人力資源管理中績(jī)效考核方法的應(yīng)用

時(shí)間:2022-10-06 02:53:44

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人力資源管理中績(jī)效考核方法的應(yīng)用

目前,我國(guó)大部分的供電企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè),所以供電企業(yè)在資金、資源和人才招聘中占有極大的優(yōu)勢(shì),但是供電企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理還是存在著一些問(wèn)題,企業(yè)內(nèi)部人才缺乏競(jìng)爭(zhēng),阻礙企業(yè)發(fā)展。這就需要在電力企業(yè)人力資源管理中開(kāi)展績(jī)效考核工作,改變傳統(tǒng)管理方式,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),提高員工積極性,推動(dòng)電力企業(yè)又好又快地發(fā)展。

1績(jī)效考核概述

最早起源英國(guó)公務(wù)員內(nèi)的考核制度,現(xiàn)如今成為了現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理中重要組成部分???jī)效考核在不同企業(yè)有著不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)于員工的工作行為和工作成績(jī)進(jìn)行有效評(píng)估,評(píng)估結(jié)果直接影響了員工的工資、獎(jiǎng)金、晉升等方面。通常情況下績(jī)效考核的內(nèi)容包含了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)、結(jié)果分析、目標(biāo)等方面,使用最多的方法工作記錄法、強(qiáng)制分配法、使排序法以及要素評(píng)價(jià)法等。企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核應(yīng)用時(shí),應(yīng)當(dāng)與薪資進(jìn)行結(jié)合,制定合理的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)員工工作熱情和積極性,而且還要根據(jù)員工的工作能力情況,進(jìn)行人才晉升和崗位分配,促進(jìn)人才的合理使用,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2人力資源管理應(yīng)用績(jī)效考核的意義

詳細(xì)分析績(jī)效考核在電力企業(yè)人力資源管理中的意義可以得出以下幾點(diǎn):促進(jìn)目標(biāo)完成。在企業(yè)的人力資源管理中,績(jī)效考核必須要設(shè)置一個(gè)目標(biāo)才能開(kāi)展后續(xù)工作,例如給員工設(shè)定一個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo),員工朝著績(jī)效目標(biāo)前進(jìn),從而得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),有利促進(jìn)目標(biāo)的完成,企業(yè)和員工都能獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益;塑造績(jī)效榜樣。企業(yè)員工通過(guò)績(jī)效考核可以獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),從而有效提高員工工作積極性,通過(guò)績(jī)效激勵(lì)員工前行;推動(dòng)員工自我成長(zhǎng)。除了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲之外,績(jī)效考核還有著一份評(píng)估報(bào)告,員工對(duì)自我績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析,從而明白自身存在的不足之處,并在以后的工作中進(jìn)行有效改進(jìn),促進(jìn)員工自我成長(zhǎng);推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,可以不斷激勵(lì)員工成長(zhǎng),增加工作積極性,工作效率得到有效提高,企業(yè)也能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的高效管理,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

3電力企業(yè)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題

3.1缺乏專(zhuān)業(yè)績(jī)效考核人員。目前,電力企業(yè)人力資源管理進(jìn)行績(jī)效考核應(yīng)用時(shí),首先是績(jī)效考核人員分工不合理,以致于信息收集工作不全面、混亂等現(xiàn)象,后期績(jī)效評(píng)估工作難以正常開(kāi)展。其次,企業(yè)內(nèi)缺乏績(jī)效考核專(zhuān)業(yè)人員,經(jīng)常出現(xiàn)績(jī)效考核時(shí)缺乏人手,臨時(shí)向其他部門(mén)借人,那么績(jī)效考核工作的客觀(guān)性也就得不到保證。3.2績(jī)效考核體系不完善。在實(shí)際電力企業(yè)績(jī)效考核當(dāng)中,績(jī)效考核體系不完善,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)存在著不合理現(xiàn)象???jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不具備系統(tǒng)性和層次性,對(duì)于企業(yè)內(nèi)的不同部門(mén)以及不同崗位依然使用同一個(gè)績(jī)效考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核的客觀(guān)性也就無(wú)從談起。此外,在績(jī)效考核缺乏對(duì)個(gè)別特殊崗位的認(rèn)識(shí),沒(méi)有結(jié)合其工作內(nèi)容進(jìn)行績(jī)效考核,那么評(píng)價(jià)的結(jié)果也缺乏公平客觀(guān)性。3.3績(jī)效考核受主觀(guān)因素影響。一般情況下,企業(yè)內(nèi)的績(jī)效考核工作通常由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)行,由于績(jī)效考核是直接影響者員工的晉升和薪資,被考核者與考核者之間如果具有一定的人際關(guān)系,很容易出現(xiàn)考核嚴(yán)格或者放寬考核條件的現(xiàn)象產(chǎn)生,也就無(wú)法保證績(jī)效考核的結(jié)果公平客觀(guān)。

4加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核工作的措施

4.1將績(jī)效考核主要應(yīng)用在薪酬和獎(jiǎng)金方面。在電力企業(yè)人力資源管理中,通過(guò)應(yīng)用績(jī)效考核,可以直觀(guān)看到企業(yè)員工在一定時(shí)間段為企業(yè)做出了多少貢獻(xiàn),因此,電力企業(yè)一定要將績(jī)效考核的評(píng)估結(jié)果作為員工薪酬的重要依據(jù),將員工最為在意的工資和績(jī)效結(jié)果進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,這樣可以有效提高電力企業(yè)員工工作積極性,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。除此之外,在人力部門(mén)進(jìn)行薪資調(diào)整時(shí),也可以通過(guò)員工平常績(jī)效考核結(jié)果來(lái)進(jìn)行結(jié)合,從而促使電力企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)體系得到公平客觀(guān)的有效體現(xiàn),也能促進(jìn)電力企業(yè)這類(lèi)國(guó)有事業(yè)單位的發(fā)展???jī)效考核除了要與員工的薪酬分配進(jìn)行有效掛鉤之外,還要和員工的獎(jiǎng)金聯(lián)系在一起,電力企業(yè)可以按照員工的崗位工作的特性,制定一套完善的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,例如將企業(yè)的工資組成分為基本工資和績(jī)效考核獎(jiǎng)金,基本工資每月照常發(fā)放,其余的績(jī)效考核獎(jiǎng)金要按照員工當(dāng)月的表現(xiàn)和部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況、客戶(hù)反饋來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),設(shè)定一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)當(dāng)月的評(píng)估結(jié)果來(lái)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。績(jī)效獎(jiǎng)金制度不僅可以提高員工和部門(mén)工作積極性和服務(wù)質(zhì)量,還能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。4.2建立專(zhuān)業(yè)的績(jī)效考核部門(mén),明確考核標(biāo)準(zhǔn)。電力企業(yè)首先要建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的績(jī)效考核部門(mén),不僅可以保證績(jī)效考核的客觀(guān)性,還有效避免了績(jī)效考核時(shí)到其他部門(mén)借人的現(xiàn)象出現(xiàn),確保信息收集全面,后續(xù)績(jī)效評(píng)估工作順利開(kāi)展。其次,改善當(dāng)前的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),將以往單一的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?,建立完善的考核體系,例如由以(下轉(zhuǎn)P234)往單一的接受上級(jí)考核和績(jī)效部門(mén)考核,增加用電客戶(hù)評(píng)價(jià)、部門(mén)同級(jí)員工評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)方式,增加績(jī)效考核客觀(guān)性。4.3提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)、電力企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核。通常是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和績(jī)效考核部門(mén)進(jìn)行的,在績(jī)效考核的公平性合理性和員工以及考核人員的綜合素質(zhì)聯(lián)系在一起的,所以,提高員工以及考核人員的綜合素質(zhì)尤為關(guān)鍵。通過(guò)提高企業(yè)員工綜合素質(zhì),不僅可以增加員工和考核人員對(duì)于績(jī)效考核認(rèn)識(shí),還能有效活躍企業(yè)的氛圍,從而確???jī)效考核的公平客觀(guān)。4.4對(duì)績(jī)效審核過(guò)程和審核結(jié)果嚴(yán)格管理對(duì)于績(jī)效考核的所有階段選用不同的管理方式,首先在考核前進(jìn)行考核標(biāo)準(zhǔn)和考核計(jì)劃的制定,嚴(yán)格要求考核收集人員全面客觀(guān)地收集企業(yè)員工的信息,并且注重信息管理工作;其次,在考核過(guò)程中對(duì)于參與考核工作的人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,對(duì)于出現(xiàn)的不良行為及時(shí)指出,確保考核過(guò)程科學(xué)合理。最后對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格審核,在確定無(wú)誤后,方可進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放。除此之外,企業(yè)內(nèi)還可以定期針對(duì)考核結(jié)果開(kāi)展一些研討會(huì),邀請(qǐng)所有部門(mén)參加,對(duì)于員工績(jī)效考核的申訴現(xiàn)象進(jìn)行重新績(jī)效評(píng)估,從而確保績(jī)效考核工作真正落實(shí)到位。4.5建立企業(yè)績(jī)效文化。在所有的企業(yè)中,薪資企業(yè)文化是獲得大多企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化,如果企業(yè)不重視績(jī)效文化的建設(shè),那么企業(yè)很難得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)績(jī)效文化,樹(shù)立高績(jī)效員工為榜樣,將績(jī)效文化融入到企業(yè)文化發(fā)展中,推動(dòng)績(jī)效考核管理工作。以科學(xué)合理的績(jī)效考核體系為基礎(chǔ),對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)較高的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或者職位晉升,對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)較差的員工不發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金或進(jìn)行薪資懲罰。通過(guò)績(jī)效考核為企業(yè)建立一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效企業(yè)文化,也塑造了積極向上的工作環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)和員工共同進(jìn)步。

5結(jié)語(yǔ)

電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,人力資源管理有著非常重要的作用,通過(guò)績(jī)效考核可以有效促進(jìn)員工自我成長(zhǎng),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)和員工共同收獲更大經(jīng)濟(jì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王宇蓉.電力企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核方法應(yīng)用[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2017(13):191+193.

[2]于國(guó)芳,于坤,張惠濱.電力企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核方法應(yīng)用[J].智庫(kù)時(shí)代,2017(16):248-249.

作者:梅啟富 單位:國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司十堰供電公司