(duì)買方而言的，很明顯通過電子商務(wù)市場(chǎng)，買方能從更透明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使采購(gòu)價(jià)格降低而受益。

2．2電子商務(wù)市場(chǎng)是否發(fā)展得迅速?gòu)目傮w來(lái)看，電子商務(wù)市場(chǎng)的潛在利潤(rùn)越大，企業(yè)界建立它的熱情就越高，但是，還需要考慮另外一些因素。當(dāng)一個(gè)企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品的電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展得迅速時(shí)，該企業(yè)和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有動(dòng)力迅速建立起一個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)，以便獲得先動(dòng)優(yōu)勢(shì)或建立進(jìn)入壁壘。

這對(duì)買方、賣方和中介商都適用。

通常，一種產(chǎn)品的電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展速度取決于2個(gè)方面的因素：即當(dāng)前交易的無(wú)效率程度和買方的成熟性。交易的無(wú)效率是由信息的不對(duì)稱、產(chǎn)品分銷層次過多、分租體制過于復(fù)雜以及供求雙方太分散等原因造成的。消費(fèi)者的成熟度通常與消費(fèi)者確定具體產(chǎn)品的能力、對(duì)產(chǎn)品差別化的正確理解等因素有關(guān)。

對(duì)于交易無(wú)效率高和消費(fèi)者成熟度高的產(chǎn)品類型(如維修產(chǎn)品、個(gè)人電腦、旅行服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品等)最有可能進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)。例如，戴爾(Del1)公司早就看到個(gè)人電腦出現(xiàn)了若干電子商務(wù)市場(chǎng)(如Pcorder，Com，Ecadvantage和ONSALE)，由于戴爾公司也迅速地建立了自己的網(wǎng)上銷售站點(diǎn)，從而降低了其消費(fèi)者被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先的速度，避免了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)市場(chǎng)份額和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的侵蝕。對(duì)于那些快速變化的產(chǎn)品，購(gòu)買者的戰(zhàn)略是盡量多地利用電子商務(wù)市場(chǎng)，以便節(jié)約成本；而供應(yīng)者的市場(chǎng)戰(zhàn)略則應(yīng)是利用電子市場(chǎng)以獲得更多的消費(fèi)者，并阻止或推遲買方控制型市場(chǎng)的形成；中介商的戰(zhàn)略則是集中精力吸引市場(chǎng)買賣雙方中的關(guān)鍵群體參加到它的電子市場(chǎng)中來(lái)。

隨著陶瓷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)速度的加快，新產(chǎn)品樣板傳送和展示，通過電子商務(wù)這個(gè)渠道，傳送速度會(huì)大大加快和展示效果得到確定、反饋，同時(shí)由于減少實(shí)物樣板傳送和產(chǎn)品展示，將大大降低相關(guān)費(fèi)用。同時(shí)，也會(huì)為企業(yè)推出新產(chǎn)品到市場(chǎng)贏得時(shí)間。

2．3企業(yè)是否具有較高的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)潛力為了確定什么樣的市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)賣方最有效，我們需要考慮賣方市場(chǎng)勢(shì)力及產(chǎn)品知名度2個(gè)因素。

如果一個(gè)廠商是這個(gè)行業(yè)的主導(dǎo)廠商并且其產(chǎn)品具有明顯的品牌知名度，那么就應(yīng)該考慮建立自己的因特網(wǎng)站點(diǎn)銷售產(chǎn)品。例如，思科公司是路由器市場(chǎng)的主導(dǎo)廠商，利用其品牌知名度在因特網(wǎng)站點(diǎn)上獲得大量的客戶。而那些缺乏市場(chǎng)潛力和品牌知名度的廠商，則應(yīng)該進(jìn)入多個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)，以便擴(kuò)大銷售范圍。賣方電子市場(chǎng)戰(zhàn)略的選擇見表1。

對(duì)于買方電子商務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的選擇略有不同(如表2所示)。

這里關(guān)鍵的因素是買方的采購(gòu)量和潛在供應(yīng)商的數(shù)量，對(duì)于有許多供應(yīng)商且采購(gòu)量特別大的購(gòu)買者可以建立自己的因特網(wǎng)站點(diǎn)，或者采用與其他大買主合作采購(gòu)的形式進(jìn)一步加強(qiáng)買方的市場(chǎng)潛力。合作采購(gòu)的形式還適用于許多小買主的聯(lián)合采購(gòu)，對(duì)于有大量供應(yīng)商的小買主則可以利用企業(yè)集市(BusinessMau)以便對(duì)更多的供應(yīng)商進(jìn)行比較，在這種情況下，招標(biāo)采購(gòu)也是一種可以利用的形式，因?yàn)楣?yīng)商之間同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。