物流管理人才培養(yǎng)體系研究
時間:2022-12-07 03:02:33
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隨著物流業(yè)的蓬勃發(fā)展,對物流人才的需求也在快速增長。但我國符合企業(yè)需要的應(yīng)用型物流人才培養(yǎng)的有效供給量滯后,造成現(xiàn)代物流綜合人才匱乏,如何實現(xiàn)崗位能力要求與人才培養(yǎng)無縫對接,物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)改革成為當(dāng)前關(guān)注的熱點。
1物流管理人才需求分析
現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展,使得物流管理崗位更加細化,很多新型物流職業(yè)崗位不斷出現(xiàn)。特別是電子商務(wù)的發(fā)展,2016年中國快遞年業(yè)務(wù)量達到313.5億件,同比增長51.7%,快遞及電商物流成為近年增長最快的行業(yè)之一。未來網(wǎng)絡(luò)消費還將持續(xù)火爆,這需要物流企業(yè)設(shè)立全新的物流管理崗位,物流產(chǎn)品營銷和物流信息管理成為物流管理崗位變革的方向。這對物流從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)、崗位能力等方面提出了更高的要求。
2物流管理專業(yè)崗位群能力分析
我國當(dāng)前物流專業(yè)管理崗位主要分為采購、倉儲、運輸、配送、信息管理和營銷等崗位設(shè)置,各崗位職責(zé)和能力分析如下。采購崗位主要職責(zé)是制定采購計劃、采購合同管理、供應(yīng)商管理、采購成本管理等。主要能力應(yīng)具有市場調(diào)查與預(yù)測、溝通能力、談判能力、合同管理、成本管理和相關(guān)財務(wù)管理能力。倉儲崗位主要職責(zé)是進行出入庫作業(yè)和在庫管理以及監(jiān)控庫存及倉儲成本、庫房規(guī)劃與設(shè)計、設(shè)備管理與維護等。主要能力應(yīng)具備單據(jù)管理、設(shè)備調(diào)度和商品保養(yǎng)等能力、倉儲作業(yè)管理能力、流程優(yōu)化能力、庫房布局規(guī)劃設(shè)計能力等。運輸崗位主要職責(zé)是根據(jù)訂單需求,安排相應(yīng)的運輸作業(yè)、優(yōu)化運營線路、進行車輛調(diào)度、運輸成本核算、運輸單證管理,處理商務(wù)糾紛等。主要能力應(yīng)具備運輸方案決策能力、流程優(yōu)化能力、成本管理能力、糾紛處理能力等。配送崗位主要職責(zé)是進行流通加工、配送作業(yè)、調(diào)度等工作。主要能力應(yīng)具備作業(yè)流程管理、單據(jù)管理和財務(wù)管理等能力。信息管理崗位主要職責(zé)是對物流環(huán)節(jié)的信息化控制、物流信息數(shù)據(jù)的采集和分析、物流信息網(wǎng)絡(luò)管理等工作。主要能力應(yīng)具備信息技術(shù)、電子商務(wù)應(yīng)用能力。物流營銷崗位主要職責(zé)是進行物流市場調(diào)研、營銷方案制定、客戶開發(fā)與管理等工作。主要能力應(yīng)具備市場研發(fā)、溝通能力、客戶關(guān)系管理能力等。物流項目管理崗位主要職責(zé)是項目調(diào)研及項目的規(guī)劃與設(shè)計,在項目實施過程中對資金、人員以及設(shè)備進行設(shè)計并優(yōu)化;根據(jù)客戶和市場的需求以及公司的實際情況,為客戶提供完善的物流解決方案等。主要能力應(yīng)具備物流項目整體流程運作優(yōu)化能力、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實施能力和物流資源整合能力、運營組織協(xié)調(diào)與控制能力等。物流職業(yè)發(fā)展規(guī)劃一般是:物流業(yè)務(wù)操作人員—中級管理人員—高級管理人員,作為應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的物流管理人才定位傾向于培養(yǎng)掌握物流作業(yè)技能又懂管理的中級管理人員,培養(yǎng)的學(xué)生熟悉物流業(yè)務(wù)操作,能系統(tǒng)掌握現(xiàn)代物流理論與物流管理方法,具備物流運營管理能力,物流系統(tǒng)分析與設(shè)計能力。
3應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)培養(yǎng)體系構(gòu)建
通過對物流崗位需求和典型工作分析,確立應(yīng)用型物流管理專業(yè)人才的知識點、能力點,通過知識點分析形成課程矩陣,通過能力要求形成實踐能力矩陣,設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新實踐課程滿足學(xué)生個性化發(fā)展。開發(fā)由學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會多方共同參與的實踐教學(xué)體系和考核體系,形成工學(xué)交替的應(yīng)用型物流管理人才培養(yǎng)體系。3.1物流管理專業(yè)理論課程體系。圍繞目標(biāo)崗位群主要能力要求,根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建校企協(xié)同創(chuàng)新課程體系。該體系不僅要體現(xiàn)物流崗位能力要求,而且要設(shè)置針對計劃能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的課程。根據(jù)物流管理專業(yè)所需的管理基礎(chǔ)能力;系統(tǒng)規(guī)劃、運營管理等專業(yè)核心能力和創(chuàng)新拓展能力的要求,對原有的課程內(nèi)容進行整合,避免重復(fù),形成實用性強的課程模塊。3.2物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系。能力培養(yǎng)是應(yīng)用人才的主要特征之一,實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的關(guān)鍵,因此,根據(jù)物流管理崗位群核心能力的要求,構(gòu)建以基礎(chǔ)技能、操作技能、運營管理能力、物流營銷能力為主要核心內(nèi)容的實踐教學(xué)體系。在實驗教學(xué)中,增加實驗教學(xué)課時比例,增開綜合設(shè)計性實驗。在學(xué)期設(shè)置上,增加認知實踐學(xué)期,讓學(xué)生在與物流管理相關(guān)崗位上經(jīng)過認知實習(xí),了解本專業(yè)需要的專業(yè)知識、能力、素質(zhì)。在實驗室建設(shè)方面可以采取“虛擬仿真”模式,可以增強實驗效果,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和綜合分析問題和解決問題能力。3.3多元化的考核評價體系??己嗽u價體系包括多元考核方式,即診斷性考核、過程性考核、結(jié)果性考核相結(jié)合;多元評價主體,即參與評價的人員有校內(nèi)實驗指導(dǎo)教師、實驗教學(xué)督導(dǎo)人員、校外實訓(xùn)指導(dǎo)教師、項目參與成員;多維度考核從專業(yè)能力、方法能力、社會能力和創(chuàng)新能力四個方面,通過全方位全過程的考核評價推動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性。3.4產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)機制。立足于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求,與物流企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)研基地,利用合作企業(yè)和實訓(xùn)基地積極開發(fā)研究項目,為師生在物流管理實踐中開展科學(xué)研究和技術(shù)成果推廣示范提供條件,促進本專業(yè)科研創(chuàng)新能力的提高和成果轉(zhuǎn)化的效益。
4應(yīng)用型本科院校物流管理人才培養(yǎng)質(zhì)量保障措施
4.1打造高水平的雙師型師資隊伍。在培養(yǎng)應(yīng)用型物流管理專業(yè)人才的過程中師資隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。首先要提升教師的業(yè)務(wù)水平:一方面要積極引進高層次教師;另一方面要注重對年輕教師的培養(yǎng),鼓勵年輕教師學(xué)歷提升及進修或訪學(xué)。其次要提高物流管理專業(yè)教師的實踐教學(xué)水平。學(xué)??沙雠_相關(guān)政策選派年輕教師到企業(yè)掛職鍛煉,鼓勵教師考取與物流管理專業(yè)有關(guān)的各種職業(yè)資格證書;同時,聘請政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、大中型企業(yè)高管作為兼職教授,為物流管理專業(yè)教育發(fā)揮巨大作用。4.2加大實驗建設(shè)經(jīng)費投入。根據(jù)物流管理專業(yè)實踐性、應(yīng)用型強的特點,在實踐教學(xué)比重不斷提升的情況下,考慮到實踐教學(xué)的需要,加大實驗經(jīng)費投入,利用VR等虛擬仿真新技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。4.3加強政企校合作力度,建設(shè)人才協(xié)同培養(yǎng)基地。高校要加快建設(shè)協(xié)同育人平臺建設(shè),讓學(xué)生在大學(xué)四年期間可以接觸到企業(yè)的物流管理業(yè)務(wù),大四可讓學(xué)生進入企業(yè)進行實習(xí),實現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)的無縫對接。4.4鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競賽。學(xué)校應(yīng)高度重視,給予相應(yīng)的經(jīng)費支持,邀請企業(yè)專家和物流管理專業(yè)教師組成競賽指導(dǎo)小組,對參賽學(xué)生進行培訓(xùn),讓學(xué)生在競賽中得到鍛煉,全面提升學(xué)生綜合能力。培養(yǎng)應(yīng)用能力較高的人才是應(yīng)用型本科院校辦學(xué)的重要目標(biāo),物流管理專業(yè)同樣如此。在現(xiàn)階段的物流管理專業(yè)教育中,人才培養(yǎng)體系還需要進一步研究,課程體系、實踐體系、產(chǎn)學(xué)研等方面借鑒本文提出的發(fā)展思路,由學(xué)校和企業(yè)共同努力為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才。
作者:趙園園 單位:山東英才學(xué)院
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