領(lǐng)導(dǎo)合作共享發(fā)展組織論文
時間:2022-06-07 05:59:00
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編者按:本文主要從學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的解析;構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行論述。其中,主要包括:學(xué)習(xí)型組織是知識經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物,它不只是簡單地強調(diào)對知識的學(xué)習(xí)、到目前為止,理論界對領(lǐng)導(dǎo)力已有了大量的研究、這種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使得大部分的權(quán)力和資源集中在為數(shù)不多的人手中、在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)力量應(yīng)散落在組織的各個角落、Gloria&Eugene曾詳細(xì)分析過傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與共享領(lǐng)導(dǎo)之間的差別、通用電器公司被譽為學(xué)習(xí)型組織的典范、建立共享領(lǐng)導(dǎo)首先要充分地授權(quán)、學(xué)習(xí)型組織以增強學(xué)習(xí)為核心、營造開放、共享的組織環(huán)境等,具體請詳見。
全球經(jīng)濟(jì)的互相滲透、知識的日新月異、技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得以往成功的經(jīng)營模式和傳統(tǒng)的管理理念日漸失去效力,這就要求企業(yè)必須成為學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)前一個重要問題就是如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)力。在過去半個世紀(jì)中,理論界一直都十分重視對領(lǐng)導(dǎo)力的研究。不管組織是大是小,是復(fù)雜還是簡單,是等級制或是扁平式,有效的領(lǐng)導(dǎo)是至關(guān)重要的。中國人力資源研究會的一次調(diào)查顯示,在312名被調(diào)查者當(dāng)中,有70%的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是最重要的。
一、學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的解析
學(xué)習(xí)型組織是知識經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物,它不只是簡單地強調(diào)對知識的學(xué)習(xí),實質(zhì)上它是一種全新的管理理念和組織機(jī)制,是對傳統(tǒng)管理模式提出的全新挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)組織的管理在思想、組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面都有著本質(zhì)的區(qū)別。在傳統(tǒng)的組織管理中,由于組織設(shè)計是以等級為基礎(chǔ),并以職能的不同劃分部門而形成垂直型組織結(jié)構(gòu),其管理的思想看中的是制度與控制。被管理者大多也是單向地服從領(lǐng)導(dǎo)指示,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間缺乏雙向的互動。而學(xué)習(xí)型組織是以知識和信息為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu),其管理層次比傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)要少得多。它強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的扁平化,為組織成員之間的充分溝通和相互學(xué)習(xí)提供便利,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間在共同愿景的驅(qū)動下共同學(xué)習(xí)與發(fā)展。我們知道,有效的領(lǐng)導(dǎo)依賴于特定的組織環(huán)境,因此,在學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)力會有著自身獨特的內(nèi)涵。
到目前為止,理論界對領(lǐng)導(dǎo)力已有了大量的研究,其中比較有影響力的是特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論和杰出領(lǐng)導(dǎo)理論等等,這些理論雖然各自有各自的側(cè)重點,但是都可以被認(rèn)為是對領(lǐng)導(dǎo)力的一種傳統(tǒng)看法。因為他們都是以傳統(tǒng)組織為研究對象,將領(lǐng)導(dǎo)置于等級制度中。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的主要職能是指示、控制、解決問題,確定組織的方向和遠(yuǎn)景等;他們都有一些獨特的品質(zhì)將自己與追隨者區(qū)別開來。這種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使得大部分的權(quán)力和資源集中在為數(shù)不多的人手中,而沒有機(jī)會使更多的人來參與決策和承擔(dān)責(zé)任。顯然,這對學(xué)習(xí)型組織已不適用。因為學(xué)習(xí)型組織具有以下獨特的內(nèi)涵:(1)學(xué)習(xí)型組織以共同愿景為基礎(chǔ),共享愿景不能簡單地靠領(lǐng)導(dǎo)自上而下傳播,而是需要員工共同參與建立,使每個人對愿景都有深刻的認(rèn)同感;(2)學(xué)習(xí)型組織以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特征,追求員工的自我超越和組織整體績效的提升,由此領(lǐng)導(dǎo)不會只局限于職位而產(chǎn)生;(3)學(xué)習(xí)型組織采取以地方為主的扁平式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)會盡可能地將決策權(quán)延至離最高層最遠(yuǎn)的地方,讓更多的人參在決策,這樣權(quán)力和資源不會再集中在少數(shù)人手中,資源必須得到共享;(4)學(xué)習(xí)型組織的真諦是使每個人活出生命的意義,這是任何一個個體所不能單獨實現(xiàn)的,是一種非常人性化的管理思想。
在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)力量應(yīng)散落在組織的各個角落,組織的每一位成員都有領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會和責(zé)任。只有當(dāng)人們對自己的行動有真正的責(zé)任感時,他們才會真正體會到自己在組織中的存在價值。因此,學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵至少包括以下方面:(1)領(lǐng)導(dǎo)力不會過多地依賴于由職位的權(quán)力所產(chǎn)生的影響力,它必須是人性化的,以人與人之間的相互作用和影響為導(dǎo)向;(2)領(lǐng)導(dǎo)既不是某一權(quán)力的職位或是個人品質(zhì)特征,而更像一種行為或措施,將有更多的人參與其中;(3)處于正式職位上的領(lǐng)導(dǎo)對下面的組織成員不再是控制、指示,而更趨向于與他們充分溝通,尊重他們的意見和想法,引導(dǎo)他們發(fā)揮自身的創(chuàng)造力并給予相應(yīng)支持。這是一種“共享領(lǐng)導(dǎo)”的理念。共享領(lǐng)導(dǎo)意味著更多的人參與決策的過程,并在這一過程中每一個人都會取得進(jìn)步,變得更加出色。
Gloria&Eugene曾詳細(xì)分析過傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與共享領(lǐng)導(dǎo)之間的差別。學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)不再像過去那樣通過層級和系統(tǒng)的控制完成其職能,而更注重從人性的角度出發(fā),給組織成員個性化的關(guān)懷,強調(diào)成員之間的互動以及在其中所形成的非權(quán)力的影響力。在這一過程中“合作、共享和相互學(xué)習(xí)”取代了“管理、組織與控制”。由于相對于傳統(tǒng)組織而言,學(xué)習(xí)型組織在管理思想、組織結(jié)構(gòu)、管理內(nèi)容等方面都是全新的,因此,原來等級森嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo)形式必定走向消亡,我們對領(lǐng)導(dǎo)的觀念也應(yīng)產(chǎn)生本質(zhì)上的轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵實質(zhì)是共享領(lǐng)導(dǎo)。共享領(lǐng)導(dǎo)可以使組織內(nèi)部的資源得到最大化的利用,使組織中每一位成員的能力得到提升。這種新型領(lǐng)導(dǎo)力一旦建立,學(xué)習(xí)型組織也將會更好地適應(yīng)外界迅速變化的環(huán)境,體現(xiàn)其強大的生命力。
二、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)力
通用電器公司被譽為學(xué)習(xí)型組織的典范。其中最重要的原因之一是GE的前總裁韋爾奇是一名狂熱的學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)者。他一直強調(diào)GE是一個無邊界的學(xué)習(xí)型組織。在他看來,領(lǐng)導(dǎo)就是“成為真正提供方便的人,真正的發(fā)動機(jī),使分享、學(xué)習(xí),搜尋和好奇心成為公司的氣血”。許多知名企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的成功經(jīng)驗在于轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)意義上的經(jīng)理和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的角色。在學(xué)習(xí)型組織中,管理層級的減少以及更富人性化的管理使得領(lǐng)導(dǎo)的新角色變成了支持、服務(wù)、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。通過這些方式,領(lǐng)導(dǎo)者不會再以自我為中心或以個人為中心,而更看中的是合作、共享。因此,建立學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)注意以下幾個方面:
1授權(quán)。建立共享領(lǐng)導(dǎo)首先要充分地授權(quán)。授權(quán)不是控制或權(quán)力問題,而是讓他人有機(jī)會參與。如果領(lǐng)導(dǎo)者試圖自己解決所有問題,可能會在短期內(nèi)取得比較好的結(jié)果,但是不可能從他人那里獲得持久的承諾和合作。很明顯,在知識經(jīng)濟(jì)時代,環(huán)境變化越來越快,組織所面臨的問題也越來越復(fù)雜。沒有人能具有長期成功經(jīng)營組織所需要的所有才能,領(lǐng)導(dǎo)者必須通過其他人來共同完成工作。而且高度柔性化的學(xué)習(xí)型組織就是需要每個人都對自己的行為負(fù)責(zé),能對擺在他們面前的問題迅速做出反應(yīng),提高組織的績效。授權(quán)可以幫助實現(xiàn)共享領(lǐng)導(dǎo),具體體現(xiàn)在以下方面:(1)處于領(lǐng)導(dǎo)職位的領(lǐng)導(dǎo)者通過授權(quán)更好地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,履行對工作提供支持、服務(wù)、引導(dǎo)的職能;(2)建立了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的信任,員工感到受到重視,表現(xiàn)出更高的工作滿意度和內(nèi)在激勵;(3)授權(quán)使員工對自己的行為負(fù)責(zé),增強自主管理能力,對于面臨的問題做出積極的反應(yīng),不再依賴領(lǐng)導(dǎo)來解決問題,懂得發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,使得組織更具柔性化;(5)員工可以從自我導(dǎo)向和決策中獲得更多的經(jīng)驗,增強對自己的信心,有利于不斷自我超越。
2學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織以增強學(xué)習(xí)為核心。共享領(lǐng)導(dǎo)同樣強調(diào)不斷學(xué)習(xí)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是否到位、有效,很大程度上取決于其知識的含量以及對知識運用的能力。組織成員得到授權(quán),并不意味著他們可以有效地實現(xiàn)“共享領(lǐng)導(dǎo)”。如果他們不具備與其所承擔(dān)的責(zé)任相匹配的知識和能力,“共享領(lǐng)導(dǎo)”就不會富有成效。在“共享領(lǐng)導(dǎo)”過程中,組織成員應(yīng)該擁有環(huán)境分析能力、識別問題能力、決策能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等等。組織成員的行為也必須建立在對目標(biāo)的深刻理解與明確的定位之上。因此,一些實際的技能需要被掌握。領(lǐng)導(dǎo)這時應(yīng)該成為教師、教練,向組織成員傳授知識和經(jīng)驗的同時,鼓勵他們充分交流,相互學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中豐富知識、提高能力、增進(jìn)感情。這樣組織成員才會不斷成長起來,更好地承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的角色。
3營造開放、共享的組織環(huán)境。在授權(quán)、學(xué)習(xí)的過程中需要營造一個開放和共享的組織環(huán)境。有良好的環(huán)境支持,授權(quán)和學(xué)習(xí)就會進(jìn)行得更加自然順暢,從而更有利于實現(xiàn)共享。營造開放、共享的組織環(huán)境最重要的就是鼓勵組織成員之間的溝通交流。良好的交流是建立在合作的基礎(chǔ)之上,允許不同的意見和看法,而且充分考慮對方的感受。因為不同的人經(jīng)歷是不同的,進(jìn)而各自所形成的對事物的看法也會不同。在良好的交流中組織成員學(xué)會互相尊重、信任和欣賞,從而有助于信息和知識的完全流動。這也是為什么圣吉把“對話”置于學(xué)習(xí)型組織最重要的地位。在交流中,每一個人都要積極地參與,表達(dá)意見,互相影響,非正式的領(lǐng)導(dǎo)也會自然而然產(chǎn)生,無形中實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的共享。在這樣一個開放、共享的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)的力量將會以難以想象的方式壯大起來,推動組織不斷突破成長的極限,保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。
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