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一、港口企業(yè)人力資源管理成本控制的內涵

1.港口企業(yè)人力資源管理成本的內容

港口企業(yè)進行人力資源管理的各種投資成本，包括人力資源開發(fā)、管理和人力資本運作所需要的各種開支，具體內容包括：一是，挖掘獲取人力資源過程所需要的成本。包括企業(yè)人員的聘用費（項目設計費用、查找費用、招聘操作人工費、資料費、人員培訓費等）；選拔費用（面談、測試、體檢等）；錄用及安置費（錄取手續(xù)費及調動補償費等）。二是，開發(fā)人力資源所需要的成本，即要使港口企業(yè)人員達到具體工作崗位要求的專業(yè)技術業(yè)務水平和提高其工作技能而支付的各種費用。包括員工上崗教育成本、崗位培訓及脫產學習成本等。三是，使用人力資源所需的成本。包括維持成本和保障成本，如薪資總額、辦公費用、分攤管理成本、各種貨幣福利等。四是，離退人力資源的成本。主要指企業(yè)員工退休、下崗、離職的操作成本，包括員工離職前的低效成本、離職后的空職成本等。所謂空職成本即指由于員工的離職而影響到因某職位空缺可能使某項工作或任務的完成，以及所造成的損失。

2.港口企業(yè)人力資源管理成本控制模型

港口企業(yè)的人力資源成本控制，指的是港口企業(yè)為更好地降低人力資源成本水平，對人力資源的取得、開發(fā)、使用、保障和變動離職等管理過程中發(fā)生的成本的掌控，以及平時為協(xié)調人力資源關系而發(fā)生的行政管理成本及效用水平進行的掌握、控制和調節(jié)的過程，目的是以最低的成本支出來獲得最好的管理效果，以提高企業(yè)人力資源質量，提升企業(yè)的核心競爭力。港口企業(yè)人力資源管理成本的主要構件，包括人力資源的取得成本、開支成本和使用成本等，這些要件又各包含諸多具體的項目，構成了復雜的成本開支體系，而港口企業(yè)的人力資源管理的各個階段和環(huán)節(jié)，都需要對這些成本開支進行控制，以保證成本開支的節(jié)約和有效。這樣，具體的成本開支控制的內容，就包含對管理過程的各個階段的所有開支進行控制。其內容結構模型如圖1所示。由于港口企業(yè)的人力資源管理成本開支是相對復雜而多樣的，并依托于企業(yè)的規(guī)模、人力資源總額和人才質量好壞、內外部競爭形勢等，而體現出發(fā)生額度的大小和多寡。為此，必須做好相關人力資本管理成本開支的控制，以節(jié)約成本，提高成本績效。

二、港口企業(yè)人力資源管理成本控制的基本策略

從宏觀上看，港口企業(yè)人力資源管理的成本控制，大體可以引入一般企業(yè)人力資源管理的成本控制方法，但要注意結合港口企業(yè)特點，著重從企業(yè)管理現代化的高度，推進港口企業(yè)的人力資源管理的成本控制，更好地為企業(yè)發(fā)展服務。

1.更新觀念，樹立人力資源成本控制意識

隨著信息技術和經濟全球化的發(fā)展，人才競爭日趨激烈，人才資源成為企業(yè)的第一資源，加強對人力資源的管理與開發(fā)是增強港口企業(yè)核心競爭力的有效手段，而人力資源管理的成本控制，可以有效地節(jié)約投資，提高效益。傳統(tǒng)的人事管理已經不能適應形勢的發(fā)展需要，必須向戰(zhàn)略人力資源成本管理轉變。通過目標戰(zhàn)略化和配置市場化，體現出企業(yè)管理和成本控制理念的更新，才能有效實現成本壓縮，節(jié)約開支。目標戰(zhàn)略化。要牢牢抓住經濟建設的目標，實現港口企業(yè)發(fā)展，加大與國際接軌的力度，增強我國港口現代化能力和水平。把實現港口企業(yè)現代化，推進區(qū)域經濟發(fā)展的戰(zhàn)略目標，作為企業(yè)人力資源配置、開發(fā)和成本管理的出發(fā)點，追蹤國內外先進港口企業(yè)發(fā)展動態(tài)，跟進和引入先進理念和方法，著力于港口企業(yè)整體競爭優(yōu)勢的形成，從戰(zhàn)略角度組織港口企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動。配置市場化。以市場機制為主導，多渠道配置企業(yè)人才資源，加大人才資源開發(fā)力度。通過實行人事、人才派遣等人事管理方式，促進企業(yè)的人事關系管理和人才使用的“管用分離”，逐步實現人才資源配置的市場化、人才使用契約化、服務保障社會化。另外，根據港口企業(yè)特點，可以契合港口裝卸生產運營、管理實際，采用港口裝卸生產整體業(yè)務承發(fā)包和單項業(yè)務承發(fā)包模式，構建科學合理、依法合規(guī)的承發(fā)包管理體系。通過市場有序競爭，獲得更好的成本投入回報。

2.建立完善人力資源管理成本控制的整體機制

近年來，沿海港口發(fā)展迅速，伴隨而來的是人工成本的不斷攀升導致其已經成為企業(yè)效益跨越發(fā)展的掣肘。調查顯示，一些港口企業(yè)2009－2013年間平均每年人工成本的增長幅度超過10%，人工成本占總成本的比重也逐年加大，因此，建立有效的控制機制已刻不容緩。港口企業(yè)人力資源管理成本控制機制，是指港口企業(yè)人力資源管理成本控制整個系統(tǒng)內部的各個組成部分及其相互聯(lián)系、相互作用的聯(lián)結方式，以及通過它們之間有機聯(lián)系而完成其整體目標，實現其整體功能的運行方式。這些因素和關系、方式等，體現其系統(tǒng)內部組織和運行變化的規(guī)律，是促進其成本控制及其運作發(fā)展變化的內部機能。這一整體機制包括了基本的成本控制思想理念、管理制度、規(guī)劃計劃、領導機構、人員構成、經費投入、硬件軟件設置、運作流程及其相互關系，以及人力資源開發(fā)、整頓、考核等過程內容，還有過程監(jiān)督、控制反饋和項目整改等，這些諸多因素的建立健全和完善以及對這些因素相互關系的梳理，使之有機構成了人力資源管理成本控制的整體機制。表現在港口企業(yè)的具體實踐中，可簡單概括為建立領先型人工成本目標體系、建立完善的人工成本預算管理制度、建立科學的績效考核機制、健全人工成本預警制度，從簡單的控制人工成本的絕對投入向提高人工成本有效性即提高投入回報率轉變。配套措施包括保持高效的組織體系、推行標準成本制度、提高人才引進和培養(yǎng)的有效性、針對員工類別通過差別化的激勵模式實現激勵最大化從而加強員工忠誠度，實現企業(yè)與員工的雙贏等。

3.建立港口企業(yè)人力資源會計制度

人力資源會計是鑒別和計量人力資源數據的一種會計程序和方法，其目的是將組織人力資源變化的信息提供給決策者，以便更好地實施組織管理。人力資源會計包括人力資源的計量和人力資源價值的計量。人力資源會計的基本前提是將人力資源視為一項資產，通過組織管理和資源計量，把人力資源成本控制在適度范圍內，以更好地實現組織管理目標。港口企業(yè)要通過人力資源會計假設，建立并實施人力資源會計制度，可以借助歷史成本法、重置成本法和機會成本法等具體方法，計算人力資源的成本，加上內部競標、隨機報酬、商譽價值等計量方法，準確地計算人力資源個人價值和群體價值，并按會計科目要求，單列人力資源項目，把反映人力資產在使用過程中為組織帶來的預測總價值、人力資源權益信息內容、企業(yè)為使用人力資源而發(fā)生的費用，以及企業(yè)投資活動產生的現金流量下，單獨反映企業(yè)為招募、選拔、聘任、錄用、培訓人力資源而發(fā)生的現金流出和人力資源創(chuàng)造價值所帶來的現金流入等，計算并導出人力資源財務報告，提供給相關管理者參考，這就使港口企業(yè)人力資源成本控制規(guī)范化，并更趨精細化。

4.借助本量利分析法實施成本控制

對港口企業(yè)的人力資源管理的各種成本開支實施監(jiān)控、調節(jié)和節(jié)約，可以考慮應用本量利分析法（cvp)來操作。這一方法的本質，是在變動成本計算模式的基礎上，以數學化的會計模型與圖文，來揭示固定成本、變動成本、銷售量、單價、銷售額、利潤等變量之間的內在規(guī)律性的聯(lián)系，為會計預測決策和規(guī)劃提供必要的財務信息，它的本質是一種定量分析方法。我們借用以成本控制，是要強調對人力資源管理的各個項目進行具體分析，分析人力資源開發(fā)項目管理成本、項目的業(yè)務量和利潤等的關系，考慮如何保持最低開支，而能獲取最大利潤。

通過上述分析，我們認識到，必須加強對企業(yè)人力資源工作人員的業(yè)務培訓，這是提高人力資源質量的重要手段。在市場經濟條件下，港口企業(yè)人力資源管理的特殊性給港口企業(yè)人力資本配置和人力資源管理的成本控制帶來了新的挑戰(zhàn)。面對國內外港口企業(yè)實力的新角逐，我們必須開拓港口企業(yè)人力資本配置的新思路，創(chuàng)新其策略，通過港口企業(yè)人力資源管理的成本控制，實現港口企業(yè)人力資源管理的整體創(chuàng)新。

作者:陳林燕 單位:秦皇島港股份有限公司