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制度的規(guī)范和激勵(lì)功能在高校學(xué)生管理工作中的顯現(xiàn)

規(guī)范性制度和激勵(lì)性制度在高校學(xué)生管理中都有其存在的合理性和價(jià)值。分析制度這兩種主要功能的價(jià)值取向和限度，并不是要否定規(guī)范性制度在高校學(xué)生管理中的作用，而是要注重兩種制度功能的價(jià)值取向和限度，在各自的層面上發(fā)揮其有效性。大學(xué)生已具有很強(qiáng)的獨(dú)立人格和尊嚴(yán)，有非常明確的是非觀和價(jià)值判斷，他們不完全受他人設(shè)計(jì)、操縱和灌輸，而是基于自身理性進(jìn)行價(jià)值認(rèn)知和選擇。規(guī)范性制度應(yīng)是對學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，保障學(xué)生完整的公民權(quán)和受教育的權(quán)利，明確大學(xué)生作為公民和學(xué)生應(yīng)有的行為規(guī)則和責(zé)任。所以，規(guī)范性制度的內(nèi)容是對大學(xué)生行為的基本的限定，對符合大學(xué)生基本行為規(guī)范的提出要求和對不符合的行為給予強(qiáng)制性處理。這類制度往往與大學(xué)生的義務(wù)和責(zé)任性的內(nèi)容聯(lián)系在一起，只有這些義務(wù)性的內(nèi)容和責(zé)任性的內(nèi)容，才可以用規(guī)范性的制度加以保障和規(guī)范。某種程度上也可以認(rèn)為，規(guī)范性制度具有“普識”性權(quán)利和義務(wù)的要求。不能讓規(guī)范性制度的觸角伸得太長，那樣就陷入了學(xué)生管理制度設(shè)置的固有思維方式，把管理制度定位在“管住”學(xué)生，重點(diǎn)放在約束學(xué)生的行為上，以不讓學(xué)生出事為目的。所以我們說，規(guī)范性制度的價(jià)值取向是向內(nèi)的，通過基本的行為規(guī)范和強(qiáng)制性的要求，形成良好的習(xí)慣，達(dá)到品德和素質(zhì)符合社會公民的要求，或達(dá)到良好公民素質(zhì)引領(lǐng)社會文明。除此之外，在學(xué)生管理制度中，我們應(yīng)盡可能不采用規(guī)范性制度或強(qiáng)制性措施達(dá)到管理的目的。在我國，學(xué)校管理制度的制定與實(shí)施具有自上而下、以行政規(guī)劃與管理為主的特點(diǎn)，學(xué)校的科層化傾向明顯，層次結(jié)構(gòu)劃分的是權(quán)力和責(zé)任。科層制在社會組織管理中具有良好的效率和作用，但作為培養(yǎng)人的高校，本具有效率意義的科層制最終成為束縛人們自由的限制，那么我們會將學(xué)生的生活建立在一種由科層制統(tǒng)治的“鐵籠”里面?？茖又频臒o情擴(kuò)張，以及隨之而來的科層權(quán)力的無情擴(kuò)張，進(jìn)入高校學(xué)生管理層面就呈現(xiàn)出對規(guī)范性制度的重視、偏向和喜愛。正如韋伯所描述的那樣，科層制的激情足以壓倒單個(gè)的情感。[4]更多的高校學(xué)生管理制度應(yīng)以積極引導(dǎo)的價(jià)值取向，激發(fā)和激勵(lì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)體價(jià)值，充分肯定和體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)體價(jià)值，增強(qiáng)學(xué)生積極向上的欲望和動力。激勵(lì)性制度可以有效地啟迪、敞開學(xué)生的價(jià)值世界，提高他們的價(jià)值判斷能力、選擇的意識與能力，敞亮他們通向可能生活的價(jià)值路徑，讓他們面對開放的、無限溝通的社會生活空間，從容、自主地建構(gòu)個(gè)人的價(jià)值世界，成為生活的主體。人才有基本要求，但沒有一致的標(biāo)準(zhǔn)，基本要求可以通過規(guī)范性制度加以養(yǎng)成，而對人才自身的發(fā)展，要通過多樣的激勵(lì)措施和多層面的肯定加以激發(fā)。制度或規(guī)則應(yīng)該只是創(chuàng)設(shè)一種“教育的情景”，提供學(xué)生實(shí)踐個(gè)體價(jià)值的活動場所或空間，以貼近生活實(shí)際的內(nèi)容，提高學(xué)生價(jià)值認(rèn)識、探究和體驗(yàn)的能力。

以激勵(lì)性制度引領(lǐng)高校學(xué)生管理工作的價(jià)值創(chuàng)新

在高校學(xué)生管理工作中加強(qiáng)對激勵(lì)性制度的重視，要將制度從激勵(lì)性功能出發(fā)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)定位：一是實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的不同認(rèn)識，引導(dǎo)其不同個(gè)性的激發(fā)與彰顯，推動其明確自身的價(jià)值取向；二是改變管理者的工作方式，逐步弱化強(qiáng)制性特征，突出以服務(wù)為主的角色意識，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)既滲透制度規(guī)范，又充滿生機(jī)與活力的實(shí)踐提高平臺；三是達(dá)成人才培養(yǎng)方式的轉(zhuǎn)變，避免制度規(guī)范性的固化趨同，幫助學(xué)生在個(gè)性可以得到張揚(yáng)的情境中通過自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。1.制度設(shè)計(jì)。高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新應(yīng)高度重視制度創(chuàng)新，并努力使之健全、規(guī)范與科學(xué)。完整、成熟、合理、先進(jìn)的學(xué)生管理制度，反映著一所學(xué)校德育工作的理念與機(jī)制，反映著學(xué)校人才培養(yǎng)的目的與要求，反映著學(xué)校學(xué)生管理工作的思路、模式與方法，同時(shí)也綜合反映著學(xué)校學(xué)生管理工作的境界與水平。理性把握學(xué)生管理工作中制度功能的特點(diǎn)以及制度設(shè)計(jì)的原則要求，在突出制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性、規(guī)范性和教育性的同時(shí)，更注重加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)、注重制度的激勵(lì)功能的發(fā)揮，則是實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作價(jià)值創(chuàng)新的重要途徑。制度設(shè)計(jì)要建立健全評價(jià)機(jī)制、優(yōu)化績效考核激勵(lì)機(jī)制。正如柯爾伯格所言，道德發(fā)展取決于規(guī)則如何被理解，而不是取決于文化內(nèi)容。[5]我們從這句話啟發(fā)到的是，規(guī)則帶給他人得以理解到的是什么，是一種限制性的價(jià)值灌輸，還是一種開放性的價(jià)值引導(dǎo)？一般意義上，學(xué)生的行為要求與個(gè)人自身的發(fā)展目標(biāo)是相一致的，限制向內(nèi)，開放向外。通過制度激勵(lì)性功能的發(fā)揮，將對學(xué)生的教育價(jià)值的引導(dǎo)滲透于學(xué)生個(gè)體成長的過程之中，注重對學(xué)生道德德性的養(yǎng)成教育，無疑應(yīng)該是高校學(xué)生管理工作的基本出發(fā)點(diǎn)和重要?dú)w宿?！敖逃ㄟ^生活才能發(fā)出力量而成為真正的教育”[6]，同樣，德性養(yǎng)成教育也要而且必須通過生活發(fā)出力量才能成為真正的德性教育，日常生活是個(gè)體德性的養(yǎng)成之所。[7]制度設(shè)計(jì)就是要把個(gè)人的道德理性與生活結(jié)合起來，通過發(fā)揮制度的靜態(tài)與動態(tài)有機(jī)結(jié)合的激勵(lì)性功能，強(qiáng)調(diào)細(xì)化管理、量化管理，在生活中驗(yàn)證、豐富、實(shí)踐個(gè)人的價(jià)值理念，并且逐步形成穩(wěn)定的道德行為習(xí)慣，形成個(gè)人在日常生活中穩(wěn)定的道德思考、判斷、選擇以及行動的基本方式，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生在綜合素質(zhì)提高方面保持一定的張力和維度。2.價(jià)值實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代大學(xué)生管理制度應(yīng)以開放、踏實(shí)、平等、尊重的內(nèi)容、方式、方法面對這個(gè)復(fù)雜多元的世界，而有效發(fā)揮制度的激勵(lì)性功能對于實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新則有著顯著的積極意義。首先激勵(lì)性制度與學(xué)生個(gè)人的生活緊貼，可以加強(qiáng)學(xué)生對個(gè)人生活世界的體悟。人是社會關(guān)系的總和，人總是與周圍世界發(fā)生著意義關(guān)聯(lián)，通過追尋自身與他人、社會與自我的牽連而獲得意義。關(guān)注這個(gè)“我”生活于其中的世界，并作為一個(gè)真實(shí)的生命體在這個(gè)“生活的世界”中去積極地交往、感覺、發(fā)現(xiàn)、理解，增進(jìn)個(gè)人對自我生活世界的自覺意識，逐步形成個(gè)人與生活的世界之間和諧、穩(wěn)定、深刻的聯(lián)系。其次，激勵(lì)性制度引導(dǎo)學(xué)生在價(jià)值沖突中審慎決斷。生活中，我們常處于兩難甚至多難的價(jià)值沖突困境之中。羅賓斯說：“沒有沖突，就不會有新的挑戰(zhàn)，思考和思想的發(fā)展就失去了刺激和動力?！钡赖轮黧w“只有在同環(huán)境的相互作用中借著自己的選擇才能實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展。社會提供了無限可供選擇的道德情境，個(gè)體的道德習(xí)慣便是借助自己一定的思維和感情對這些具體的道德情境自由選擇的結(jié)果”[8]。在對多元價(jià)值的沖突和選擇中促進(jìn)個(gè)體道德理性的發(fā)展和個(gè)體道德主體性的全面提升。再次，激勵(lì)性制度可以反復(fù)強(qiáng)化與訓(xùn)練，形成行為習(xí)慣。我們反對簡單灌輸和對行為的控制、強(qiáng)制。強(qiáng)調(diào)在過程中發(fā)揮價(jià)值引導(dǎo)的作用，積極鼓勵(lì)和肯定學(xué)生對自身、對他人、對社會有益的行為，制度中加以認(rèn)可，不斷地對學(xué)生的有益行為加以增強(qiáng)和延伸，實(shí)現(xiàn)對個(gè)體差異的尊重，促進(jìn)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。第四，激勵(lì)性制度注重學(xué)生行為的自我反思與評價(jià)。蘇格拉底說，“一種未經(jīng)審視的生活還不如沒有的好”?！叭说闹R和道德都包含在這種循環(huán)的問答活動中”[9]。激勵(lì)性制度中肯定式的價(jià)值評價(jià)，必然會激發(fā)和引起學(xué)生自我行為的認(rèn)識和思考，并通過對道德行為的不斷反思和循環(huán)問答，澄明價(jià)值并促進(jìn)道德理性的發(fā)展。

本文作者：吳昌政高志斌工作單位：蘇州大學(xué)