巴林特小組在兒科護(hù)理中的應(yīng)用

時(shí)間:2022-03-31 11:18:22

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巴林特小組在兒科護(hù)理中的應(yīng)用

摘要:通過(guò)對(duì)巴林特小組培訓(xùn)模式的認(rèn)識(shí)和理解,并將之運(yùn)用于兒科臨床護(hù)理工作中,使護(hù)理人員在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)形成新的視角和更具分析性的思考方式,從而能夠更深刻地意識(shí)到自身對(duì)于患者的影響,提高換位思考的敏感性,以便更好地理解和幫助患者;同時(shí)還能促進(jìn)護(hù)理人員的心理健康和減少其工作中存在的護(hù)患矛盾。

關(guān)鍵詞:巴林特小組;兒科護(hù)理;護(hù)患關(guān)系

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)學(xué)知識(shí)水平的普遍提高,人們對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。為此我院護(hù)理部聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)患矛盾管理委員會(huì)及院精神科為我們介紹了一種國(guó)際知名的培訓(xùn)方法,即巴林特小組。巴林特小組活動(dòng)的核心意義是處理醫(yī)患關(guān)系,而護(hù)患關(guān)系是醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分,因此我們嘗試著將巴林特小組活動(dòng)應(yīng)用到兒科臨床護(hù)理工作中,取得了較好的效果。現(xiàn)報(bào)告如下。

1巴林特小組簡(jiǎn)介

巴林特小組是歐美國(guó)家醫(yī)學(xué)教育和職業(yè)培訓(xùn)的必修課程,最初是一種訓(xùn)練全科醫(yī)師處理醫(yī)患關(guān)系的方法[1],由巴林特醫(yī)師于20世紀(jì)50年代在英國(guó)倫敦創(chuàng)建,世界各地都有巴林特聯(lián)盟。巴林特小組的建立體現(xiàn)了“醫(yī)師本身就是治療藥物”這一特點(diǎn),也體現(xiàn)了“以患者為中心”的醫(yī)療模式,是綜合醫(yī)院開(kāi)展精神衛(wèi)生服務(wù)工作的有效方法之一。

2應(yīng)用實(shí)踐

2.1人員組成、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

活動(dòng)由10~12人參加,1名內(nèi)訓(xùn)師(在醫(yī)院選拔一批優(yōu)秀護(hù)理管理人才,有多年管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)她們進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),掌握了巴林特小組的基本理論、基本內(nèi)容、具體流程,并自學(xué)心理學(xué)課程,經(jīng)考核具備了主持巴林特小組活動(dòng)的能力),擔(dān)任組長(zhǎng),2名醫(yī)生,邀請(qǐng)案例科室的科主任及管床醫(yī)生參加,案例報(bào)告者為當(dāng)班護(hù)士,其余均為知曉相應(yīng)案例的臨床N3級(jí)以上專(zhuān)科護(hù)士。活動(dòng)時(shí)間一般控制在60~90分鐘。活動(dòng)地點(diǎn)選擇在安靜、不會(huì)被打擾的會(huì)議室等。

2.2活動(dòng)過(guò)程

2.2.1活動(dòng)步驟首先,小組成員圍坐一圈,組長(zhǎng)闡述保密、安全的原則。提供案例的護(hù)士描述與該患者的見(jiàn)面情況,以及存在的問(wèn)題,也可以是該護(hù)士提出的問(wèn)題。

2.2.2案例舉例

2.2.2.1組長(zhǎng):感謝大家來(lái)參加巴林特小組活動(dòng),我院一名護(hù)士這兩天情緒低落,工作沒(méi)有激情,并有辭職的想法。活動(dòng)約定:離開(kāi)這里不能討論,有人發(fā)言時(shí)其他人都是旁觀(guān)者。

2.2.2.2介紹案例:一名6個(gè)月中度肥胖患兒,因“肺炎”收入院,患兒起初為感冒后咳嗽,在門(mén)診已經(jīng)過(guò)2周的治療,從口服藥物到輸液,但治療效果卻不理想,曾要求住院,卻沒(méi)有床位。入院后醫(yī)囑給予輸液治療。

2.2.2.3小組成員討論并給出建議:①患兒年幼,治療時(shí)間長(zhǎng),家屬緊張、敏感,焦慮不安,無(wú)助,難免情緒暴躁,我們應(yīng)該給予更多的理解,關(guān)心患兒,急家屬之所急。②患兒入院后我們應(yīng)該給予全面的溝通,了解患兒的治療經(jīng)過(guò),家屬的情緒反應(yīng),有針對(duì)性地進(jìn)行溝通和宣教,以期獲得家屬的支持、信任和配合。③患兒年齡小,中度肥胖,在門(mén)診已反復(fù)穿刺,血管條件不是很好,護(hù)士在穿刺前應(yīng)充分評(píng)估患兒的血管條件,并向家屬告知,如感覺(jué)沒(méi)有很大把握,就應(yīng)該請(qǐng)求高年資護(hù)士的幫助。④護(hù)士不僅要做好與患兒及家屬之間的溝通,還要做好與其他醫(yī)護(hù)人員的溝通,相互理解、溝通和互補(bǔ)不足,是護(hù)理安全的重要保證。⑤為了減輕患兒痛苦,護(hù)士應(yīng)通過(guò)不同方式的訓(xùn)練來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和知識(shí)水平,提高一針見(jiàn)血率。

2.2.2.4報(bào)告者感受:聽(tīng)了小組成員的討論與建議,報(bào)告者由氣憤、郁悶轉(zhuǎn)為平靜、理智,對(duì)整個(gè)事件有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了“換位思考”,也明白了自己今后的努力方向。

2.3活動(dòng)效果

通過(guò)巴林特小組活動(dòng),提高了報(bào)告者識(shí)別自身和患者情緒反應(yīng)的能力,情緒得到調(diào)整,心理壓力得到釋放,對(duì)整個(gè)事件有了新的認(rèn)識(shí),以積極的心態(tài)投入護(hù)理工作中,與此同時(shí),該活動(dòng)也為所有其他參與者提供了一個(gè)發(fā)表觀(guān)點(diǎn),分享經(jīng)驗(yàn)、拓展視野的機(jī)會(huì)。

3討論

隨著社會(huì)的進(jìn)步,生活水平的提高,人們對(duì)健康的需求日益增長(zhǎng),對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越注重護(hù)理的作用。特別在兒科,由于患兒的特殊性,患兒及家屬對(duì)兒科護(hù)理的要求也越來(lái)越高。

4小結(jié)

在目前的兒科護(hù)理隊(duì)伍中,仍以年輕護(hù)士居多,對(duì)于她們?cè)诶碚摻逃?、臨床技能不斷深入的同時(shí),對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)的提高仍需不斷強(qiáng)化。巴林特小組培訓(xùn)模式以培養(yǎng)良好的臨床護(hù)理意識(shí)及護(hù)理態(tài)度為主導(dǎo),與護(hù)理技能緊密結(jié)合,不僅獲得了高水平臨床培養(yǎng)模式,而且對(duì)于提升臨床護(hù)理質(zhì)量,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系具有重要意義。

作者:蔣紅娟 單位:江蘇省無(wú)錫市兒童醫(yī)院

參考文獻(xiàn):

1陳華.巴林特小組在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中的應(yīng)用[J].中華醫(yī)學(xué)教育雜志,2010,30(3):457~458