導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)管理信息化問(wèn)題及對(duì)策一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

1企業(yè)信息化建設(shè)中的常見(jiàn)問(wèn)題分析

1.1信息管理機(jī)構(gòu)不健全，管理體制相對(duì)滯后

如企業(yè)中的機(jī)構(gòu)層次過(guò)于繁多，各部門(mén)職能之間交叉、沖突，責(zé)任不明確同時(shí)業(yè)務(wù)流程不規(guī)范等，相互之間推諉扯皮，如果把這些落后的企業(yè)管理方式用信息高科技手段重新包裝和固化下來(lái)，那么將導(dǎo)致新的信息化管理手段形同虛設(shè)，造成巨大的投資浪費(fèi)。

1.2專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人員嚴(yán)重不足

既懂信息技術(shù)，同時(shí)又懂企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理的復(fù)合型骨干人才稀缺，造成科研能力低、信息系統(tǒng)和工作流程不夠規(guī)范，造成信息軟件沒(méi)有得到充分地使用，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)等等。針對(duì)這些通性的和個(gè)性的問(wèn)題，提出以下幾點(diǎn)對(duì)策。

2企業(yè)信息化建設(shè)完善的對(duì)策

2.1明確信息管理的職能，設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)

2.1.1靈活設(shè)置公司職位，利用信息化平臺(tái)管理，實(shí)行分工合作制，實(shí)行無(wú)紙化辦公政策，設(shè)置一個(gè)最高職位，由這個(gè)職位負(fù)責(zé)分配任務(wù)和監(jiān)督完成的情況。2.1.2企業(yè)信息化需要一把手親自抓。只有一把手重視了，信息化建設(shè)在人力、資金上才能很好的落實(shí)。民主、公開(kāi)、效率、理性地解決公司內(nèi)部職位問(wèn)題，同時(shí)實(shí)施有效的監(jiān)督制度，防止公司內(nèi)部部分員工懶惰性的滋長(zhǎng)，盡量使決策過(guò)程公開(kāi)透明，取得員工百分之百的信任。

2.2打開(kāi)企業(yè)瓶頸，適時(shí)地招賢納士

專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人員嚴(yán)重不足是目前企業(yè)管理信息化建設(shè)的有一個(gè)顯著的問(wèn)題。要重點(diǎn)培養(yǎng)，尊重個(gè)性，鼓勵(lì)創(chuàng)新，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量合適的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。外部引進(jìn)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是條很好的捷徑，在招進(jìn)人才時(shí)要注意其綜合素質(zhì)和其專(zhuān)業(yè)能力，做到每個(gè)崗位都有自己的事做，不留閑位，獎(jiǎng)罰分明，珍惜人才。同時(shí)要選一名既掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程又熟悉管理流程的人員來(lái)?yè)?dān)任CiO，這是一個(gè)關(guān)鍵人物。企業(yè)也可以根據(jù)已有的人才隊(duì)伍，著力培養(yǎng)他們，改變其知識(shí)結(jié)構(gòu)，使其勝任本職工作。比如，加強(qiáng)培訓(xùn)工作，各系統(tǒng)運(yùn)行前，對(duì)崗位人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，以達(dá)到熟練掌握操作系統(tǒng)。

2.3規(guī)范工作流程，合理開(kāi)發(fā)使用資源公司制企業(yè)要做到整合各經(jīng)營(yíng)管理

子系統(tǒng)和安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控各系統(tǒng)，建立完善經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)和安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，推進(jìn)數(shù)字化礦山的建設(shè)，用最合理的資源模式創(chuàng)造出最大的價(jià)值。比如魯泰煤業(yè)公司在大部分職位上都使用了ERP系統(tǒng)，但個(gè)別子系統(tǒng)沒(méi)有使用；在公司內(nèi)部實(shí)行可持續(xù)發(fā)展模式，物盡其用；量與業(yè)務(wù)一體化統(tǒng)一計(jì)量系統(tǒng)，各企業(yè)所有的地磅系統(tǒng)全部統(tǒng)一規(guī)劃，同時(shí)計(jì)量系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的無(wú)縫連接，杜絕了徇私舞弊的現(xiàn)象，保證的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，實(shí)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享制度，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

2.4建立信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)，搞好信息組織工作

信息資源是企業(yè)最重要的資源之一,開(kāi)發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn),又是企業(yè)信息化的歸宿。而建立信息資源管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),從而保證標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化地組織好信息,就是開(kāi)發(fā)信息資源的基本工作。說(shuō)到信息，就一定會(huì)想到數(shù)據(jù)，長(zhǎng)期以來(lái),很多人從“重硬輕軟”轉(zhuǎn)到了“重軟件輕數(shù)據(jù)”,數(shù)據(jù)涉及到企業(yè)的內(nèi)外資源以及企業(yè)進(jìn)行管理監(jiān)督工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，它包括計(jì)算機(jī)必不可少的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時(shí)也客戶(hù)、供應(yīng)商、存貨、庫(kù)存等重要信息，還包括了進(jìn)行管理監(jiān)督所必須的能源、工時(shí)、材料等耗用的定額和費(fèi)用開(kāi)支的標(biāo)準(zhǔn)以及預(yù)算數(shù)據(jù),因此企業(yè)應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)高度重視，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的規(guī)范化。

2.5科學(xué)決策，規(guī)避信息化風(fēng)險(xiǎn)

2.5.1企業(yè)信息化的成功與否，取決于很多方面因素，既有企業(yè)自身管理因素，有市場(chǎng)因素，也有技術(shù)因素。如果某些因素出現(xiàn)意外變化或者惡化，或某些環(huán)節(jié)實(shí)施有問(wèn)題，都有可能導(dǎo)致信息化程局部或整體的失敗。企業(yè)管理信息化必須慎重選擇投資策略，同時(shí)要采取各種方式規(guī)避信息化風(fēng)險(xiǎn)，更要注重投資效益，才能保證信息化持續(xù)發(fā)展。公司制企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者都必須清醒的認(rèn)識(shí)到，信息化建設(shè)不是一夜之間建成的，它要分階段、分模塊、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行；信息化建設(shè)的資金投入也不是一次性完成的的，它是根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段，分多階段投入。2.5.2企業(yè)一次性投資過(guò)大，并且遲遲不能帶來(lái)效益的明顯提升，那么就有可能使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境，甚至有可能帶來(lái)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的具體措施主要有：（1）在進(jìn)行信息化決策時(shí)要分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，特別是其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài)和動(dòng)向，來(lái)決定與同類(lèi)企業(yè)相比信息化應(yīng)先搞還是后搞，并選擇哪種信息化模式更適合本企業(yè)情況，以贏得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2）面向國(guó)內(nèi)外IT企業(yè)進(jìn)行廣泛招標(biāo)，充分比較各系統(tǒng)，選擇較成熟，可擴(kuò)展性強(qiáng)的產(chǎn)品，保證企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展。

3總結(jié)

企業(yè)信息化建設(shè)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹國(guó)有企業(yè)人事制度改革的有關(guān)精神，營(yíng)造“公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的選人用人環(huán)境，積極努力建設(shè)管理能力極強(qiáng)的合作隊(duì)伍，力求能得到全方位的發(fā)展。

作者：楚旭峰單位：山東魯泰煤業(yè)有限公司