高校學(xué)生管理信息化研究
時(shí)間:2022-04-20 09:20:25
導(dǎo)語(yǔ):高校學(xué)生管理信息化研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
信息化技術(shù)在我國(guó)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中已普遍應(yīng)用,教育行業(yè)自然也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,通過(guò)引入信息化技術(shù)來(lái)提高自身管理水平和管理效率。高校教育的質(zhì)量是判斷國(guó)家發(fā)展情況的重要指標(biāo)之一,所以加強(qiáng)高校信息化建設(shè)對(duì)整個(gè)國(guó)家發(fā)展和民族建設(shè)都至關(guān)重要。信息時(shí)代信息化技術(shù)充斥于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,在生活和工作中都有所體現(xiàn),這為人們生活和工作增加了極大便利。高校對(duì)信息化建設(shè)應(yīng)持以高度肯定的態(tài)度,應(yīng)盡快建設(shè)好并應(yīng)用于學(xué)生管理中,在滿足學(xué)生需求點(diǎn)的同時(shí)提高管理效率,對(duì)學(xué)生的管理會(huì)更全面和便利,在培育新時(shí)代人才方面起到助力作用。
1我國(guó)高校學(xué)生工作管理模式現(xiàn)狀
目前,高校管理體系主要由職能部門和院系輔導(dǎo)員構(gòu)成,負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理和思想政治教育工作。但是,在信息化時(shí)代高校依然沿用傳統(tǒng)的管理模式,不符合時(shí)代的發(fā)展需求,也在快速發(fā)展的時(shí)代過(guò)程中處于落后地位,部分高校雖然也在一定程度上利用信息化技術(shù),但是利用程度并不高,完全沒(méi)有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。雖然高校管理具備實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)的條件,但是學(xué)生各方面的申請(qǐng)、審批等流程依然需要手動(dòng)操作,傳統(tǒng)的管理方式依然在高校管理中占主導(dǎo)地位。通過(guò)調(diào)查了解到,高校管理模式主要以有序和穩(wěn)定為前提,并以此為中心對(duì)高校事務(wù)進(jìn)行管理。具體管理模式如下:(1)管理體系運(yùn)行以事務(wù)處理為中心?,F(xiàn)在諸多高校管理理念依然以事務(wù)為中心,將高校事務(wù)管理好是其根本目的,在實(shí)際管理中對(duì)事務(wù)的管理內(nèi)容多,對(duì)高校學(xué)生的管理內(nèi)容較少。高校管理缺乏合理的績(jī)效審核體系,缺乏事務(wù)完成質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。高校管理主要依托于學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,而校方又對(duì)學(xué)生會(huì)管理質(zhì)量缺乏審核標(biāo)準(zhǔn)。(2)管理結(jié)構(gòu)為“金字塔”式結(jié)構(gòu)。高校管理結(jié)構(gòu)與許多企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)類似,通過(guò)金字塔的管理結(jié)構(gòu)來(lái)完成對(duì)整個(gè)學(xué)校學(xué)生管理工作。金字塔頂端即最高一級(jí)為學(xué)校學(xué)生管理工作分管領(lǐng)導(dǎo),下一級(jí)是與學(xué)生管理相關(guān)的職能部門、社團(tuán)組織等,具體包括學(xué)生會(huì)、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、宣傳部、學(xué)校團(tuán)委、就業(yè)指導(dǎo)處等部門,再下一級(jí)則是院系團(tuán)總支和學(xué)生工作辦公室,最后一級(jí)為年級(jí)、班級(jí)等。(3)信息垂直傳遞。高校管理的信息傳遞方式為垂直信息傳遞,由校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,依次傳遞給院系團(tuán)總支、輔導(dǎo)員、班級(jí)干部、學(xué)生等相關(guān)職能部門。這種信息傳遞方式多為口頭傳達(dá)或文字傳達(dá),不僅傳遞周期長(zhǎng),且傳遞質(zhì)量無(wú)法保證,口口相傳,信息極容易失真。召開會(huì)議是高校學(xué)生管理信息的主要傳達(dá)方式,其次會(huì)采用多媒體傳達(dá)信息,但是在高校管理中,口頭或紙張傳達(dá)依然是主要的信息傳達(dá)方式。
2信息化為高校學(xué)生管理帶來(lái)的變化
信息化時(shí)代,高校作為文化輸出基地更應(yīng)加快信息化管理建設(shè)步伐,提高信息化技術(shù)在高校管理中的應(yīng)用程度,創(chuàng)新高校管理方式,借助信息化手段提升管理效率、拓展管理措施,以便更好、更快地完成高校管理工作。信息化管理不僅緩解了相關(guān)部門和管理人員的壓力,同時(shí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)也增加了生活和學(xué)習(xí)的便利性。2.1實(shí)現(xiàn)管理者決策科學(xué)化。高校學(xué)生管理工作涉及諸多方面,學(xué)生入學(xué)、招生、飲食、學(xué)習(xí)、圖書閱讀、上網(wǎng)、考勤、晨練、考試、繳費(fèi)、設(shè)備使用、畢業(yè)設(shè)計(jì)等都屬于管理工作的內(nèi)容,甚至學(xué)生在學(xué)校期間的一系列活動(dòng)也可列入管理工作范圍之內(nèi)。如果將學(xué)生的這些數(shù)據(jù)都收集起來(lái),學(xué)生管理者就可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析學(xué)生管理規(guī)律,提高學(xué)生管理效率。而且數(shù)據(jù)還能體現(xiàn)學(xué)生的活動(dòng)趨勢(shì)和存在的問(wèn)題,對(duì)學(xué)生及其活動(dòng)進(jìn)行合理的分析,有助于了解規(guī)律的成因,為以后的管理工作提供依據(jù),讓高校管理更加科學(xué)化和合理化。2.2實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作高效化。傳統(tǒng)的管理方式,學(xué)生信息主要通過(guò)紙質(zhì)表格登記,輔導(dǎo)員將登記表收集起來(lái)作為學(xué)生信息的儲(chǔ)備。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分高校摒棄了紙質(zhì)信息收集方式,直接通過(guò)數(shù)字化信息技術(shù)儲(chǔ)存學(xué)生信息,當(dāng)需要學(xué)生信息時(shí),直接在電腦搜索學(xué)生姓名就可以看到有關(guān)于學(xué)生的所有信息,因此,建立健全學(xué)生數(shù)字化信息管理體系是實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理信息化的關(guān)鍵所在。學(xué)生管理工作龐雜,涉獵范圍廣,將學(xué)生日常工作管理在一個(gè)平臺(tái)上處理并完成十分必要。在構(gòu)建數(shù)字化信息管理體系過(guò)程中,新系統(tǒng)要和中心數(shù)據(jù)兼容,通常情況下新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息會(huì)上傳到中心數(shù)據(jù)庫(kù)。可以保證信息化管理的集中性、專業(yè)性以及權(quán)威性,同時(shí)也可以保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、穩(wěn)定性以及共享性。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)讓資源共享成為可能。資源共享能有效保證資源的時(shí)效性,便于信息流通,這也是學(xué)校打造信息管理體系的關(guān)鍵。一方面資源共享有助于學(xué)生學(xué)習(xí)、查詢以及日常生活?yuàn)蕵?lè)等,另一方面也有助于管理層第一時(shí)間掌握學(xué)生思想和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。所以,搭建數(shù)字信息化平臺(tái)時(shí)要構(gòu)造綜合數(shù)據(jù)信息庫(kù),學(xué)生和工作人員都可以及時(shí)獲取所需信息,能有效解決工作人員有限的問(wèn)題,減輕工作人員的工作量,提高工作效率以及降低失誤率;同時(shí)各個(gè)部門通過(guò)平臺(tái)可以進(jìn)一步完善內(nèi)部工作,提升管理水平和效率。2.3實(shí)現(xiàn)師生溝通便捷化。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到生活各個(gè)角落,包括高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、社交以及生活等方面,譬如網(wǎng)上購(gòu)物,用微信和QQ交流,還有網(wǎng)上收聽收看音頻視頻以及新聞等。網(wǎng)絡(luò)徹底顛覆了傳統(tǒng)生活方式,高校管理和教育也是如此?,F(xiàn)階段高校學(xué)生管理內(nèi)容較為繁雜細(xì)碎,工作強(qiáng)度大,所以信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建是大勢(shì)所趨。基于當(dāng)下幾乎所有學(xué)生使用QQ、微信等社交軟件溝通交流的現(xiàn)實(shí),在信息化管理中可以采用QQ、微信傳遞學(xué)校最新通知以及相關(guān)管理信息等,提高溝通時(shí)效性和高效性。尤其是一些輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中多采用QQ群、微信群等方式,除了用于傳遞學(xué)校通知以及相關(guān)管理文件等信息,還與學(xué)生交流思想,溝通感情。信息化方式使高校輔導(dǎo)員開展工作更加得心應(yīng)手,減輕了管理員的工作負(fù)擔(dān)。
3高校學(xué)生管理信息化創(chuàng)新對(duì)策
3.1思想理念創(chuàng)新。高校信息化建設(shè)應(yīng)立足現(xiàn)在著眼未來(lái),高瞻遠(yuǎn)矚地進(jìn)行戰(zhàn)略布局。在整體規(guī)劃上,需要考慮到平臺(tái)的多樣化、系統(tǒng)化以及規(guī)范化;在財(cái)務(wù)方面,要盡可能減少支出,投入最少的成本收獲最大的成效;在工作人員上,要對(duì)信息管理工作人員做好培訓(xùn),做到熟悉且熟練運(yùn)用,使工作者在管理中形成使用信息化平臺(tái)的觀念;在規(guī)章制度上,學(xué)校要根據(jù)實(shí)際發(fā)展訴求制定符合本校的規(guī)章制度和推廣策略,在具體落實(shí)執(zhí)行過(guò)程中信息管理者有章可依,嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定開展工作;在執(zhí)行上,這項(xiàng)工作的推進(jìn)有助于學(xué)校管理優(yōu)化革新,對(duì)學(xué)校有百利而無(wú)一害,需要各個(gè)部門協(xié)同工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),共同將信息化管理落實(shí)到位。3.2業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。在學(xué)生管理過(guò)程中,學(xué)生從到學(xué)校報(bào)到注冊(cè)、學(xué)籍管理以及實(shí)習(xí)就業(yè)等方面涉及到多個(gè)管理部門?,F(xiàn)階段,高校學(xué)生事務(wù)處理水平和辦學(xué)水平以及管理水平相掛鉤,學(xué)生管理內(nèi)容龐雜,工作難度較大?,F(xiàn)在我國(guó)高校學(xué)生是學(xué)院負(fù)責(zé)管理,輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)校指示安排工作。一方面會(huì)造成輔導(dǎo)員工作強(qiáng)度過(guò)大,沒(méi)有時(shí)間去掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài);另一方面也造成了管理觀念和思想更新滯后。因此需要對(duì)高校學(xué)生事務(wù)管理流程進(jìn)行多角度全方位的考慮,減輕工作人員的負(fù)擔(dān)的同時(shí)更要保證高效完成學(xué)生管理工作的任務(wù)。實(shí)行高校學(xué)生信息化管理,需要各個(gè)管理部門間相互配合,更要對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。目前,高校要完成信息化學(xué)生管理業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新可以從以下三點(diǎn)著手:一是總結(jié)現(xiàn)有學(xué)生管理流程的缺陷;二是以升級(jí)革新管理流程為共同目標(biāo),打破各個(gè)職能管理部門的獨(dú)立管理職權(quán),各個(gè)部門通力協(xié)作;三是將學(xué)生管理流程中的各環(huán)節(jié)全面整合,需要增加的部分及時(shí)增加,需要簡(jiǎn)化的部分及時(shí)簡(jiǎn)化,把相似部分合二為一,快速推進(jìn)學(xué)生信息化管理的過(guò)程優(yōu)化。3.3管理手段創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)時(shí)代的來(lái)臨,高校管理也要順應(yīng)時(shí)代的變化,以創(chuàng)新的信息化管理手段來(lái)替代傳統(tǒng)的管理手段,適應(yīng)信息化時(shí)代對(duì)學(xué)校管理的要求。在建設(shè)信息化管理系統(tǒng)過(guò)程中,要以傳統(tǒng)的管理方式為切入點(diǎn),找到二者的共通點(diǎn),不斷地將信息化技術(shù)融入管理系統(tǒng)中,這樣可以保證管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性,給內(nèi)部管理人員和學(xué)生適應(yīng)的時(shí)間。高校管理從局域網(wǎng)拓展到開放式網(wǎng)絡(luò),傳統(tǒng)的手工管理工作可以利用信息技術(shù)來(lái)完成,根據(jù)學(xué)生的活動(dòng)信息分析出活動(dòng)規(guī)律,將規(guī)律應(yīng)用到學(xué)生管理工作中。3.4信息安全創(chuàng)新。加強(qiáng)高校管理信息化建設(shè),是高校未來(lái)管理工作的重要內(nèi)容,而信息化時(shí)代的信息系統(tǒng)安全管理更是必不可少。高校要注重信息的安全性,引進(jìn)安全防護(hù)技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)防火墻和硬件設(shè)備來(lái)提高信息安全等級(jí)。而且應(yīng)設(shè)置信息管理系統(tǒng)權(quán)限,不同管理人員有不同的管理賬號(hào),根據(jù)管理內(nèi)容為其配置相應(yīng)的權(quán)限。各職能部門或管理人員的權(quán)限不能重疊,且賬號(hào)僅允許本人使用,不得借給他人使用。高校管理部門還應(yīng)制定規(guī)章制度對(duì)管理信息系統(tǒng)的使用進(jìn)行明確規(guī)定,避免因?qū)W校內(nèi)部人員的疏忽或惡意導(dǎo)致學(xué)生信息泄露,發(fā)生以上事故應(yīng)予以嚴(yán)懲。對(duì)于盜用管理賬號(hào)的學(xué)生也要給予相應(yīng)處罰,從各方面保證信息的安全性。
參考文獻(xiàn):
[1]張耀宇,趙麗萍.信息化背景下高校學(xué)生管理創(chuàng)新研究[J].當(dāng)代教研論叢,2017(3):83-84.
[2]薛琳.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作信息化的創(chuàng)新研究[J].福建質(zhì)量管理,2016(5):4.
[3]郭登權(quán).淺談數(shù)字信息化背景下高校檔案管理的創(chuàng)新[J].時(shí)代教育,2016(2):103.
[4]于曦,牛吉榮.高校學(xué)生管理信息化建設(shè)研究[J].中國(guó)管理信息化,2012,15(13):45-46.
[5]萬(wàn)輝.大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊,2014(4):48-51.
作者:王謙 單位:江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院