導語：大數(shù)據(jù)在旅游管理的合理應用與實踐一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，交通網(wǎng)絡的不斷完善，人們出門旅游更加的方便快捷，旅游已經(jīng)成為一種潮流。并且，隨著科學技術的進步，在旅游行業(yè)中也在逐步開始運用到大數(shù)據(jù)進行管理。據(jù)相關數(shù)據(jù)表明，采用大數(shù)據(jù)進行管理可以更好地滿足客戶的需要，可以有效地提升旅游企業(yè)在戰(zhàn)略決策上的策略。大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的應用越來越普遍，并且成了一種發(fā)展的趨勢。在旅游管理中應用大數(shù)據(jù)可以推動旅游行業(yè)的高效發(fā)展。

關鍵詞:大數(shù)據(jù);旅游管理;應用

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們經(jīng)濟收入水平也在不斷地提高。同時，人們的工作壓力也在不斷地增大，旅游已經(jīng)成為人們解壓的重要方式。近些年，旅游的人數(shù)越來越多，越來越多的旅游資源得到了進一步的開發(fā)，旅游行業(yè)與國民經(jīng)濟的發(fā)展有著密切的關系。因此，為了應對旅游行業(yè)的進一步發(fā)展，各種旅游軟件、各種平臺應運而生。這些軟件的出現(xiàn)，打破原有的信息傳播，更加方便了人們出門旅游。各種各樣的旅游資源以數(shù)據(jù)的形式滲透進人們的日常生活中，充分地運用大數(shù)據(jù)技術，進一步促進了旅游資源科學合理的應用。

一、大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)中的作用

(一)促進旅游業(yè)的發(fā)展。隨著科學技術的發(fā)展，人們的生活方式以及生活理念發(fā)生了較大的變化，各種各樣的信息充斥了市場。所以，為了進一步促進旅游行業(yè)的發(fā)展，這就需要對這些信息進行科學合理的規(guī)劃，并且進行科學的分析，只有充分地利用收集整理這些信息，才能更好地促進旅游行業(yè)的發(fā)展。合理地應用大數(shù)據(jù)技術，可以更好地應用經(jīng)驗，形成一個完整的系統(tǒng)。同時，相關旅游企業(yè)充分地利用大數(shù)據(jù)技術，可以及時發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)中出現(xiàn)的問題，制定更加符合消費者的需要，還可以根據(jù)客戶的需要制定多樣化、個性化的產(chǎn)品，進一步提高服務的質(zhì)量。(二)促進旅游行業(yè)的質(zhì)量。在旅游行業(yè)中應用大數(shù)據(jù)可以對相關的數(shù)據(jù)進行全方位的分析，可以更好地了解到客戶的具體需求，利用相關的數(shù)據(jù)以及軟件進行建模，可以快速地得到一個良好的效果。然后對這些信息進行分析，以此獲得自身所需要的數(shù)據(jù)，相關旅游企業(yè)根據(jù)分析所獲得的數(shù)據(jù)制定服務方案，進一步提高旅游行業(yè)的服務質(zhì)量，滿足更多客戶的需要。(三)促進旅游企業(yè)的營銷策略。我國的旅游行業(yè)在傳統(tǒng)發(fā)展的過程中，營銷的策略都是比較單一的，并且缺乏針對性，沒有專門的服務的群體。這就導致了很多旅游企業(yè)不能有效地滿足市場發(fā)展的需要，無法進行科學的轉型與升級?？茖W合理地應用大數(shù)據(jù)進行分析，則可以讓旅游企業(yè)掌握客戶的需求，對具體情況進行具體的分析，滿足市場發(fā)展的需要。

二、大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)中的應用

(一)在旅游區(qū)的應用。在我國的很多旅游景區(qū)，都已經(jīng)逐步地應用了大數(shù)據(jù)，特別是一些5A級的風景區(qū)，同時，與旅游景區(qū)的特色相結合，充分地發(fā)揮旅游企業(yè)的優(yōu)勢。除此之外，在旅游資源豐富的地區(qū)，當?shù)氐恼矔e極地利用大數(shù)據(jù)對旅游資源進行開發(fā)，推動旅游資源升級優(yōu)化，及時地了解到游客的愛好，制定滿足客戶需求的服務。(二)旅游市場的營銷利器。隨著我國科學技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術的進一步發(fā)展，通過對大數(shù)據(jù)進行分析，可以形成一個科學合理的旅游完善系統(tǒng)。只有這樣，才能更好地發(fā)現(xiàn)旅游市場中出現(xiàn)的問題，并及時采取相關的措施。通過對市場中大量信息進行分析，可以有效地提高旅游市場的服務針對性，能夠有效地推動旅游行業(yè)的有效發(fā)展。通過對大數(shù)據(jù)進行分析，可以及時發(fā)現(xiàn)市場發(fā)生的變化，進行科學的應對。在競爭激烈的旅游市場中，可以對自身進行科學的定位，進一步完善相關產(chǎn)品的服務，促進旅游行業(yè)的進一步發(fā)展。

三、結語

科學技術的發(fā)展，我們已經(jīng)進入了信息快速發(fā)展的時代，大數(shù)據(jù)應用的領域越加的廣泛。在旅游行業(yè)中應用大數(shù)據(jù)，可以幫助相關的旅游企業(yè)進行有效的轉型與升級，積極地滿足市場的需求，同時，更好地滿足客戶需求，制定更加科學的管理方案，為眾多的客戶提供多樣化的產(chǎn)品與服務質(zhì)量。除了這些之外，大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的應用，還可以及時地發(fā)現(xiàn)行業(yè)中出現(xiàn)的問題，對相關的問題進行及時的處理，以此來進一步推動我國旅游行業(yè)的發(fā)展，進一步提高服務質(zhì)量。

參考文獻:

［1］彭惠林．基于大數(shù)據(jù)的信息化時代高職旅游管理專業(yè)案例教學手段應用研究［J］．旅游縱覽，2017(2)．

［2］潘冰，李云鵬．中國旅游發(fā)展筆談:旅游大數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀與未來［J］．旅游學刊，2017(9)．

作者:符章凱 單位:海南師范大學旅游學院