導(dǎo)語：物流企業(yè)管理教學(xué)模式研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

“物流企業(yè)管理”是現(xiàn)高職高專層次物流管理專業(yè)一門專業(yè)必修的核心課程。該課程結(jié)合了管理學(xué)基礎(chǔ)、物流學(xué)概論、運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)、配送等多門學(xué)科的理論知識(shí)，是一門非常復(fù)雜的課程?！拔锪髌髽I(yè)管理”的課程性質(zhì)決定了在教學(xué)培養(yǎng)過程中，需使學(xué)生最終具備多方面的綜合素養(yǎng)及理論知識(shí)。然而，在實(shí)際教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在上課過程中對(duì)知識(shí)的理解與掌握并不如預(yù)期所想，因此，本文針對(duì)該課程教學(xué)現(xiàn)狀，嘗試使用“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)手法來改善學(xué)生們對(duì)于該課程的學(xué)習(xí)與掌握。

一、“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)手段概述

1．“翻轉(zhuǎn)課堂”的由來2000年，美國(guó)學(xué)者M(jìn)aureenLage，GlennPlatt和MichaelTreglia首次在“InvertingtheClassroom:AGatewaytoCreatinganInclusiveLearningEnvironment”一文中介紹了他們?cè)诿绹?guó)邁阿密大學(xué)教授“經(jīng)濟(jì)學(xué)入門”時(shí)采用的“翻轉(zhuǎn)教學(xué)”模式，以及取得的成績(jī)。2007年，美國(guó)的兩位化學(xué)老師JonathanBergmann和AaronSams為給缺席的學(xué)生補(bǔ)課，用視頻軟件錄制PPT同時(shí)附上講解音頻，傳到網(wǎng)絡(luò)以便學(xué)生自學(xué)。慢慢地他們發(fā)現(xiàn)效果良好，便做了更多的嘗試，逐漸以學(xué)生在家看視頻、聽講解為基礎(chǔ)，在課堂上，老師主要進(jìn)行問題輔導(dǎo)，或者對(duì)做實(shí)驗(yàn)過程中有困難的學(xué)生提供幫助。至此，在實(shí)踐中發(fā)展了“翻轉(zhuǎn)課堂”這一理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，“翻轉(zhuǎn)課堂”的方式被越來越多的學(xué)校所重視，一些學(xué)科也開始了“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)方法的嘗試。2．基于“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)手段的課程教學(xué)模式顧名思義，“翻轉(zhuǎn)課堂”本質(zhì)上就是將課堂變成以學(xué)生為主體的一種模式，學(xué)生自學(xué)為主，教師講授為輔。在這種模式下，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地自學(xué)，將問題帶入課堂，由跟老師、同學(xué)的交流討論得出問題的答案，以加固對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。

二、“物流企業(yè)管理”課程實(shí)施“翻轉(zhuǎn)課堂”的必要與可行性

1．必要性近年來，高職學(xué)生以“00后”為主要群體，他們的生活習(xí)慣和生活方式受到了科技力量的規(guī)?；绊?，整體素質(zhì)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，有相當(dāng)比例的學(xué)生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱以及不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，入學(xué)后出現(xiàn)學(xué)習(xí)興趣不高、厭學(xué)等現(xiàn)象，課堂中玩手機(jī)、說話、打瞌睡等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，改善課堂環(huán)境，筆者針對(duì)是否可通過實(shí)施“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)手段來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)所教授的教學(xué)班進(jìn)行了相關(guān)的問卷調(diào)查。調(diào)查采取網(wǎng)上答卷形式，收回了92份調(diào)查問卷。問卷經(jīng)歸納統(tǒng)計(jì)顯示，在傳統(tǒng)教學(xué)課堂上，19．51%的學(xué)生認(rèn)為精神偶爾不集中，73．1%的學(xué)生認(rèn)為精神經(jīng)常不集中，只有7．32%的學(xué)生認(rèn)為注意力集中;在教學(xué)改革方面，90．43%的學(xué)生認(rèn)為課堂教學(xué)需要改革，7．04%的學(xué)生認(rèn)為不需要改革，還有2．53%的學(xué)生覺得改不改革無所謂;在教學(xué)主體方面，60．78%的學(xué)生喜歡學(xué)生為主、教師為輔的課堂，而39．22%的學(xué)生喜歡教師為主、學(xué)生為輔的傳統(tǒng)課堂。同時(shí)，筆者針對(duì)“物流企業(yè)管理”這門課程是否需要進(jìn)行課程改革，對(duì)本學(xué)院物流管理專業(yè)的教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，共收回32份問卷。76．8%的教師認(rèn)為課堂上學(xué)生積極性偏低，課堂氣氛沉悶;60．23%的教師覺得目前的困難是如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，32．3%的教師覺得應(yīng)思考如何改變教學(xué)模式，提高教學(xué)效果;而在改革措施方面，94．5%的教師認(rèn)為，應(yīng)進(jìn)行教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，提升學(xué)生的課堂參與度，構(gòu)建以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)。由此可見，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式勢(shì)在必行。2．可行性由問卷可知，97．62%的學(xué)生都具備實(shí)施“翻轉(zhuǎn)課堂”的硬件設(shè)備(如電腦、智能手機(jī)、ipad、網(wǎng)絡(luò)、流量等)，而100%的教師都有以上設(shè)備;63．6%的學(xué)生自認(rèn)為會(huì)提前觀看課程視頻進(jìn)行自學(xué);80．68%的教師認(rèn)為可嘗試進(jìn)行“翻轉(zhuǎn)課堂”。綜上所述，可以看到“物流企業(yè)管理”的課堂教學(xué)變革勢(shì)在必行，同時(shí)，“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)手段有可能改善課堂的沉悶氣氛。

三、“物流企業(yè)管理”課程的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式

設(shè)計(jì):以“物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析”知識(shí)模塊為例1．課前活動(dòng)設(shè)計(jì)(1)教師活動(dòng)建立模塊化內(nèi)容。物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析這一章節(jié)，可以按照環(huán)境分析的模型來進(jìn)行模塊化，如SWOT分析模型、波特五力分析模型、PEST分析模型等。以每個(gè)分析模型各成一模塊進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。這是“翻轉(zhuǎn)課堂”設(shè)計(jì)的核心模塊。在這個(gè)部分，教師要明確每個(gè)模塊內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)，明確具體的任務(wù)目標(biāo)，以保證學(xué)生明白知識(shí)點(diǎn)在哪和掌握重難點(diǎn)。采用啟發(fā)式教學(xué)方式，以任務(wù)為導(dǎo)向。根據(jù)模塊內(nèi)容(SWOT分析模型、波特五力分析模型、PEST分析模型)從任務(wù)引出知識(shí)點(diǎn)，指引學(xué)生思考。整體的設(shè)計(jì)流程為:從案例引出知識(shí)點(diǎn)→進(jìn)行重難點(diǎn)知識(shí)梳理(以視頻為載體)→任務(wù)設(shè)計(jì)(案例分析、演講、調(diào)研報(bào)告等)→學(xué)生疑難問題記錄。在這個(gè)部分的教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，緊密結(jié)合了現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理所需技能，又有案例分析、企業(yè)調(diào)研報(bào)告等形式，旨在使學(xué)生掌握具體的環(huán)境分析模型，從而進(jìn)行戰(zhàn)略的制定。制作視頻。在前期的課程內(nèi)容分解到教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)，教師依據(jù)不同的知識(shí)模塊(SWOT分析模型、波特五力分析模型、PEST分析模型)來進(jìn)行PPT的設(shè)計(jì)，根據(jù)不同的PPT來設(shè)計(jì)不同的腳本，以便使講解的內(nèi)容連續(xù)且有邏輯。這里選用的是CAMTASIASTUDIO錄屏軟件，操作簡(jiǎn)單易上手，并且便于后期編輯與整理。為了凝聚學(xué)生的注意力，在視頻制作過程中，都把握時(shí)長(zhǎng)不超過10分鐘。(2)信息交流平臺(tái)隨著科技的大發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也越來越普遍，現(xiàn)在的學(xué)生和老師都自持電腦、平板等設(shè)備，擁有微信、QQ、微博、視頻客戶端等交流工具，各大高校還專門開發(fā)了課程平臺(tái)，同時(shí)還引進(jìn)各種APP，如藍(lán)墨等，能夠?qū)崿F(xiàn)線上教學(xué)、線上分享視頻等，同時(shí)課程平臺(tái)還能夠?qū)崿F(xiàn)師生的互動(dòng)、作業(yè)的提交與批改、同學(xué)間互動(dòng)等等?，F(xiàn)代化技術(shù)的普及，為“翻轉(zhuǎn)課堂”多途徑傳播與互動(dòng)提供了平臺(tái)。2．課堂活動(dòng)—知識(shí)內(nèi)化課堂知識(shí)內(nèi)化環(huán)節(jié)，是基于學(xué)生在課前已完全自學(xué)了課程視頻的基礎(chǔ)上建立的，設(shè)計(jì)具體步驟是:統(tǒng)計(jì)學(xué)生問題→答疑解惑(師生互動(dòng)或小組協(xié)作)→課堂任務(wù)討論→小組成果的分享→教師點(diǎn)評(píng)總結(jié)反饋。在課堂上，學(xué)生可針對(duì)視頻內(nèi)容提出自己的疑惑，對(duì)于大家共識(shí)的難題，可組織學(xué)生先進(jìn)行小組討論，教師再給予指導(dǎo);其次可針對(duì)新知識(shí)內(nèi)容，提出具體的案例或任務(wù)(選擇一家5A級(jí)物流企業(yè)，對(duì)其進(jìn)行具體的環(huán)境分析，并提出戰(zhàn)略決策)，讓小組成員進(jìn)行交流溝通，每一組通過PPT演講、角色扮演等形式參與課堂活動(dòng);最后，教師對(duì)該任務(wù)知識(shí)和學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。在知識(shí)內(nèi)化過程中，教師主要起到積極引導(dǎo)的作用，鼓勵(lì)學(xué)生們從多個(gè)角度、多種視角去思考以及解決問題，從而使學(xué)生具有參與的榮譽(yù)感，調(diào)動(dòng)學(xué)生們的課堂情緒。3．課后活動(dòng)—知識(shí)強(qiáng)化課堂教學(xué)結(jié)束后，師生都要對(duì)本次課的知識(shí)進(jìn)行回顧與總結(jié)。教師需要重新思考在教學(xué)過程中是否仍存在不完善的地方、知識(shí)的重點(diǎn)難點(diǎn)是否講清楚、學(xué)生的知識(shí)掌握情況是否如預(yù)期所想、課堂活動(dòng)中是否還存在改進(jìn)的地方等等。同時(shí)要整理學(xué)生的作品，對(duì)比教學(xué)效果，作為對(duì)以后課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。學(xué)生方面，課后要進(jìn)行知識(shí)的回顧，看是否掌握了相關(guān)的重難點(diǎn)，課堂上提出的問題是否得到了解答，要自行對(duì)課堂的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理并做記錄。而在這個(gè)階段，師生同樣可以使用信息的交流平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)的跟蹤和深入解答。

四、總結(jié)

1．教學(xué)手段的局限性如要采用“翻轉(zhuǎn)課堂”這一教學(xué)手段，就必須要對(duì)知識(shí)進(jìn)行再整合。由于“翻轉(zhuǎn)課堂”本身具備有一定的局限性，因此要將復(fù)雜的知識(shí)體系進(jìn)行精簡(jiǎn)，提取主要的知識(shí)內(nèi)容。同時(shí)，還要分清楚課程中哪些知識(shí)內(nèi)容適合做翻轉(zhuǎn)，哪些不適合。2．精做視頻“翻轉(zhuǎn)課堂”的核心體現(xiàn)就在于微視頻。因此，視頻內(nèi)容是否能夠引人入勝，邏輯是否清晰，都需要下功夫、細(xì)琢磨。如果視頻看起來枯燥乏味、內(nèi)容冗余復(fù)雜，都會(huì)使視頻缺乏吸引力，從而喪失了“翻轉(zhuǎn)課堂”的作用與效果。3．小班授課效果好理想的“翻轉(zhuǎn)課堂”，會(huì)達(dá)到課堂氣氛十分活躍的狀態(tài)，在這個(gè)情境下，學(xué)生們會(huì)提出很多問題，積極互動(dòng)，此時(shí)，小班教學(xué)的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了。小班教學(xué)能夠在課堂上解決學(xué)生們提出的所有問題，并有充分的時(shí)間進(jìn)行討論。同時(shí)，在小組討論環(huán)節(jié)中，也便于監(jiān)控學(xué)生課堂秩序，不會(huì)發(fā)生混亂或渾水摸魚的情況。

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作者:馬茵 單位:天津交通職業(yè)學(xué)院