物流類英語教學(xué)模式改革

時間:2022-07-23 11:30:45

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物流類英語教學(xué)模式改革

物流行業(yè)作為經(jīng)濟體系的重要組成部分在我國呈快速增長的態(tài)勢。物流專業(yè)已在許多高職院校中應(yīng)運而生,由于高職院校的教學(xué)模式的不斷完善,以及對學(xué)生畢業(yè)“零距離”上崗的要求,我國高職院校的物流專業(yè)課程很多都已開展實踐教學(xué),例如:倉儲實訓(xùn)中心、配送實訓(xùn)中心、ERP沙盤實訓(xùn)、快遞實訓(xùn)、呼叫中心實訓(xùn)室等。現(xiàn)代物流隨著交通、通訊工具的升級發(fā)展,物流的范圍遠不止停留在一個區(qū)域、一個城市、一個國家,而是變得全球化,這就面臨一個實際的問題——語言要求。高職院校物流英語實訓(xùn)項目的設(shè)立迫在眉睫!對于高職院校的學(xué)生而言,英語基礎(chǔ)薄弱、英語學(xué)習(xí)情緒不高,具有抵觸情緒是普遍現(xiàn)象。但為了配合現(xiàn)代物流人才的需求,更多地物流崗位需要具備一定英語基礎(chǔ)的、懂得物流相關(guān)英語術(shù)語的物流人才。通過以往的物流英語教學(xué)發(fā)現(xiàn)遵循傳統(tǒng)教學(xué)中教師和學(xué)生的角色和相互關(guān)系,以說教為主的教學(xué)形式很大程度上降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性,不利于學(xué)生物流專業(yè)英語的實踐能力的掌握和提高,而將實踐作為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要途徑,充分發(fā)揮作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,對于高職物流專業(yè)英語實踐性教學(xué)的開展非常有效。以學(xué)生為主題,將理論口授的傳統(tǒng)教學(xué)形式與專業(yè)實踐操作相結(jié)合,設(shè)立項目的學(xué)習(xí)目標為高職物流專業(yè)英語實踐性教學(xué)提供了一個可行性的解決方案。我們稱這種方法為——項目模塊教學(xué)法。

1、項目模塊教學(xué)法概述

項目模塊教學(xué)法,類似于實踐導(dǎo)向教學(xué)法,起源于歐洲。此類型大概的教學(xué)宗旨是通過以學(xué)生為主題,讓學(xué)生自己動手、動腦、而非單純的老師講授法。這樣的教學(xué)法最佳實現(xiàn)方法是與企業(yè)合作。以企業(yè)為主的合作辦學(xué),能讓學(xué)生更好了解到物流實際崗位中,具體到那些環(huán)節(jié)需要用到英語、那些物流英語術(shù)語和單詞出現(xiàn)的平率最高,那些口語交流用于出現(xiàn)的平率最高。這樣而來,避免學(xué)生學(xué)而無用。所以此教學(xué)的特點在于學(xué)生的積極參與和互動,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為教學(xué)目標。傳統(tǒng)的“提示型教學(xué)”中,教師為主導(dǎo)進行主動地“教”,而學(xué)生被動“學(xué)”。而與企業(yè)的項目教學(xué)法側(cè)重于“自主型教學(xué)”,學(xué)生成為教學(xué)的主體,獨立完成教師提出的任務(wù),而教師作為指導(dǎo)者貫穿始終。與之配套的教學(xué)法有模擬教學(xué)法、角色扮演法和案例教學(xué)法。然而不是所有院校都能和企業(yè)建立長久良好地合作關(guān)系,因此,我們在日常教學(xué)中可以模擬這種狀態(tài),以達到最佳效果。

2、項目教學(xué)法在高職專業(yè)英語中的應(yīng)用

2.1模擬場景教學(xué)法。物流專業(yè)英語課程中的模擬教學(xué)可分為實際現(xiàn)場模擬與虛擬現(xiàn)場模擬兩種:前者是根據(jù)學(xué)?;蛘咝M鈱嵙?xí)基地提供的真實場所,還原所需教學(xué)模塊的場景,比如:在教倉儲這一模塊,可帶學(xué)生至物流實訓(xùn)基地,熟悉整個倉儲環(huán)境以及倉儲設(shè)備的專業(yè)英語表達方法,對正在進行的倉儲作業(yè)進行講解。學(xué)校的超市也是校內(nèi)物流實習(xí)基地之一,可以幫助學(xué)生模擬入庫,堆垛,貨物上架,退貨處理等一系列操作。學(xué)??爝f實訓(xùn)室也可以營造相同的環(huán)境。后者的虛擬場景模擬是在缺乏現(xiàn)實場景等硬件設(shè)施條件下,利用電腦軟件或者人為創(chuàng)造假象環(huán)境來實現(xiàn)。比如國際貿(mào)易或者國際運輸中的單據(jù)填寫就可以利用相關(guān)電腦軟件來完成。

2.2物流各個環(huán)節(jié)任務(wù)項目教學(xué)法。項目教學(xué)法顧名思義即教師讓學(xué)生分組對某設(shè)定項目展開分析調(diào)研,最終以報告或課堂展示的形式得出結(jié)論。該教學(xué)法將過程的主動方由教師轉(zhuǎn)為學(xué)生,能充分開發(fā)學(xué)生的主動思考和自學(xué)分析能力。這也是高等教育區(qū)別與其他教育的主要特征。從接到一個項目,到分析問題,學(xué)習(xí)知識,到解決問題,完成項目,這就是一個學(xué)習(xí)和解決問題的過程。

2.3角色扮演法。角色扮演法即將學(xué)生融入既定的虛擬角色當中,完成制定的任務(wù)。比如在學(xué)習(xí)訂單處理流程中,以客戶手寫和客戶電聯(lián)兩種不同方式來熟悉訂單處理流程應(yīng)注意的問題。學(xué)生可以分別扮演客戶和銷售代表,下訂單可以由客戶手寫后交于銷售代表,也可通過傳真和電話的方式讓銷售人員在接聽電話的同時進行輸入,在檢查核實無誤后,確認訂單。在整個角色扮演的過程中,學(xué)生不但熟悉了訂單的主要內(nèi)容的基本英文表達方式,也能讓學(xué)生能夠深刻記住訂單處理的不同方式以及各種方式中由于人和電腦的參與度的不同,信息的準確度和總體花費的變化。

2.4案例教學(xué)法。案例教學(xué)法區(qū)別于生硬的理論灌輸而是以生動例子來描述一個知識點。物流的相關(guān)基本知識和物流管理方法最好在前一學(xué)期經(jīng)行講授,這樣在進行物流英語的課程時,學(xué)生理解起來要輕松容易些。用現(xiàn)有的案例來讓學(xué)生了解英語的表述方式,這樣可以讓學(xué)生更直接了解其含義,并且頭腦中有畫面,能更好記住相關(guān)的物流術(shù)語和單詞。

3、項目教學(xué)法在高職物流專業(yè)英語教學(xué)運用中的困難

3.1教材中實訓(xùn)項目的不足。絕大多數(shù)的全國高等職業(yè)教育規(guī)劃教材里的物流管理專業(yè)都設(shè)置有物流專業(yè)英語課程教材,但教材基本以閱讀相關(guān)物流理論、介紹文章為主,大篇幅的習(xí)作不但不會加強學(xué)生的英語水平,反而使學(xué)生產(chǎn)生煩躁、顯露疲態(tài)。教材中引導(dǎo)學(xué)生實踐去“做”的案例或者實踐性模擬場景設(shè)計甚為缺乏。所以教師需要比以往花費更多時間和精力來根據(jù)專業(yè)特色,結(jié)合相關(guān)知識點,自行設(shè)計模擬場景,案例問題及角色扮演方案等實踐項目。教學(xué)中將將專業(yè)理論教材和實訓(xùn)教材兩者有機結(jié)合,讓學(xué)生在“做”的同時知道支持“做”的理論原因。最好方式,是教師結(jié)合本院校的實訓(xùn)條件,學(xué)生的素質(zhì)條件,自己自編教材,更科學(xué)的進行教授。

3.2學(xué)生的參與不足。此類型教學(xué)中學(xué)生的角色從被動接受知識變成了主動學(xué)習(xí)知識的主體,既然是以學(xué)生為主,那么學(xué)生的積極主動性要特別高才能配合老師完成教學(xué)任務(wù)。由于高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生英語水平普遍要比一般本科略遜一籌,且學(xué)生間學(xué)習(xí)水平和熱情差異化明顯,我國學(xué)生大多接受的教育方式過于死板,故存在部分學(xué)生積極主動參與,部分學(xué)生只能盲目附和但不知其所以然而無所適從,還有部分學(xué)生不敢開口,膽怯而自暴自棄,或者實踐項目進程不能和其他同學(xué)同步的現(xiàn)象。這就需要教師在一開始先導(dǎo)預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)任務(wù)和目標,在開始前讓每個學(xué)生明確任務(wù)及要求,挑選具有知識威信和組織能力的同學(xué)為負責(zé)人根據(jù)難易程度進行個人分工。而教師則作為引導(dǎo)者身份在整個進程中對學(xué)生進行不同程度的引導(dǎo)。

3.3教師人才的需求空缺。物流還是屬于不斷發(fā)展完善的行業(yè),而此項目教學(xué)方法也不同于傳統(tǒng)的理論教授,教師課前無論再怎么充分準備也可能會遇到新的問題。這就需要教師扎實的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗、良好的英語掌控能力以及靈活的應(yīng)變能力,還要有調(diào)動學(xué)生情緒熱情的手段方式,否則將可能出現(xiàn)教師知識銜接不充分、解釋不了專業(yè)知識點、不知所措或?qū)W生不配合,自己自彈自唱等情況?!半p師”型教師在這方面就具有優(yōu)勢。教師必須以逆水行舟的心態(tài)不斷拓寬并扎實其專業(yè)知識面,將專業(yè)知識和英語表達系統(tǒng)地結(jié)合,積累一定的教學(xué)和實踐經(jīng)驗后必能適應(yīng),并且掌握學(xué)生的心理狀態(tài),引導(dǎo)學(xué)生接受此類教學(xué)方法,更積極投入到英語學(xué)習(xí)中。

3.4模擬教學(xué)方式條件的局限性。模擬教學(xué)法是非常重要的方法之一,而其開展就需要一些配套設(shè)施和環(huán)境的輔助,比如在物流專業(yè)英語當中的倉儲模塊,如果缺乏必要的物流實習(xí)基地或者相關(guān)的模擬場景軟件則會較難開展模擬教學(xué)。有些民辦高職院校沒有足夠的資金投資到實訓(xùn)是中,現(xiàn)有的實訓(xùn)室中除了計算機設(shè)備外,并無配套的模擬軟件,這就需要校方多跟政府和許多私營企業(yè)進行溝通,爭取得到他們的大力支持,這樣學(xué)生以企業(yè)為實踐場所,在實踐中學(xué)習(xí)并創(chuàng)新,為他們?nèi)蘸蟮漠厴I(yè)實習(xí)做好充足準備。

3.5學(xué)生考核的評分方式。項目教學(xué)方式一般會以小組項目或者小組作業(yè)的方式進行,而規(guī)避了以往硬是教育的命題考試。教師需要有一套標準的量化考核體系來保證最終考核分數(shù)的公平性。在不成熟的教學(xué)操作下,往往出現(xiàn)虎頭蛇尾的情況:即學(xué)生積極參與,學(xué)習(xí)過程達到預(yù)期效果,但最終考核馬虎結(jié)尾,影響學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。教學(xué)中的復(fù)合考核成績可分為兩部分:平常過程考核成績和期末筆試考核成績。而在過程考核和期末筆試考核中都要將自評和他評有效結(jié)合。

項目教學(xué)法的優(yōu)勢非常明顯是學(xué)生自己思考,自己動腦,工學(xué)結(jié)合。這對于現(xiàn)代化物流人才的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。對于高職物流專業(yè)英語而言,可將傳統(tǒng)教學(xué)法和項目教學(xué)法相結(jié)合,即通過傳統(tǒng)教學(xué)法學(xué)習(xí)非實踐性知識點,通過項目教學(xué)法實踐可實踐性知識點,兩者相互補充,相得益彰,方可達到教學(xué)結(jié)果最優(yōu)化。