企業(yè)物流管理系統(tǒng)構(gòu)造與實(shí)踐
時(shí)間:2022-07-23 02:51:13
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1引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)的加快,現(xiàn)代物流將成為我國(guó)新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。人們十分重視企業(yè)物流管理服務(wù)的研究,這可以說(shuō)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的一個(gè)相當(dāng)大的研究熱點(diǎn)、值得探究的領(lǐng)域。應(yīng)用ERP技術(shù),可以推動(dòng)物流業(yè)的發(fā)展,加速物流產(chǎn)業(yè)的改革與創(chuàng)新。
1.1ERP概述
ERP是當(dāng)今國(guó)際上先進(jìn)的企業(yè)管理模式。它的主要宗旨是綜合管理、優(yōu)化、平衡企業(yè)所擁有的信息、人力、物力、財(cái)力以及所包含的時(shí)間與空間等資源。企業(yè)資源計(jì)劃ERP其實(shí)質(zhì)是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),它最早是由美國(guó)GarterGroupInc公司所提出[1]。ERP使用現(xiàn)代信息技術(shù),面向全球市場(chǎng),在“制造資源計(jì)劃”MRPII[2]基礎(chǔ)上,建立起面向供應(yīng)鏈的管理工具,協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門,具有供應(yīng)商和客戶管理。ERP從根本上來(lái)講,是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈(SupplyChain)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理思想;從而使得企業(yè)取得最好的經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于有利地位。
1.2ERP在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用
目前在我國(guó)成百上千家的企業(yè)都積極實(shí)施或試用ERP系統(tǒng)。研究機(jī)構(gòu)、各高校對(duì)ERP系統(tǒng)的研究、實(shí)施應(yīng)用也在不斷深化。國(guó)產(chǎn)化ERP產(chǎn)品應(yīng)用,隨著國(guó)外ERP市場(chǎng)的不斷深入,而不斷加強(qiáng)[3]。我國(guó)國(guó)產(chǎn)化ERP軟件公司或提供商也在不斷增加,目前數(shù)量大約有幾十家,軟件產(chǎn)品也達(dá)到上百種。這些ERP軟件公司或提供商大致可分為兩類,一種是從研發(fā)企業(yè)管理軟件發(fā)展起來(lái)的,多見(jiàn)于一些ERP應(yīng)用企業(yè)以及一些有關(guān)研究所與高校;一類是是由財(cái)務(wù)管理軟件公司轉(zhuǎn)型而來(lái)的[4]。目前我國(guó)ERP軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速,在ERP研發(fā)和應(yīng)用方面有一定的積累經(jīng)驗(yàn),但公司規(guī)模往往不大。由于我國(guó)管理咨詢業(yè)目前不是特別發(fā)達(dá),專門從事有關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)方面咨詢的公司還沒(méi)有成型。所以,在具體實(shí)施ERP系統(tǒng)方面還有許多具體問(wèn)題。在ERP的研發(fā)與應(yīng)用方面,我國(guó)各個(gè)企業(yè)還有待積累和發(fā)展。
1.3物流管理系統(tǒng)概述
2004年,我國(guó)根據(jù)加入世界貿(mào)易組織的承諾,全面開放涉及物流的大部分領(lǐng)域。中國(guó)企業(yè)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度日益加劇,企業(yè)面前所未有的挑戰(zhàn)。而目前中國(guó)的物流狀況,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比是非常落后的。從國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP的角度看,至上世紀(jì)90年代末期以來(lái),美國(guó)的物流成本在GDP的比例一直有所下降,到現(xiàn)在為止已經(jīng)少于10%。而2004年,中國(guó)物流成本在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值所占的比重是美國(guó)的兩倍多,為20%左右,與物流相關(guān)的年總支出已超過(guò)20000億元。而目前在我國(guó)的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)中,根據(jù)我國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),一方面物流費(fèi)用占總成本的比重高達(dá)40%,而另一方面直接的勞動(dòng)成本卻不足10%。傳統(tǒng)意義上,業(yè)務(wù)工作中除了材料成本或批零產(chǎn)品成本等制造過(guò)程中的成本之外,物流成本被認(rèn)為是最高成本之一。這清楚地表明了我國(guó)企業(yè)物流存在嚴(yán)重的問(wèn)題:支出成本過(guò)高、管理水平落后[5]。目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的物流完全沒(méi)有信息系統(tǒng)支持,而在有信息系統(tǒng)支持的企業(yè)中,絕大多數(shù)企業(yè)信息系統(tǒng)功能不完善。
1.4基于ERP的企業(yè)物流管理的意義
企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中,采用ERP管理方法,對(duì)企業(yè)具有重要的意義,主要體現(xiàn)在:一是,改變了企業(yè)的流通方式,減少企業(yè)間的不良競(jìng)爭(zhēng)狀況。在ERP系統(tǒng)中,上下游企業(yè)間具有相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,主要是依靠彼此間的信息共享才能得以實(shí)現(xiàn)。其結(jié)果會(huì)帶來(lái)很多好處,能引起ERP系統(tǒng)上總的成本的降低,將使社會(huì)的資源實(shí)現(xiàn)最好的配置,提高各企業(yè)和整個(gè)ERP系統(tǒng)的效益。二是,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)了重構(gòu),主要對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)和ERP系統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)。ERP系統(tǒng)管理需要管理的內(nèi)容廣泛,有企業(yè)的管理方法、企業(yè)所采用的技術(shù)、企業(yè)組織形式和產(chǎn)業(yè)的組織形式等。對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行必要的重構(gòu)是ERP系統(tǒng)管理實(shí)施的重點(diǎn)。三是,促進(jìn)了信息技術(shù)的發(fā)展。企業(yè)現(xiàn)代化對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用更多,要求更高,要很好地采用ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理,就離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐。比如有些先進(jìn)的信息技術(shù)包括:自動(dòng)補(bǔ)貨技術(shù)、供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)等,這些技術(shù)的運(yùn)用是企業(yè)進(jìn)行ERP系統(tǒng)管理的主要方法,同時(shí)還能提高物流管理的效率[6]。
2系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)
本文將使用結(jié)構(gòu)化的分析方法對(duì)基于ERP的企業(yè)物流管理系統(tǒng)進(jìn)行需求分析。根據(jù)在現(xiàn)有的基于ERP的企業(yè)物流管理系統(tǒng)的分析,按照信息化和專業(yè)化的原則,秉承以人為本的宗旨,設(shè)計(jì)開發(fā)基于ERP的企業(yè)物流管理系統(tǒng)。基于ERP的企業(yè)物流管理系統(tǒng)在綜合使用當(dāng)前成熟的Web應(yīng)用程序編程框架[7]的基礎(chǔ)之上,根據(jù)現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)軟硬件情況,合理控制工作流,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互,完成規(guī)定的業(yè)務(wù)。通過(guò)軟件代替人工的形式大大提高了企業(yè)物流管理的工作效率和準(zhǔn)確率[8]。根據(jù)需求分析,設(shè)計(jì)系統(tǒng)框架。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目干系人和參與者的調(diào)研及根據(jù)本人的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)企業(yè)物流日常管理的需要,要求系統(tǒng)主要具有四個(gè)功能:一是銷售管理,全面實(shí)用的銷售信息管理功能。二是采購(gòu)管理,包括采購(gòu)申請(qǐng)、審核等。三是生產(chǎn)管理,包括商品信息、倉(cāng)庫(kù)信息、員工信息等基礎(chǔ)信息的管理和維護(hù)功能。四是庫(kù)存管理,指全面實(shí)用的庫(kù)存信息管理功能。除了上述四個(gè)功能之外,在本次企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中,還涵蓋有設(shè)置系統(tǒng)日常維護(hù)功能內(nèi)容。功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。
3系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)
軟件結(jié)構(gòu)指的是組成軟件的物理元素,即程序、文檔和數(shù)據(jù)庫(kù)等。在本系統(tǒng)的開發(fā)及運(yùn)行環(huán)境,程序是基于.Net系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)開發(fā)的系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是基于SQLserver。運(yùn)行平臺(tái):WindowsXP/Windows2003。顯示像素,系統(tǒng)最低要求的是800*600,系統(tǒng)顯示的最佳效果是1024*768。系統(tǒng)開發(fā)框架如圖2所示數(shù)據(jù)庫(kù)是軟件操作的基礎(chǔ)。SQLServer是一個(gè)開源的數(shù)據(jù)庫(kù),并且功能強(qiáng)大、存儲(chǔ)容量大、運(yùn)行速度快,安全性、健壯性高,支持JDBC。系統(tǒng)在程序中使用其API,執(zhí)行SQL語(yǔ)句,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
4系統(tǒng)具體實(shí)現(xiàn)
4.1系統(tǒng)登錄
雙擊可執(zhí)行文件后,彈出系統(tǒng)注冊(cè)的對(duì)話框,單擊“試用”按鈕后彈出如圖3所示的對(duì)話框,在對(duì)話框中輸入操作員“mr”和密碼“mingrisoft”后,單擊“登錄”按鈕即可進(jìn)入到如圖3所示的主界面。
4.2庫(kù)存管理
庫(kù)存管理的功能是對(duì)物資庫(kù)存進(jìn)行控制與管理,它能實(shí)現(xiàn)對(duì)物資需求計(jì)劃、入庫(kù)、到貨、出庫(kù)、保管帳、盤點(diǎn)等項(xiàng)目的管理。同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)貨品報(bào)損,物資拆分,貨品報(bào)溢、倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥等相關(guān)任務(wù),另外,能綜合查詢各種庫(kù)存數(shù)據(jù)信息,能錄入各種原始單據(jù),對(duì)物料的到貨、出貨、以及庫(kù)存的狀態(tài)及時(shí)地了解;還能結(jié)合庫(kù)存的物料情況進(jìn)行物資需求計(jì)劃的編制,利用記錄的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行各種報(bào)表和業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)。庫(kù)存管理菜單主要包括:入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)存移動(dòng)、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)存查詢和商品庫(kù)存報(bào)表。入庫(kù)管理又包括:入庫(kù)登記、入庫(kù)審核和入庫(kù)查詢。入庫(kù)查詢運(yùn)行效果如圖4所示。
4.3銷售管理
銷售管理主要包括:銷售開票、銷售結(jié)款、未付款結(jié)款和銷售查詢。其中各報(bào)表可以自定義,并進(jìn)行有關(guān)銷售的各方面統(tǒng)計(jì),如商品銷售匯總表、明細(xì)表、季節(jié)、分年度、款式、類別等統(tǒng)計(jì)銷售情況,商品銷售分析表還可以幫助公司進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析。銷售管理的流程,首先是接到訂單或者是簽訂合同,然后填寫訂單,并需要審核訂單,填寫發(fā)貨通知單并需要審核。需要從庫(kù)存調(diào)撥,開據(jù)售出庫(kù)單,銷售發(fā)票,進(jìn)行審核填寫收款單。銷售管理主要完成三個(gè)功能,如下所述:一是,提供完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,實(shí)現(xiàn)金額核算的自動(dòng)化,簡(jiǎn)化人工作業(yè)。二是,對(duì)未償還的款項(xiàng),提供預(yù)計(jì)還款日期設(shè)置。三是,提供打印功能。
4.4采購(gòu)管理
采購(gòu)管理是物流管理一個(gè)相當(dāng)重要的部分。采購(gòu)管理的活動(dòng)過(guò)程也比較豐富,包括:計(jì)劃的下達(dá)、到貨接收、生成采購(gòu)單、執(zhí)行定單任務(wù)、采購(gòu)結(jié)算等一系列的活動(dòng)。在進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)時(shí),實(shí)施采購(gòu)管理能對(duì)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督,同時(shí)能對(duì)采購(gòu)物料在物流活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行追蹤,最終對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化的管理。采購(gòu)管理系統(tǒng)(供公司內(nèi)部采購(gòu)人員使用)。該系統(tǒng)能進(jìn)行輔助管理作用,包括:物料采購(gòu)結(jié)束后的結(jié)算、了解采購(gòu)合同的簽訂情況、了解物資采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施情況等相關(guān)內(nèi)容。采購(gòu)管理提供的功能主要包括:現(xiàn)款采購(gòu)、采購(gòu)訂單、采購(gòu)?fù)素?、采?gòu)付款、采購(gòu)收貨等;經(jīng)過(guò)該系統(tǒng),能使物資交流更加清晰。能生成很多報(bào)表,包括:進(jìn)貨匯總的統(tǒng)計(jì),分倉(cāng)庫(kù)、分時(shí)間統(tǒng)計(jì)進(jìn)退貨情況,明細(xì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;完善的訂單統(tǒng)計(jì)功能可以統(tǒng)計(jì)物資訂單的執(zhí)行和完成情況。而且所有報(bào)表均可自定義,使工作更加地輕松性;同時(shí),該系統(tǒng)還能編制采購(gòu)計(jì)劃和合同,錄入各種原始憑證,記賬統(tǒng)計(jì),以及利用記錄的原始數(shù)據(jù),為各種賬單報(bào)表和業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)提供依據(jù)。
4.5生產(chǎn)管理
生產(chǎn)管理,包括接到生產(chǎn)任務(wù)單后,查找對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的物料清單,然后下達(dá)到車間。具體來(lái)講,包括車間的設(shè)置,班組的設(shè)置,人員的崗位安排,以及員工的信息管理、產(chǎn)品信息等內(nèi)容。
4.6系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理包括操作員信息的管理以及權(quán)限設(shè)置等。
4.6.1操作員信息查詢操作員信息查詢,雙擊窗體下方列表中的記錄可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行“新增”“、修改”“、復(fù)制”“、刪除”等操作。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能包括:1)界面可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和打印。2)設(shè)置完查詢條件后,單擊“查詢”按鈕,窗體下方的列表中即可顯示查詢結(jié)果。
4.6.2權(quán)限設(shè)置在窗體上方的用戶列表中選擇需要設(shè)置的“用戶”,單擊“修改”按鈕后即可進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,最后單擊“保存”按鈕。其運(yùn)行結(jié)果如圖5所示。
5系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全
因?yàn)槟壳昂诳偷娜肭?、病毒的侵犯是非常?yán)重的,為了防止外來(lái)用戶非法登陸,獲取信息,系統(tǒng)采用用戶身份驗(yàn)證機(jī)制,通過(guò)輸入賬號(hào)密碼授予合法用戶使用的權(quán)限,用戶可以自行修改密碼,以確保系統(tǒng)的安全[9]。系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)有備份。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),有恢復(fù)補(bǔ)救的手段,不致造成工作的混亂與損失。重要的程序已把原版保存起來(lái),日常使用復(fù)制的程序,以免由于一時(shí)的疏忽和誤操作造成不可彌補(bǔ)的損失。硬件設(shè)備的使用,有規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范來(lái)進(jìn)行。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某種不安全因素時(shí)能夠報(bào)警或采取適當(dāng)?shù)陌踩夹g(shù)設(shè)施,以改變、控制或消除不安全因素。特別注意計(jì)算機(jī)病毒這種不安全因素的預(yù)防與消除。系統(tǒng)管理人員定期的做好系統(tǒng)的備份工作,防患未然,當(dāng)出現(xiàn)不可處理的故障及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù),以確保數(shù)據(jù)安全。單擊系統(tǒng)界面“…”按鈕選擇數(shù)據(jù)備份的路徑,然后單擊“備份”按鈕即可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
6結(jié)語(yǔ)
本文的主要工作是分析企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題,根據(jù)現(xiàn)代物流管理的需求,設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)和工作流程。在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,本著以方便物流管理的方便、物流管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作、物流管理綜合性、以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核與管理、系統(tǒng)管理員日常維護(hù)為目的,以便捷安全為宗旨,以提高企業(yè)員工的工作質(zhì)量和工作效率為根本出發(fā)點(diǎn)而進(jìn)行的規(guī)劃,意圖實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、集成化。本系統(tǒng)使用的是基于ERP,采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)安全性高,可伸縮性、可維護(hù)性好的系統(tǒng),滿足了系統(tǒng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),同時(shí)通過(guò)標(biāo)簽框架,提高了系統(tǒng)界面易用性,使該系統(tǒng)的創(chuàng)新性和易用性不斷提高。本系統(tǒng)現(xiàn)在已完成,目前的運(yùn)行情況良好。在今后的使用中,需根據(jù)實(shí)際企業(yè)物流管理需求不斷的改善與擴(kuò)充,才能跟上現(xiàn)代信息社會(huì)的發(fā)展需要,滿足現(xiàn)代企業(yè)物流管理的要求,從而系統(tǒng)保持其實(shí)用性和效率。
作為企業(yè)ERP系統(tǒng)的一個(gè)子集,物流管理系統(tǒng)應(yīng)該緊隨時(shí)代潮流,加快信息終端應(yīng)用的全面推進(jìn)融合,例如利用全球定位系統(tǒng)GPS技術(shù)與Web技術(shù)完美結(jié)合,實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)接入、遠(yuǎn)程控制等新技術(shù)。另一方面,系統(tǒng)應(yīng)該努力提高標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度,努力做成一個(gè)能與國(guó)際接軌的物流管理系統(tǒng)。