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一、網(wǎng)絡時代高校思想政治教育面臨的新問題

當我們的大學生們正以積極的姿態(tài)迎接信息時代的挑戰(zhàn)時，高校思想政治教育如果仍然緊抱固有的模式不放，不加思考，不加證實，不求突破的話，必然無法適應新的時代對我們的要求。當前，思想政治教育和管理的模式存在著以下幾方面的不適應：

1．缺乏敏銳性，不能積極應對大學生的熱點問題

一個時期以來，高校思想政治教育的著眼點比較多地放在了解決實際問題的具體工作上，不敢對大學生思想政治素質提出更高的要求，忽視理論研究和前瞻性探討。這主要表現(xiàn)在對社會環(huán)境影響的敏銳度不夠，不能對大學生指出的熱點、難點問題進行深層次研究。因而有些老師對大學生接觸網(wǎng)絡這一具體事實無從引導，一旦出現(xiàn)問題，已存在一定的普遍性。

2．大學生自主、平等意識的增強，導致傳統(tǒng)的社會調控系統(tǒng)的失靈

虛擬條件下網(wǎng)民的交往角色是虛擬的，不存在上下級、長晚輩、地位尊卑的垂直型關系，交往變得平面化，屬典型的模式交往。網(wǎng)上交往的虛擬性使人與人的交往變得自由、平等，但由此也帶來了權威的削弱，導致主導價值觀念、社會公共權威以及教育者權威的削弱，使得傳統(tǒng)社會調控的功能在逐漸喪失。我們曾在網(wǎng)上下載到這樣一份《電子空間的獨立宣言》：“我們沒有一個選舉出來的政府，我們也不愿意要這樣的一個政府。我宣布，我們正在建設一個全球性的社會空間，它與你們試圖強加給我們的各種專制體制完全不同?！薄拔覀冋谥圃斓氖澜?，是一個任何人都可以進入的世界，它沒有特權，沒有因為種族、經(jīng)濟權利、軍事力量或出身而形成的偏見，在這個世界中，任何人無論在什么地方都可以表達他的信仰?！薄暗杆饶銈円郧暗恼⒌氖澜绺说馈⒏??！边@樣的宣言對大學生的影響是相當大的，因此高校思想政治教育所面臨的困境是信息系統(tǒng)不再被教育者全部掌控，不能對大學生的思想言行進行干預，更多地要靠大學生的自我判斷、自我選擇。

3．單向的灌輸方式，導致教育有效性的降低

傳統(tǒng)的思想政治教育，教育者起主導作用，他們將含有社會要求的政治觀點、思想體系、道德規(guī)范的相關信息有目的、有計劃地灌輸給教育對象，而受教育者在內外各種因素的綜合作用下，有選擇地接受這些信息，進而“內化”為自身的個人意識，之后再“外化”為實際行動。在這一過程中，教育者傳遞信息的手段主要是以上課宣講、座談討論、個別談心、開展主題活動等，而以報紙、廣播、電視、電影等大眾傳媒作為輔助工具。教育者所灌輸?shù)男畔⑹墙?jīng)過篩選、加工的，有利于受教育者接受正面的思想。然而，隨著網(wǎng)絡信息傳播對思想領域的入侵，單向的教育模式越來越不能滿足大學生的心理需求，其有效性不可避免地受到削弱。大學生在深入網(wǎng)絡生活并漸漸習慣于網(wǎng)絡這種雙向甚至多向的溝通方式后，必定要求教育工作，包括專業(yè)教育和思想政治教育，從內容到形式都能夠采取更為民主、更為自由、更為生動的方式進行。這將改變教育者的關系和位置，信息傳播的內容和途徑也不為教育者所掌控，對此傳統(tǒng)的思想政治教育顯然還沒有充分的準備。

4．教育者人格魅力的下降，導致感召力、吸引力減弱

面對網(wǎng)絡的沖擊，部分思想政治教育者缺乏應有的思想準備及應有的科學文化素質和人格素質。據(jù)統(tǒng)計，教師中經(jīng)常上網(wǎng)的主要是35歲以下的年輕教師。對教師來說，對于網(wǎng)絡這一領域不甚了解或只是略知皮毛，不具備較高的網(wǎng)絡知識和英語水平，而且明顯落后于青年大學生。因而也就有可能缺乏大學生所崇拜的科學文化素質、人格魅力及親和力。而對從事思想政治教育的教師來說，人格魅力和親和力有時決定了教育的效果。學校的網(wǎng)絡管理人員一般只能做網(wǎng)絡的基本維護工作，對其中傳播的內容無從管理，對網(wǎng)上產(chǎn)生的問題不能及時發(fā)現(xiàn)，更談不上參與教育的問題了。

二、網(wǎng)絡時代加強思想政治教育的思路與對策

黨中央早就指出“要緊密結合社會主義精神文化生活的新發(fā)展，努力探索出一套行之有效的方式、方法、手段和機制，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力”，“更重視和充分運用信息網(wǎng)絡技術，使思想政治工作提高實效性，擴大覆蓋面，增強影響力”。這是我們加強網(wǎng)絡時代思想政治教育的指導思想。

1．規(guī)范網(wǎng)絡道德，促進網(wǎng)上自律和他律的有機結合

加強對網(wǎng)站的管理和對大學生的網(wǎng)德教育，促進網(wǎng)上自律和他律的有機結合，是提高對互聯(lián)網(wǎng)的控制力和對有害信息的審視能力，堅決抵制西方意識形態(tài)在網(wǎng)上滲透和傳播的有效途徑。同時，要加大網(wǎng)絡監(jiān)控力量，清除網(wǎng)上垃圾，規(guī)范網(wǎng)上行為，盡量為大學生提供一個良好的網(wǎng)上活動空間。為了廣泛開展網(wǎng)絡安全教育，保證網(wǎng)絡健康、有序運行，促進大學生健康發(fā)展，維護社會穩(wěn)定和各項工作的順利運行，我們要制訂相應的“網(wǎng)絡管理辦法”，規(guī)范網(wǎng)上秩序，嚴肅網(wǎng)絡法紀。包括規(guī)定“不得泄密，不得制作、復制、查閱、傳播各種違反憲法和法律、行政法規(guī)、危害黨和國家安全”的信息，不得從事危害網(wǎng)絡安全的活動，并制定相應的處罰辦法。在高校，一般的學生組織或學生個人未經(jīng)學校批準不得私設網(wǎng)絡服務器，對于因工作需要而設立的網(wǎng)絡服務器，要實行專人管理、維護。這樣，才能促進大學生網(wǎng)民網(wǎng)上自律和他律的有機結合，達到在思想政治領域中網(wǎng)絡教育的預期效果。我們要在網(wǎng)絡的法律法規(guī)不斷完善的同時，還應該對大學生進行網(wǎng)絡道德的宣傳教育，規(guī)范他們的網(wǎng)上行為，更要求大學生自覺強化自律精神和責任意識，自覺遵守網(wǎng)絡道德，履行公民應盡的社會責任。

2．營造全新的網(wǎng)絡文化氛圍，豐富和發(fā)展思想政治教育的內涵

如果說網(wǎng)絡時代是人類社會發(fā)展的新時代，那么網(wǎng)絡文化也就屬于文化發(fā)展的新形態(tài)，是文化進步的新趨勢。網(wǎng)絡也有許多的形式和手段，可以承載文化的豐富和創(chuàng)新。營造全新的網(wǎng)絡文化氛圍，是區(qū)別思想政治教育是真正進網(wǎng)絡，還是僅僅披上了網(wǎng)絡的外衣，而實質還是傳統(tǒng)的刻板、灌輸式的教育方式的標志之一。所以我們不能回避網(wǎng)絡文化的客觀規(guī)律，必須用先進的文化占領網(wǎng)絡陣地，引導社會文化網(wǎng)絡文明和社會主義精神文明協(xié)調發(fā)展，努力營造一個健康向上、豐富多彩的網(wǎng)絡文化氛圍，從而豐富和發(fā)展我們黨的思想政治工作的內涵。應該采用大學生喜聞樂見的方式，例如利用電子論壇、聊天室等交互式的信息傳輸方式進行有說服力的、有針對性的宣傳和溝通，把科學理論灌輸和滲透到大學生頭腦中去，培養(yǎng)是非判斷能力，讓他們在多元化的價值觀體系下學會鑒別，學會選擇，自覺抵制各種不良思想、觀念的侵襲。

我們還要充分利用網(wǎng)絡資源“精”、“全”、“新”、“近”等特點，把網(wǎng)上內容與大家身邊發(fā)生的人和事緊密聯(lián)系起來，使其貼近讀者、貼近生活，更加激發(fā)師生愛國愛校熱情，達到主動受到教化的目的。所謂網(wǎng)絡的引導功能，就是因為網(wǎng)絡具有大家平等參與、共同決定內容發(fā)展方向的特點，關鍵在于我們思想政治教育者如何引導。所謂管理功能，就是我們應一改過去那種傳統(tǒng)的說教式管理，利用網(wǎng)絡的交互性和易參與性來實現(xiàn)受教育者的自我管理、自我教育、自我服務和自我發(fā)展。

3．建立思想政治教育的“紅色網(wǎng)站”，加強網(wǎng)上教育的力度

電腦和網(wǎng)絡的普及向思想政治教育工作者提出了更高的要求，我們必須拋棄以往說教的方式，建立互聯(lián)網(wǎng)的平臺，以平等、敏捷、交互、細致的表現(xiàn)來開展思想政治教育，真正在“以理服人，以情感人”上實現(xiàn)突破。一個成功的思想政治教育網(wǎng)站，光是有效地開展理論灌輸教育還是不足取的。因為青年思維活躍，勤于思考，易于接受新鮮事物，特別是對新的學習生活方式，思想政治教育單純靠灌輸方式已顯得非常有限，對學生來說，在思想理論知識入腦之前應入耳，入耳之前應入座，新時期的思想政治教育更應講究“潤物細無聲”和“寓教于樂”。除了理論灌輸外，應有更多的豐富多彩的網(wǎng)絡科技文化活動，讓學生在活動中各取所需，從而達到文化熏陶的效果。

要想在網(wǎng)絡上造成強大的輿論聲勢，必須要有一定的硬件設備。條件允許，可單設服務器；人員必須有專職的工作人員以及兼職工作人員，還應有一批學有余力、具有扎實的計算機操作能力和過硬的政治思想理論素質的學生工作隊伍。另外，應加大教育軟件開發(fā)力度，不斷保持思想政治教育的科技先進性。如果有實力，還應該加強自主思想政治教育軟件的開發(fā)，通過制作、傳播集思想性、知識性、藝術性于一體的中文思想政治教育軟件，讓中華民族古老而璀璨的優(yōu)秀文化在潛移默化中對學生進行熏陶。

4．廣泛開展網(wǎng)絡活動，形成思想政治教育的網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動

電腦和網(wǎng)絡日漸普及，特別是從目前高校的情況來看，越來越多的學生在寢室里購置了電腦，有些學生還在宿舍樓里將不同寢室的電腦聯(lián)網(wǎng)。如何因勢利導，利用好學生自發(fā)建立的這些局域網(wǎng)，廣泛開展各種網(wǎng)絡科技活動，形成思想政治教育的網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動，是我們當前所面臨的新課題。我們應充分利用好這一資源，挖掘網(wǎng)絡正面引導的教育和教化功能，依靠學生的主動參與，成立各種“工作室”，定期邀請有關教師和專家學者通過教育網(wǎng)站的聊天室與學生進行交流，進行網(wǎng)上思想政治教育，舉辦網(wǎng)絡文學作品大賽、網(wǎng)絡征文、軟件編程大賽、網(wǎng)頁制作以及電腦繪畫大賽等，引導學生廣泛地參與。同時，還可建立虛擬的“網(wǎng)上社區(qū)”，在網(wǎng)上組織網(wǎng)友“虛擬聯(lián)歡會”，進行組織生活和政治學習，開展民主評議、交流談心和心理咨詢等活動，在網(wǎng)下可組織“網(wǎng)友聯(lián)誼會”，以及各種學習交流和科技競賽活動，充分利用網(wǎng)上資源優(yōu)勢，形成網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動的局面。

上海不少高校都設立了網(wǎng)絡管理中心負責校園網(wǎng)的開發(fā)和維護，在此基礎上加強網(wǎng)上教育的力度。如指派德育教師或從事學生思想政治教育和管理的工作者輪流值班，關注網(wǎng)上信息，參與BBS上有關問題的討論，以普通網(wǎng)友的身份與學生開展平等的對話。一方面可直接了解學生思想動態(tài)，掌握第一手資料，有助于及時把握大學生的現(xiàn)狀。另一方面，教育者以網(wǎng)友的身份與學生對話，可直接將自己的觀點和態(tài)度放到學生面前，絕大多數(shù)學生很喜歡這種形式。目前在上海高校中已有相當一部分大學生輔導員在以這種形式開展工作。

5．加強網(wǎng)絡管理，促使大學生合理、有節(jié)制地使用網(wǎng)絡

大學生認識能力和控制能力都比較欠缺，極有可能在網(wǎng)上喪失自我而做出觸犯法律、違背道德的事情。有的大學生還因為上網(wǎng)沒有節(jié)制而造成學業(yè)受挫。比如，上海某高校237名退學試讀和留級學生中，80%以上是因為無節(jié)制地沉湎于電腦游戲和看碟片造成的。針對這些狀況，對大學生上網(wǎng)進行適當管理和干涉是很有必要的。學校應該制定規(guī)范學生上網(wǎng)的條例和守則，告知每一位大學生，對學生上網(wǎng)的機房、圖書館、實驗室要配有專職的網(wǎng)絡管理人員進行監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時制止。至于寢室和學校附近的網(wǎng)吧，也要經(jīng)常去巡視。上海市有的高校制訂了學生上校園網(wǎng)申請審批制度，凡學習成績不好的學生，暫時不予辦理校園網(wǎng)上網(wǎng)手續(xù)，已辦理上網(wǎng)手續(xù)的，如考試成績出現(xiàn)幾門不及格的，也暫時取消其校園網(wǎng)上網(wǎng)資格。

6．加強對網(wǎng)民的心理指導和心理咨詢

網(wǎng)絡時代，大學生中出現(xiàn)了各種癥狀的“網(wǎng)絡心理障礙”，有的大學生無節(jié)制地花費大量的時間和精力在互聯(lián)網(wǎng)上漫游、聊天、游戲，耽誤學習，損害身體，同時也出現(xiàn)了一些心理異常，包括人格障礙、交感神經(jīng)功能部分紊亂，其表現(xiàn)為上網(wǎng)成癮、情緒低落、睡眠障礙、生物鐘紊亂、食欲下降、體重減輕、思維遲緩、社交活動減少等。對此，上海市各高等院校的“心理咨詢中心”開設了針對性的心理指導課，讓大學生及時了解“網(wǎng)絡心理障礙”產(chǎn)生的原因，特別是怎樣預防諸如上網(wǎng)成癮、信息焦慮和人際孤僻等，做到防范于未然，對已出現(xiàn)不同程度的“網(wǎng)絡心理障礙”的學生及時做好咨詢、調適和治療工作，使網(wǎng)絡時代的大學生能健康地成長，使他們重新回歸正常的學習生活。