石油企業(yè)海外項(xiàng)目采購(gòu)管理探析

時(shí)間:2022-09-30 05:18:10

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石油企業(yè)海外項(xiàng)目采購(gòu)管理探析

摘要:當(dāng)前中國(guó)石油企業(yè)海外項(xiàng)目運(yùn)行管理以項(xiàng)目制為主,項(xiàng)目制模式下的分散采購(gòu)存在各自為政、信息無(wú)法共享、不能形成資源整合優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。國(guó)際石油公司的采購(gòu)管理也經(jīng)歷了從項(xiàng)目制到全球化戰(zhàn)略采購(gòu)布局的過(guò)程。??松梨诠驹O(shè)立多個(gè)采購(gòu)管理中心,BP的采購(gòu)管理劃分為各業(yè)務(wù)板塊和中央采購(gòu)團(tuán)隊(duì)兩個(gè)部分,殼牌的采購(gòu)管理采取總部集中采購(gòu)、總部指導(dǎo)+區(qū)域執(zhí)行、區(qū)域范圍內(nèi)的統(tǒng)一采購(gòu)管理三種方式。建議中國(guó)石油企業(yè)提升海外項(xiàng)目采購(gòu)管理的措施,包括:1)建立以全球采購(gòu)中心為主、項(xiàng)目采購(gòu)為輔的采購(gòu)管理格局;2)實(shí)施品類采購(gòu)管理;3)實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu);4)采購(gòu)人才聘用全球化,全球區(qū)域采購(gòu)中心專業(yè)化;5)建立海外項(xiàng)目全球采購(gòu)信息化管理平臺(tái);6)制定海外項(xiàng)目采購(gòu)管理全球指導(dǎo)手冊(cè)。

關(guān)鍵詞:采購(gòu)管理;全球采購(gòu);品類管理;戰(zhàn)略采購(gòu);全球化;專業(yè)化;信息化;石油企業(yè)

自1993年以來(lái),中國(guó)石油企業(yè)陸續(xù)走向海外,通過(guò)收購(gòu)、入股、投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)勘探區(qū)塊、合作投標(biāo)開(kāi)發(fā)油田等方式,開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。中國(guó)石油企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷學(xué)習(xí),努力開(kāi)拓,海外項(xiàng)目的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)取得了一定成果。采購(gòu)管理作為海外項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié),如何進(jìn)一步提升管理質(zhì)量,向國(guó)際先進(jìn)管理水平看齊,值得研究和探討。

1中國(guó)石油企業(yè)海外項(xiàng)目采購(gòu)管理現(xiàn)狀

在近30年的海外項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中,中國(guó)石油企業(yè)在學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際石油公司項(xiàng)目采購(gòu)管理方法的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同國(guó)家、地區(qū)、合作對(duì)象和合同類型的項(xiàng)目,制定了不同的項(xiàng)目采購(gòu)管理體系和方法。由于海外項(xiàng)目合同類型多樣,國(guó)別環(huán)境區(qū)別大,當(dāng)前中國(guó)石油企業(yè)的海外項(xiàng)目運(yùn)行管理以項(xiàng)目制為主。在項(xiàng)目制運(yùn)行模式下,采購(gòu)管理具有幾個(gè)共同點(diǎn)。一是采購(gòu)工作幾乎全部由項(xiàng)目采購(gòu)團(tuán)隊(duì)管理完成,得到的其他協(xié)助較少;二是采購(gòu)程序基于項(xiàng)目合同規(guī)定及項(xiàng)目所在國(guó)家法律法規(guī)要求專門(mén)定制;三是項(xiàng)目的采購(gòu)審批程序一般要經(jīng)資源國(guó)政府部門(mén)審批。常見(jiàn)的項(xiàng)目制采購(gòu)管理體系如圖1所示。其中,海外項(xiàng)目采辦部是采辦組織實(shí)施部門(mén),負(fù)責(zé)制定采辦程序,采辦各種材料、工程、技術(shù)服務(wù)。海外項(xiàng)目招標(biāo)管理委員會(huì)是采辦決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)超出采辦經(jīng)理權(quán)限的重大采辦項(xiàng)目進(jìn)行審查和批準(zhǔn)。地區(qū)公司是采辦批復(fù)單位,負(fù)責(zé)對(duì)超出項(xiàng)目公司授權(quán)重大采辦項(xiàng)目進(jìn)行批復(fù)??偛渴巧霞?jí)采辦批復(fù)單位,負(fù)責(zé)對(duì)超出地區(qū)公司授權(quán)的重大項(xiàng)目進(jìn)行批復(fù)。石油局代表能礦部、政府行使對(duì)出資人的監(jiān)管權(quán),主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目重大采辦進(jìn)行審批。項(xiàng)目制模式下的分散采購(gòu)反應(yīng)靈活,針對(duì)性強(qiáng),項(xiàng)目管理層主導(dǎo)權(quán)較大,可以快速做出決定。但存在各自為政、信息無(wú)法共享、不能形成資源整合優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是各項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)行,獨(dú)立計(jì)劃,獨(dú)立采購(gòu),項(xiàng)目之間沒(méi)有統(tǒng)一調(diào)配、共享資源,不能形成價(jià)格聯(lián)盟和統(tǒng)一的采購(gòu)策略,無(wú)法取得規(guī)模優(yōu)勢(shì)。尤其是在單一來(lái)源采購(gòu)或者獨(dú)家議標(biāo)時(shí),無(wú)法詢價(jià)和比價(jià),不易進(jìn)行成本分析和價(jià)格論證,難以保證價(jià)格的合理性。二是不同項(xiàng)目的招標(biāo)供應(yīng)商管理及選擇方式多樣,有的項(xiàng)目按合作伙伴、資源國(guó)政府要求,每次招標(biāo)選擇供應(yīng)商需要通過(guò)公示、資質(zhì)預(yù)審;有的項(xiàng)目建立了供應(yīng)商庫(kù),從供應(yīng)商庫(kù)中篩選供應(yīng)商參與投標(biāo);有的項(xiàng)目則采用供應(yīng)商庫(kù)與公示結(jié)合的方法。由于沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理方法,企業(yè)集團(tuán)層面的供應(yīng)商合規(guī)管理無(wú)法實(shí)施,不能確保優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商參與投標(biāo)。三是不利于企業(yè)集團(tuán)搭建物資采購(gòu)信息系統(tǒng),業(yè)務(wù)信息資源缺乏開(kāi)發(fā)和共享,境外單位之間相互溝通不夠。

2國(guó)際石油公司采購(gòu)管理發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)際石油公司的采購(gòu)管理也經(jīng)歷了從項(xiàng)目制到全球化戰(zhàn)略采購(gòu)布局的過(guò)程。項(xiàng)目所在國(guó)或資源國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r各異,面對(duì)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、不同語(yǔ)言文化的挑戰(zhàn),為更好地在全球范圍內(nèi)管理項(xiàng)目運(yùn)行,形成規(guī)模集成優(yōu)勢(shì),降低運(yùn)行成本,國(guó)際石油公司的項(xiàng)目采購(gòu)管理從傳統(tǒng)的采購(gòu)、招標(biāo)、合同、供應(yīng)商管理向全球性采購(gòu)轉(zhuǎn)變。國(guó)際石油公司對(duì)采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員職責(zé)、采購(gòu)業(yè)務(wù)劃分進(jìn)行了調(diào)整,體現(xiàn)了效率、戰(zhàn)略、全球化等原則。首先,自上而下改造集團(tuán)公司以及項(xiàng)目公司的采辦組織結(jié)構(gòu)、人力資源配備,形成區(qū)域支持中心、扁平化管理層級(jí),提高采購(gòu)的及時(shí)性和靈活性,強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)作、信息共享、采購(gòu)一體化管理。其次,以供應(yīng)為基點(diǎn),實(shí)施高度組織化和全球化的管理,構(gòu)建跨部門(mén)、跨地區(qū)的管理網(wǎng)絡(luò),并進(jìn)行整合優(yōu)化,充分利用全球不同國(guó)家和地區(qū)的資源、技術(shù)和能力優(yōu)勢(shì)。最后,打造與供應(yīng)鏈合作伙伴的戰(zhàn)略合作關(guān)系,提升企業(yè)內(nèi)部及整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的信息共享程度,充分利用外部合作伙伴的專長(zhǎng)和服務(wù)來(lái)優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作。2.1埃克森美孚設(shè)立多個(gè)采購(gòu)管理中心。埃克森美孚公司在全球設(shè)立多個(gè)采購(gòu)中心,有的負(fù)責(zé)戰(zhàn)略協(xié)議簽署維護(hù),有的負(fù)責(zé)全球信息技術(shù)合同及服務(wù)支持,有的負(fù)責(zé)全球化學(xué)劑材料采購(gòu)及服務(wù)支持。??松梨陂_(kāi)發(fā)了全球采購(gòu)平臺(tái)系統(tǒng),同時(shí)頒布全球統(tǒng)一采購(gòu)手冊(cè),作為指導(dǎo)全球各采購(gòu)中心和項(xiàng)目采購(gòu)管理的大綱和指導(dǎo)性手冊(cè)。具體到各項(xiàng)目的采購(gòu)管理,埃克森美孚開(kāi)發(fā)適合項(xiàng)目所在國(guó)的采購(gòu)流程,進(jìn)行當(dāng)?shù)胤?wù)及材料采購(gòu)招標(biāo)管理。若涉及國(guó)際采購(gòu)業(yè)務(wù),則交由各地采購(gòu)中心完成。當(dāng)項(xiàng)目需要采購(gòu)信息共享或業(yè)務(wù)談判需要協(xié)助時(shí),采購(gòu)中心的品類管理專家、戰(zhàn)略合同中心的合同管理專家,可從全球范圍資源中提供合同模板、工作范圍、報(bào)價(jià)模式、價(jià)格信息、潛在供應(yīng)商等信息??梢钥闯觯?松梨诘娜虿少?gòu)中心扮演了非常重要的角色,為項(xiàng)目采購(gòu)管理提供了重要的支持功能。2.2BP的采購(gòu)管理劃分為兩部分。BP公司的采購(gòu)管理分為兩部分。一部分采購(gòu)管理工作下放到各業(yè)務(wù)板塊,由各業(yè)務(wù)板塊管理各自的采購(gòu)業(yè)務(wù),從上往下,直至各項(xiàng)目,業(yè)務(wù)板塊采購(gòu)組織在整個(gè)集團(tuán)采辦管理及項(xiàng)目采辦管理中發(fā)揮著核心作用。各業(yè)務(wù)板塊采購(gòu)負(fù)責(zé)人通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)制、開(kāi)會(huì)交流、經(jīng)驗(yàn)分享,避免重復(fù)工作。另一部分采購(gòu)管理工作則由BP中央采購(gòu)團(tuán)隊(duì)承擔(dān),主要負(fù)責(zé)與全球戰(zhàn)略合作供應(yīng)商簽署框架協(xié)議,實(shí)施戰(zhàn)略合同管理。具體到項(xiàng)目采辦管理,項(xiàng)目采辦經(jīng)理依據(jù)業(yè)務(wù)板塊采購(gòu)組織的標(biāo)準(zhǔn)、流程、組織架構(gòu)搭建采辦團(tuán)隊(duì),設(shè)置管理方式,并從業(yè)務(wù)板塊采購(gòu)組織獲得品類管理、戰(zhàn)略采購(gòu)、全球供應(yīng)商選擇等方面的支持。2.3殼牌的采購(gòu)管理采取三種方式。殼牌公司的采購(gòu)管理主要通過(guò)三種方式運(yùn)行。一是總部集中采購(gòu),集團(tuán)采購(gòu)部負(fù)責(zé)簽訂戰(zhàn)略框架協(xié)議并監(jiān)督執(zhí)行,各項(xiàng)目采購(gòu)部門(mén)使用框架協(xié)議。二是總部指導(dǎo)+區(qū)域執(zhí)行,總部確定總體戰(zhàn)略,各區(qū)域負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。三是區(qū)域范圍內(nèi)的統(tǒng)一采購(gòu)管理,各區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)不同項(xiàng)目的采購(gòu)管理,不同區(qū)域不進(jìn)行集中采購(gòu),但各區(qū)域可分享采購(gòu)資源和成功經(jīng)驗(yàn)。

3對(duì)中國(guó)石油企業(yè)提升海外項(xiàng)目采購(gòu)管理的建議

從國(guó)際石油公司采購(gòu)管理理念的轉(zhuǎn)變可以看到,在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下,企業(yè)要發(fā)展壯大,一定要有國(guó)際化、全球化的視野。傳統(tǒng)意義上采購(gòu)管理部門(mén)主要定位于職能服務(wù)部門(mén),完成集團(tuán)或項(xiàng)目的采購(gòu)任務(wù),節(jié)省成本是其主要任務(wù)。在新的形勢(shì)下,采購(gòu)管理應(yīng)納入企業(yè)戰(zhàn)略管理的框架中,采購(gòu)布局要著眼于全球,要有前瞻性,既要為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供支撐,又要為各區(qū)域、各項(xiàng)目提供服務(wù)支持。在這樣的規(guī)劃布局下,戰(zhàn)略采購(gòu)、集中采購(gòu)中心、信息一體化建設(shè)已成為企業(yè)采購(gòu)管理的發(fā)展趨勢(shì)。為進(jìn)一步提高和完善中國(guó)石油企業(yè)的海外項(xiàng)目采購(gòu)管理體系,向國(guó)際先進(jìn)的采購(gòu)管理體系看齊,提出如下建議。3.1建立以全球采購(gòu)中心為主、項(xiàng)目采購(gòu)為輔的采購(gòu)管理格局。全球采購(gòu)中心是指企業(yè)利用全球資源尋找供應(yīng)商,為企業(yè)提供質(zhì)量更好、價(jià)格更為合理的產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源的最有效利用,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。全球采購(gòu)可為企業(yè)帶來(lái)諸多優(yōu)勢(shì),例如,更多選擇性的供應(yīng)商群體、更新的技術(shù)、價(jià)格更優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)、質(zhì)量更好的產(chǎn)品、更快的交貨期、更好的客戶服務(wù)等。由于全球采購(gòu)中心具有區(qū)域分布的特點(diǎn),需要良好的管理思路和方法做保障,以下幾個(gè)方面應(yīng)加以考慮。一是合理選址。建立全球采購(gòu)中心的基本思路就是要利用世界各國(guó)的優(yōu)勢(shì)資源、專業(yè)分工,獲取高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展思路、對(duì)項(xiàng)目的支持范圍、項(xiàng)目所在地、各國(guó)的生產(chǎn)資源、人力成本優(yōu)勢(shì)等因素仔細(xì)甄選,決定全球采購(gòu)中心設(shè)立的數(shù)量、所在國(guó)家和城市,讓采購(gòu)中心起到輻射各國(guó)、便捷利用資源的作用,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。二是制定流暢合規(guī)的采購(gòu)流程。采購(gòu)流程是采購(gòu)管理中非常重要的環(huán)節(jié),也是采購(gòu)人員遵循的核心原則。采購(gòu)中心作為企業(yè)采購(gòu)整體規(guī)劃的一部分,既要有專門(mén)流程來(lái)約束與管理各采購(gòu)團(tuán)隊(duì),又要與采購(gòu)總部保持原則一致,確保所制定的采購(gòu)流程合規(guī)、流暢、適用。三是實(shí)現(xiàn)信息共享、溝通及時(shí)。確保各采購(gòu)中心與集團(tuán)采購(gòu)總部、各項(xiàng)目的有效連接,定期溝通,分享信息,提高信息透明度;實(shí)現(xiàn)效率最大化,項(xiàng)目之間及時(shí)了解報(bào)價(jià)反饋和采購(gòu)計(jì)劃,從而提高采購(gòu)中心的服務(wù)水平。四是制定合適的績(jī)效考評(píng)體系。采購(gòu)中心要直接為各項(xiàng)目提供全球和區(qū)域范圍內(nèi)的采購(gòu)招標(biāo)、合同管理服務(wù)支持,為項(xiàng)目采辦管理節(jié)省人力和時(shí)間成本;要從低成本國(guó)家供應(yīng)商處采購(gòu),促使本地供應(yīng)商降低價(jià)格,間接節(jié)省成本,這是采購(gòu)中心為公司帶來(lái)的價(jià)值體現(xiàn)。對(duì)采購(gòu)中心的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,除體現(xiàn)其直接和間接發(fā)揮作用所帶來(lái)的效益外,還要考慮其與采購(gòu)總部、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作所取得的共同績(jī)效。中國(guó)石油企業(yè)總部采購(gòu)管理處、各海外項(xiàng)目部要充分利用全球采購(gòu)中心的功用,整合海外供應(yīng)商資源,選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)周到、資質(zhì)信譽(yù)較好的供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)供貨商資源共享,為海外項(xiàng)目提供支持。要充分利用各石油企業(yè)全球化布局的有利條件,掌握各國(guó)的優(yōu)勢(shì)采購(gòu)資源,掌握更多的供求關(guān)系、價(jià)格走勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采購(gòu)活動(dòng)、供應(yīng)商變化等市場(chǎng)信息,有針對(duì)性地優(yōu)化采購(gòu)策略,通過(guò)橫向供給降低采購(gòu)成本,縮短采購(gòu)周期,提高供應(yīng)時(shí)效,獲取優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)立全球采購(gòu)中心,可以減少各海外項(xiàng)目部的國(guó)際業(yè)務(wù)招標(biāo)、議標(biāo)、合同管理工作,各項(xiàng)目部可專注于當(dāng)?shù)胤?wù)、材料的采購(gòu)招標(biāo)。各項(xiàng)目部與采購(gòu)中心配合,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)工作合理分工、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。3.2實(shí)施品類采購(gòu)管理,利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)支持項(xiàng)目采購(gòu)。品類管理(CategoryManagement)是一種戰(zhàn)略方法和實(shí)踐,指利用企業(yè)的采購(gòu)資源關(guān)注某個(gè)特定領(lǐng)域的采購(gòu)支出,優(yōu)化管理供應(yīng)品類,滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求。品類管理在采購(gòu)管理過(guò)程中具有以下幾個(gè)方面的作用。一是有助于加強(qiáng)供應(yīng)商管理。高效的品類管理計(jì)劃可以更有效地加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作。二是提升對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)管理的支持力度。品類管理員負(fù)責(zé)管理與既定合同或服務(wù)有關(guān)的事務(wù),例如采購(gòu)需求,收集投標(biāo)和談判合同,公司管理人員可以從日常繁瑣的事物中解脫出來(lái),更好地服務(wù)于來(lái)自各項(xiàng)目的采購(gòu)需要。三是降低采購(gòu)成本。品類管理可以實(shí)現(xiàn)常規(guī)大批量需求物資集中采購(gòu),在招標(biāo)議價(jià)過(guò)程中具有一定優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以確保與知名供應(yīng)商在長(zhǎng)期合作過(guò)程中的物資供應(yīng)優(yōu)先權(quán),不僅降低了采購(gòu)成本,還為項(xiàng)目需求提供了有力保障。四是可以充分利用國(guó)別資源。實(shí)施品類管理的前提是建立全球采購(gòu)中心。世界各國(guó)的物力、人力資源各有優(yōu)勢(shì),不同國(guó)家的采購(gòu)中心,更接近所在國(guó)的資源和生產(chǎn)廠家,當(dāng)涉及品類管理中所需物資時(shí),交由具有資源優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)中心去完成,可以取得采購(gòu)成本、交貨時(shí)間以及質(zhì)量保證的綜合優(yōu)勢(shì)。品類管理是大部分國(guó)際石油公司普遍采用的一種采購(gòu)管理方式,目的是最大化實(shí)現(xiàn)品類價(jià)值,包括降低成本、降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、提高組織運(yùn)營(yíng)績(jī)效、提升產(chǎn)品和采購(gòu)創(chuàng)新水平等。品類管理適用于整個(gè)采購(gòu)生命周期,從采購(gòu)策略規(guī)劃到專門(mén)采購(gòu)項(xiàng)目,再到供應(yīng)商關(guān)系管理,保證采購(gòu)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。中國(guó)石油企業(yè)如果能實(shí)施品類管理采購(gòu),則可提高采購(gòu)組織能力,制定高質(zhì)量的采購(gòu)方案,使采購(gòu)從“功能、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)”提高到“戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)”層面;實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu),降低成本,提高服務(wù)水平與質(zhì)量;合理有效地利用資源,降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),提升供應(yīng)商能力。3.3實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu),與全球重要供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。戰(zhàn)略采購(gòu)是與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的一種采購(gòu)管理方式。戰(zhàn)略采購(gòu)以雙贏為宗旨,注重發(fā)展與供應(yīng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,企業(yè)不是以最低采購(gòu)價(jià)格獲得當(dāng)前所需的材料或服務(wù),而是以最低總成本建立供給渠道。常規(guī)采購(gòu)?fù)琴I方和供應(yīng)商通過(guò)招標(biāo)或議標(biāo)達(dá)成的單次合作,戰(zhàn)略采購(gòu)則著眼于對(duì)全球資源的整合和協(xié)調(diào),戰(zhàn)略采購(gòu)實(shí)際上超越了采購(gòu)范疇,更專注于建立買方與供應(yīng)商之間的可持續(xù)發(fā)展關(guān)系。借助戰(zhàn)略供應(yīng)商的力量,企業(yè)可整合補(bǔ)充供應(yīng)鏈中與各合作伙伴的相互關(guān)系,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低雙方公司的整體成本。戰(zhàn)略采購(gòu)中最主要的環(huán)節(jié)是戰(zhàn)略供應(yīng)商管理,與優(yōu)秀的戰(zhàn)略供應(yīng)商建立良好的關(guān)系是實(shí)現(xiàn)從內(nèi)部管理到外部資源管理的重要標(biāo)志。戰(zhàn)略供應(yīng)商管理的重點(diǎn)在于,企業(yè)與戰(zhàn)略供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系和雙贏的利益機(jī)制,組織并開(kāi)展與供應(yīng)商發(fā)展長(zhǎng)期合作關(guān)系的交流活動(dòng),例如年度供應(yīng)商大會(huì)、公司發(fā)展論壇等。通過(guò)這些活動(dòng)讓供應(yīng)商了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、階段需求,消除合作中遇到的問(wèn)題和分歧,雙方建立起一種長(zhǎng)期互利雙贏、共同發(fā)展的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,中國(guó)石油企業(yè)在向海外發(fā)展的過(guò)程中,需要將戰(zhàn)略采購(gòu)作為企業(yè)采購(gòu)的重點(diǎn),與眾多國(guó)際知名公司、服務(wù)商、供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,在獲得設(shè)備、材料、服務(wù)可靠供應(yīng)的同時(shí),降低海外投資的總成本。目前,中國(guó)石油企業(yè)雖然已與部分石油服務(wù)商或供應(yīng)商簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,但從全球范圍來(lái)看,還需要繼續(xù)加大戰(zhàn)略采購(gòu)的力度和深度。一是將服務(wù)采購(gòu)納入戰(zhàn)略采購(gòu)規(guī)劃中。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,部分服務(wù)采購(gòu)已經(jīng)越來(lái)越快地融入產(chǎn)品采購(gòu)中,構(gòu)建產(chǎn)品和服務(wù)一體化的供應(yīng)鏈管理模式是挖掘采購(gòu)效益的重要途徑之一。二是深化與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作,將合作領(lǐng)域拓展到全球范圍,從資源領(lǐng)域拓展到技術(shù)聯(lián)盟和物流整合領(lǐng)域。通過(guò)雙方有效的信息共享,在產(chǎn)品研發(fā)、成本和質(zhì)量控制、物流等多領(lǐng)域進(jìn)行合作,提高中國(guó)石油企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,全面提升戰(zhàn)略采購(gòu)的質(zhì)量和技術(shù)含量。3.4采購(gòu)人才聘用全球化,全球區(qū)域采購(gòu)中心專業(yè)化。中國(guó)石油企業(yè)除了通過(guò)內(nèi)部人才培養(yǎng)、提高國(guó)際采購(gòu)管理人才素質(zhì)、增加國(guó)際采購(gòu)管理人才總量之外,還要有采購(gòu)人才全球化聘用的理念。人才聘用全球化是建立全球采購(gòu)中心、實(shí)行采購(gòu)品類管理、建立戰(zhàn)略采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)國(guó)際石油公司先進(jìn)的采購(gòu)管理理念和做法,關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)資源全球化。無(wú)論是建立全球采購(gòu)中心,還是實(shí)施品類采購(gòu)管理,最終都需要出色的管理和專業(yè)人才去實(shí)現(xiàn)。一是根據(jù)區(qū)域采購(gòu)中心的定位從全球聘用人才。每個(gè)區(qū)域采購(gòu)中心都有一定的職能和角色定位,以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)中心專業(yè)化。例如,??松梨诠驹谛录悠陆⒒て凡少?gòu)中心,在捷克建立采購(gòu)審核結(jié)算中心,在美國(guó)休斯敦建立戰(zhàn)略采購(gòu)管理中心,既考慮到輻射支持其全球項(xiàng)目,又體現(xiàn)了各采購(gòu)中心的不同專業(yè)分工。中國(guó)石油企業(yè)在聘用采購(gòu)中心人員時(shí),要放眼全球,招聘專業(yè)采購(gòu)人才和高級(jí)管理人才,使采購(gòu)中心發(fā)展成為支持輻射周邊各國(guó)和各項(xiàng)目的堅(jiān)實(shí)基地。只有做到全球化聘用人才,匯聚各領(lǐng)域?qū)2?,采?gòu)中心才能實(shí)現(xiàn)高水平、專業(yè)化。二是采購(gòu)中心人員構(gòu)成全球化、當(dāng)?shù)鼗訌?qiáng)人才培養(yǎng)。采購(gòu)中心的人員構(gòu)成一般包括管理協(xié)調(diào)人員、采購(gòu)專業(yè)人員、職能部門(mén)支持人員。管理層人員的選拔任用,可以考慮從全球招聘有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人才,搭配集團(tuán)公司總部培養(yǎng)的年輕后備力量。采購(gòu)中心的核心層人員主要由經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的采購(gòu)專業(yè)人員構(gòu)成,他們是采購(gòu)中心處理日常業(yè)務(wù)的中堅(jiān),需要從全球招聘;職能部門(mén)人員主要起到支持采購(gòu)中心運(yùn)轉(zhuǎn)的作用,考慮到人員的成本和所在國(guó)別的人力資源利用情況,可以更多地考慮人才當(dāng)?shù)鼗?,并在?shí)踐中加強(qiáng)培養(yǎng)。三是采購(gòu)中心人才分為管理、專業(yè)兩個(gè)發(fā)展方向。采購(gòu)中心核心人才主要分為管理型和專業(yè)型,主要來(lái)自全球招聘及集團(tuán)總部培養(yǎng)。向管理型發(fā)展的人才,可以在不同采購(gòu)中心、項(xiàng)目、采購(gòu)總部之間輪換,為這些人才管理不同功能定位的采購(gòu)中心、項(xiàng)目工作提供機(jī)會(huì),為集團(tuán)公司總部?jī)?chǔ)備具有全球化視野的采購(gòu)管理人才。向采購(gòu)專家方向發(fā)展的人才,可為其提供具有發(fā)展深度的機(jī)會(huì),從采購(gòu)專員到采購(gòu)顧問(wèn)再到采購(gòu)總監(jiān),使其充分發(fā)揮專業(yè)才能,培養(yǎng)成為后備專業(yè)人才,確保采購(gòu)中心的專業(yè)水平。3.5建立海外項(xiàng)目全球采購(gòu)信息化管理平臺(tái)。在全球信息化的時(shí)代,建立以全球采購(gòu)中心為主、項(xiàng)目采購(gòu)為輔的采購(gòu)管理架構(gòu),需要搭建信息化管理平臺(tái),以有效實(shí)現(xiàn)資源共享。建立采購(gòu)信息化管理平臺(tái),可以帶來(lái)以下幾個(gè)方面的協(xié)同優(yōu)勢(shì)。一是便于采購(gòu)中心及時(shí)獲取項(xiàng)目需求。從采購(gòu)信息化平臺(tái)獲取各項(xiàng)目的采購(gòu)需求,比傳統(tǒng)的郵件或其他溝通方式要更為便捷高效。二是便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利用采購(gòu)中心的合同資源。項(xiàng)目在提交采購(gòu)需求前,可在采購(gòu)平臺(tái)的合同庫(kù)中查詢已有的戰(zhàn)略合作協(xié)議及已簽署的框架合同,避免重復(fù)簽訂合同,如果合同庫(kù)中已簽訂合同有類似服務(wù)或物資價(jià)格信息,對(duì)于招標(biāo)議價(jià)或者獨(dú)家議標(biāo)都是寶貴的參考信息。三是便于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商資源共享。無(wú)論集團(tuán)公司總部、采購(gòu)中心還是項(xiàng)目采辦團(tuán)隊(duì),利用采購(gòu)信息化管理平臺(tái)的供應(yīng)商庫(kù),可節(jié)約大量尋找潛在投標(biāo)商的時(shí)間。世界較好資質(zhì)和能力的服務(wù)商、供應(yīng)商可在采購(gòu)信息化管理平臺(tái)提交注冊(cè)申請(qǐng),不但方便了供應(yīng)商的注冊(cè)和提交文件,也極大方便了采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商的入庫(kù)審核及后期管理。四是便于企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一合規(guī)管理。統(tǒng)一的采購(gòu)信息化管理平臺(tái),對(duì)企業(yè)總部、采購(gòu)中心、各項(xiàng)目單元的采購(gòu)執(zhí)行過(guò)程和合同管理進(jìn)行規(guī)范,避免各自為政以及人為干涉采辦招標(biāo)而導(dǎo)致的不合規(guī)行為發(fā)生。統(tǒng)一的采購(gòu)信息化管理平臺(tái)和采辦手冊(cè),可以減少采辦人員輪調(diào)時(shí)因?qū)σ?guī)范和流程的理解差異而導(dǎo)致的不合規(guī)行為。3.6制定海外項(xiàng)目采購(gòu)管理全球指導(dǎo)手冊(cè)。中國(guó)石油企業(yè)在海外多個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,制定統(tǒng)一的采購(gòu)指導(dǎo)手冊(cè),將采購(gòu)原則、職業(yè)操守、招標(biāo)流程、合同管理、分級(jí)授權(quán)、合同談判、價(jià)格確認(rèn)等納入統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),作為每個(gè)項(xiàng)目的采購(gòu)操作指導(dǎo),一方面可為公司管理、審計(jì)提供便利,另一方面對(duì)新項(xiàng)目具有很好的參考作用,采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)只要結(jié)合所在國(guó)的采辦要求,便可較快地制定出符合公司指導(dǎo)原則的項(xiàng)目采辦管理方案。采辦人員內(nèi)部輪換到其他項(xiàng)目,同樣執(zhí)行公司統(tǒng)一的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),便于公司實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。從傳統(tǒng)的項(xiàng)目制采購(gòu)轉(zhuǎn)變到全球化采購(gòu),需要企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,整合資源,穩(wěn)步實(shí)施,打造全球化的采購(gòu)管理平臺(tái),使其為企業(yè)和項(xiàng)目的采購(gòu)管理發(fā)揮核心作用。海外項(xiàng)目的采購(gòu)管理有其復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,在符合資源國(guó)要求的情況下,項(xiàng)目采購(gòu)可以適當(dāng)因地制宜。但是,從采購(gòu)管理理念以及資源集成、共享共贏的大趨勢(shì)來(lái)看,逐步推動(dòng)區(qū)域集中化采購(gòu)、完成戰(zhàn)略采購(gòu)布局、打造信息化采購(gòu)管理一體化,不僅能為集團(tuán)公司和項(xiàng)目帶來(lái)高性價(jià)比的采購(gòu)服務(wù),還能為中國(guó)各石油企業(yè)成長(zhǎng)壯大搭建一座國(guó)際化橋梁。

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作者:金鐘 陳劍飛 單位:中國(guó)石油國(guó)際勘探開(kāi)發(fā)有限公司