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摘要：生源結構多樣化背景下，高職院校對學生實行精細化管理成為學校發(fā)展過程中的必然選擇?，F(xiàn)階段，很多高職院校在學生管理方面還是采用傳統(tǒng)的管理方式，使學生管理工作開展受到很大的限制，因為學生的個性化需求得不到滿足，學生潛能得不到有效發(fā)揮，所以高職院校應積極轉變學生管理方式，實行精細化管理，充分挖掘學生潛能，提高其就業(yè)能力。本文對生源結構多樣化背景下高職院校學生管理模式進行分析，旨在促進高職院校學生管理水平的提高和自身的穩(wěn)定發(fā)展。

關鍵詞：生源結構多樣化；高職學生；精細化管理

在國家高等職業(yè)教育招生考試制度大力改革的背景下，招生渠道也開始多樣化，這不僅有利于高職院校人才的選拔，還有利于挖掘學生的個性潛能，但是同時也對高校在教學管理、內容組織以及教學方法的工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)，生源結構的多樣化為高職院校學生管理工作提出了全新要求。

一、高職學生工作精細化管理的內涵與主要內容

（一）精細化管理理念的內涵與主要內容

精細化管理建立在常規(guī)管理基礎上，精細化管理的核心是將常規(guī)管理規(guī)范化，圍繞以人為本的管理理念，用精細的態(tài)度，對各個管理環(huán)節(jié)進行細化，將管理效益最大化。精細化管理主要分為精確定位、細化管理目標、細化考核管理制度。精確定位是對管理過程中涉及到的崗位和部門的工作環(huán)節(jié)系統(tǒng)化，確保各部門及各崗位之間的工作有效銜接；細化管理目標是對管理者及其員工的工作目標進行細化分解，確保落實到各人；細化考核管理制度是對員工的工作目標完成情況進行定性和定量考核，采用獎懲制度。

（二）高職院校學生工作精細化管理與服務的內涵及內容

精細化管理的過程中實行程序化、標準化和信息化管理手段，注重學生職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力的提升，在常規(guī)管理的基礎上，提高學生管理與服務工作的系統(tǒng)化、標準化和具體化。高職院校實行精細化管理可以采用靈活多樣的管理方式，從而充分調動學生的積極性和創(chuàng)造性，充分挖掘個人潛能，提高主人翁意識和社會責任感，促進全面發(fā)展。建立符合大學生成長特點的管理和服務系統(tǒng)，實現(xiàn)對大學生的精細化管理

二、高職院校學生工作精細化管理與服務的意義

（一）為學生個人潛能發(fā)揮和提高就業(yè)能力創(chuàng)造條件

高職院校在學生精細化管理與服務方面，不能夠僅著眼于方法創(chuàng)新以及大學生專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，還要對大學生人文精神的培養(yǎng)和潛力的挖掘予以高度關注。高職院校對大學生實行精細化管理體現(xiàn)的是一種管理理念，不單純是一種管理學生的方法和技術，高職院校對學生實行精細化管理要始終圍繞學校管理制度，以促進學生全面發(fā)展作為出發(fā)點，將嚴肅的行政管理方式轉變?yōu)槊裰鞯姆展芾?，站在學生的角度進行制度設計，為學生創(chuàng)設良好的學習氛圍，在最大限度滿足學生需求的前提下，不斷提高學生的綜合素養(yǎng)，做到充分挖掘學生潛能，提高學生的就業(yè)能力。

（二）有助于提高高職院校學生工作水平

高職院校傳統(tǒng)的教育方式是集體管理、政治教育，采取的是灌輸式和制度式約束管理方法，很難滿足大學生的個性需求，不能夠適應新形勢下學生培養(yǎng)模式轉型的需要。高職院校學生精細化管理與服務水平受到輔導員職業(yè)素質、專業(yè)水平以及工作能力的影響。高職院校對學生實行精細化管理，可以對崗位目標更加明確，制定出完善的學生管理和服務標準，使建立的精細化管理服務體系能夠最大限度滿足學生的個性化需求。高職院校對學生實行精細化管理能夠建立科學的量化考評標準，能夠最大限度減小學生工作管理人員的怠慢效應，使學生管理工作由被動變主動。

（三）促進高職院校學生順利實現(xiàn)就業(yè)

高職院校對學生實行精細化管理可以促進現(xiàn)代大學管理制度的建立和完善，不斷提升自身的綜合管理和服務能力，能夠不斷提高人才培養(yǎng)質量，不斷豐富高職院校人才培養(yǎng)內涵。高職院校精細化管理可以充分挖掘學生潛能，增強學生的自我發(fā)展能力，最終幫助學生實現(xiàn)順利就業(yè)。

三、高職院校學生管理現(xiàn)狀

應當肯定，就目前高職院校的學生教育管理工作的現(xiàn)狀來說，大多數(shù)院校黨政領導班子高度重視此事，學生教育管理工作者積極投入其中，廣大教職員工理解和支持這一工作。但是，我們也應當清醒地看到，在相當一部分高職院校，相當一部分專兼職學生教育管理工作者存在著觀念相對陳舊，辦法不夠科學，效果不夠明顯的問題；相當一部分教師存在著重教學輕教育，重教書輕育人，重過程輕效果的問題；相當一部分管理人員存在著育人意識不強，育人方法不多，育人水平不高的問題等等。

四、創(chuàng)新高職院校學生精細化管理模式

（一）深化認識，擺正位置

1.把學生教育管理工作提到事關辦學質量與院校形象的高度。高職院校學生教育管理工作抓得好不好，直接影響著學生思想品德素質的優(yōu)劣，進而影響著學生能否全面發(fā)展，影響著院校辦學質量的高低與形象的好壞。因此，我們應當把學生教育管理工作提到事關辦學質量與院校形象的高度來看待、來開展。

2.把學生教育管理工作滲透到教學、服務、管理等各項工作中去。毫無疑問，作為專兼職學生教育管理工作者，在做好高職院校學生教育管理工作上責無旁貸，應當盡職盡責。與此同時，必須把學生教育管理工作滲透到教學、服務、管理等各項工作中去。

（二）校正目標，明確任務

1.加強德育。教書育人，德育為先；實施與加強學生的德育，是高職院校學生教育管理工作的首要內容。為此，要突出對學生加強四個方面的教育：一是切實加強馬克思主義基本理論、思想基本理論、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的教育；二要對大學生切實加強中國革命史和黨史教育；三是引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；四是不斷提高大學生的道德素質，提高大學生的文化修養(yǎng)，督促學生要講究誠信，自覺遵紀守法，養(yǎng)成良好的行為習慣。

2.指導發(fā)展。指導學生素質、能力、個性等的發(fā)展，指導學生面向未來、面向市場需要做好就業(yè)準備，是高職院校學生教育管理工作的一項十分重要的內容。一是一定要傾心投入，帶著對學生滿腔的熱情，投入指導學生發(fā)展的實踐當中；二是一定要悉心研究，認真研究學生發(fā)展中遇到的新情況、新問題，認真研究指導學生發(fā)展的客觀規(guī)律；三是一定要精心努力，為指導學生的發(fā)展、進步、成才、成功而盡心盡力。

3.培養(yǎng)情商。培養(yǎng)和發(fā)展學生的情商，提高和提升學生的心理素質與心理品質，是新形勢下高職院校學生教育管理工作的一項重要內容。一要引導和幫助學生提升心理需要層次，建立和培養(yǎng)積極而合理的心理需要；二要引導和幫助學生健全興趣結構，培養(yǎng)和形成濃厚而健全的學習興趣；三要引導和幫助學生提高情感水平，培養(yǎng)和激發(fā)穩(wěn)定而積極的情感；四要引導和幫助學生鍛造意志品質，培養(yǎng)和鍛造堅韌不拔的意志品質；五要引導和幫助學生優(yōu)化性格氣質，積極而逐步地優(yōu)化性格氣質。

（三）齊抓共管，務實創(chuàng)新

1.學生管理人員要務實進取，開拓創(chuàng)新。在高職院校學生教育管理工作上，高職院校學生處、各系部與院系兩級學生管理人員，都應當務實進取，開拓創(chuàng)新。一方面，要堅定不移地、扎扎實實地貫徹執(zhí)行院校黨委、行政關于學生教育管理工作的決策、決議、指示精神；另一方面，要從本院校、本系部的實際出發(fā)，采取積極有效的措施，創(chuàng)造性地開展學生教育管理工作。

2.廣大班主任要傾心教育，科學管理。在高職院校學生教育管理工作上，廣大班主任應當傾心教育，科學管理，不斷提升工作質量和工作水平。作為班主任，要認真而出色地做好班級管理工作，首先應當傾心投入，熱情負責；其次應當講究科學，別具匠心。

五、總結

綜上所述，在生源結構多元化形勢下，高職院校對學生實行精細化管理是必然趨勢，也符合現(xiàn)代教育理念和新課改要求。高職院校對學生實行精細化管理能夠最大限度滿足學生的個性化需求，充分挖掘學生潛能，促進學生全面發(fā)展，同時也能夠促進高職院校學生管理方式的改進，提高高職院校在學生管理方面的工作水平和工作效率，進而促進高職院校學生管理工作的有效開展，提升高職院校的社會形象。面對現(xiàn)階段高職院校學生管理方面存在的不足之處，高職院校還要進一步提高自身管理水平，不斷完善學生管理方面存在的不足，才能夠提高社會公眾的認可度，促進高職院校健康穩(wěn)定發(fā)展。

作者:嵇天培 單位:常州輕工職業(yè)技術學院

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