導語：工程造價咨詢企業(yè)核心人才培養(yǎng)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來，工程造價咨詢行業(yè)得到迅猛發(fā)展，也催生了對造價咨詢專業(yè)人才的市場需求，但現(xiàn)有人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)無法滿足行業(yè)的發(fā)展，存在巨大的人才缺口。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的深入推進，國內(nèi)工程造價企業(yè)開拓國際市場成為可能，國外一些機構(gòu)也會進入我國市場，行業(yè)競爭將會更加激烈，對人才特別是核心人才的需求也將不斷增長。研究如何創(chuàng)新核心人才培育機制，有助于增強造價咨詢企業(yè)的競爭實力。

一、工程造價咨詢企業(yè)核心人才的界定

所謂核心人才，是指能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大價值、能夠勝任核心崗位或是不可替代的人才。核心人才可以分為四類：管理人才、專業(yè)人才、技術(shù)人才和技能人才。就工程造價咨詢行業(yè)來說，技術(shù)人才和管理人才是當之無愧的核心人才，以工程技術(shù)為基礎，同時具備經(jīng)濟管理和法律知識、管理經(jīng)驗并具備實踐經(jīng)驗的復合型人才更是企業(yè)亟需的人才。眾所周知，工程造價咨詢企業(yè)是人力智力型企業(yè)，人才居于企業(yè)競爭的核心層面。一個造價咨詢企業(yè)擁有的人才特別是核心人才的數(shù)量和質(zhì)量是造價咨詢企業(yè)實力的重要指標，是企業(yè)競爭力的具體體現(xiàn)。造價咨詢企業(yè)通過人的智力活動為委托方提供技術(shù)服務，其中，核心技術(shù)人才能夠為企業(yè)的技術(shù)服務提供不可或缺的技術(shù)支撐，核心管理人才則處于核心管理崗位，能夠有助于制定、組織協(xié)調(diào)和推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

二、核心人才對工程造價咨詢企業(yè)的重要性

在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道等競爭因素趨于同質(zhì)化的情況下，人才成為企業(yè)之間差異化競爭的焦點。根據(jù)迪凱[1]的觀點，核心人才的能力、素質(zhì)是形成企業(yè)核心競爭力的保障，并決定著企業(yè)核心競爭力的可持續(xù)性。對于工程造價咨詢企業(yè)而言，核心人才能夠使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，是企業(yè)知識的主要載體、價值創(chuàng)造來源和核心競爭力的源動力。1.核心技術(shù)人才的能力和素質(zhì)是造價咨詢企業(yè)競爭力的關(guān)鍵核心技術(shù)人才的技術(shù)能力是企業(yè)選擇、吸收改進和發(fā)展引進技術(shù)以及創(chuàng)造新技術(shù)的能力，它是企業(yè)技術(shù)資源的有機組合，是企業(yè)在各類技術(shù)活動中累積的知識。造價咨詢企業(yè)主要在工程建設項目中為業(yè)主、承包商及有關(guān)各方提供工程造價控制和管理的專業(yè)服務，通常體現(xiàn)為知識或技術(shù)產(chǎn)品，并貫穿工程建設的全過程。而知識或技術(shù)產(chǎn)品的載體是技術(shù)人才，尤其是造價咨詢企業(yè)的核心技術(shù)人才，他們通過多種多樣且數(shù)量眾多的項目經(jīng)驗積累并形成自己的知識體系，進而決定了造價咨詢企業(yè)的技術(shù)競爭實力。2.核心管理人才的經(jīng)營管理能力同樣構(gòu)成造價咨詢企業(yè)競爭力的核心要素核心管理人才通過發(fā)揮計劃、組織、領導和控制等經(jīng)營管理職能，對企業(yè)的各項資源和技術(shù)進行整合，使之發(fā)生功能上的耦合、裂變，不僅可以提高企業(yè)的運營效率，還有助于造價咨詢企業(yè)形成系統(tǒng)性的競爭優(yōu)勢，是造價咨詢企業(yè)核心競爭力形成的必經(jīng)途徑，也是構(gòu)成造價咨詢企業(yè)核心競爭力的基本要素。3.核心人才隊伍的穩(wěn)定性和后備梯隊決定著造價咨詢企業(yè)核心競爭力的可持續(xù)性核心競爭力具有動態(tài)性的特征，隨著時間的推移，造價咨詢行業(yè)的政策環(huán)境和市場需求會發(fā)生變化，競爭對手的實力也會不斷發(fā)生變化。因此，造價咨詢企業(yè)需要隨動態(tài)環(huán)境的變化不斷提升核心競爭力。這就要求造價咨詢企業(yè)高度重視核心人才穩(wěn)定性和后備人才隊伍的建設。核心人才具有獨立自主性、創(chuàng)新性、自尊性等特征，開發(fā)和培養(yǎng)核心人才必須因勢利導，創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，為核心人才提供良好的工作環(huán)境和自由的發(fā)展空間，以先進的企業(yè)文化使核心人才獲得歸屬感，以完善的激勵制度保持核心人才對企業(yè)的向心力，以此為基礎，打造高效、穩(wěn)定和專業(yè)化的工程造價咨詢?nèi)瞬抨犖?，才能保持造價咨詢企業(yè)核心競爭力的可持續(xù)性。

三、創(chuàng)新工程咨詢企業(yè)核心人才隊伍培養(yǎng)體系新機制

為應對造價咨詢企業(yè)間對核心人才需求日趨激烈的競爭局面，造價咨詢企業(yè)應創(chuàng)新核心人才培育機制，從長遠利益出發(fā)培養(yǎng)自身的核心人才隊伍，才能保持企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)性。1.明確標準，有效識別工程咨詢企業(yè)核心人才通過建立核心能力素質(zhì)模型、明確關(guān)鍵崗位任職資格等，從知識、技術(shù)、能力、意識、道德品質(zhì)等多方面進行考察，確立評價標準和指標體系，以此來區(qū)分核心人才和普通員工，結(jié)合造價咨詢企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和崗位需求，確立企業(yè)的核心人才標準。在此基礎上，還應建立“核心崗位”目錄和“核心能力”清單，并根據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對核心人才的需求，對關(guān)鍵崗位進行評估，最終確定核心人才的入庫標準。造價咨詢企業(yè)應定期根據(jù)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需要和外部環(huán)境的變化，對核心人才識別標準進行調(diào)整，以便更加適應造價咨詢行業(yè)發(fā)展的需要。2.建立完善的造價咨詢企業(yè)核心人才培養(yǎng)制度體系（1）完善企業(yè)的核心人才培養(yǎng)體系核心人才隊伍培養(yǎng)體系應包含三個方面內(nèi)容：一是對經(jīng)營管理人才隊伍的培養(yǎng)；二是對專業(yè)技術(shù)人才隊伍的培養(yǎng)；三是對操作技能型人才隊伍的培養(yǎng)。造價咨詢企業(yè)的核心人才培養(yǎng)要注意幾個關(guān)鍵問題：既要重視技術(shù)人員培養(yǎng)也要重視管理人才培養(yǎng)；既要重視專業(yè)能力培養(yǎng)也要重視管理能力實踐；既要認識到核心人才的重要性，也要關(guān)注提高基層員工的培訓積極性。（2）完善核心人才隊伍的后備梯隊建設造價咨詢企業(yè)核心人才的高流動性決定了其核心人才隊伍是動態(tài)發(fā)展的，在注重核心人才庫建設的同時，還應注重后備核心人才梯隊的建設，形成專業(yè)配套、梯次齊備的核心人才后備供給群，持續(xù)為核心人才庫輸入新鮮血液，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的可持續(xù)性。一是要構(gòu)建管理序列和專業(yè)技術(shù)序列并行的雙通道任職評價體系，為員工職業(yè)生涯提供多方位的向上發(fā)展空間；二是在專業(yè)技術(shù)和管理序列內(nèi)部設置多層級的縱向職業(yè)發(fā)展空間，吸引職工專注本專業(yè)或本領域的發(fā)展和提升，最終成長為企業(yè)核心人才；三是通過對一些優(yōu)秀人才的橫向輪崗培訓和學習，使其逐漸成為掌握多技能和知識的復合型人才；四是通過建立核心人才的“傳幫帶”機制，輸出知識和經(jīng)驗，培養(yǎng)年輕人，并納入年度履職考核。將“師傅”晉升與“徒弟”能力提升掛鉤，對于“徒弟”能力提升快的“師傅”優(yōu)先予以晉升，從而解決企業(yè)內(nèi)部的后備人才培養(yǎng)問題。3.健全和完善企業(yè)核心人才庫的運行機制造價咨詢企業(yè)在建立核心人才庫時，應重點關(guān)注以下人才：一是專業(yè)技能高；二是符合公司發(fā)展戰(zhàn)略需要；三是市場緊缺或不可替代；四是在業(yè)內(nèi)資歷深厚和經(jīng)驗豐富，能夠幫助企業(yè)解決重大和關(guān)鍵問題。造價企業(yè)對核心人才庫應實施動態(tài)管理，根據(jù)關(guān)鍵崗位的核心人才標準，定期對核心人才進行考核，對業(yè)績不達標、跟不上技術(shù)更新?lián)Q代或其他不符合核心人才標準的調(diào)整出庫，待其學習培訓重新通過測評后再重列入庫，反之則直接淘汰出庫。4.建立卓越的企業(yè)文化激發(fā)核心人才的歸屬感企業(yè)文化也稱之為組織文化，是一個組織在長期運作過程中建立起來的，由價值觀、信念、儀式、符號和處事方式等組成的特有的文化形象。卓越的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)樹立“以人為中心,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的價值取向,是企業(yè)核心競爭力的一部分。良好的企業(yè)文化能夠增強核心人才對企業(yè)的認同感和歸屬感，并提供一種不斷創(chuàng)新的氛圍，保持企業(yè)核心競爭力的可持續(xù)性。工程造價咨詢企業(yè)要建立獨特的企業(yè)文化，樹立以人為本、誠信等核心價值觀，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。5.建立有效的激勵機制留住核心人才有效的激勵機制，應該是物質(zhì)激勵與精神激勵的有效結(jié)合。（1）造價咨詢企業(yè)應基于市場化原則，給予核心人才超出一般水平的具有競爭力的薪酬，使其獲得與其能力相匹配的價值實現(xiàn)，還應鼓勵多勞多得，給予自我加壓的自由發(fā)展空間，提高其對企業(yè)的滿足感。（2）精神激勵是調(diào)動核心人才積極性的有效辦法。給予核心人才正面表揚和鼓勵、授予榮譽稱號，以及提供核心人才參與公司管理等精神激勵，更能使核心人才獲得榮譽感以及對企業(yè)的認同感和歸屬感。（3）由于造價咨詢企業(yè)核心人才屬于知識型人才，其對激勵方式的要求更注重個體的成長。造價咨詢企業(yè)還應注重對員工的人力資本投資，為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學習機會，并進而提升企業(yè)核心人才的后備隊伍素質(zhì)。6.完善以績效考核為基礎的淘汰約束機制造價咨詢企業(yè)不僅要有正向的牽引機制和激勵機制，不斷推動員工提升自身的能力和業(yè)績，而且還需要建立反向的競爭淘汰機制。（1）通過制定有效的績效評估制度，將定性考核與定量考核結(jié)合起來，對核心人才進行反向的競爭淘汰，不滿足績效評估的暫時調(diào)出核心人才庫，以使約束措施發(fā)揮應有的作用。（2）通過建立黑名單制度，強化核心人才的道德風險約束。一方面，可以通過企業(yè)信息化系統(tǒng)，嚴格控制造價師的自由裁量權(quán)，加大業(yè)務過程的透明度；另一方面，對違背職業(yè)道德給客戶或企業(yè)帶來損失的員工，除了企業(yè)內(nèi)部處分，還要上報行業(yè)協(xié)會，實施行業(yè)禁止準入懲罰，以此減少道德風險的發(fā)生，維護行業(yè)和企業(yè)的信用。參考文獻：[1]《核心人才復制》;迪凱,經(jīng)濟管理出版社,2015,11.

作者:常萌 單位:北京北咨工程咨詢有限公司