高???jī)效管理論文
時(shí)間:2022-04-02 03:40:30
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一、高等教育與社會(huì)企業(yè)的對(duì)比
高等教育其實(shí)是一項(xiàng)需要高投入的公共事業(yè),與社會(huì)企業(yè)存在共同點(diǎn),同時(shí)高等教育也有著其明顯的特點(diǎn)。高等教育與社會(huì)企業(yè)在起步階段來說都是非常艱苦的,高等教育的困境體現(xiàn)在無法擁有優(yōu)秀的教師資源與足夠的生源,即使是國(guó)家扶持與鼓勵(lì),高校也需要時(shí)間去證明,而且如果想要擁有過硬的師資力量與家長(zhǎng)的認(rèn)可,前期的大力投入是必不可少的。在這一點(diǎn)上,社會(huì)企業(yè)也是如此,初出茅廬,毫無業(yè)界口碑可言,想要發(fā)展必須要做足前期工作。但是,度過起步階段,高校與社會(huì)企業(yè)的發(fā)展模式是截然不同的,高校發(fā)展的是教育,是利用規(guī)范對(duì)學(xué)生進(jìn)行打造,讓其發(fā)揮出自己的潛質(zhì),對(duì)學(xué)生的未來發(fā)展起到積極向上的作用。而在教育上金錢的盈利其實(shí)是附屬品,它是保證教育條件順利開展的一項(xiàng)工具,總不能讓校方管理人員與老師吃不飽、穿不暖然后大力發(fā)展教育吧,那樣式不切實(shí)際的,而且教學(xué)質(zhì)量單單從硬件方面來說就難以保障。但是社會(huì)企業(yè)絕大多數(shù)是以利益衡量公司的發(fā)展與企業(yè)的得失,因此它與高校的發(fā)展方向是不一樣的。但是在上世紀(jì)80年代中期,“高???jī)效”的出現(xiàn)將高等教育事業(yè)與社會(huì)企業(yè)又聯(lián)系在了一起。
二、績(jī)效的含義
績(jī)效,從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。組織績(jī)效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績(jī)效的。如果組織的績(jī)效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個(gè)工作崗位以及每一個(gè)人的時(shí)候,只要每一個(gè)人達(dá)成了組織的要求,組織的績(jī)效就實(shí)現(xiàn)了。說白了就是對(duì)于個(gè)人工作能力的考核標(biāo)準(zhǔn)。而高???jī)效其實(shí)是我國(guó)的舶來品,但是它能為教育提升品質(zhì),因此它出現(xiàn)在高等教育事業(yè)中也就不足為奇,并且其目是把我國(guó)教育事業(yè)又拉伸到了另一個(gè)新的高度。
三、高???jī)效的發(fā)展
高???jī)效的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段:萌芽階段、起步階段、穩(wěn)步發(fā)展階段。
(一)萌芽階段
高???jī)效剛剛流入我國(guó)之初也是較坎坷的,這完全是由于教育事業(yè)“何需言利”這種傳統(tǒng)觀念導(dǎo)致的,因此高校績(jī)效管理模式是無法融入當(dāng)時(shí)的教育環(huán)境。但是有遠(yuǎn)見有卓識(shí)的少數(shù)教育專家已然嗅到了績(jī)效管理能為高校教育事業(yè)發(fā)展帶來的貢獻(xiàn),當(dāng)時(shí)只有極其個(gè)別的院校采用了這種管理模式,但是由于缺乏國(guó)內(nèi)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與借鑒,在20世紀(jì)80年代末至20世紀(jì)90年代中期,國(guó)內(nèi)有關(guān)高???jī)效管理的相關(guān)文獻(xiàn)也僅僅2篇,而且以當(dāng)時(shí)的條件賴看,也無法確定這兩篇文獻(xiàn)的價(jià)值,因此個(gè)別高校也可以說是摸著石頭過河,其中實(shí)施過程中不堪壓力,最終選擇放棄的也是有的,而保留下來的這種管理模式更是少之又少;
(二)起步階段
20世紀(jì)末至21世紀(jì)初期,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了大力的發(fā)展,我國(guó)的教育事業(yè)也是突飛猛進(jìn),越來越多的從業(yè)人員置身與教育當(dāng)中,全國(guó)各地也有一批新高校誕生。但即使教育事業(yè)得到了發(fā)展,幾乎隱身在其中的績(jī)效管理模式前景依舊不是太被認(rèn)可,績(jī)效管理不能夠達(dá)到普及的狀態(tài),其實(shí)細(xì)分析來這在當(dāng)時(shí)的環(huán)境中也是無可厚非的,主要是我國(guó)教育根基已經(jīng)是很深,管理模式定是與前人對(duì)比后,總結(jié)出來的符合當(dāng)時(shí)時(shí)代背景的。但是值得注意的是,此時(shí)的高???jī)效管理已經(jīng)得到了一定的關(guān)注,雖然大多數(shù)人沒人愿意去改變現(xiàn)有的模式而去冒風(fēng)險(xiǎn),人們似乎更加青睞等這種模式發(fā)展成功了、成熟了再“坐享其成”。可是少數(shù)院校頂著各方面壓力采用了績(jī)效管理模式,它們可以借鑒的院校以及文獻(xiàn)雖然還是有限,但是對(duì)發(fā)展績(jī)效管理模式是足夠了,此時(shí)的相關(guān)文獻(xiàn)已經(jīng)另加了5篇,可提煉的信息還是可以較之前豐富的。
(三)穩(wěn)步發(fā)展階段
從2006年開始,高???jī)效管理愈加的深得教育行業(yè)權(quán)威的認(rèn)可,因此,大批的學(xué)者開始對(duì)這種管理模式進(jìn)行研究,截止至今不到10年的時(shí)間,有價(jià)值的相關(guān)文獻(xiàn)已經(jīng)達(dá)到了200多篇,足以說明教育從業(yè)者對(duì)于績(jī)效管理模式的重視,數(shù)字的飛速發(fā)展是不爭(zhēng)的事實(shí)。同時(shí)全國(guó)各地的一些高等院校也開始接受這種教育管理模式,有了足夠的經(jīng)驗(yàn)以及了解了這種管理模式所帶來的效果,他們紛紛選擇加入了這種績(jī)效管理模式的隊(duì)伍當(dāng)中。至此,高???jī)效終于突破了我國(guó)傳統(tǒng)觀點(diǎn)的束縛,可以融入我國(guó)的教育事業(yè)當(dāng)中了。高校績(jī)效畢竟發(fā)展時(shí)間還是不長(zhǎng),因此,在應(yīng)用中難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,如何去盡量避免應(yīng)用過程中的問題?
四、高???jī)效管理應(yīng)注意的問題
發(fā)展高校的績(jī)效管理涵蓋了多個(gè)方面,其中包括教師績(jī)效管理、行政績(jī)效管理、科研績(jī)效管理等等。下面就從這幾個(gè)方面著手談一談高???jī)效管理中應(yīng)該注意的一些問題。
(一)教師績(jī)效管理
教師績(jī)效管理是整個(gè)管理模式中比較具有代表性的也是最能體現(xiàn)這種管理模式價(jià)值的方面。在其應(yīng)用的過程中主要存在這幾個(gè)方面的問題:豐厚的回報(bào)讓教師過于看重績(jī)效、教師彼此之間考核標(biāo)準(zhǔn)懸殊、存在“掩耳盜鈴”現(xiàn)象。首先,一些學(xué)校為了能夠培養(yǎng)出尖子生,好擴(kuò)大學(xué)校知名度,因此在給予優(yōu)秀教師豐厚回報(bào)從不吝嗇,從表面上來看,這是無可厚非的,給予教師豐厚的回報(bào)是合情合理的。但是,如果細(xì)分析起來,這樣做的弊端會(huì)暴露無疑,一些教師會(huì)完全的只在乎豐富的回報(bào),繼而只對(duì)班級(jí)內(nèi)的尖子生進(jìn)行全面培養(yǎng),因?yàn)閷W(xué)生一旦出成績(jī),教師可謂是名利雙收,因此教師對(duì)于能為自己帶來成績(jī)的學(xué)生必然是大力培養(yǎng),從而會(huì)忽視了對(duì)其他同學(xué)的栽培,畢竟教師也是凡人,很可能為了追求物質(zhì)上的滿足而做出有違師德的事情。這種情況的出現(xiàn)是完全違背了教書育人的方針,是有悖道德的。因此,從客觀的角度來講學(xué)校在指定績(jī)效管理計(jì)劃的同時(shí),要考慮到這種情況的出現(xiàn)并且要盡可能的避免,比較適宜的做法就是給予教師的回報(bào)是合理的,是對(duì)他們工作的肯定,不應(yīng)讓績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)成為左右教師教書方法的根本,不能為了績(jī)效而績(jī)效。畢竟學(xué)校與企業(yè)不同,按勞分配的原則多少還是有情面可講的,所以學(xué)校在指定教師績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候要充分的考慮這種意外狀況的出現(xiàn)。再有就是關(guān)于績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)過于懸殊。一些學(xué)??紤]了多方面的原因,認(rèn)為一些優(yōu)秀且經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師應(yīng)該多拿出成績(jī),錦上添花,對(duì)于一些新生力量應(yīng)該適當(dāng)減輕壓力,讓他們先適應(yīng)環(huán)境再取得成績(jī)也不遲,還有一些學(xué)校的做法正好相反,對(duì)優(yōu)秀的老教師給予一定合理的放寬政策,好促使他們繼續(xù)按照以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)去培養(yǎng)學(xué)生,對(duì)新生代力量給予充分打壓,為其制定績(jī)效時(shí)幾乎都會(huì)超過他們本身能力,目的是為了迫使青年教師快速成長(zhǎng)。筆者想說的是其實(shí)這兩種方法都欠妥,無論是側(cè)重哪個(gè)方面,都會(huì)顧此失彼,試想一下,兩位教師有著非常懸殊的績(jī)效管理辦法,多少會(huì)讓人心里感覺不平。即使是以新老群分,這樣的做法也的確難以服眾,因此,對(duì)于考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,學(xué)校應(yīng)當(dāng)考慮的全面一些,根據(jù)教師的個(gè)人能力,制定相應(yīng)的績(jī)效管理辦法,而且不該存在較大的對(duì)比,這樣的做法可以打消每一位教師內(nèi)心的這種消極感受,從而讓每位教師都能夠在優(yōu)秀的績(jī)效管理模式下優(yōu)秀的工作。再有一點(diǎn)也是要避免的,就是“掩耳盜鈴”,意思是為了績(jī)效達(dá)標(biāo),賺取回報(bào)而采用了一種眾人皆知且自欺欺人的行為,與年級(jí)長(zhǎng)拉幫成派。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)目前來看是個(gè)例,但是還是要壓住這種苗頭。問題主要集中在青年教師身上,剛剛步入環(huán)境,難以憑借資歷去贏取別人的信任,同時(shí)自己的能力也稍稍欠佳,為了能夠達(dá)到績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn),就開始了旁門左道,和年級(jí)長(zhǎng)搞關(guān)系,然后讓自己能夠通過考核,最終達(dá)到自己的目的,其實(shí)群眾也都是看在眼里,這種行為無外乎是掩耳盜鈴,最終的結(jié)果不言而喻,是難以立足的。但是最要緊的不是這類教師能夠賺取什么聲望回報(bào),而是極有可能會(huì)耽誤學(xué)生,誤人子弟最終會(huì)影響學(xué)生的未來,因此,年級(jí)長(zhǎng)一定要起到模范作用,以身作則,讓學(xué)生能夠接收到正面的知識(shí)與能量。
(二)行政績(jī)效管理
教師績(jī)效管理是非常重要的,因此要給予充分的重視,其次比較重要的是行政績(jī)效管理。之所以是行政績(jī)效管理,是因?yàn)樾姓@個(gè)部門在學(xué)校內(nèi)通常會(huì)起統(tǒng)籌規(guī)劃的作用,它所起到的作用是規(guī)范學(xué)校內(nèi)的規(guī)章制度,同時(shí)對(duì)外要給予配合和引導(dǎo)。在行政績(jī)效管理的方針上,上級(jí)一定要以身作則,同時(shí)對(duì)下屬的要求也要保證一絲不茍???jī)效管理辦法要客觀、可行,并且能夠充分落實(shí)。行政績(jī)效管理所要根除的問題就是借機(jī)上位而后毫無作為,這是非??膳碌模P(guān)乎的不僅是學(xué)生同時(shí)還有可能為學(xué)校帶來負(fù)面消息。因此,在績(jī)效管理上相關(guān)人員需要做到盡職盡責(zé),按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,賞罰要絕對(duì)的嚴(yán)格,絕不能出現(xiàn)小恩小惠,然后無作為的情況發(fā)生,這樣即是維護(hù)學(xué)生的利益,同時(shí)也能對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有所保證。
(三)科研績(jī)效管理
其實(shí)相對(duì)于這方面的管理,存在的問題并不明顯,因?yàn)榭蒲许?xiàng)目的管理措施比較的依賴個(gè)人能力,只有當(dāng)具有一定的科學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備后,才能有突出的成績(jī),因此關(guān)于科研績(jī)效的管理相對(duì)于比較清晰,它也僅僅是考核個(gè)人在科研方面能力的佐證。但是還有一點(diǎn)小細(xì)節(jié)值得注意,那就是應(yīng)當(dāng)給予科研項(xiàng)目含金量的提取,防止一些毫無建樹的文獻(xiàn)或者項(xiàng)目對(duì)績(jī)效管理有著不和諧的影響。綜合來看,高???jī)效管理其實(shí)涵蓋很多方面,因此針對(duì)于不同的績(jī)效管理,需要有不同的計(jì)劃。對(duì)于比較重要的教師績(jī)效管理辦法需要考慮地比較全面,讓完成績(jī)效的真實(shí)效果能夠在教師身上得到落實(shí),而絕非以回報(bào)去約束教師等一些負(fù)能量的做法;對(duì)于行政績(jī)效管理就需要把握住嚴(yán)苛的計(jì)劃,讓權(quán)威說話,讓事實(shí)說話,避免旁門左道的事情出現(xiàn)在學(xué)校當(dāng)中;科研績(jī)效管理的辦法相對(duì)來說可以稍加放寬些政策,所謂的放寬是針對(duì)于不同的教育人員從而盡可能的進(jìn)行培養(yǎng),挖掘科學(xué)項(xiàng)目的潛質(zhì),而不是以降低標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài)來進(jìn)行迎合。冰凍三尺非一日之寒,績(jī)效管理也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),高???jī)效管理既要合情合理,又要在制度上精益求精,只要高校的工作人員堅(jiān)持認(rèn)真工作,一定會(huì)早日形成一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咝??jī)效管理體系。
作者:張巍李大雨單位:陜西科技大學(xué)