職工激勵理論企業(yè)管理論文
時間:2022-01-12 03:36:21
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1企業(yè)管理中應(yīng)用激勵理論的重要意義
1.1實現(xiàn)職工自身的價值
激勵理論中最基礎(chǔ)的內(nèi)容就是層次理論,這種理論科學(xué)地將職工劃分了五個層次,最高層次就是實現(xiàn)職工自身的價值。在具體的雙因素相關(guān)理論中,將職工的生理以及安全需求都劃分為保健因素,只是滿足職工這兩種需求,無法充分調(diào)動職工最大的工作積極性,同時,如果這些需求無法達(dá)到很可能會產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果。因此,需要對職工進(jìn)行正面的激勵,滿足職工的社會性需求,其中包括:一是社交需求,職工內(nèi)心都會追求良好的人際交往關(guān)系,營造一種團(tuán)結(jié)積極的工作環(huán)境能有效地發(fā)揮職工最大的工作效率。如果企業(yè)內(nèi)部建立了人際網(wǎng)絡(luò),職工的士氣也會變得更加高昂,充分調(diào)動職工最大的工作熱情,并在工作中享受到人際交往的快樂,從而更加積極主動地投入到工作中。二是尊重需求,職工在企業(yè)的發(fā)展中都會追求自身的進(jìn)步,職工在企業(yè)中所處的地位或者是薪金都會代表其被尊重的程度。因此,企業(yè)內(nèi)部需要對所有職工做好公正、全面的審核和評判,通過對職工進(jìn)行選拔進(jìn)修等方式滿足職工內(nèi)心對尊重的需求。三是對自我價值實現(xiàn)的需求,根據(jù)激勵理論中具體的層次理論分析得知,職工自身最高層次的需求就是對其自身價值的實現(xiàn),職工內(nèi)心都希望發(fā)揮自己最大的潛力,樹立正確實現(xiàn)自我價值的目標(biāo),才能推動整個企業(yè)的不斷發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)該為職工營造良好的工作環(huán)境,充分激發(fā)職工的潛在價值,促進(jìn)企業(yè)與職工的共贏。
1.2提高企業(yè)內(nèi)部的綜合效益
企業(yè)的效益是所有企業(yè)內(nèi)部最重要的一項內(nèi)容,只有實現(xiàn)企業(yè)效益的不斷提升才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部的管理中職工的績效水平并不能完全代表職工的最大能力,存在一些職工績效水平比較低但是卻擁有較高的實際操作能力,其中決定職工自身績效的因素包括激勵水平以及周圍的工作環(huán)境等,績效水平中影響力最大的因素就是激勵水平。
2激勵理論在企業(yè)管理中的實際應(yīng)用
2.1全面了解職工的各種需求
職工的工作動機(jī)都是由于各種需求產(chǎn)生的,對于企業(yè)內(nèi)部的管理來說,首先需要深入了解職工的內(nèi)在需求。例如:職工對實現(xiàn)自我價值的需求,對受到尊重以及各種榮譽(yù)的需求等,企業(yè)可以利用不同的激勵手段,盡量滿足所有職工不同的心理需求,可以利用物質(zhì)激勵或者是精神激勵,滿足職工對物質(zhì)需求的同時,為職工創(chuàng)作良好的工作環(huán)境,為發(fā)揮職工自身價值提供條件,利用各種激勵方式,滿足職工對實現(xiàn)自我價值的需求。同時,還需要全面地了解職工的人格類型,將職工大致劃分為內(nèi)向型人格以及外向型人格。對內(nèi)向型職工的具體管理態(tài)度應(yīng)該注重向內(nèi),對于外向型職工的管理態(tài)度應(yīng)該注重向外。不同的職工擁有不同的內(nèi)心需求,也會產(chǎn)生不同的工作動機(jī),企業(yè)的管理者需要深入了解職工的具體情況,采用多種激勵方式。
2.2豐富職工工作內(nèi)容
豐富職工的工作內(nèi)容,重新設(shè)計職工的工作任務(wù),讓職工能夠在自己工作崗位上深刻地感受到責(zé)任與成就,并給予職工一定的表揚(yáng),讓職工充分地感受到自身的價值。企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理應(yīng)該結(jié)合職工自身的興趣愛好為其設(shè)計更多具有內(nèi)在趣味的工作內(nèi)容,不斷豐富職工的工作。在具體的工作任務(wù)中,對于使用的工作方法等內(nèi)容應(yīng)該給予職工更多的自由,讓職工運用自己擅長的工作方式,并培養(yǎng)職工具有工作責(zé)任感。企業(yè)管理者還可以定期反饋職工的工作情況,讓職工了解到自己的工作為企業(yè)的發(fā)展做出了多大的貢獻(xiàn)。總之,豐富職工的工作內(nèi)容,充分激發(fā)職工工作的主動性,發(fā)揮最大潛力,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時滿足職工的心理需求,感受到自己的工作為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮的重要作用,產(chǎn)生成就感,從而更加積極熱情地投入到工作中,這也是企業(yè)管理中重要的內(nèi)容。
2.3利用目標(biāo)激勵
期望值是指對某一事物發(fā)展進(jìn)行估算所得到的結(jié)果,或者是對某一事物發(fā)展的主觀愿望。在應(yīng)用目標(biāo)激勵時,需要利用期望值的重要作用,制定合理的工作目標(biāo)。如果期望值較高,就會對職工產(chǎn)生想要達(dá)到目標(biāo)后擁有成就感的欲望,從而起到有效激勵的作用。一般情況下,如果實際情況大于起初內(nèi)心期望值,就會使人心中產(chǎn)生喜悅感,從而增強(qiáng)信心,起到了激發(fā)的效果,如果最終的結(jié)果與內(nèi)心的期望值相同,這就屬于正常水平,一般不需要激勵也會保持一段時間工作的積極性,如果實際結(jié)果并沒有達(dá)到內(nèi)心的期望值,就會使人心中產(chǎn)生挫敗感,失去激勵的作用。因此,在企業(yè)內(nèi)部的管理中,運用目標(biāo)激勵時應(yīng)該考慮到職工自身的具體情況,期望值設(shè)定得不能過高也不能過低,過高的目標(biāo)職工無法達(dá)到就會產(chǎn)生畏懼心理,不敢面對自己的工作,過低的目標(biāo)雖然比較容易實現(xiàn)但是沒有充分發(fā)揮職工自身的價值,致使員工逐漸對工作失去興趣。因此,需要結(jié)合職工以及企業(yè)的具體情況合理進(jìn)行目標(biāo)激勵。
2.4運用獎懲手段
當(dāng)職工取得良好的工作成效時應(yīng)該及時給予適當(dāng)獎勵,這樣能夠強(qiáng)化職工工作的動機(jī)。有效的獎勵制度能夠讓職工感受到自己得到了尊重,同時,將物質(zhì)獎勵以及相應(yīng)的精神獎勵相互結(jié)合。在企業(yè)管理中應(yīng)用激勵手段,必要的物質(zhì)獎勵以及職工精神層面的獎勵都是必不可少的。物質(zhì)與精神獎勵有效地相互結(jié)合,既能讓職工得到物質(zhì)實惠又能獲得精神上的激勵。物質(zhì)獎勵包括工資、獎品等,企業(yè)管理需要充分重視對職工進(jìn)行物質(zhì)激勵的重要作用,建立系統(tǒng)化的激勵體系,同時還要了解職工精神層面的需求,滿足職工對物質(zhì)以及精神的各種需求。精神獎勵能夠讓職工得到工作的認(rèn)可,滿足對自我價值實現(xiàn)的基本需求。獎勵的制定要及時進(jìn)行創(chuàng)新,給職工更多的新鮮感,并擴(kuò)大獎勵影響力,對職工的工作予以肯定。在建立獎勵制度的同時建立適當(dāng)?shù)膽土P制度,對阻礙企業(yè)發(fā)展的職工要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行懲罰,保證懲罰的內(nèi)容合理恰當(dāng),讓職工心悅誠服,最后將懲罰轉(zhuǎn)化成正面的積極因素。
2.5實行按勞分配
當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的職工在競爭中,感覺自己的工作能力并不比別人差,對工作的付出較多,并且有能力勝任某一職位,但是企業(yè)內(nèi)部的管理者卻沒有按照規(guī)定的選拔標(biāo)準(zhǔn)且受到人際關(guān)系的影響,將職位賦予了能力較差的人,這就會讓職工感到不平衡,自尊心受到打擊的同時產(chǎn)生嚴(yán)重的不滿情緒。作為企業(yè)內(nèi)部的管理者,應(yīng)該盡最大能力保證對待所有職工都公平、公正,尤其是在職工都非常關(guān)注的工資、職稱等問題上要做到公平、公開。與此同時,管理者需要不斷加強(qiáng)自身的管理能力,對企業(yè)內(nèi)部做好深入的研究調(diào)查,保證所有職工都能夠適合自己的崗位并發(fā)揮自己最大的職能,做到按勞分配。平均分配會讓大部分職工都產(chǎn)生不滿情緒,這種分配方式即使是付出多的職工也只能與其他職工一樣獲得同等的待遇,貢獻(xiàn)小的職工反而獲取了他人的勞動成果,嚴(yán)重打擊了職工的工作熱情,讓懶惰的職工產(chǎn)生依賴心理。針對這種情況,需要企業(yè)管理者制定嚴(yán)格的獎勵分配制度,在對職工的考核工作上做到公平合理,實現(xiàn)按勞分配。
2.6建立合理的評價體系
在企業(yè)管理中應(yīng)用激勵機(jī)制需要根據(jù)科學(xué)合理的評價體系,建立企業(yè)的內(nèi)部評價體系,要注重評價本身具有的公平性以及層次性。在企業(yè)內(nèi)部,職工經(jīng)常會根據(jù)自身的付出與回報相互比較,這就需要企業(yè)在管理中準(zhǔn)確、公正地予以評價和獎勵,避免職工由于不滿企業(yè)內(nèi)部的評價制度產(chǎn)生消極怠工的情緒,阻礙企業(yè)實施激勵政策。另外,企業(yè)管理者制定的評價體系不僅要公正還要具有科學(xué)合理性,建立正激勵體系與負(fù)激勵體系,使評價更有層次性,結(jié)合不同職工具體的內(nèi)心需求,有針對性地實施獎懲制度。
3結(jié)語
綜上所述,企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作范圍圍繞所有企業(yè)職工,需要運用科學(xué)、靈活的制度從而最大化地調(diào)動職工工作的積極性。任何企業(yè)想要不斷發(fā)展都離不開企業(yè)職工的創(chuàng)造力。注重企業(yè)職工自身的發(fā)展,為職工營造良好的工作環(huán)境,并在工作中感受到公正、平等的待遇,才能有效地提高職工的工作能力,最終為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)內(nèi)部的管理需要重視對職工進(jìn)行合理激勵,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部以及職工自身的具體情況,運用激勵理論,改變傳統(tǒng)的思維模式,建立企業(yè)內(nèi)部特色的激勵體系,保證企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠長期穩(wěn)定地發(fā)展。
作者:鄭祥華單位:江蘇省電力公司泰州供電公司
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