傳統(tǒng)經(jīng)濟與電子商務結(jié)合思考
時間:2022-02-27 03:14:10
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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的不斷成熟,電子商務行業(yè)近年來的迅猛發(fā)展對傳統(tǒng)經(jīng)濟造成了巨大沖擊。在此形勢下,不少傳統(tǒng)企業(yè)紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,與電子商務進行結(jié)合。這種結(jié)合并非對傳統(tǒng)經(jīng)濟模式推倒重建,而是利用新技術延展線下消費,將原有市場做大做強,最終在發(fā)展傳統(tǒng)經(jīng)濟的同時進一步推動電子商務的蒸蒸日上。
1、電子商務、傳統(tǒng)經(jīng)濟的基本概念
1.1電子商務。全球信息基礎實施委員會電子商務工作委員會的定義是:“電子商務是以電子通信為手段的經(jīng)濟活動?!币灿袑W者強調(diào)電子商務是一種商業(yè)經(jīng)濟狀態(tài),如鄭淑蓉認為“電子商務是用網(wǎng)絡武裝起來的傳統(tǒng)商務,是建立在現(xiàn)代網(wǎng)絡基礎上的一種全新的社會經(jīng)濟形態(tài)—網(wǎng)絡經(jīng)濟的核心?!盵1]筆者認為電子商務是以各種信息網(wǎng)絡系統(tǒng)和交流平臺為依托,在不同的主體之間(政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者等)之間發(fā)生的一種新型市場運作方式。1.2傳統(tǒng)經(jīng)濟的概念。傳統(tǒng)經(jīng)濟是一個歷史相對概念,學者鄭學敏認為:“傳統(tǒng)經(jīng)濟是一種“資源-產(chǎn)品-污染排放”的單向線性開放式經(jīng)濟過程?!盵2]該觀點強調(diào)傳統(tǒng)經(jīng)濟即自然經(jīng)濟,多在鄉(xiāng)村以及農(nóng)業(yè)社會中出現(xiàn),主要是以自然資源、人力為生產(chǎn)要素制作出商品,最后變成廢物排到自然的單向流動過程。隨著知識和信息逐漸成為關鍵的生產(chǎn)要素,為明確區(qū)分傳統(tǒng)經(jīng)濟與其他新經(jīng)濟形式,一般認為傳統(tǒng)經(jīng)濟與新經(jīng)濟相對,是以物質(zhì)資本為基礎、大規(guī)模生產(chǎn)來進行原始資本積累的經(jīng)濟形式,知識含量低,主要解決生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、生產(chǎn)給誰的基本經(jīng)濟問題。
2、電子商務與傳統(tǒng)經(jīng)濟有機結(jié)合的必要性
2.1網(wǎng)購的規(guī)模增速明顯,傳統(tǒng)經(jīng)濟面臨挑戰(zhàn)。隨著國內(nèi)消費者的網(wǎng)上購物習慣逐漸養(yǎng)成,網(wǎng)購人數(shù)快速增長,中國國際電子商務中心研究院在《2017年世界電子商務報告》中指出“全球網(wǎng)民人數(shù)已達41.57億人,中國是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶市場,網(wǎng)民規(guī)模達7.72億人,普及率達到55.8%,網(wǎng)購消費者人數(shù)排名全球第一①。網(wǎng)購規(guī)模日益擴大助推了電子商務發(fā)展的電子商務跨越式發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)要想分享中國市場這塊大蛋糕,與電子商務融合是必經(jīng)之路。傳統(tǒng)經(jīng)濟一般是規(guī)模經(jīng)濟,最大限度地開發(fā)利用自然資源和勞動力資源進行大規(guī)模生產(chǎn),以產(chǎn)品為中心,庫存多。如:新聞上經(jīng)常報道各地農(nóng)產(chǎn)品滯銷嚴重,借助網(wǎng)絡散布消息求助以減少農(nóng)戶的經(jīng)濟損失,其背后原因在于:1、缺乏銷售渠道,不少果農(nóng)仍停滯在水果批發(fā)商上門收購的單一渠道,既降低了其議價能力導致水果賣的價格低廉,又不能對市場需求變化做出及時調(diào)整。2、消費者消費水平提升后伴隨著需求多樣化,對水果品類和質(zhì)量要求變高,同時經(jīng)濟全球化讓進口水果頻繁走入中國市場,也搶占了不少市場份額。為解決這類事件,當?shù)卣块T開始牽頭借助互聯(lián)網(wǎng)打造電商平臺為果農(nóng)打開銷售推廣渠道,如“農(nóng)村淘寶”,也有果農(nóng)通過自己開設淘寶店、微店、公眾號平臺等方式來經(jīng)營宣傳。新型電子商務模式讓果農(nóng)直接對接消費者,提高議價能力的同時也能更準確快速地掌握消費者的需求從而做出相應地調(diào)整;另外,國內(nèi)優(yōu)質(zhì)水果也能通過跨境電商平臺銷售到國外,讓國內(nèi)水果不僅銷往全國各地,也能走出國門。農(nóng)村電子商務有效的緩解了農(nóng)民“賣難”問題,推動著農(nóng)業(yè)結(jié)構升級。在網(wǎng)絡經(jīng)濟的沖擊下,電子商務已經(jīng)深入和廣泛地影響著企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為,企業(yè)生產(chǎn)模式也將徹底改變,不再是單向的“產(chǎn)-供-銷”,而是以客戶為中心,重在溝通的人性化經(jīng)營模式。傳統(tǒng)經(jīng)濟必須有效應對變革,與電子商務的有效結(jié)合有利于降低企業(yè)交易費用、獲得競爭優(yōu)勢。2.2國家政策導向,大力推廣電子商務模式。我國近幾年高度重視電子商務的發(fā)展,一方面努力推進信息化網(wǎng)絡、物流設施等基本建設,如2013年《國務院關于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》中提出了“拓展電子商務空間”,包括完善智能物流基礎設施,建設跨境電子商務通關服平臺和外貿(mào)交易平臺等;另一方面加速推進《電子商務法》立法進程,完善電子商務法律體系,如《侵害消費者權益行為處罰辦法》在2015年的正式實施。并且我國為了保證電子商務多元化、社會化的健康發(fā)展,已經(jīng)著力于農(nóng)村地區(qū)、跨境電子商務市場的打造,陸續(xù)出臺了多項促進電商發(fā)展的政策,如商務部出臺的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》,明確提出:“繼續(xù)推動電子商務進農(nóng)村綜合示范,打造一批農(nóng)村電子商務示范縣。支持電子商務企業(yè)開展面向農(nóng)村地區(qū)的電子商務綜合服務平臺、網(wǎng)絡及渠道建設?!痹谑逡?guī)劃中,也為促進電子商務發(fā)展明確了幾項內(nèi)容,如構建泛在高效的信息網(wǎng)絡、發(fā)展現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系、強化信息安全保障、構筑現(xiàn)代基礎設施網(wǎng)絡等。這些政策規(guī)劃不僅為互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟的創(chuàng)新融合提供了行動指南,也為傳統(tǒng)經(jīng)濟與電子商務的結(jié)合提供了契機。為響應國家政策,各級政府紛紛出臺具體實施意見和條例,為電子商務的跨越式發(fā)展鋪下了康莊大道,更好地促進我國電子商務經(jīng)濟的繁榮。我國傳統(tǒng)經(jīng)濟應抓好難得的機遇進行轉(zhuǎn)型,在國家政策方針的引領下尋求新突破。2.3謀求發(fā)展,順應未來商業(yè)發(fā)展趨勢。商務部的《中國電子商務報告(2017)》顯示:2017年全國電子商務交易額達29.16(萬億)元,同比增長11.7%;網(wǎng)上零售額7.18(萬億)元,同比增長32.2%。[3]交易額在消費總額中的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長到超過6%,已經(jīng)在我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費等各個領域的應用不斷得到拓展,成為我國擴大消費的一個主要渠道。且隨著80和90后一代消費的崛起,中產(chǎn)人群比重的增長,中國人的消費能力和需求還會繼續(xù)增長,未來仍是全球電商消費最大的市場。[4]可見,我國電子商務市場增速顯著,覆蓋面廣,具有極大的市場開發(fā)潛力。當前市場發(fā)展快速、變化多樣、個性化明顯,過去標準化規(guī)模生產(chǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)濟已經(jīng)難以滿足人們的需求。如傳統(tǒng)企業(yè)信息傳遞速度慢、反饋不及時,不能靈活快速地進行調(diào)整。而借助電子商務的傳遞數(shù)字化優(yōu)勢,能使商品從生產(chǎn)、銷售、交易到消費實現(xiàn)快速、準確、雙向交流,對市場信息能更加及時準確地獲取和反饋,實時地隨機應變。電子商務借用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術不僅能使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力要素得到擴大,而且能使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力形態(tài)得以演進。加上傳統(tǒng)企業(yè)本身在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中,擁有的大量人脈、資本與口碑,比中小企業(yè)從零開始具有較大競爭優(yōu)勢來維持和拓展國內(nèi)市場。
3、電子商務與傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)合存在的問題
電子商務具有開放性、互動性、低成本等特點,能改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式和生產(chǎn)組織形態(tài),恰好可以為廣大傳統(tǒng)經(jīng)濟采用。然而傳統(tǒng)企業(yè)電子商務化進程并不順利,其原因主要如以下方面:3.1人才匱乏,難覓合適的領導者。我國電商人才的培養(yǎng)滯后,培養(yǎng)體系也存在諸多問題,導致市場上電子商務類人才嚴重匱乏,集電商思維和傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)驗于一身的領導型人才更是鳳毛麟角。眾所周知,領導者在企業(yè)的生死存亡中扮演著至關重要的角色,傳統(tǒng)企業(yè)能否結(jié)合電子商務成功轉(zhuǎn)型與領導者的觀念和能力息息相關。更何況傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構穩(wěn)定,職位提升講究“論資排輩”,空降外部人才對其運作機制缺乏了解,帶領傳統(tǒng)企業(yè)進行轉(zhuǎn)型可能面臨諸多阻力。若在職培養(yǎng)傳統(tǒng)企業(yè)原有領導層,其觀念的轉(zhuǎn)變不僅需要時間,還需要領導者真正放低姿態(tài),虛心求教,敢于實踐,有決心帶領企業(yè)走上電子商務化進程。3.2自我評估失誤,方向出錯。很多在20世紀家喻戶曉的傳統(tǒng)企業(yè)如今地位岌岌可危,甚至早已破產(chǎn),如泊頭火柴廠、膠卷業(yè)巨頭——柯達。破產(chǎn)企業(yè)并不都是因為戰(zhàn)略失誤導致的,有的產(chǎn)品本身就輸給了時代變遷。換句話說,并不是每家傳統(tǒng)企業(yè)都適合與電子商務結(jié)合來轉(zhuǎn)型,也并不是隨時隨地都可以進行。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型之前要對企業(yè)本身和產(chǎn)品進行全面準確地評估,判斷其是否適合轉(zhuǎn)型、何時開始、如何投入和控制風險等。如果在電子商務浪潮的沖擊下盲目地開始跟風,一旦方向出錯,就會造成重大經(jīng)濟損失,嚴重打擊企業(yè)轉(zhuǎn)型的積極性。3.3觀念守舊,產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整難度大。傳統(tǒng)企業(yè)的組織管理體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構一向相對穩(wěn)固,而電子商務本身就是使企業(yè)組織結(jié)構、業(yè)務流程、管理體系通過復雜融合而高效運作的企業(yè)經(jīng)營新模式。兩者的矛盾沖突勢必會造成部分組織或人員利益受損,若傳統(tǒng)企業(yè)里的員工或組織不能改變其傳統(tǒng)觀念,接受傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務融合的必然趨勢,就會不自覺地抵制或阻擾電子商務化進程,加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整難度,使得企業(yè)難以成功升級轉(zhuǎn)型。隨著競爭環(huán)境、商務模式的變化,企業(yè)需要在數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等相關技術基礎之上提供使其能夠迅速有效分析數(shù)據(jù)的技術和方法,包括收集、管理和分析數(shù)據(jù),將它們轉(zhuǎn)化為有價值的信息,即內(nèi)部商務電子化、智能化也是不可避免的[5]。而這種內(nèi)部電子商務化不是簡單的技術升級,企業(yè)員工觀念不僅要求觀念轉(zhuǎn)變,更要求他們在處理業(yè)務時漸漸習慣運用互聯(lián)網(wǎng)的思維模式和技術來分析解決問題,這不是短時間內(nèi)能夠完成的。3.4企業(yè)急于求成,缺乏恒心。傳統(tǒng)企業(yè)借助電子商務的轉(zhuǎn)型之路因成功先例太少而又不能直接照搬注定不容易,這是一項長期而系統(tǒng)的工程,企業(yè)在其進行過程中可能會走很多的彎路。畢竟每個傳統(tǒng)企業(yè)都是摸著石頭過河,需要結(jié)合自身的運營情況、資源、優(yōu)勢,去思考和嘗試如何借助電子商務進行轉(zhuǎn)型。在不斷反復地嘗試、犯錯、修改完善過程中漸漸地去改變,去完成目標,過程痛苦而漫長,致使一些急于求成的企業(yè)在焦躁中選擇了不明智的戰(zhàn)略或消磨了信心與斗志而沒能成功。而且,傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型經(jīng)常需要做一些創(chuàng)新嘗試,而這些創(chuàng)新投入很大,還不一定有回報,這對于資金不夠雄厚的中小企業(yè)來說也是其缺乏恒心、無法安心打持久戰(zhàn)的重要原因。
4、結(jié)語
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,企業(yè)信息化是其以防被淘汰的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一,而電子商務是信息化時代的產(chǎn)物,也是未來商務的雛形,走在了時代的前沿。傳統(tǒng)經(jīng)濟想要尋求快速發(fā)展,必須克服其地域局限性的軟肋,利用電子商務來改造自己,進行轉(zhuǎn)型升級,真正實現(xiàn)工業(yè)化和信息化。但在這之前,傳統(tǒng)企業(yè)應該全面認識評估自身,立足于中國國情,抓好時機,做足準備工作,才能在信息化時代越走越遠、越走越強。
參考文獻:
[1][5]鄭淑蓉,呂慶華.中國電子商務20年演進[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理,2013(11):5-16.
[2]鄭學敏.循環(huán)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟的比較分析[J].經(jīng)濟導刊,2010(01):76-77.
[3]中國電子商務部電子商務和信息化司.《中國電子商務報告(2017)》[DB/OL].dzsws.mofcom.gov.cn/article/ztxx/ndbg/201805/20180502750562.shtml,2018-05-31.
[4]21世紀經(jīng)濟研究院.《2016中國電商消費行為報告》[DB/OL].epaper.21jingji.com/html/2017-01/13/content_54595.htm,2017-01-13.
作者:洪雨 單位:廣東嶺南職業(yè)技術學院