導(dǎo)語：芻議提升企業(yè)核心競爭力的解決之道成本管理一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]成本管理是企業(yè)應(yīng)對激烈的市場競爭的有力手段，也是企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的有效途徑之一。目前，我國很多企業(yè)也普遍認(rèn)識到了成本管理與核心競爭力的關(guān)系，但如何讓成本管理落到實處，切實為提升企業(yè)核心競爭力貢獻(xiàn)力量，則成了許多企業(yè)面臨的現(xiàn)實難題。本文在文獻(xiàn)綜述和歸納總結(jié)成本管理的前沿理論成果的基礎(chǔ)上，試圖提出相應(yīng)的解決之策。

[關(guān)鍵詞]成本管理；核心競爭力；問題；對策

企業(yè)是否具有核心競爭力是其生存和發(fā)展的關(guān)鍵條件，因此，企業(yè)應(yīng)該如何獲得核心競爭力就成了戰(zhàn)略管理理論研究的一個永恒主題。特別地，20世紀(jì)90年代以來，普拉哈拉德(Prahalad)和哈梅爾(Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司核心能力》的文章，核心競爭力已成為了理論界與企業(yè)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)。從邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論可知，成本管理有助于企業(yè)在低成本方面獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢，因此，成本管理是打造企業(yè)核心競爭力的重要方式之一。本文擬將成本管理融入核心競爭力理論，在分析成本管理的相關(guān)概念、基本觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的提升企業(yè)核心競爭力的途徑。

一、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素

與核心競爭力的定義眾說紛紜一樣，對于核心競爭力的構(gòu)成要素，從不同的研究視角出發(fā)，也有不同的看法，比較有代表性的觀點(diǎn)如下：

Hofer&Shendel(1978)認(rèn)為，企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在四個方面：組織、人力資源、技術(shù)、財務(wù)。Chandler的觀點(diǎn)，與之比較相似，其于1990年提出，核心競爭力主要由生產(chǎn)、營銷、人事、研發(fā)、財務(wù)、組織構(gòu)成。Hamel＆Heene(1994)則將核心競爭力的構(gòu)成要素劃分為三種：市場能力，包括營銷能力、技術(shù)能力；整合能力，主要包括產(chǎn)品供應(yīng)能力和作業(yè)流程；功能性能力，主要體現(xiàn)在提供產(chǎn)品和服務(wù)方面。

國內(nèi)的學(xué)者以管益忻與左建軍的觀點(diǎn)最有代表性。管益忻(2000)認(rèn)為，凡是企業(yè)特有的、足以勝過競爭對手的所有全部要素都構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的一部分。這些要素包括市場預(yù)測、研究開發(fā)、市場營銷、加工制作、經(jīng)營決策。人力資源開發(fā)、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理以及企業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等一系列關(guān)鍵程序、能力、資源、機(jī)制等。左建軍(2000)認(rèn)為制度是基礎(chǔ)的核心競爭力，先進(jìn)的企業(yè)體制與制度是企業(yè)最基礎(chǔ)的核心競爭力，是企業(yè)競爭力系統(tǒng)的平臺，體制與制度與在此平臺上延伸的人才、技術(shù)創(chuàng)新、管理、品牌、專業(yè)化等方面共同組成核心競爭力系統(tǒng)。

綜上所述，本文將上述關(guān)于核心競爭力的構(gòu)成要素分類匯總成12大類，包括組織管理、人力資源、技術(shù)、財務(wù)、生產(chǎn)、市場營銷、研發(fā)、整合、品牌、企業(yè)文化、創(chuàng)新、制度。顯然，財務(wù)要素與成本管理密不可分，這也是成本管理對于構(gòu)建核心競爭力的重要作用的體現(xiàn)。

二、成本管理的概念及內(nèi)涵

成本管理的概念到目前還沒有達(dá)成共識。我國會計界對成本管理的定義是：對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營過程中發(fā)生過的產(chǎn)品成本有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測、決策、計劃、控制、核算、分析和考核等一系列的科學(xué)管理工作。從另外一個角度來看，成本管理可視為以成本信息的產(chǎn)生和利用為基礎(chǔ)進(jìn)行的管理活動，它是一種價值管理，涉及到企業(yè)價值活動的任何方面，而不是僅局限于對產(chǎn)品成本的管理。

成本管理在本質(zhì)上是管理不是控制，即通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來調(diào)整人力、物力和財力資源，以達(dá)到組織目標(biāo)實現(xiàn)的過程；而控制是通過對實際工作運(yùn)行情況的檢查，看其是否按既定的計劃、標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因，進(jìn)行糾正，以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、成本管理的主要領(lǐng)域

(一)成本節(jié)約

成本節(jié)約是成本降低的一種初級形態(tài)，即企業(yè)追求在工作現(xiàn)場改進(jìn)工作方式以節(jié)約成本支出，其表現(xiàn)為“成本維持”和“成本改善”兩種執(zhí)行形式。成本維持常常表現(xiàn)在節(jié)約能耗、防止事故、以招標(biāo)方式采購原材料或設(shè)備等方面。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式和各種先進(jìn)軟件將成本維持提到了新的高度，它以“零庫存”的形式節(jié)約了幾乎全額的庫存成本；以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和提高勞動生產(chǎn)率來降低單位產(chǎn)品成本則不同于成本維持，它有著更為積極的改善態(tài)勢，當(dāng)然這種基于傳統(tǒng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的改善方式較為粗糙?，F(xiàn)代的“作業(yè)成本分析”及其相配合的業(yè)績計量與評價方式則是一種更為精密、更為深入的成本改善技術(shù)方法，在歐美企業(yè)實踐中取得了重大的成績。

(二)成本避免

成本避免的基本思想是立足預(yù)防，從管理的源流來挖掘成本降低潛力，屬于成本降低的高級形態(tài)?！傲慊A(yù)算”這樣的成本避免只是局限于單一價值管理的思路，美國的“成本設(shè)計”與日本的“成本企畫”模式則是成本避免方面的獨(dú)特路子。成本設(shè)計由美國國防部所首創(chuàng)，主要用于對開發(fā)、設(shè)計階段、產(chǎn)品制造階段和使用階段發(fā)生的成本設(shè)定目標(biāo)值進(jìn)行先期控制，或者說是在限定的成本條件下進(jìn)行設(shè)計，在軍用產(chǎn)品的圖紙上注入成本思考以解決國防經(jīng)費(fèi)的不足問題。成本企畫則是由豐田、日產(chǎn)等汽車公司在成本設(shè)計的基礎(chǔ)上探索出的更系統(tǒng)、更具成效的成本避免方式。而這種高層次的成本避免必須與工藝、工序在源流階段的革新結(jié)合在一起加以實施。

(三)成本控制

傳統(tǒng)的成本控制形式有存貨成本控制，生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)成本控制等，這類手段雖然有助于企業(yè)達(dá)成降低成本的目標(biāo)，但作用比較有限。隨著成本管理實踐的發(fā)展，上述成本節(jié)省與成本避免兩種初步形態(tài)的成本降低方式均被納入了更廣范圍的成本控制范疇。特別地，以產(chǎn)品全生命周期目標(biāo)成本為起點(diǎn)的成本控制使成本管理具有了現(xiàn)代特色。具體而言，成本控制的對象既包括業(yè)務(wù)過程中游的制造目標(biāo)成本、物流目標(biāo)成本和營銷目標(biāo)成本，又包括業(yè)務(wù)過程上游的開發(fā)設(shè)計目標(biāo)成本。同時，成本控制還包括業(yè)務(wù)過程下游的使用目標(biāo)成本、維護(hù)保養(yǎng)目標(biāo)成本和廢棄目標(biāo)成本?？梢哉f，完整意義上的目標(biāo)成本應(yīng)是從業(yè)務(wù)過程上游至下游的全生命周期過程中為實現(xiàn)目標(biāo)利潤的最大成本限制值。

四、我國企業(yè)在成本管理方面存在的問題

雖然成本管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑和關(guān)鍵之一，但是，我國的很多企業(yè)仍然對成本管理重視不夠，投有落到工作的實處，更別提形成有效的成本管理機(jī)制。綜合而言，我國企業(yè)在成本管理方面存在的問題主要有以下五個方面：

(一)成本管理方法落后

企業(yè)沒有形成比較規(guī)范的成本管理體系，成本管理不到位，造成企業(yè)成本不合理上升。成本計劃本身有著不合理的因素，缺口較大，難以保證消耗定額的需求，成本管理方法較為落后，使成本管理只能流于形式。比如，很多中小企業(yè)的日常會計行為不規(guī)范，有些原材料入庫登記不及時，有些半成品盤點(diǎn)不清，因此，找不到企業(yè)真實的成本數(shù)據(jù)，這與現(xiàn)代成本管理的一個基本要求——成本信息提供的及時性、全面性和準(zhǔn)確性相去甚遠(yuǎn)。

(二)成本管理觀念落后

成本管理觀念落后主要表現(xiàn)在兩個方面：觀念淡薄與缺乏市場觀念。以下分別進(jìn)行詳細(xì)論述

上至企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人，下至基層員工，成本管理普遍觀念淡薄，積極性較差，更不能自覺地強(qiáng)化成本管理。成本管理思想淡薄是造成很多企業(yè)嚴(yán)重虧損以至于倒閉的主要原因之一。

同時，成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)內(nèi)部投入和產(chǎn)出的對比關(guān)系。低成本則意味著以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，從而意味著高效率，但未必就是高效益。我國許多企業(yè)按照成本習(xí)性劃分和核算產(chǎn)品成本，通過提高產(chǎn)量可以降低單位產(chǎn)品分?jǐn)偟墓潭ǔ杀?，如此，產(chǎn)量越高，單位產(chǎn)品成本就越低，在銷售量不變的情況下，企業(yè)的利潤也就越高。這種做法導(dǎo)致企業(yè)不管市場對產(chǎn)品的需求如何，都片面地通過提高產(chǎn)量來降低產(chǎn)品成本，通過存貨的積壓，將生產(chǎn)過程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，提高短期利潤。造成這種現(xiàn)象的原因就在于企業(yè)成本管理缺乏市場觀念，導(dǎo)致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū)，似乎產(chǎn)量越大，成本越低，利潤就越高。

(三)成本管理責(zé)任不明

當(dāng)前大部分企業(yè)實行工資與效果掛鉤的方法，不顧效益指標(biāo)而只追求任務(wù)目標(biāo)，從而造成企業(yè)成本超支照發(fā)工資，未能實現(xiàn)成本管理與企業(yè)工資直接掛鉤，企業(yè)的成本管理責(zé)任不明確，造成企業(yè)的成本居高不下。

(四)成本管理內(nèi)容僵化

許多企業(yè)的成本管理內(nèi)容僵化，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：只注意生產(chǎn)過程中的成本管理，忽視供應(yīng)過程和銷售過程的成本管理；只注意投產(chǎn)后的成本管理，忽視投產(chǎn)前產(chǎn)品設(shè)計以及生產(chǎn)要素合理組織的成本管理，一些企業(yè)的事前成本管理薄弱，成本預(yù)測、成本決策缺乏規(guī)范性、制度性，可有可無；成本計劃缺乏科學(xué)性、嚴(yán)肅性、可增可減，因此，造成事中、事后成本管理的盲目性；在成本的具體核算中，只注重財務(wù)成本核算，缺少管理成本核算；注重生產(chǎn)成本的核算，而忽視產(chǎn)品設(shè)計過程中的成本以及銷售成本的核算。

(五)成本考核目標(biāo)不嚴(yán)

企業(yè)未能實現(xiàn)成本硬性考核，對各項成本的預(yù)測、計劃、控制、核算、分析、考核等監(jiān)督不到位。對成本管理的真實性、合法性、合理性的審核監(jiān)督力度不夠，成本考核目標(biāo)不嚴(yán)明，常常會給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，同時會浪費(fèi)大量的生產(chǎn)資料。

五、利用成本管理提升企業(yè)核心競爭力的途徑

(一)更新成本觀念

如前文所述，目前我國很多企業(yè)對成本管理的理解仍然停留在片面地降低成本水平，強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省上。對成本的狹隘理解，使我國企業(yè)的成本管理方式落后，在一定程度上制約了企業(yè)核心競爭力的提升。不可否認(rèn)，在成本管理中，節(jié)約作為一種手段是不容置疑的，但它不是唯一的手段，現(xiàn)代成本管理的目的應(yīng)該是以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價值，從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎(chǔ)，從而體現(xiàn)成本效益原則。成本管理改變成本的立足點(diǎn)，將其從傳統(tǒng)的生產(chǎn)現(xiàn)場轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的策劃、構(gòu)思和設(shè)計階段，從供應(yīng)鏈的下游轉(zhuǎn)移到源頭。企業(yè)采用何種成本戰(zhàn)略，取決于企業(yè)整體的經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，成本管理必須為企業(yè)整體經(jīng)營管理服務(wù)，為提高企業(yè)的核心競爭力服務(wù)。

(二)提高企業(yè)員工成本管理意識

降低成本、獲取成本優(yōu)勢需要多種協(xié)同措施，是企業(yè)經(jīng)理層和全體員工始終如一地重視成本管理的結(jié)果。可見，企業(yè)應(yīng)樹立系統(tǒng)的、全方位的成本管理理念，使成本降低方案成為一個全員參與的過程，不論是第一線的生產(chǎn)人員還是專職的成本分析人員，都對企業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)、生產(chǎn)流程有清楚的認(rèn)識，并有責(zé)任配合，使成本控制成為每一位員工的自覺行為。因此，企業(yè)應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)戰(zhàn)略成本思想，進(jìn)行經(jīng)驗的交流傳承，從高層管理者到職工，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、座談等方式使戰(zhàn)略成本思想深入人心，提高員工的成本意識。

(三)各環(huán)節(jié)協(xié)同作用，進(jìn)行全過程成本控制

首先，每一個員工都是成本產(chǎn)生的能動因子，企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)、每一個方面都在形成新的成本，企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營過程都是成本產(chǎn)生的載體。成本控制的主體應(yīng)是企業(yè)全體員工，落腳點(diǎn)是每個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，成本管理部門起著反映、協(xié)調(diào)、解釋的作用。因此，成本管理要與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營各方面相結(jié)合，真正融入企業(yè)各部門、各層面的具體業(yè)務(wù)當(dāng)中，與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)融為一體，成為各部門具體工作的一部分。其次，在全員、全面、全過程的管理中，成本管理人員和設(shè)計開發(fā)人員必須緊密配合。設(shè)計開發(fā)人員在了解了其所設(shè)計的功能可能給企業(yè)帶來的影響后，他就會在功能與經(jīng)濟(jì)性之間做出選擇，從而設(shè)計出既讓用戶滿意，也適合企業(yè)經(jīng)營能力、為企業(yè)創(chuàng)造最大價值的產(chǎn)品。因此，成本管理注意對產(chǎn)品的整個壽命周期進(jìn)行目標(biāo)成本管理，實行成本規(guī)劃與產(chǎn)品設(shè)計一體化，從而從根本上降低成本，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的最佳結(jié)合。

(四)利用價值鏈進(jìn)行成本控制

現(xiàn)代企業(yè)成本競爭的方式不再表現(xiàn)為單一企業(yè)的成本高低較量，而是整個價值的成本高低較量。因此，企業(yè)須清楚與產(chǎn)品有關(guān)的整個價值鏈中的所有成本，從最初單純核算自身的經(jīng)營成本，轉(zhuǎn)向核算整個價值鏈的成本，與處于價值鏈上的其他廠商合作共同控制成本，尋求最大收益。把影響產(chǎn)品成本的每一個環(huán)節(jié)，從項目調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售、運(yùn)輸?shù)绞酆蠓?wù)都作為成本控制的重點(diǎn)，進(jìn)行逐一的作業(yè)成本分析，按條理把每一程序及程序的活動環(huán)節(jié)中的各項成本項目進(jìn)行預(yù)算，并按標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行準(zhǔn)確分?jǐn)偂Ｍㄟ^上述價值鏈進(jìn)行成本控制，能夠很好地解決整體性成本問題，有利于提高整條價值鏈的低成本優(yōu)勢，從而形成核心競爭力。

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