導(dǎo)語：企業(yè)科技的信息管理系統(tǒng)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1系統(tǒng)實現(xiàn)策略

SharePoint是微軟推出的企業(yè)級綜合門戶平臺，提供內(nèi)容管理（ECM）、企業(yè)信息集成、社區(qū)等一系列功能，并具有可擴(kuò)展性[4]。自微軟推出SharePointServer2013，其功能越來越強(qiáng)大，例如其內(nèi)容查詢Webpart部件可以查詢SharePoint平臺以外的數(shù)據(jù)并在SharePoint平臺中展示；集成了挪威FAST公司的FAST搜索技術(shù)，可以為企業(yè)提供安全的、多視角的企業(yè)搜索平臺等[5]?；赟harePoint技術(shù)，本系統(tǒng)將科技信息進(jìn)行分類整理，利用SharePointECM元數(shù)據(jù)技術(shù)對科技信息進(jìn)行多維度分類和搜索精簡，利用FAST搜索技術(shù)實現(xiàn)對SharePoint平臺數(shù)據(jù)的搜索和SharePoint平臺以外數(shù)據(jù)的搜索、并且搜索支持多種格式?？紤]信息安全的需求，本系統(tǒng)利用SharePoint權(quán)限控制機(jī)制對科技信息進(jìn)行細(xì)致的安全控制，對用戶角色進(jìn)行管理，保證用戶只能訪問到其權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。利用SharePointECM的高級路由功能，基于元數(shù)據(jù)讓系統(tǒng)決定由哪個文檔庫來保存文檔。同時企業(yè)人員經(jīng)常會遇到多人文檔協(xié)作的情況，傳統(tǒng)的方式是由一個人負(fù)責(zé)分發(fā)任務(wù)和整合文檔，協(xié)作效率低下，本系統(tǒng)利用officewebapps技術(shù)實現(xiàn)多人共同編輯一份文檔、自動整合的功能，并且可以對文檔進(jìn)行版本控制和權(quán)限控制，集成office的版本比對功能查看版本差異等，大大提高了團(tuán)隊文檔協(xié)作效率。制造企業(yè)的某些科技信息需要進(jìn)行流程管理，比如科研論文投稿之前需要經(jīng)過多道審批手續(xù)，發(fā)表成功后還需要論文主管部門審查才能正式進(jìn)入其科研論文庫，本系統(tǒng)利用SharePoint工作流技術(shù)實現(xiàn)文檔的審批功能。

2系統(tǒng)整體架構(gòu)

本系統(tǒng)建立在WindowsServer2008R2上，通過擴(kuò)展的.NETFramework、IIS7.0以及AD域等集成SharePointServer2013解決方案來實現(xiàn)。系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。1）最底層為操作系統(tǒng)層，為科技信息管理提供Web服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、基于Windows活動目錄(AD域)提供用戶管理服務(wù)、基于Exchange提供郵件服務(wù)和基于LCS提供即時消息服務(wù)等。2）基礎(chǔ)服務(wù)層建立在操作系統(tǒng)層之上，與操作系統(tǒng)層共同構(gòu)成SharePoint支撐平臺。為科技信息管理提供權(quán)限管理服務(wù)、搜索服務(wù)、工作流管理服務(wù)和文檔存儲服務(wù)等，并且支持二次開發(fā)以提供更復(fù)雜和個性化的服務(wù)。3）應(yīng)用層即為科技信息管理平臺，建立在SharePoint支撐平臺之上。包括用戶管理模塊、文檔管理模塊、權(quán)限管理模塊、文檔審批模塊、文檔協(xié)作模塊、信息檢索模塊和信息統(tǒng)計模塊。4）最上面一層為表示層，與應(yīng)用層、基礎(chǔ)服務(wù)層和操作系統(tǒng)層共同構(gòu)成科技信息管理系統(tǒng)。Webpart部件提供前端可視化操作界面，最終通過瀏覽器進(jìn)行訪問。

3系統(tǒng)關(guān)鍵流程設(shè)計

3.1文檔創(chuàng)建/上傳流程設(shè)計

系統(tǒng)為不同類型的文檔創(chuàng)建了模板，例如期刊論文模板、經(jīng)驗總結(jié)模板等等。用戶可以根據(jù)模板創(chuàng)建文檔，也可以選擇直接上傳文檔。文檔上傳時用戶不需要關(guān)心將文檔上傳到哪個文檔庫，只需要為文檔填寫擴(kuò)展屬性（如文檔產(chǎn)生部門、作者職稱等）并提交即可。系統(tǒng)利用SharePoint的高級路由功能預(yù)先定義規(guī)則，根據(jù)文檔元數(shù)據(jù)決定將文檔路由到哪個文檔庫。文檔創(chuàng)建/上傳流程如圖2所示。同時SharePoint與office高度集成，用戶也可以不登陸系統(tǒng)，直接在office中將文檔一鍵到本系統(tǒng)。

3.2文檔審批流程設(shè)計

系統(tǒng)需要對一些文檔的流程進(jìn)行管理，比如科研人員公開，首先要經(jīng)過基層領(lǐng)導(dǎo)審批，基層領(lǐng)導(dǎo)審批通過后送到保密部門進(jìn)行保密審查，保密審查通過后才能投稿，如果發(fā)表成功，再送到論文主管部門歸檔。以往制造企業(yè)采用紙質(zhì)跑簽的方式實現(xiàn)論文審批。這樣做不但效率低，而且只對發(fā)表成功的論文進(jìn)行了歸檔管理，那些沒有發(fā)表成功但同樣有參考價值的論文則由科研人員自己保管，隨時都有可能丟失或者誤刪除?？蒲姓撐墓芾砹鞒倘鐖D3所示。由于SharePoint的工作流設(shè)計工具SharePointDesigner，只能設(shè)計順序工作流，不支持流程回退功能。對于業(yè)務(wù)邏輯稍微復(fù)雜的工作流實現(xiàn)起來非常困難。本系統(tǒng)中采用VisualStudio+quickflow來進(jìn)行流程開發(fā)，采用InfoPath進(jìn)行表單開發(fā)。實現(xiàn)了流程可視化監(jiān)控和管理、任務(wù)/轉(zhuǎn)發(fā)、郵件提醒和超時提醒等功能。并且將任務(wù)鏈接嵌入郵件中，這樣審批者收到郵件提醒后，打開郵件并點擊任務(wù)鏈接就可以執(zhí)行任務(wù)。

4系統(tǒng)功能設(shè)計

4.1用戶管理

SharePoint平臺與WindowsAD域高度集成，利用其UserProfileServiceApplication應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)與AD域進(jìn)行用戶同步，同步方式可以選擇增量同步或完全同步，管理員可以設(shè)置同步策略。本系統(tǒng)登錄采用Windows集成認(rèn)證方式，無需為用戶單獨建立賬戶。

4.2文檔管理

文檔管理模塊包括文檔分類、文檔操作和版本控制等功能。4.2.1文檔分類由于制造企業(yè)的科技信息種類繁多、形式多樣并且專業(yè)性強(qiáng)，一個好的分類可以提高科技信息的檢索效率。本系統(tǒng)中，首先根據(jù)科研人員使用文檔的習(xí)慣，將文檔分為不同的內(nèi)容類型（如科研論文、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、經(jīng)驗總結(jié)、專利等），每種內(nèi)容類型都包含基本屬性（如標(biāo)題、創(chuàng)建者、創(chuàng)建時間、大小等）和根據(jù)制造企業(yè)實際情況定義的擴(kuò)展屬性（如文檔產(chǎn)生部門、作者職稱等）?；緦傩杂上到y(tǒng)自動識別，擴(kuò)展屬性由文檔創(chuàng)建/上傳者從系統(tǒng)提供的元數(shù)據(jù)字典中選擇。利用SharePoint的ManagedMetadataService服務(wù)為系統(tǒng)創(chuàng)建元數(shù)據(jù)字典。圖4為系統(tǒng)元數(shù)據(jù)字典部分截圖。從圖中可以看出，按照內(nèi)容類型可以將科技信息分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、經(jīng)驗總結(jié)、科研論文和專利等；也可以按照文檔產(chǎn)生部門分類，從而實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的多維度分類。4.2.2文檔操作和版本控制文檔操作包括文檔創(chuàng)建/上傳、下載、刪除、修改等功能。系統(tǒng)利用簽出/簽入操作創(chuàng)建文檔版本。集成office的版本比對功能對比版本之間的差異，并可以隨時查看任何一個版本的文檔。

4.3權(quán)限管理

由于制造企業(yè)人員密級不同，科技信息也由不同的密級組成，因此需要對科技信息進(jìn)行嚴(yán)格的安全控制，保證每個用戶只能訪問其權(quán)限范圍內(nèi)的信息。權(quán)限管理模塊包括用戶角色管理和文檔權(quán)限管理兩個子模塊。4.3.1用戶角色管理SharePoint包括32項細(xì)分權(quán)限用于對用戶進(jìn)行權(quán)限管理，利用這些細(xì)分權(quán)限的組合可以建立不同的角色組。本系統(tǒng)中建立四類角色：1）管理員：制造企業(yè)要求系統(tǒng)中“三員”必須為不同的人員，因此分別設(shè)置系統(tǒng)管理員、安全管理員和安全審計員三種角色。系統(tǒng)管理員可以設(shè)計、修改系統(tǒng)，建立角色組；安全管理員管理角色組的用戶和權(quán)限；安全審計員擁有查看系統(tǒng)日志的權(quán)利。2）系統(tǒng)成員：可以查看、添加、更新和刪除列表項和文檔。3）系統(tǒng)訪問者：可查看頁面和列表項并下載文檔。4）審批者：審批者包括基層領(lǐng)導(dǎo)等多個組，用于文檔流程執(zhí)行過程中，將文檔傳送到相應(yīng)的角色組進(jìn)行審批。4.3.2文檔權(quán)限管理對一些密級比較高或者只能由某幾個用戶訪問的文檔或文件夾/文檔庫，需要為其單獨設(shè)置訪問權(quán)限。系統(tǒng)利用SharePoint細(xì)致的權(quán)限控制機(jī)制實現(xiàn)了這一點。單獨為某一文檔或者文件夾/文檔庫設(shè)置權(quán)限時，首先需要斷開其與父級的權(quán)限繼承，然后為其單獨設(shè)置訪問權(quán)限?？梢詫⒃L問權(quán)限授予某些角色組，也可以為單獨的人員授予訪問權(quán)限。

4.4文檔協(xié)作

文檔協(xié)作在日?？蒲猩a(chǎn)過程中隨處可見，而且團(tuán)隊成員可能來自不同的部門。傳統(tǒng)的方式是必須有一個人通過郵件等方式負(fù)責(zé)分配任務(wù)和整合文檔，這樣做不但效率低、版本難以控制而且安全也難以保障。系統(tǒng)利用officewebapps技術(shù)為團(tuán)隊成員提供多人文檔協(xié)作的平臺，團(tuán)隊成員可以在文檔協(xié)作平臺上共同編輯文檔，文檔會自動整合并可以方便的進(jìn)行版本控制和權(quán)限控制。

4.5信息檢索

制造企業(yè)科技信息不但形式多樣、專業(yè)性強(qiáng)，而且對信息的安全要求高。因此用戶不但要能快速、準(zhǔn)確的查找到所需要的信息，還要保證查找到的信息在其權(quán)限范圍內(nèi)。在SharePoint管理中心打開SearchServiceApplication，配置內(nèi)容源和爬網(wǎng)計劃，并新建搜索范圍，添加范圍規(guī)則。即啟動了搜索功能。SharePointServer2013集成了FAST搜索解決方案，支持全文搜索、元數(shù)據(jù)搜索、搜索結(jié)果預(yù)覽、權(quán)限匹配等多種功能，并且可以根據(jù)元數(shù)據(jù)和搜索范圍等對搜索結(jié)果進(jìn)行精簡，利用精簡面板Webpart進(jìn)行展示。在精簡面板Webpart中設(shè)置ShowCounts=”Count”，即可顯示出精確的文檔個數(shù)。

4.6信息統(tǒng)計

SharePoint的計時器作業(yè)（timerjob），可以在規(guī)定的時間點及時間范圍內(nèi)完成某種操作。系統(tǒng)中利用WSS對象模型開發(fā)timerjob實現(xiàn)了文檔的下載次數(shù)和評論次數(shù)統(tǒng)計功能。為了綜合考慮系統(tǒng)性能，該計時器作業(yè)每5分鐘統(tǒng)計一次文檔的下載次數(shù)和評論次數(shù)。最后根據(jù)下載次數(shù)和評論次數(shù)，對文檔進(jìn)行排序，并利用LINQtoSharePoint技術(shù)開發(fā)“熱門文檔”Webpart進(jìn)行展示。

5原型系統(tǒng)實現(xiàn)

基于上述平臺的體系結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)，以某制造企業(yè)為應(yīng)用背景，實現(xiàn)了科技信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)部分界面如圖5所示。

6結(jié)束語

科技信息是制造企業(yè)寶貴的財產(chǎn)之一，如何提高科技信息的利用效率，保證其安全性對制造企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。通過SharePoint技術(shù)，設(shè)計和實現(xiàn)了制造企業(yè)科技信息管理系統(tǒng)，對制造企業(yè)的科技信息進(jìn)行了集中、統(tǒng)一、安全的管理，促進(jìn)各類科技信息的有序共享。目前系統(tǒng)已經(jīng)在某制造企業(yè)獲得初步應(yīng)用，今后的工作是進(jìn)一步對各類科技信息進(jìn)行合理、有效的分類，從中提煉出知識，此外是將科技信息與產(chǎn)品信息和制造信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，更好地支持企業(yè)生產(chǎn)過程效率的提升。

作者：邊霞白翱何東璠黃振翅單位：中國工程物理研究院機(jī)械制造工藝研究所