導(dǎo)語：企業(yè)成長模式研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1文獻回顧

從1980年法國社會學家Bourdieu提出社會資本概念以來，經(jīng)濟學界對社會資本的關(guān)注向兩個方向在發(fā)展：一是從宏觀角度研究區(qū)域性經(jīng)濟發(fā)展。1988年，美國社會學家Coleman認為，社會資本是產(chǎn)生優(yōu)勢利益的社會結(jié)構(gòu)功能。這是第一次將社會資本這一概念與經(jīng)濟學理論結(jié)合在了一起，從而引起了經(jīng)濟學界對社會資本產(chǎn)生、發(fā)展、效用進行研究的興趣。Putnam則對宏觀社會資本如何通過凝聚力和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來影響區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展速度進行了探討；二是從微觀角度研究社會資本對企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略的影響。Burt專注于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的“結(jié)構(gòu)洞”理論，他認為，某些個體與其他個體發(fā)生直接聯(lián)系，而與另外的個體無直接聯(lián)系，這種無直接聯(lián)系的現(xiàn)象就象是整個社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的“空洞”，這就是“結(jié)構(gòu)洞”。Burt認為，誰能與結(jié)構(gòu)洞兩端的個體（或組織）都建立起關(guān)系從而跨越結(jié)構(gòu)洞，就可以同時運用二者的資源，并因此獲得競爭優(yōu)勢。

國內(nèi)學者對于社會資本的微觀角度研究也較為深入。楊雪冬認為，社會資本在中國問題研究中之所以富有價值，原因有二：一是中國文化強調(diào)社會的優(yōu)先地位，社會關(guān)系在資源配置中發(fā)揮著重要作用，這些特征使得西方學者用社會資本概念分析東亞和中國的經(jīng)濟發(fā)展原因時得心應(yīng)手；二是對社會資本的研究倡導(dǎo)人本主義精神，有助于研究學者跳出理性選擇范式和新古典經(jīng)濟學的桎梏，更加全面深入地理解市場經(jīng)濟以及建設(shè)市場經(jīng)濟所需要的社會道德基礎(chǔ)和政治文明基礎(chǔ)。我國學者較有代表性的研究成果包括邊燕杰、邱海雄就企業(yè)管理者背景與企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系進行了研究，以及其后張其仔對企業(yè)社會資本投資策略的研究，且后者更多地具有了“中國特色”。

很長一個時期內(nèi)，學術(shù)界關(guān)于企業(yè)成長階段性的理論研究較多地采用了Ichak.Adizes的研究結(jié)論。他把企業(yè)生命周期分割為孕育期、嬰兒期、學步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期以及官僚期和衰退期。不過，他的分析思路基本上是圍繞著物質(zhì)資本和人力資本視角展開的，探討各個不同階段內(nèi)企業(yè)成長障礙的表現(xiàn)，進而提出克服成長障礙的對策。20世紀90年代以來，理論界開始關(guān)注社會資本對創(chuàng)業(yè)和企業(yè)成長的推動作用，如Walker、Kougut和Shan借助于對企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)稀疏化演進模式的研究，認為企業(yè)成長中選取不同的社會網(wǎng)絡(luò)拓展模式將會導(dǎo)致不同的成長趨向；Abell、Crouchley和Mills通過對1955～1990年間英國私營企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率時序數(shù)列的實證分析，揭示了許多對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成功率產(chǎn)生影響的因素均可以納入到企業(yè)家個人社會資本的分析范圍。中山大學的王王君、姚海琳、趙祥把社會資本區(qū)分為個人關(guān)系資本和集群網(wǎng)絡(luò)資本，研究了在相對靜態(tài)條件下兩種資本與獲得創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系。

目前可以把那些持續(xù)型成長企業(yè)的生命周期濃縮為三個階段：初創(chuàng)階段（孕育、嬰兒期）、鞏固發(fā)展階段（學步和青春期）和擴張階段（盛年期）。筆者認為，社會資本可以區(qū)分為企業(yè)社會資本和企業(yè)家社會資本，其中，企業(yè)社會資本是指企業(yè)通過長期內(nèi)部管理和外部經(jīng)營活動在社會中所帶來的普遍的信任關(guān)系和由此形成的社會網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)家社會資本是指由企業(yè)家個人經(jīng)過長期的社會實踐活動所逐步積累下來的個人名譽、社會人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及其他的血緣、地緣和學緣等潛在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在企業(yè)成長的不同階段，兩種社會資本對企業(yè)成長起著不同的推動作用，它們相互交織、共同促進企業(yè)成長的進程。

2初創(chuàng)階段：企業(yè)家社會資本為主導(dǎo)的企業(yè)成長

在企業(yè)創(chuàng)立初始階段，企業(yè)家個人的社會資本對于企業(yè)生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，表現(xiàn)在以下兩個方面：

一是企業(yè)家社會資本有助于個體創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。根據(jù)Burt的“結(jié)構(gòu)洞”理論，初創(chuàng)期的企業(yè)，其個體社會網(wǎng)絡(luò)組織是相當稀疏的，換言之，其社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中存在著大量的“結(jié)構(gòu)洞”。這就使得企業(yè)面臨著巨大的機會主義威脅。而從Granovetter的“弱關(guān)系力量假設(shè)”來看，初創(chuàng)期的企業(yè)，其本身弱關(guān)系就較為薄弱，強關(guān)系就更為稀少，也就是說，企業(yè)與利益相關(guān)者缺乏最為基本的信任。為了實現(xiàn)交易，就必須付出大量的交易成本。從而，企業(yè)無法利用自身的社會資本運營，這就使得企業(yè)必須把企業(yè)家個人的社會資本“借”用過來，用以啟動企業(yè)自身的社會資本運營。

二是企業(yè)家社會資本特性往往對于企業(yè)在成長初期發(fā)展戰(zhàn)略的選擇會產(chǎn)生巨大影響。在決定同樣一個企業(yè)初期的發(fā)展方向時，技術(shù)出身的企業(yè)家、營銷出身的企業(yè)家和具有政府背景的企業(yè)家都有可能做出截然不同的選擇。所以，在這一階段，國內(nèi)外很多社會資本微觀領(lǐng)域的研究都將企業(yè)家個人的社會資本等同于企業(yè)的社會資本來進行研究。

在企業(yè)成長的初始階段，企業(yè)社會資本較為薄弱，一般需要借助企業(yè)家社會資本來幫助企業(yè)生存（克服機會主義）和發(fā)展（獲取必要的發(fā)展信息）。更為重要的是，企業(yè)家個人社會資本是企業(yè)自身社會資本的啟動資本，因此，慎重地選擇合適于企業(yè)的企業(yè)家個人是非常重要的。作為企業(yè)家本人來說，深入地分析自身所具備的社會資本結(jié)構(gòu)、明確自身社會資本的優(yōu)劣勢所在，從而確保制定出恰當?shù)钠髽I(yè)初期發(fā)展規(guī)劃。

3鞏固發(fā)展階段：企業(yè)家社會資本與企業(yè)社會資本的均衡

在鞏固發(fā)展階段，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，企業(yè)家個人社會資本的局限性（如網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面有限）開始逐步顯露出來。企業(yè)逐步走出企業(yè)家個人領(lǐng)導(dǎo)的氛圍，非正式組織開始出現(xiàn)并變得愈發(fā)重要起來；企業(yè)在不斷重復(fù)的生產(chǎn)經(jīng)營之中也逐步形成了特定的企業(yè)文化，這種文化的組成成份是多樣的，既有自上而下所形成的，也有自下而上所形成的。應(yīng)當說，非正式組織和正式組織架構(gòu)所形成的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及與之相關(guān)的凝聚力（信任）對企業(yè)來說是不可忽視的；而企業(yè)初期文化的積淀，更是將對企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

企業(yè)社會資本卻在這一階段開始出現(xiàn)，并被企業(yè)不斷地加以利用，進而通過兩種社會資本的共同作用，保證著企業(yè)快速成長的可能性方向。

3.1企業(yè)社會資本網(wǎng)絡(luò)的多維化

作為企業(yè)家來說，其自身的社會資本主要是隨著企業(yè)家早年的個人經(jīng)歷逐步積累，因而是多維的，但是，在企業(yè)的初創(chuàng)階段，這種多維的社會資本只能有很少的、與企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的方面能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響，其他維度則只能是在特定事件上起到輔助作用。隨著企業(yè)自身資質(zhì)不斷升級、企業(yè)資歷不斷積累、企業(yè)廣告有形覆蓋和延伸覆蓋，企業(yè)開始逐步以一個整體的形象出現(xiàn)在市場上，從而企業(yè)社會資本得以不斷向社會經(jīng)濟領(lǐng)域的其他方面擴充，此時，企業(yè)社會資本也在企業(yè)家個人社會資本的引導(dǎo)下，成為一個“多面體”，每一個“面”都代表著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的某一個市場或行業(yè)。與創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)家個人社會資本不同的是，企業(yè)發(fā)展到一定程度，通過多元化戰(zhàn)略或者是一體化戰(zhàn)略來開拓新市場或進入新行業(yè)，它更多的是借助于企業(yè)社會資本在多個不同層面的同步拓展。

雖然仍然無法實現(xiàn)自我增長，但是當企業(yè)發(fā)展到鞏固與發(fā)展階段時，企業(yè)社會資本開始體現(xiàn)出與企業(yè)家社會資本在發(fā)展上的不同之處。企業(yè)與人不同，它在任何社會經(jīng)濟領(lǐng)域的生存和發(fā)展必須達到相應(yīng)的規(guī)模以克服交易成本。但是，由于人參與社會活動的范圍受到自身條件（比如社會地位）的限制，個人的“多面體”社會資本發(fā)展空間是有限的，相對而言，企業(yè)規(guī)模的增加所受到的限制就要小很多，因此，企業(yè)社會資本的發(fā)展速度在實現(xiàn)了多維化之后會迅速增長，其投入產(chǎn)出比也要遠大于企業(yè)家個人的社會資本運營。從而，企業(yè)社會資本發(fā)展速度將超過企業(yè)家個人社會資本的發(fā)展速度。這種企業(yè)家社會資本與企業(yè)社會資本在推動企業(yè)成長過程中所發(fā)揮的作用呈現(xiàn)出此消彼長的變化跡象，往往容易被企業(yè)高層經(jīng)營者所忽略。

3.2企業(yè)社會資本受外部宏觀文化的影響

企業(yè)社會資本在該企業(yè)成長階段上表現(xiàn)出的另一個特點是，企業(yè)社會資本發(fā)展受到地區(qū)乃至民族文化的深刻影響，并且這種影響對企業(yè)成長的作用將隨著企業(yè)社會資本逐步獨立于企業(yè)家個人社會資本而愈發(fā)明顯。

福山認為，所謂信任指的是“在一個網(wǎng)絡(luò)之中，成員對彼此常態(tài)、誠實、合作行為的期待，基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)成員共同擁有的規(guī)范，以及個體隸屬于那個網(wǎng)絡(luò)的角色?！本推髽I(yè)而言，可以看成是利益相關(guān)者對企業(yè)實施機會主義與否，以及不實施機會主義的前提下出現(xiàn)失誤概率的總體評價，這兩個方面都會對利益相關(guān)者造成損失，從而降低利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度。如果把企業(yè)的信譽看成是全體利益相關(guān)者的總體評價的話，我們可以用全體利益相關(guān)者對企業(yè)信任度加總來度量企業(yè)信譽。

3.2.1利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度

f（x,y）=k1g（x）+k2h（y)

該公式中，f（x,y）表示利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度，g（x）表示企業(yè)實施機會主義對利益相關(guān)者造成的損失，h（y)表示企業(yè)不實施機會主義時出現(xiàn)失誤而給利益相關(guān)者造成的損失和表示利益相關(guān)者對企業(yè)實施機會主義與否的概率評價。f（x,y）值越小，表明該利益相關(guān)者對企業(yè)越信任。

3.2.2企業(yè)整體信譽的評價

F（x，y）=■Ki·fi（x，y）

該公式中，用F（x，y）來度量企業(yè)的信譽，fi（x，y）表示第i個利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度，Ki表示第i個利益相關(guān)者評價的權(quán)重，這是與該利益相關(guān)者影響力大小相關(guān)的值。

至此，用一個比較簡單的模型完成了對企業(yè)信譽的描述。不難發(fā)現(xiàn)，一個利益相關(guān)者對企業(yè)的信任度評價帶有偶然性，但是全體利益相關(guān)者對于企業(yè)信譽的評價（信任度加總）毫無疑問受到宏觀文化的影響，這種影響主要是通過每個利益相關(guān)者的k1和k2所表現(xiàn)出來的一致性反映出來。這就如同在一個西亞國家，某企業(yè)在合同規(guī)定的付款日期后10天才支付貨款，可能不會對企業(yè)信譽產(chǎn)生影響，但在一個嚴謹?shù)臍W洲國家，同樣的行為很有可能導(dǎo)致企業(yè)信譽遭受滅頂之災(zāi)。

無論是企業(yè)社會資本的多維化還是文化性，都存在一個由企業(yè)家個人社會資本和企業(yè)社會資本逐步過度以至平衡的過程。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的多維拓展往往是企業(yè)家社會資本相對完善的領(lǐng)域，這一方式在企業(yè)社會資本達到可以自我復(fù)制演進之前，都是企業(yè)社會資本最主要的發(fā)展方式。同樣，對企業(yè)家個人的評價，往往是利益相關(guān)者對企業(yè)評價的開始，而宏觀文化對企業(yè)家個人行為處世的影響，顯然是評價企業(yè)發(fā)展所必須考慮的因素之一。所以，處于這一階段的企業(yè)應(yīng)當努力在維護企業(yè)家社會資本的同時，追求企業(yè)社會資本發(fā)展，并努力使其均衡發(fā)展。

4擴張階段：企業(yè)社會資本為主導(dǎo)的企業(yè)成長

在擴張階段，企業(yè)已經(jīng)完全成熟，并通過業(yè)已建立起來的社會資本逐漸地催生著企業(yè)的知名品牌、良好信譽、穩(wěn)定客戶群和強大和銷售網(wǎng)絡(luò)體系。此時，企業(yè)社會資本已經(jīng)遠遠超過企業(yè)家個人社會資本，甚至它完全可以脫離企業(yè)家個人社會資本獨立運營，企業(yè)已經(jīng)完全能夠以一個獨立社會形象矗立在顧客和競爭對手面前，企業(yè)家社會資本在這一階段僅能對企業(yè)運營起到輔助作用。

一是開始利用強大的企業(yè)社會資本來影響市場規(guī)則。隨著各個“面”的拓展，企業(yè)的多面體已經(jīng)膨脹到相當規(guī)模，而且由于品牌效應(yīng)，“面”數(shù)也急劇增多，這一切使得企業(yè)社會資本由“多面體”逐步擴展成為一個“球體”，各個“面”之間產(chǎn)生相互支持效應(yīng)就如同幾何學定理所描述的那樣，表面積相同，球體的體積最大。如果這個“球”的某一橫截面大到可以覆蓋某一行業(yè)或市場絕大多數(shù)的社會網(wǎng)絡(luò)，那么依靠強大的社會資本，企業(yè)可以影響這些市場甚至行業(yè)的運營規(guī)則，使之更加適合于自身特點，而這種作用不是企業(yè)家個人社會資本所能夠做到的。

二是企業(yè)社會資本與社會文化的交融進一步加深。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴大，企業(yè)社會資本所影響的領(lǐng)域也逐步擴大，也更加接近整個區(qū)域社會的核心部分。此時，企業(yè)社會資本所受到區(qū)域文化的影響就更為明顯。

仍舊以企業(yè)信譽為例，目前，我國企業(yè)的信譽度普遍比較低下，類似拖欠這樣的機會主義廣泛地存在，這就使得整個市場的宏觀社會資本含量很低，為了運轉(zhuǎn)，市場的各個經(jīng)濟單位必須付出大量的交易成本，造成資源的大量浪費。不僅如此，由于中國文化傳統(tǒng)的特殊性，決定了中國社會網(wǎng)絡(luò)的核心是血緣、地緣、學緣關(guān)系，這些關(guān)系相對封閉，延伸的半徑小，難以形成宏觀意義上的認同和接納。

對于如何看待文化對企業(yè)社會資本積累的不利影響，可以用博弈的觀點來解釋。社會資本研究學者很早就運用博弈理論來描述兩個經(jīng)濟個體之間社會資本的形成過程：在囚徒困境中，一次博弈的結(jié)果是互相背叛，這種對雙方來說唯一的占優(yōu)策略構(gòu)成了納什均衡，從而迫使企業(yè)利用人際關(guān)系來克服“結(jié)構(gòu)洞”。正如前文所述，這種人治缺乏延展的半徑、交易成本高昂且過分依賴個人，無法長久地支持企業(yè)發(fā)展。但是，如果時間足夠長，使得博弈可以無限制的重復(fù)下去，那么未來合作的期望將會超過被欺騙的損失，合作行為因而成為雙方的選擇，信任就此建立起來。同樣，在重復(fù)博弈的接觸中，雙方會不斷協(xié)調(diào)自身的行為并力求對方認可，規(guī)范成為這種協(xié)調(diào)行為的成果；而在重復(fù)博弈的過程中，隨著信任的加深，雙方開始努力使合作行為慣例化，并且，通過提供信息作為對這種慣例化的追加投資，而這種追加的異質(zhì)性信息投資無疑能夠推動企業(yè)成長，建立起較為密切的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。所以，處在這一階段的企業(yè)應(yīng)當充分利用強大的企業(yè)社會資本來簡化博弈，努力為自身創(chuàng)造一個良好的經(jīng)濟環(huán)境。發(fā)達國家和地區(qū)所采用的由核心企業(yè)領(lǐng)銜的企業(yè)集群、企業(yè)協(xié)會正是這種努力的一大例證。

5結(jié)論

在企業(yè)成長的不同階段，企業(yè)家社會資本和企業(yè)社會資本對企業(yè)成長所起的作用是不同的（見附圖）。這一發(fā)現(xiàn)的重大現(xiàn)實意義在于，企業(yè)應(yīng)當根據(jù)所處成長階段，充分判斷兩類社會資本的不同作用形式，從而更為有效地制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。在企業(yè)成長初期，應(yīng)當更多的根據(jù)企業(yè)家個人社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的情況來確定企業(yè)發(fā)展方式，并且可以考慮作為企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，而不能對別的企業(yè)成功經(jīng)驗生搬照抄；在企業(yè)的鞏固發(fā)展階段時，應(yīng)當適當考慮企業(yè)社會資本的發(fā)展，而不能再完全依賴于企業(yè)家個人社會資本；當企業(yè)處于擴張階段時，尋求更好的、更能接近社會政治經(jīng)濟活動網(wǎng)絡(luò)中心的社會資本載體，從而更好地使企業(yè)社會資本快速拓展也就成為了企業(yè)快速成長的重要活動。

在研究過程中，關(guān)于社會資本對企業(yè)成長作用的分析還有待進一步深入探討，主要包括：

（1）如何利用政府社會資本推動企業(yè)成長。政府是一個天生的巨大社會資本的所有者，因為它能夠無償?shù)亟佑|到社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域最為核心的社會網(wǎng)絡(luò)。因此，企業(yè)也應(yīng)當充分地利用這一載體來推動自身成長。但是，由于長期受到“官本位”的影響，以及權(quán)力在個人社會資本積累時的廣泛介入，使得很多地區(qū)的政府缺乏服務(wù)意識，從而導(dǎo)致經(jīng)濟運行丟失了一條重要的高速公路。另外，少數(shù)企業(yè)利用自身的經(jīng)濟資源來非法換取政府資源，最終為法律所不容，反而在企業(yè)家社會資本（當事人的法律責任）和企業(yè)社會資本（企業(yè)聲譽）兩個方面都蒙受巨大損失。

（2）企業(yè)成長過程中的企業(yè)家個人社會資本傳承。如何解決創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長到一定階段后可能遇到的職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者之間的沖突業(yè)已成為國內(nèi)外企業(yè)界和學術(shù)界共同關(guān)注的焦點。鑒于物質(zhì)資本和人力資本的可量化性，傳承的主要問題就是企業(yè)家精神的遺傳和企業(yè)家社會資本的遺傳。由于社會資本的傳承對于企業(yè)成長，特別是家族企業(yè)的代際連續(xù)成長，有著非常重要的意義。因此，如何更為有效地傳承代際企業(yè)家的個人社會資本就成為一個非常有實踐意義的課題。

（3）核心員工流失對企業(yè)社會資本的影響。從企業(yè)社會資本來看，國內(nèi)外學者對于社會資本的研究可謂“內(nèi)外分明”，即對外研究企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的復(fù)制演進和關(guān)系演進，對內(nèi)則強調(diào)企業(yè)內(nèi)部非正式組織的社會資本通過凝聚力來影響組織行為。除對高層管理者或者高層管理團隊以外，學術(shù)界對核心員工流失對企業(yè)社會資本損失的度量卻很少加以研究。

摘要在分析國內(nèi)外學者關(guān)于社會資本以及企業(yè)生命周期理論的基礎(chǔ)上，比較分析了企業(yè)社會資本與企業(yè)家社會資本在企業(yè)成長不同階段的不同作用方式，它們共同交織、推動著企業(yè)成長可能的方向。

關(guān)鍵詞企業(yè)社會資本企業(yè)家社會資本企業(yè)成長

“社會資本”最初是社會學的概念。1980年，法國社會學家Bourdieu把社會資本看作為是一種個人通過社會關(guān)系利用稀缺資源獲利的能力，這種稀缺資源包括權(quán)力、地位、財富、機會、信息等等。由于社會資本的作用并不象物質(zhì)資本、人力資本那樣顯性化，它極易被企業(yè)管理者所忽視。如果我們把社會資本區(qū)分為企業(yè)家社會資本和企業(yè)社會資本，則將有助于更加深刻地理解企業(yè)成長的內(nèi)在推動力，也將進一步豐富企業(yè)成長理論。

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