導(dǎo)語(yǔ)：思想政治工作下的物業(yè)管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、思想政治工作在物業(yè)管理工作中的重要作用

（一）轉(zhuǎn)變員工思想

物業(yè)管理人員的服務(wù)對(duì)象為各小區(qū)業(yè)主，因此業(yè)主的需要是工作重心。但實(shí)現(xiàn)工作中，很多物管人員未準(zhǔn)確定位自身的工作性質(zhì)，認(rèn)為自己是管理者而非服務(wù)者，這一觀念直接影響其服務(wù)質(zhì)量，降低了業(yè)主對(duì)企業(yè)的滿意度。加強(qiáng)思想政治工作可以轉(zhuǎn)變員工的工作理念，糾正以往錯(cuò)誤的服務(wù)觀念，對(duì)自身的管理工作進(jìn)行重新定位，在與業(yè)主遇到矛盾后可以積極的溝通，保持平和的態(tài)度，提升物業(yè)管理水平。

（二）促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建良好的文化氛圍

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)過程中所形成的行業(yè)準(zhǔn)則及工作規(guī)范，在某種程度上限定員工的行業(yè)及思想模式，其對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的影響是潛移默化的。物業(yè)管理企業(yè)人員組織比較復(fù)雜，高層管理者與下級(jí)保潔員、保安等存在較大的思想差距，思想政治工作可以對(duì)所有員工產(chǎn)生積極的影響力，對(duì)其工作行業(yè)予以規(guī)范，保證工作制度的落實(shí)與執(zhí)行，久而久之形成一種特有的企業(yè)文化。

（三）提高企業(yè)凝聚力

一些物業(yè)管理企業(yè)員工的集體意識(shí)相對(duì)較差，缺乏企業(yè)榮譽(yù)感及個(gè)人責(zé)任心，降低了企業(yè)的凝聚力，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而科學(xué)有效的思想政治工作可以促使員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的整體利益與自身的個(gè)人利益之間的關(guān)系，增強(qiáng)其主人翁意識(shí)，工作中處處為企業(yè)發(fā)展的大局著想，從而提高企業(yè)凝聚力。此外，思想政治工作還可以有效化解企業(yè)與員工之間的矛盾，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任，從而充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。

二、創(chuàng)新思想政治工作，提高物業(yè)管理水平的策略

要提高物業(yè)管理水平，就必須從創(chuàng)新思想政治工作的工作機(jī)制、工作形式著手，并不斷加強(qiáng)企業(yè)政工管理隊(duì)伍的建設(shè)，具體如下：

（一）創(chuàng)新工作機(jī)制

只有對(duì)思想政治工作的運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行不斷完善，才能保證企業(yè)思想政治工作的科學(xué)性與有效性，因此可以從以下三個(gè)方面創(chuàng)新思想政治工作機(jī)制：首先，建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立專業(yè)、專門負(fù)責(zé)思政工作的領(lǐng)導(dǎo)班子，保證思政工作的專業(yè)化水平；其次，建立責(zé)任管理機(jī)制，思想政治工作要實(shí)行工作到人、責(zé)任到人的管理機(jī)制，具體的政工人員負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目部、管理處及員工個(gè)體，保證政工管理滲透到物管工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，全面落實(shí)思想政治工作；最后，形成保障機(jī)制，行政上加大思想政治工作的撥款力度，保證其在人力、財(cái)力、物力方面得到有效保障。

（二）創(chuàng)新工作形式

創(chuàng)新思想政治工作的形式要以傳統(tǒng)的工作內(nèi)容為基礎(chǔ)，對(duì)其傳播方式進(jìn)行革新，向每個(gè)員工傳達(dá)民主、高效、坦誠(chéng)、平等的理念；一改填鴨式的說教，引導(dǎo)員工進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，以免思想政治工作流于形式；思想政治工作也要做到“因人而已、因材施教”，根據(jù)不同員工的個(gè)人素質(zhì)、文化素質(zhì)、學(xué)習(xí)接受能力等，安排有針對(duì)性的教育內(nèi)容；為員工合理規(guī)劃職業(yè)生涯，幫助其進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同進(jìn)步。還可以在思想政治工作中引入多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，利用其新穎性增強(qiáng)工作的說服力，節(jié)省人力、物力，降低工作成本。此外，要注重思想政治工作與其它業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，將其融入企業(yè)管理制度中，避免流于形式；與物業(yè)管理的市場(chǎng)大環(huán)境相結(jié)合，引導(dǎo)員工了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的不同之處，強(qiáng)化其憂患意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)其責(zé)任感；與實(shí)際問題相結(jié)合，不能用同一種模式應(yīng)對(duì)所有問題，具體問題具體解決。

（三）加強(qiáng)企業(yè)政工隊(duì)伍的建設(shè)

企業(yè)政工隊(duì)伍是思想政治工作的主體，從很大程度上決定著思想政治工作的有效性與科學(xué)性，因此要加強(qiáng)企業(yè)政工隊(duì)伍的建設(shè)，提高其整體戰(zhàn)斗力，以促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的可持結(jié)發(fā)展。具體要做到以下幾個(gè)方面：首先，組建專業(yè)的政工隊(duì)伍，選拔政治素質(zhì)過硬的專業(yè)人才。政工隊(duì)伍工作人員不僅要具備較強(qiáng)的思想政治素質(zhì)，還要具備一定的物業(yè)管理知識(shí)，因此此類較高綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才是首選。其次，提高政工人員的綜合素質(zhì)。除上述人才引進(jìn)等措施外，還要加大企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)力度，通過教育培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、外出交流等多種形式提高其政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力；在政工隊(duì)伍中形成一種“終身學(xué)習(xí)”的良好氛圍，引導(dǎo)其自覺吸收知識(shí)，在工作中不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化理論知識(shí)。最后，提高政工人員的理論水平。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，反之，真理是指導(dǎo)實(shí)踐的必要條件，沒有理論指導(dǎo)就無法保證實(shí)踐的成效性。因此政工人員要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)了解黨和國(guó)家的政策方針，能夠做到從大局出發(fā)，正確把握企業(yè)思想政治工作的正確方向。

（四）做好基層物管人員的思想工作

基層物業(yè)管理人員是整個(gè)管理體系中的基礎(chǔ)單位，其工作過程中要接觸大量的實(shí)際操作問題及客戶投訴，不可避免的會(huì)產(chǎn)生負(fù)面消極情緒，因此政工干部要將基層物管人員的思想工作作為重點(diǎn)，為其排解壓力，積聚正能量；及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決員工的實(shí)際困難，增強(qiáng)其歸屬感，保持隊(duì)伍的穩(wěn)定性，將人才流失率降至最小范圍。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，加強(qiáng)自身思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作的基礎(chǔ)，物業(yè)管理人員要不斷提高自身的黨性修養(yǎng)，創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容及形式，積極促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

作者:王佩珩單位:中鐵十八局集團(tuán)公司物業(yè)公司