導(dǎo)語(yǔ)：零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化原因以及途徑抉擇一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、中國(guó)零售企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)的不斷深入，中國(guó)市場(chǎng)上國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。因此，積極研究我國(guó)零售企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，提高零售企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)能力具有極其重要的意義。

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家大型零售企業(yè)或集團(tuán)的重要戰(zhàn)略選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上最大的100家零售集團(tuán)中，有一半以上實(shí)行了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。全球第一大零售企業(yè)沃爾瑪2000年底在全球已擁有3599家分店，其中海外店鋪數(shù)占25.17%；世界排名第二的家樂(lè)福，從1992年開(kāi)始加快國(guó)際化步伐，短短十多年時(shí)間先后進(jìn)入摩納哥、葡萄牙、意大利、土耳其、馬來(lái)西亞、墨西哥、中國(guó)等近30個(gè)國(guó)家，其國(guó)外銷(xiāo)售額達(dá)1974億法郎，占其全球銷(xiāo)售總額的40%以上；德國(guó)的麥德龍?jiān)跉W洲、南美、西亞等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有3607家分店，年銷(xiāo)售額達(dá)875億馬克，其中海外銷(xiāo)售額超過(guò)40%；西歐的三家大食品銷(xiāo)售商——德國(guó)的Tenslemann、荷蘭的Ahold和比利時(shí)的Delhaize，目前國(guó)外業(yè)務(wù)活動(dòng)帶來(lái)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)均已超過(guò)本國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)；而瑞典宜家、荷蘭萬(wàn)客隆的外銷(xiāo)比例更是高達(dá)85%以上。在亞洲，零售業(yè)國(guó)際化傾向也十分明顯，日本在國(guó)外的零售企業(yè)，已占到日本在國(guó)外開(kāi)設(shè)企業(yè)總數(shù)的41%，其他一些國(guó)家和地區(qū)的零售企業(yè)也紛紛實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，收效顯著。

我國(guó)的零售企業(yè)也在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)上做了不少?lài)L試：

早在1993年，同仁堂就以品牌無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值作價(jià)25%的股份，在香港開(kāi)設(shè)了第一家大陸外合資企業(yè)——香港同仁堂藥膳有限公司開(kāi)業(yè)。到目前為止，同仁堂已經(jīng)擁有境內(nèi)境外兩家上市公司、海內(nèi)外340多家分店（分公司）；

2001年8月，中國(guó)的“馬蘭拉面”與法國(guó)凱賓斯基飯店集團(tuán)簽約，首批在巴黎等城市開(kāi)設(shè)三家“馬蘭拉面”分店；

2003年6月，上海聯(lián)華歐洲公司成立；11月聯(lián)華與日本Izumiya株式會(huì)社正式簽訂合作協(xié)議書(shū)，在自有品牌開(kāi)發(fā)領(lǐng)域開(kāi)展合作，率先邁出了中國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的第一步；

2004年上海新天地購(gòu)物中心在日本投資建店，成為目前中國(guó)在日本開(kāi)設(shè)的最大規(guī)模的零售商店。據(jù)悉，上海新天地還將在東京、橫濱、名古屋以及福岡等日本主要城市開(kāi)設(shè)分店，以逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模；

2004年9月，方正集團(tuán)北京方正印捷數(shù)碼技術(shù)有限公司與美國(guó)環(huán)球藝覽有限公司正式簽署協(xié)議，11月方正印捷在海外的第一家加盟店——加拿大多倫多店將正式開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著方正印捷數(shù)碼印刷連鎖發(fā)展戰(zhàn)略大規(guī)模向海外擴(kuò)張的開(kāi)始；

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)零售企業(yè)經(jīng)過(guò)10多年的對(duì)外開(kāi)放和利用外資，已經(jīng)涌現(xiàn)出一大批熟悉國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，有一定規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的、正在加速啟動(dòng)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的大型零售企業(yè)。這些企業(yè)的成功探索為我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)及應(yīng)對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。

二、中國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因

1、優(yōu)化資源配置，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段

經(jīng)濟(jì)全球化使零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)諸要素跨國(guó)流動(dòng)的障礙越來(lái)越少，零售企業(yè)商品購(gòu)銷(xiāo)、資金籌措等要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行才能最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)“賤買(mǎi)貴賣(mài)”，獲取最佳效益。一個(gè)僅在國(guó)內(nèi)配置經(jīng)營(yíng)要素的零售企業(yè)，面對(duì)許多在全球范圍內(nèi)調(diào)配經(jīng)營(yíng)要素的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是難以生存和發(fā)展的。因而，經(jīng)營(yíng)國(guó)際化成為零售企業(yè)優(yōu)化配置、提高效益的必然選擇。

2、實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的重要途徑

零售業(yè)進(jìn)入壁壘低，使之成為競(jìng)爭(zhēng)最為激烈、平均利潤(rùn)率最低的行業(yè)之一。1996年世界上最大500家企業(yè)中零售企業(yè)平均銷(xiāo)售利潤(rùn)率只有2.01%，因此零售行業(yè)規(guī)模效益十分明顯，大型零售商龐大的購(gòu)買(mǎi)力還使得它們?cè)谂c供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)中處于較為有利的地位，往往可以較低的價(jià)格得到供應(yīng)者的產(chǎn)品；此外大型企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力增強(qiáng)，可以依靠雄厚的財(cái)力，進(jìn)行小企業(yè)無(wú)力從事的廣告宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等活動(dòng)，因而規(guī)?；橇闶蹣I(yè)的必然選擇。零售業(yè)界普遍認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)零售業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，增強(qiáng)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須突破國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和的局限性，進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。

3、國(guó)際市場(chǎng)的無(wú)限商機(jī)是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的最好契機(jī)

入世后其他國(guó)家同樣要對(duì)我國(guó)開(kāi)放市場(chǎng)，我國(guó)零售企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的戰(zhàn)略選擇。世界各國(guó)的文化、產(chǎn)品、服務(wù)存在著差異性、需求更加多樣化，要求有多樣的產(chǎn)品和服務(wù)與之相適應(yīng)，這恰是零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的契機(jī)所在。尤其是一些發(fā)展中國(guó)家及落后國(guó)家，生產(chǎn)水平較低，商業(yè)發(fā)展滯后，市場(chǎng)供應(yīng)總量、結(jié)構(gòu)都不能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)零售企業(yè)海外發(fā)展的重要突破口。

三、中國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的路徑選擇

相關(guān)資料顯示，目前我國(guó)零售業(yè)的整體發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，差距達(dá)50年之巨。即我國(guó)當(dāng)前零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)方式及服務(wù)水平等方面只相當(dāng)于發(fā)達(dá)國(guó)家二次世界大戰(zhàn)后初期的水平。其主要特征表現(xiàn)在：總體規(guī)模小，市場(chǎng)集中度低；企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍較差，國(guó)有零售業(yè)虧損現(xiàn)象較嚴(yán)重；企業(yè)信息能力差，信息化程度低；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式普遍落后，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平差；政策法規(guī)不完善，宏觀調(diào)控不到位等等方面。因此，中國(guó)零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，選擇符合中國(guó)國(guó)情和國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略安排的路徑。

1、宏觀層面給予政策促進(jìn)引導(dǎo)及管理

從目前中國(guó)零售企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r看，加快零售企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)首先需要宏觀政策的促進(jìn)、約束和政府戰(zhàn)略規(guī)劃的引導(dǎo)：

（1）打破內(nèi)外貿(mào)行業(yè)分工，簡(jiǎn)化國(guó)際化審批手續(xù)

零售企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)涉及大量進(jìn)出口業(yè)務(wù)，目前受傳統(tǒng)體制的影響，內(nèi)外貿(mào)企業(yè)分工明確，內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)脫節(jié)，外貿(mào)企業(yè)不具有進(jìn)行批發(fā)、零售業(yè)務(wù)的專(zhuān)長(zhǎng)；內(nèi)貿(mào)企業(yè)不熟悉跨國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，兩者都難以開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。因此必須打破內(nèi)外貿(mào)行業(yè)分工，向零售企業(yè)下放外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，同時(shí)，簡(jiǎn)化甚至取消不必要的審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化境外投資外匯管理程序，為零售企業(yè)跨國(guó)發(fā)展提供便利。

（2）建立健全配套服務(wù)措施，加強(qiáng)宏觀管理

盡可能地建立健全并逐步完善國(guó)際情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，為零售企業(yè)制定跨國(guó)經(jīng)營(yíng)決策和跨國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略提供信息咨詢(xún)服務(wù)和可靠的決策依據(jù)；同時(shí)加快海外投資立法速度，制定和完善跨國(guó)經(jīng)營(yíng)政策和法規(guī)，形成系統(tǒng)配套的法律保護(hù)和支持體系；再者，成立專(zhuān)門(mén)部門(mén)對(duì)零售企業(yè)境外投資進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)政府宏觀管理。

（3）給予政策扶持，鼓勵(lì)零售企業(yè)海外發(fā)展

零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化將促進(jìn)商品出口，政府應(yīng)給予一定的政策扶持。一是盡快出臺(tái)鼓勵(lì)零售商業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)惠措施，給予嘗試跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的零售商業(yè)企業(yè)以減免稅收、降低稅率、批準(zhǔn)退稅的優(yōu)惠政策。二是給予低息貸款資金扶持，允許零售商業(yè)企業(yè)創(chuàng)造條件成立融資部或財(cái)務(wù)公司，并爭(zhēng)取到境外融資。

2、微觀層面注重零售業(yè)的國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)策略

大衛(wèi)•E.貝爾和沃爾特•J.薩蒙認(rèn)為，零售企業(yè)需要更出色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，一是因?yàn)轭櫩托枨蟮娘@著差異化使得零售商不得不謹(jǐn)慎地選擇其希望為之服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)；二是因?yàn)榱闶燮髽I(yè)的多元化發(fā)展使得競(jìng)爭(zhēng)分析比以往更為復(fù)雜。因此在現(xiàn)實(shí)條件下，中國(guó)零售企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)已成為首要問(wèn)題。

（1）提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力

零售企業(yè)要在經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)方式等各方面繼續(xù)深化改革，不斷提高企業(yè)組織化程度和現(xiàn)代化水平，積極地吸收、借鑒國(guó)外大型零售企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和高效的經(jīng)營(yíng)方法，增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。目前零售市場(chǎng)商品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)完全平等，而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也接近于極限，但服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng)仍有廣闊的空間和巨大的潛力，因此，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力于服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平的改善。

（2）加強(qiáng)聯(lián)合，擴(kuò)大規(guī)模，培育大型商團(tuán)

我國(guó)零售企業(yè)與國(guó)外大型零售商的最大差距在于規(guī)模，2003年中國(guó)零售業(yè)排名第一的上海百聯(lián)（集團(tuán)）有限公司的銷(xiāo)售額為485億元，只相當(dāng)于沃爾瑪9天的銷(xiāo)售額。因此，組建集團(tuán)軍，壯大企業(yè)規(guī)模，增加與強(qiáng)手抗衡的能力是零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的重要選擇。國(guó)內(nèi)零售企業(yè)可以通過(guò)資產(chǎn)重組、資產(chǎn)并購(gòu)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、組建企業(yè)集團(tuán)等有效形式，實(shí)現(xiàn)資本的快速集中與企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，壯大企業(yè)規(guī)模與綜合實(shí)力，也可以加強(qiáng)與外貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)合，獲得更為強(qiáng)大的綜合互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，從而最終提升企業(yè)群體競(jìng)爭(zhēng)能力，還可以與海外企業(yè)發(fā)展不同形式的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，利用合資合作伙伴的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道，使中國(guó)的零售企業(yè)及商品打入國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)雙向交流、互惠互利、共同發(fā)展。

（3）選擇適銷(xiāo)對(duì)路的經(jīng)營(yíng)商品，突出中國(guó)商品特色

零售企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)前，要做好市場(chǎng)需求調(diào)查，確定適銷(xiāo)對(duì)路的商品經(jīng)營(yíng)范圍，突出中國(guó)商品特色，特別是可以選取有濃厚民族文化特色的商品，如民族工藝品、古玩、中藥等作為主力經(jīng)營(yíng)商品。

（4）正確選擇投資目的國(guó)，漸次向外擴(kuò)展

根據(jù)我國(guó)大型零售企業(yè)目前的狀況，我國(guó)零售企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的區(qū)位選擇應(yīng)主要集中在與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相近或低于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的國(guó)家和地區(qū)。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和發(fā)展比一些周邊國(guó)家走得早，零售企業(yè)對(duì)處于改革的不同階段和經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出的消費(fèi)特征認(rèn)識(shí)較深，有利于我國(guó)零售企業(yè)結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，針對(duì)性地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，取得較好經(jīng)濟(jì)效益。

（5）建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的人力資源戰(zhàn)略

零售企業(yè)開(kāi)拓外向經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才尤為關(guān)鍵。我國(guó)零售企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，存在人才匱乏、起點(diǎn)低、底子薄的劣勢(shì)。必須成立專(zhuān)門(mén)的人才機(jī)構(gòu)，對(duì)各類(lèi)人才進(jìn)行系統(tǒng)組織、指導(dǎo)協(xié)調(diào)和綜合規(guī)劃。長(zhǎng)期穩(wěn)定的人力資源戰(zhàn)略對(duì)零售企業(yè)可謂意義重大。