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摘要：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展和人工智能的普遍應(yīng)用，移動閱讀已成為主流閱讀方式，在圖書館閱讀服務(wù)中占有重要地位。本文闡述了高校高校圖書館移動閱讀的特點以及開展移動閱讀的重要性，并提出了有效地解決策略。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；移動閱讀；服務(wù)策略

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，以移動電腦、手機為主要工具的移動終端的廣泛使用，移動閱讀已深入到人們生活、工作、學(xué)習(xí)的各個方面，移動閱讀書人們生活中不可缺少的一部分。高校圖書館作為信息和文化中心，為讀者提供良好的移動閱讀服務(wù)書非常重要的。圖書館應(yīng)緊跟時代潮流，整合館藏資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，探索移動閱讀新模式，為讀者提供便捷的服務(wù)。

1移動閱讀的概念

移動閱讀就是隨身閱讀，是指用戶以移動設(shè)備（ipad、手機、電子閱讀器）通過移動通信或無線網(wǎng)絡(luò)下載或訪問所需信息并在移動終端上進行無線接收、有限下載、最終實現(xiàn)閱讀的全新方式。

2移動閱讀的特點

2.1移動閱讀碎片化。移動閱讀是一種可以利用各種碎片時間獲取信息資源的閱讀形式。讀者在日常生活中通過手機隨時進行移動閱讀，比如等公交、坐地鐵、短暫休息等。手機閱讀成為現(xiàn)在大學(xué)生利用休閑時間進行碎片化閱讀的最佳方式。2.2移動閱讀方便、快捷。一方面移動閱讀的閱讀設(shè)備終端體積小，方便攜帶，如ipad、手機、電子閱讀器等；另一方面閱讀內(nèi)容獲取方便，移動用戶可隨時隨地通過無線網(wǎng)絡(luò)、移動設(shè)備免費獲取閱讀資料。2.3移動閱讀內(nèi)容廣泛。移動設(shè)備儲存空間大，并且能用儲存卡擴展儲存空間，構(gòu)成大容量的“電子書架”。報紙、雜志、圖書等傳統(tǒng)的文字內(nèi)容不僅能在移動設(shè)備上展現(xiàn)，各種視頻、音頻、新媒體也可以在設(shè)備上隨機播放或下載，把圖片、文字、視頻、音頻連在一起的新媒體實現(xiàn)了閱讀內(nèi)容的有效融合，閱讀的內(nèi)容及范圍得到了拓展。2.4移動閱讀娛樂化。移動閱讀形式多樣，既可以滿足讀者的大眾閱讀，又可以實現(xiàn)個性化閱讀；既能多層次閱讀，又能休閑娛樂。讀者在閱讀的同時，不僅能欣賞到美輪美奐的圖片、美妙動聽的音樂和豐富多彩的視頻，同時還可以利用移動設(shè)備進行“人機對話”，進行互動活動。比如在智能手機上不僅可以看書，而且可以聽書。

3移動閱讀在高校圖書館存在的問題

3.1無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋面小，閱讀費用高。移動閱讀是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，網(wǎng)絡(luò)速度的快慢直接對移動閱讀產(chǎn)生重要影響?，F(xiàn)在大多數(shù)高校并沒有實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，讀者群體使用自己的流量上網(wǎng)非常多。由于流量費用高，這對于沒有收入來源的讀者群體來說是一個極大的困擾。為節(jié)約流量，讀者往往會壓縮閱讀時間，這往往影響他們移動閱讀的效果。3.2移動閱讀宣傳力度不足。移動閱讀服務(wù)是圖書館一種新型的服務(wù)模式，學(xué)生對于圖書館移動閱讀度的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)手段都不太了解，而圖書館對移動閱讀的宣傳力度也不足，圖書館網(wǎng)站的相關(guān)信息不夠醒目，不利于讀者訪問。圖書館沒有培訓(xùn)指導(dǎo)讀者如何使用移動圖書館，這就造成讀者無法或不愿使用移動平臺，使圖書館移動閱讀推廣受到限制。3.3移動閱讀技術(shù)不足、創(chuàng)新不夠。移動閱讀服務(wù)必須要有專業(yè)技術(shù)人才來承擔(dān)，而目前多數(shù)高校的圖書館工作人員網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識缺乏，現(xiàn)代系信息技術(shù)服務(wù)的復(fù)合型人才較少，造成移動閱讀服務(wù)處于低級階段，服務(wù)層次相對發(fā)展滯后，創(chuàng)新力度不夠，難于滿足讀者的移動閱讀需求。

4移動閱讀的發(fā)展策略

4.1完善圖書館移動環(huán)境建設(shè)。完善移動環(huán)境有兩個方面意思，一是高校圖書館應(yīng)該優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實現(xiàn)整個校園無線網(wǎng)絡(luò)全免費覆蓋并提高網(wǎng)速，學(xué)生讀者在校園任何地方都能進行移動閱讀，這是圖書館開展移動閱讀服務(wù)的必要條件。二是圖書館應(yīng)不斷加強移動閱讀資源建設(shè)，利用經(jīng)費購買高質(zhì)量的移動資源去滿足學(xué)生對移動資源的不斷需求，加快數(shù)據(jù)庫資源的更新，滿足讀者個性化需求。4.2重視移動閱讀服務(wù)推廣。目前圖書館移動閱讀服務(wù)還處在初級發(fā)展階段，讀者對移動閱讀信息資源的了解還不夠深刻，因此圖書館應(yīng)該加強宣傳力度，利用微信、微博、QQ以及圖書館網(wǎng)頁等移動平臺積極宣傳和推廣圖書館文獻信息資源，在推廣過程中應(yīng)充分結(jié)合學(xué)生的需要，把移動閱讀功能進行詳細介紹，并通過圖書館網(wǎng)絡(luò)互動平臺進行交流、閱讀體驗、設(shè)置專欄，讓學(xué)生進行專題討論和交流，推動圖書館移動閱讀建設(shè)。4.3整合館藏資源，建立特色學(xué)習(xí)平臺。首先要增加館藏信息資源數(shù)字化比例，把館藏資源中有特色、有價值的信息資源進行數(shù)字化整合，建立移動學(xué)習(xí)平臺。目前大多數(shù)學(xué)生都是移動設(shè)備用戶，他們通過圖書館整合數(shù)字資源，不受時間和地點的限制，隨時進行移動閱讀。整合后的信息資源要簡明扼要、主題突出、使用便捷，同時要添加多種形式的資源，如食品、音頻、專題數(shù)據(jù)庫等，然后優(yōu)化技術(shù)服務(wù)設(shè)備，加強自身優(yōu)勢的建設(shè)，為學(xué)生提供高效率、高質(zhì)量的特色服務(wù)體系。4.4健全服務(wù)機構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)模式。圖書館完善管理模式，優(yōu)化技術(shù)人員配置，健全移動服務(wù)平臺、提高管理效率是圖書館優(yōu)質(zhì)服務(wù)和深層次服務(wù)的重要保障。圖書館要從服務(wù)和技術(shù)層面加大人員配置與管理，重視移動服務(wù)系統(tǒng)的實施、構(gòu)建及維護，并進行分工合作，構(gòu)建多樣化的服務(wù)模式，如包括觸摸媒體服務(wù)、微媒體服務(wù)、微信公眾平臺及微博服務(wù)等模式。同時圖書館應(yīng)該加強對工作人員的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)水平及技能，另外還需要重視移動閱讀的質(zhì)量評價，對學(xué)生進行調(diào)查，對他們開展移動閱讀的情況進行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，提升服務(wù)質(zhì)量。

5結(jié)束語

隨著通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善和發(fā)展，高校圖書館開展移動閱讀服務(wù)已成為必然趨勢。在開展移動服務(wù)閱讀過程中，應(yīng)不斷了解學(xué)生的閱讀心理和閱讀習(xí)慣，把傳統(tǒng)閱讀服務(wù)轉(zhuǎn)向多元化閱讀服務(wù)，學(xué)生可以隨時隨地通過移動設(shè)備閱讀圖書館的各種信息資源，時刻為用戶提供個性化、多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

參考文獻

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作者:梁克可 單位:河南大學(xué)圖書館