精細(xì)化管理在財(cái)務(wù)管理的運(yùn)用

時(shí)間:2022-08-09 03:14:38

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精細(xì)化管理在財(cái)務(wù)管理的運(yùn)用

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)也在不斷取得進(jìn)步,與此同時(shí),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在發(fā)展的過程中雖然有快速發(fā)展的機(jī)遇,但是也面臨著許許多多的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院的重要組成部分,對(duì)醫(yī)院管理的整體水平產(chǎn)生影響。它使用財(cái)務(wù)預(yù)算,成本核算等全面維護(hù)醫(yī)院的資金良好運(yùn)轉(zhuǎn)。目前,以往的廣泛管理模式已不能滿足公立醫(yī)院當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理需求。公立醫(yī)院已逐步在財(cái)務(wù)管理中開始應(yīng)用精細(xì)化管理的概念。這種管理模式主要是指部門之間的管理體系標(biāo)準(zhǔn)化,以簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),盡快成功地改善管理風(fēng)格、達(dá)到較好的管理效果。公立醫(yī)院的良好財(cái)務(wù)管理能夠確保醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化,有序化,合理化和制度化的運(yùn)行。本文將針對(duì)目前醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理中所存在的問題進(jìn)行論述并深入探究,進(jìn)而提出有效的應(yīng)對(duì)策略和解決途徑,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

財(cái)務(wù)管理制度不完善、執(zhí)行不到位、修改不及時(shí)沒有強(qiáng)大的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制系統(tǒng),公立醫(yī)院治理質(zhì)量難以得到均衡,審批系統(tǒng)不符合標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限劃分不明確。例如,許多醫(yī)院尚未重新制定良好的差旅和接待費(fèi)用的報(bào)銷方案,至于報(bào)銷公務(wù)卡,它們同樣尚未確定合理的程序和方法,從而大大延遲于現(xiàn)實(shí)需要。領(lǐng)導(dǎo)不重視、科室之間不協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)工作得不到理解支持重視臨床輕視行政,是醫(yī)院一直以來都存在的一種不正確的思想,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)高層幾乎全部來自臨床一線,導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院缺乏最基本的財(cái)務(wù)管理理念和思想,這樣的狀況是制約醫(yī)院財(cái)務(wù)管理發(fā)展的最直接因素。而在職能科室,很多工作人員在財(cái)務(wù)管理方面思想比較薄弱,甚至常常財(cái)務(wù)制度置之不理,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)在精細(xì)化上面臨著更多的難度。財(cái)會(huì)隊(duì)伍不整齊,缺乏管理會(huì)計(jì)由于歷史等諸多方面的原因,財(cái)務(wù)人員學(xué)歷呈現(xiàn)出普遍不高的情況,在專業(yè)知識(shí)方面基礎(chǔ)差,業(yè)務(wù)素養(yǎng)也不高,落后的管理理念,缺乏創(chuàng)新意識(shí),財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新效率總體來看很低。醫(yī)院的財(cái)務(wù)大部分傾向于簡(jiǎn)單的報(bào)賬和日常的會(huì)計(jì)核算這樣的基礎(chǔ)工作,而分析、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估等這些具有深層次的作用在其中并未得到充分的發(fā)揮。財(cái)務(wù)軟件滿足不了要求,信息化網(wǎng)絡(luò)不健全財(cái)務(wù)軟件的更新速度比較慢,導(dǎo)致工資聯(lián)網(wǎng)、信息共享、全成本核算軟件、預(yù)算軟件這些問題解決不及時(shí)的情況。材料物資和設(shè)備的購買具有盲目性,基建項(xiàng)目前期論證不足很多醫(yī)院未經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的效益分析,就開始盲目地進(jìn)購,最終購買了很多沒有實(shí)際用途的設(shè)備,因此這些設(shè)備會(huì)被閑置起來,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)的消耗和資源的浪費(fèi)。一些醫(yī)院會(huì)忽視對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),或者有的醫(yī)護(hù)人員自身沒有加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己不會(huì)使用新的設(shè)備,這些因素都是導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備不能或者沒有發(fā)揮出實(shí)際的功能,有很多新的設(shè)備不能發(fā)揮它們本身所具有的價(jià)值,降低了自身的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)財(cái)務(wù)制度在醫(yī)院實(shí)施之后,設(shè)備需要進(jìn)行折舊,并且需要計(jì)入成本,在很大的程度上影響了科室的經(jīng)濟(jì)效益。基建項(xiàng)目所涉及的面積很廣,對(duì)資金的需求量也很大,導(dǎo)致了很多的基建項(xiàng)目在未進(jìn)行前期論證的情況下開始盲目地實(shí)施,對(duì)醫(yī)院的資金流動(dòng)和現(xiàn)金流都造成了很大影響,甚至對(duì)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展也產(chǎn)生了很深遠(yuǎn)消極的影響。

精細(xì)化管理在公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的問題預(yù)算管理不完善

預(yù)算管理是公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)績(jī)效的基礎(chǔ)。公立醫(yī)院更好的總體預(yù)算管理和公立醫(yī)院更嚴(yán)格的預(yù)算約束可以提高公立醫(yī)院的成本控制能力,并降低平均醫(yī)療服務(wù)成本。公立醫(yī)院預(yù)算管理不足會(huì)導(dǎo)致:1.當(dāng)今許多醫(yī)院采用片面的方法來執(zhí)行全面預(yù)算。許多醫(yī)院實(shí)施的預(yù)算跟實(shí)際預(yù)算存在較大的差別,更有甚者預(yù)算只是走個(gè)過場(chǎng)。許多醫(yī)院沒有預(yù)算軟件,或者即便有其功能也很少,難以符合整體預(yù)算的需求。2.項(xiàng)目預(yù)算的初步規(guī)劃不充分,無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。《公立醫(yī)院決算報(bào)告制度暫行規(guī)定》規(guī)定,公立醫(yī)院不可以負(fù)債建設(shè)、購買大型醫(yī)療設(shè)備。同時(shí),為了限制公立醫(yī)院的過度擴(kuò)張,一項(xiàng)重要措施就是限制醫(yī)院長期不必要的醫(yī)療費(fèi)用。當(dāng)禁止舉債后,許多預(yù)算不足的項(xiàng)目會(huì)對(duì)當(dāng)年執(zhí)行預(yù)算有著重大影響,如果未來年度預(yù)算的組織出現(xiàn)問題,將很難完成所設(shè)定的目標(biāo)。3.預(yù)算執(zhí)行缺少強(qiáng)制約束力,無法起到原本的約束作用。公立醫(yī)院提出“沒有預(yù)算,沒有支出,有預(yù)算,不超支”,雖然這聽上去很容易,但是很難實(shí)現(xiàn)。原因是預(yù)算與科學(xué)邏輯不符,預(yù)算本身難以執(zhí)行;預(yù)算執(zhí)行過程和批準(zhǔn)制度相對(duì)寬松,極易出現(xiàn)以下問題:由于工作的緊迫性,通常沒有預(yù)算或執(zhí)行預(yù)算不符合標(biāo)準(zhǔn);缺乏系統(tǒng)信息管理,人為干預(yù)將對(duì)預(yù)算的執(zhí)行產(chǎn)生重大影響,當(dāng)預(yù)算不滿足需求時(shí),就不斷增加預(yù)算,或多或少會(huì)影響預(yù)算制度的規(guī)范性和約束性。醫(yī)?;鸸芾砜刂撇坏轿会t(yī)保基金的控制主要是通過內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)的,醫(yī)療保險(xiǎn)的整體水平雖然在不斷提高,但是仍然存在諸多問題:1.管理控制的不到位,是目前最突出的問題。目前,新一輪醫(yī)改的重點(diǎn)依然是在解決看病貴,看病難的問題,醫(yī)療改革在很大程度上轉(zhuǎn)移了各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)部控制的注意力,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制建設(shè),并沒有包含科室績(jī)效考核,管理者不重視內(nèi)部控制制度的建立。2.內(nèi)部控制體系不健全,缺少合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的一個(gè)重要前提是建立科學(xué)、合理、公正的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。所以醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須制定與其自身發(fā)展相適應(yīng)的管理措施。不合理以及缺乏可操作性的設(shè)計(jì),會(huì)帶來控制效果差、執(zhí)行不到位等問題,所以,建立一套完善完整的內(nèi)部控制制度對(duì)于適應(yīng)管理來說是非常有必要的。3.在許多的公立醫(yī)院中,對(duì)高素質(zhì)的專業(yè)人才依舊供不應(yīng)求,我國的基金管理人員文化程度普遍不高,工作能力以及綜合素質(zhì)比較低。專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí),職業(yè)素質(zhì)較為匱乏。因此,想要取得良好的基金管控效果還有很長的路要走。成本核算能力偏低部分公立醫(yī)院由于對(duì)成本核算不夠重視,缺乏全面的認(rèn)識(shí),醫(yī)院的每個(gè)部門和不同科室在成本核算上也不夠相互配合,在很大程度上降低了成本核算的質(zhì)量,甚至對(duì)成本核算工作的推進(jìn)造成了不良的影響。一些醫(yī)院沒有健全的成本核算體系,而對(duì)于成本核算的對(duì)象也不明確,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的成本核算流程,導(dǎo)致相關(guān)的成本以及費(fèi)用的分配不足,成本核算能力偏低,從而使成本核算工作難以良好進(jìn)行。

精細(xì)化管理在公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的策略

建立完善的管理制度醫(yī)療機(jī)制在不斷改革不斷進(jìn)步,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理必須跟上發(fā)展的步伐,在最大程度上來加強(qiáng)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。應(yīng)當(dāng)制定完善的、可行性強(qiáng)的、合理的管理制度。科學(xué)的制度引導(dǎo),是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要準(zhǔn)則,如此才能夠更好地對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)化,與此同時(shí),還能引導(dǎo)工作人員對(duì)自我工作職責(zé)的明確,來制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,以此來激勵(lì),督促相關(guān)員工更好地完成工作。創(chuàng)建管理信息平臺(tái)醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理,最重要的方式之一就是要建立起對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管理的系統(tǒng),以此來增加科室之間的溝通交流,同時(shí)可以及時(shí)收集并提供到精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),把合理的依據(jù)提供給醫(yī)院決策者,決策者根據(jù)它制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略,做出更加利于醫(yī)院發(fā)展的決策,促進(jìn)醫(yī)院邁向新的發(fā)展篇章。就診流程簡(jiǎn)單化在以往,醫(yī)院的就診流程非常繁瑣復(fù)雜,雖然現(xiàn)在許多醫(yī)院進(jìn)行了改革,但還是仍然存在著一些就診流程的問題。醫(yī)院應(yīng)該針對(duì)這個(gè)問題,進(jìn)行深入的改革,優(yōu)化就診流程,做到惠于人民。增強(qiáng)機(jī)械藥品管理機(jī)械藥品的管理不同于一般藥品,要制定一些科學(xué)化的管理原則,同時(shí)要遵循設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。要把預(yù)防放在管理的核心位置,相較于事后維修,更重要的是做好事前維修工作,同時(shí)開展信息化管理,以便延長機(jī)械藥品的使用時(shí)間。完善績(jī)效獎(jiǎng)罰體系績(jī)效考核管理體系是醫(yī)院進(jìn)行全面內(nèi)部控制制度的重要環(huán)節(jié),績(jī)效獎(jiǎng)罰,可以很大程度上激勵(lì)工作人員,能夠提升醫(yī)院工作效率,提升整體的服務(wù)水平。

結(jié)語

綜上所述,我們可以發(fā)現(xiàn)在我國公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的諸多問題,如整體預(yù)算執(zhí)行不到位、管理組織不完善、財(cái)務(wù)管理不合理等等。公立醫(yī)院如果要在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中搶占市場(chǎng)份額,那么就必須做到精細(xì)化管理醫(yī)院財(cái)務(wù)。促進(jìn)公立醫(yī)院的良性發(fā)展,要將精細(xì)化管理用于公立醫(yī)院的實(shí)踐管理中,精細(xì)化管理不僅有利于提升公立醫(yī)院的科學(xué)管理,還能夠提高公立醫(yī)院的整體效益,再加上科學(xué)系統(tǒng)的管理體系,促使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上取得勝利。

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作者:徐婷