科技型企業(yè)創(chuàng)新策略論文
時(shí)間:2022-08-18 10:35:00
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內(nèi)容摘要:科技型中小企業(yè)成為創(chuàng)新的主體已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),為其找到一個(gè)合適的發(fā)展模式是目前急需解決的問(wèn)題。本文以科技型中小企業(yè)各成長(zhǎng)階段的特征為依據(jù),分別從技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新四方面入手來(lái)探討漸進(jìn)性創(chuàng)新與突破性創(chuàng)新在企業(yè)成長(zhǎng)的各個(gè)階段中所扮演的角色和科技型中小企業(yè)應(yīng)采取的策略和選擇。
關(guān)鍵詞:科技型中小企業(yè)突破性創(chuàng)新漸進(jìn)性創(chuàng)新策略選擇
我國(guó)科技型中小企業(yè)大多是科技人員為主創(chuàng)辦的主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品(工藝、服務(wù))研制、開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)的中小規(guī)模企業(yè)。創(chuàng)新是科技型中小企業(yè)的本質(zhì)特征,但我國(guó)的中小企業(yè)起步晚,創(chuàng)新能力弱。因此,在加入WTO的背景下,面對(duì)風(fēng)云變幻、競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng),如何提高科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新能力,增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,是擺在企業(yè)、政府和學(xué)者面前的一道現(xiàn)實(shí)難題。
同時(shí),科技型中小企業(yè)由于兼具“科技型”和“中小”企業(yè)這兩方面的特點(diǎn),其發(fā)展模式和企業(yè)行為必然有其獨(dú)特之處。如高新技術(shù)產(chǎn)品具有周期短、技術(shù)更新快的特點(diǎn),因此科技型中小企業(yè)應(yīng)該積極采取相應(yīng)的創(chuàng)新策略,進(jìn)行有效的創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)而快速地發(fā)展。更重要的是由于企業(yè)各成長(zhǎng)階段的特征不同,必然要求我們?cè)诟麟A段采取不同的創(chuàng)新策略。本文在旨在解決這一問(wèn)題,來(lái)探討科技型中小企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中如何做出合理的創(chuàng)新策略選擇。
漸進(jìn)性創(chuàng)新與突破性創(chuàng)新
創(chuàng)新可以通過(guò)創(chuàng)新客體與主體這對(duì)范疇來(lái)進(jìn)行分類(lèi),其主要?jiǎng)澐忠罁?jù)是創(chuàng)新活動(dòng)的技術(shù)變動(dòng)強(qiáng)度與對(duì)象,具代表性的有弗里曼(C.Freeman)的客體分類(lèi)法和帕維特(K.L.R.Pavitt)主體分類(lèi)法。根據(jù)強(qiáng)度的不同,可以把創(chuàng)新區(qū)分為漸進(jìn)性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新;根據(jù)對(duì)象的不同,又可分為技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新等。
漸進(jìn)性創(chuàng)新是指對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)引起的漸進(jìn)的、連續(xù)的創(chuàng)新?!皾u進(jìn)創(chuàng)新”的產(chǎn)生,源自經(jīng)濟(jì)學(xué)界廣受推崇的“學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”理念,這一經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)注重強(qiáng)調(diào)企業(yè)(和產(chǎn)業(yè))的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng),即認(rèn)為學(xué)習(xí)過(guò)程就是一種漸進(jìn)性創(chuàng)新的過(guò)程。當(dāng)大量的小創(chuàng)新不斷的改善著企業(yè)的技術(shù)狀態(tài),并達(dá)到一定程度時(shí)就會(huì)導(dǎo)致質(zhì)變的大創(chuàng)新。漸進(jìn)性創(chuàng)新的特征之一是在某個(gè)時(shí)點(diǎn)的創(chuàng)新成果并不明顯,但它有巨大的累積性效果。
而對(duì)于突破性創(chuàng)新,不同的學(xué)者從不同的角度給突破性創(chuàng)新作了定義:如,“突破性創(chuàng)新是使產(chǎn)品、工藝或服務(wù)或者具有前所未有的性能特征或者具有相似的特征但是性能和成本都有巨大的提高,或者創(chuàng)造出一種新的產(chǎn)品”。(VadimKotelnikov,2001);“突破性創(chuàng)新是采用破壞性方法和力量產(chǎn)生突破性的創(chuàng)新和思想的一種方法。”(RichardLeifer,2000);“突破性創(chuàng)新是指基于突破性技術(shù)的創(chuàng)新,是那些在并不是按照公司主流客戶(hù)的需求性能改進(jìn)軌道上進(jìn)行改進(jìn)的創(chuàng)新,也可能是暫時(shí)還不能滿(mǎn)足公司主流用戶(hù)需求的創(chuàng)新?!保悇牛?002)。因此,突破性創(chuàng)新是基于工程和科學(xué)原理上的突破性技術(shù)而產(chǎn)生的創(chuàng)新,此類(lèi)創(chuàng)新往往導(dǎo)致產(chǎn)品性能主要指標(biāo)發(fā)生躍遷,導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生變革。事實(shí)上,以上兩類(lèi)不同性質(zhì)的創(chuàng)新將會(huì)在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新四個(gè)層面上反映出來(lái)。
各成長(zhǎng)階段的創(chuàng)新策略選擇
按照企業(yè)的生命周期理論,科技型中小企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程具有階段性的特征。為此,我們分別從技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新四方面入手來(lái)探討漸進(jìn)性創(chuàng)新與突破性創(chuàng)新在企業(yè)成長(zhǎng)的各個(gè)階段中所扮演的角色和科技型中小企業(yè)應(yīng)采取的策略。
初創(chuàng)期
初創(chuàng)期是指科技人員或機(jī)構(gòu)對(duì)已選定的具有商業(yè)開(kāi)發(fā)前景的科技成果進(jìn)行生產(chǎn)可行性研究、技術(shù)難點(diǎn)攻關(guān)和中間實(shí)驗(yàn),以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,生產(chǎn)出可供市場(chǎng)出售的新產(chǎn)品(服務(wù))或新工藝的過(guò)程。
從技術(shù)創(chuàng)新看,在這一階段,科技人員要實(shí)現(xiàn)科技成果從理論方法和實(shí)驗(yàn)室層面向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)移,以生產(chǎn)出可供市場(chǎng)出售的新產(chǎn)品(服務(wù))或新工藝。因此,在該階段科技型中小企業(yè)往往采取突破性的技術(shù)創(chuàng)新策略。
從管理創(chuàng)新看,在這一階段,創(chuàng)業(yè)人員吸引各種資源要素的投入,創(chuàng)建一個(gè)具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職能和嚴(yán)密組織結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,使公司生存有基本保障。這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體從無(wú)到有的過(guò)程。所以,該階段科技型中小企業(yè)的管理創(chuàng)新也是突破性的。例如,聯(lián)想集團(tuán)在該時(shí)期選擇了“平底快船”的管理模式,“平底快船”用通俗的話說(shuō)就是人員少,部門(mén)少,人員和部門(mén)一專(zhuān)多能,什么事都要干,只要市場(chǎng)需要。
從制度創(chuàng)新看,選擇和確立一個(gè)適合本公司的經(jīng)濟(jì)體制成了該階段的一個(gè)主要問(wèn)題。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制一旦確立,就很難更改。更改企業(yè)體制意味著利益的重新分配,這通常會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大的負(fù)面影響。從這種意義上說(shuō),該階段的制度創(chuàng)新也是突破性的。
從市場(chǎng)創(chuàng)新看,在這一階段,科技型中小企業(yè)為市場(chǎng)提供的是一種有特色也有競(jìng)爭(zhēng)潛力的全新產(chǎn)品(服務(wù))或工藝。因而該階段的市場(chǎng)創(chuàng)新也是突破性的。當(dāng)時(shí)聯(lián)想圍繞著“搶利潤(rùn)”這個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要做了三件事:第一件事是證明聯(lián)想漢卡是好產(chǎn)品;第二件事是宣傳聯(lián)想漢卡是好產(chǎn)品;第三件事就是建立分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
成長(zhǎng)發(fā)展期
科技型中小企業(yè)通過(guò)前期的艱苦創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)了科研成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)移。在這一階段,企業(yè)以“市場(chǎng)導(dǎo)向”觀念為指導(dǎo)思想,以擴(kuò)大市場(chǎng)份額為戰(zhàn)略目標(biāo),形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)所需要的核心能力。
從技術(shù)創(chuàng)新看,在這一階段,科技型中小企業(yè)要保持活躍的技術(shù)創(chuàng)新能力,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主業(yè),從戰(zhàn)略上、整體上安排和實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,并且創(chuàng)新活動(dòng)具有明確的目標(biāo)指向和價(jià)值取向,以加強(qiáng)高技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))或工藝的研究開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)。相應(yīng)地,該時(shí)期的科技型中小企業(yè)以引進(jìn)、改良、漸進(jìn)性的技術(shù)創(chuàng)新為主,也帶有一些突破性的技術(shù)創(chuàng)新。譬如,1996年聯(lián)想推出天蝎家用電腦。隨后又推出了“幸福之家”和“我的辦公室”全中文操作界面,以及家庭適用的應(yīng)用軟件和軟硬件一體化的設(shè)計(jì),深受市場(chǎng)的歡迎。
從管理創(chuàng)新看,在這一階段,科技型中小企業(yè)應(yīng)將日常經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)范化,健全管理制度,使組織結(jié)構(gòu)和人員管理相對(duì)固定化和制度化,建立內(nèi)部正常的信息流通渠道。以合理配置和利用人才、技術(shù)和資本等各種資源要素,擴(kuò)大規(guī)模,降低成本,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。這一時(shí)期,聯(lián)想的管理方式可用“艦隊(duì)模式”來(lái)形容。他們?cè)诩兄笓],統(tǒng)一作戰(zhàn)這兩個(gè)因素之外又加了專(zhuān)業(yè)化分工的內(nèi)容,重新組建了五六個(gè)產(chǎn)品類(lèi)型劃分的銷(xiāo)售部,組建了以創(chuàng)辦和管理分公司為主要任務(wù)的業(yè)務(wù)部,成立了以項(xiàng)目課題劃分的若干個(gè)研究室組成的研究開(kāi)發(fā)中心。
從制度創(chuàng)新看,在這一階段,科技型中小企業(yè)已由以前的直覺(jué)型感性管理轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)化的管理。建立現(xiàn)代企業(yè)制度及現(xiàn)代科研院所制度成了該時(shí)期企業(yè)制度創(chuàng)新的熱點(diǎn)。以聯(lián)想為例,中科院早在1993年就同意按中科院(及計(jì)算所)65%、聯(lián)想職工按35%分紅,建立職工分紅股制度,后來(lái)以中科院計(jì)算所為基礎(chǔ)建立聯(lián)想中央研究院。
從市場(chǎng)創(chuàng)新看,在這一階段,產(chǎn)品在市場(chǎng)上已具有自己的定位,市場(chǎng)份額逐步提高。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)市成了這一時(shí)期的首要任務(wù)。例如,該時(shí)期的聯(lián)想由搶利潤(rùn)轉(zhuǎn)入既要利潤(rùn)又要市場(chǎng)份額。聯(lián)想搶占市場(chǎng)地位的第一步是從海外戰(zhàn)略開(kāi)始的;第二步是1990年聯(lián)想電腦在中國(guó)大陸問(wèn)世以后,聯(lián)想通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新確立了在中國(guó)國(guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)的地位。
成熟期
科技型中小企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的成長(zhǎng)和擴(kuò)展,其銷(xiāo)售增長(zhǎng)率或利潤(rùn)增長(zhǎng)率在達(dá)到某一點(diǎn)后將趨于平穩(wěn),進(jìn)入成熟期。這是該類(lèi)企業(yè)從快速發(fā)展走向衰亡或得到新生(蛻變)的過(guò)渡階段。
從技術(shù)創(chuàng)新看,在這一階段,隨著原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的逐步失去,科技型中小企業(yè)的發(fā)展速度開(kāi)始放慢,甚至出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。因此,為了成功地過(guò)渡到蛻變期,企業(yè)在保證正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí),必須加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))或工藝的研究和開(kāi)發(fā)力度,以掌握新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
從管理創(chuàng)新看,在這一階段,管理制度更加完善,人員配置更加合理,形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)。該時(shí)期聯(lián)想在管理上采取了“艦隊(duì)模式”,以前的業(yè)務(wù)部門(mén)按產(chǎn)品區(qū)分組成了事業(yè)部,事業(yè)部都要自己制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,自己負(fù)責(zé)生產(chǎn)、科研,自己制定產(chǎn)品價(jià)格、建立銷(xiāo)售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),年底根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),自己制定獎(jiǎng)金分配方案等。
從制度創(chuàng)新看,在這一階段,成功的科技型中小企業(yè)往往能調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系,各個(gè)方面的權(quán)利和利益得到了充分體現(xiàn),組織各成員的作用也得到了充分發(fā)揮。譬如,1997、1998年度聯(lián)想又進(jìn)行了大陸、香港集團(tuán)一體化整合。整合后,公司總部只把握主要事業(yè)部的戰(zhàn)略方向,充分授權(quán),形成既高效統(tǒng)一(尤其是資金統(tǒng)一運(yùn)作),各事業(yè)部又有很大權(quán)限,與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織體制結(jié)構(gòu)。
從市場(chǎng)創(chuàng)新看,在這一階段,企業(yè)的市場(chǎng)地位比較穩(wěn)固。但由于更多競(jìng)爭(zhēng)者的介入,競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。企業(yè)可以采用市場(chǎng)進(jìn)攻策略,以集中全部力量,占領(lǐng)某些細(xì)分市場(chǎng),加大其發(fā)展空間。1996年2月,聯(lián)想人突然向社會(huì)公布:為加快電腦進(jìn)入家庭,聯(lián)想集團(tuán)各種型號(hào)電腦大幅度降價(jià),其中奔騰5/75電腦降價(jià)幅度達(dá)到25%以上。市場(chǎng)份額也由以前的8.1%猛增至10.7%,而一個(gè)百分點(diǎn)就等于上萬(wàn)臺(tái)電腦銷(xiāo)量。
蛻變期或衰退期
科技型中小企業(yè)在成熟期如果能夠抓住機(jī)遇,積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,使企業(yè)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,那么它就進(jìn)入了蛻變期,否則它將走入衰退期,直至生命的終結(jié)??萍夹椭行∑髽I(yè)的蛻變不僅僅表現(xiàn)在規(guī)模能力由中小型企業(yè)向大型企業(yè)轉(zhuǎn)變,更重要的是表現(xiàn)在其品質(zhì)內(nèi)涵上的轉(zhuǎn)變,即企業(yè)經(jīng)營(yíng)科技業(yè)務(wù)水平和檔次、企業(yè)的人才素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、信息管理、設(shè)備技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等各方面都發(fā)生深刻的質(zhì)變。
從技術(shù)創(chuàng)新看,由于這一階段是科技型中小企業(yè)的第二個(gè)初創(chuàng)期,如同前面所述,該階段企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的要求也是突破性的。從管理創(chuàng)新看,在這一階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方向、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行模式、資源配置手段及方式等都要發(fā)生轉(zhuǎn)變。因此,該階段的管理創(chuàng)新是突破性的。從制度創(chuàng)新看,在這一階段,制度創(chuàng)新顯得異常重要,因?yàn)橥懽冝D(zhuǎn)型不只是技術(shù)問(wèn)題,更多的是觀念制度問(wèn)題,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)變和各種利益主體、利益關(guān)系的重新配置。因而該時(shí)期企業(yè)選擇突破性的制度創(chuàng)新策略。從市場(chǎng)創(chuàng)新看,在這一階段,原有的客戶(hù)和市場(chǎng)會(huì)發(fā)生改變,為了求得進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)必須開(kāi)辟新市場(chǎng)。但由于企業(yè)在社會(huì)上已具有一定的影響力和知名度,新產(chǎn)品(服務(wù))或工藝很容易被市場(chǎng)接受。
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