導(dǎo)語：建筑企業(yè)QC活動(dòng)現(xiàn)狀與措施一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1建筑業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)及其QC活動(dòng)的現(xiàn)狀

建筑業(yè)生產(chǎn)與一般工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)相比具有以下特點(diǎn):生產(chǎn)的流動(dòng)性、單件性、地區(qū)性、周期長、生產(chǎn)組織協(xié)作的綜合復(fù)雜性等。特別是建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的單件性,一般的工業(yè)產(chǎn)品是在一定的時(shí)期里,統(tǒng)一的工藝流程中進(jìn)行批量生產(chǎn),而具體的一個(gè)建筑產(chǎn)品應(yīng)在國家或地區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃內(nèi),根據(jù)其使用功能,在選定的地點(diǎn)上單獨(dú)設(shè)計(jì)和單獨(dú)施工。即使是選用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、通用構(gòu)件或配件,由于建筑產(chǎn)品所在地區(qū)的自然、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)條件的不同,也使建筑產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)造、建筑材料、施工組織和施工方法等也要因地制宜加以修改,從而使各建筑產(chǎn)品生產(chǎn)具有單件性。由此決定了建筑每一件產(chǎn)品的過程是一種創(chuàng)新的過程,它立足于新的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn),沒有完全一致的生產(chǎn)模式,所以在QC活動(dòng)初期沒有真實(shí)的問題可以分析,如果勉強(qiáng)套用“問題解決型”課題的活動(dòng)程序“找問題、分析問題、找主因……”便顯得不倫不類,其邏輯性、系統(tǒng)性和可信性都很差,這也是建筑業(yè)QC活動(dòng)難以做出好成果的根源所在。根據(jù)本人從事質(zhì)量管理QC成果管理多年的總結(jié),目前公路、鐵路等大型施工企業(yè)在qc小組活動(dòng)、QC成果編寫、發(fā)表等過程中存在以下不足:

1)選題不當(dāng)。有的小組選題不當(dāng),或者是選題太大,在小組活動(dòng)和編寫成果過程中出現(xiàn)重點(diǎn)不明確,關(guān)鍵點(diǎn)找不準(zhǔn)的現(xiàn)象,比如《運(yùn)用TQC原理,提高預(yù)制梁施工質(zhì)量》,這種題目其實(shí)是大而無當(dāng),預(yù)制梁質(zhì)量影響因素多種,混凝土質(zhì)量、溫度、模板、施工工藝等等都有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題,而且有多種原因是平行存在,如不明確,很難歸到一種原因上,所以QC成果也必然是什么都說,又什么都說不清,或者是只有一個(gè)重點(diǎn)原因,但題目又不相符。

2)活動(dòng)記錄失真。很多小組活動(dòng)記錄不是以真實(shí)活動(dòng)為依據(jù)編寫成果,而是人為編制的記錄,這樣必然會(huì)造成數(shù)據(jù)的不真實(shí),分析結(jié)果的偏差。

3)成果編寫人員能力有待提高。在成果中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤、圖表運(yùn)用不熟練、原因分析不清等問題,這與編寫人員個(gè)人能力有一定的關(guān)系。

2建筑施工企業(yè)開展QC小組活動(dòng)的對(duì)策

2.1廣泛開展QC小組活動(dòng)的教育QC小組活動(dòng)的教育,普遍的教育方式是舉辦學(xué)習(xí)班、集中培訓(xùn)。但這種教育方式有以下兩點(diǎn)不足:

1)作用面窄,僅適用于有一定QC活動(dòng)知識(shí)和水平的組長、專業(yè)管理人員和骨干的培養(yǎng),而對(duì)小組成員的教育,就不能起到很好的效果。

2)不適合于建筑施工企業(yè),因?yàn)榻ㄖ┕て髽I(yè)中工作人員分布相對(duì)分散,不容易集中。實(shí)踐證明采用此種教育方式,增加了建筑施工企業(yè)QC小組活動(dòng)教育的成本和難度。經(jīng)過摸索和實(shí)踐,筆者總結(jié)出一種把教育放在活動(dòng)中的“隨程序教育”的QC小組活動(dòng)教育模式,即隨著QC活動(dòng)的開展進(jìn)程而進(jìn)行分段教育。每個(gè)活動(dòng)程序進(jìn)行前,小組拿出一定的時(shí)間(0.5h~1h)進(jìn)行小組成員集中教育,這種教育可以采用成員組內(nèi)教育和組外教育兩種方式。開展教育時(shí),對(duì)本次活動(dòng)程序的內(nèi)容、所應(yīng)用的數(shù)理工具及其用法進(jìn)行全面講述。以“選擇課題”程序?yàn)槔?此程序開展活動(dòng)前教育的內(nèi)容為:

1)課題的來源;

2)選擇課題的原則;

3)通過多課題的評(píng)價(jià)評(píng)議選擇課題;

4)課題名稱的設(shè)定;

5)選題理由的陳述;

6)選擇課題常用的方法,如何用“加權(quán)矩陣表”進(jìn)行課題的評(píng)價(jià)選擇等。隨程序教育完成即開始此程序的活動(dòng),這樣能使成員印象深刻,學(xué)習(xí)理論后立即進(jìn)行實(shí)踐,在小組活動(dòng)中能收到事半功倍的效果。

經(jīng)過整個(gè)活動(dòng)過程的教育,小組成員較為全面的掌握了小組活動(dòng)的程序和方法。在活動(dòng)的總結(jié)階段再進(jìn)行一次全面QC活動(dòng)教育,小組成員就能系統(tǒng)的掌握QC小組活動(dòng)方法,為下一步QC活動(dòng)開展奠定基礎(chǔ)。

2.2開展多元化的QC小組活動(dòng)目前在施工企業(yè)QC小組活動(dòng)中,主要集中在現(xiàn)場(chǎng)問題解決型的課題。選題過于單一,不能發(fā)揮QC小組靈活機(jī)動(dòng),全面管理的特點(diǎn)。

1)提倡選題的多樣性,現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、創(chuàng)新型等類型課題都可以選擇。

2)開展活動(dòng)的多元化,會(huì)議、學(xué)習(xí)、討論等形式都可以采用。

3)成果評(píng)審的多元化,成果可參加項(xiàng)目、公司、集團(tuán)公司、建筑業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)管理協(xié)會(huì)等各不同級(jí)別的QC成果評(píng)審發(fā)表會(huì)。

2.3建立實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,使其成為QC工作管理的增長點(diǎn)對(duì)QC小組活動(dòng)的激勵(lì)問題,主要思想是“物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,激勵(lì)與員工成長相結(jié)合,激勵(lì)落實(shí)到人,成果與激勵(lì)相符”等。筆者所在企業(yè)的QC小組活動(dòng)激勵(lì),對(duì)獲獎(jiǎng)QC小組成員個(gè)人進(jìn)行500元~1000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。把已形成的激勵(lì)機(jī)制落到實(shí)處,使其發(fā)揮作用成為QC工作管理的增長點(diǎn),可以從以下兩方面著手:

1)領(lǐng)導(dǎo)在QC小組激勵(lì)問題上,一定要言而有信。員工通過QC小組活動(dòng)取得了成績后,渴望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)———精神和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的賞識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)要按獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定足額獎(jiǎng)勵(lì),切忌獎(jiǎng)勵(lì)縮水。否則會(huì)挫傷員工的積極性,產(chǎn)生一種慢性“腐蝕劑”,腐蝕集體的創(chuàng)新及向心力。

2)QC小組要正確的分配激勵(lì)。小組成員應(yīng)獲得QC小組激勵(lì)的大部分,對(duì)QC工作推進(jìn)者及本小組的協(xié)作者也要進(jìn)行分配?？赡苄〗M獲得的獎(jiǎng)金并不多,但這是“潤滑劑”,必將滋潤小組成員和領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)作者間的關(guān)系,使之更加融合。小組還應(yīng)留取部分獎(jiǎng)金,作為下次QC小組活動(dòng)的資金。

由于各企業(yè)實(shí)際情況不盡相同,因此具體激勵(lì)措施可靈活執(zhí)行。要想保證企業(yè)QC活動(dòng)健康、持續(xù)推行,激勵(lì)必須落實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立以激勵(lì)作為QC工作管理增長點(diǎn)的思想,才能使QC工作扎實(shí)推進(jìn)。