導(dǎo)語(yǔ)：電子商務(wù)教學(xué)資源開(kāi)發(fā)分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、調(diào)查的基本情況

（一）調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查的主旨是基于行業(yè)發(fā)展與企業(yè)的實(shí)際需求，針對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合中職教育的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行改革，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)與地方經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)發(fā)展。在此背景下，探索中職電子商務(wù)教學(xué)資源的整合利用，為該專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革順利進(jìn)行做好前提工作。為此，調(diào)研遵循以下思路：人才需求—培養(yǎng)目標(biāo)—工作任務(wù)—核心技能—核心課程—教學(xué)資源，為教學(xué)資源的建設(shè)提供借鑒思路與啟發(fā)。

（二）調(diào)查方法

問(wèn)卷調(diào)查：行業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用狀況及人才需求，學(xué)校教師、學(xué)生對(duì)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)滿(mǎn)意程度及建議。以現(xiàn)場(chǎng)作答或遠(yuǎn)程（電子郵件、QQ等）作答的方式進(jìn)行。現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談：向行業(yè)專(zhuān)家了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求情況，向企業(yè)相關(guān)部門(mén)不同崗位員工了解工作任務(wù)與職業(yè)素養(yǎng)要求等。文獻(xiàn)分析：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙雜志等資料搜尋，以及行業(yè)協(xié)會(huì)提供的幫助，獲取有關(guān)電子商務(wù)行業(yè)的相應(yīng)數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)資料，為了解專(zhuān)業(yè)建設(shè)所必需的教學(xué)資源提供借鑒。本次共調(diào)研企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)30家，調(diào)研學(xué)校13所，共發(fā)放問(wèn)卷865份，收回有效問(wèn)卷718份，其中向企業(yè)員工發(fā)放問(wèn)卷35份，收回有效問(wèn)卷24份，向在校教師發(fā)放問(wèn)卷30份，收回有效問(wèn)卷22份，向電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生、畢業(yè)生發(fā)放問(wèn)卷800份，收回有效問(wèn)卷672份。此外還搜集文獻(xiàn)資料50多篇。其中最相關(guān)的是有關(guān)學(xué)校教師和在校學(xué)生的數(shù)據(jù)。

（三）調(diào)查對(duì)象與樣本分析

調(diào)研涉及杭州、溫州、寧波、嘉興、金華、衢州等地的學(xué)校13所，這些學(xué)校較早開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)建設(shè)相對(duì)成熟，骨干教師有多年的中等職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中職電子商務(wù)的教學(xué)現(xiàn)狀有較深切的理解和感受。在這些學(xué)校展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，充分搜集教學(xué)的實(shí)施者（教師）和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的對(duì)象（學(xué)生）的意見(jiàn)、建議。

二、結(jié)果與分析

（一）調(diào)研存在現(xiàn)狀：對(duì)教學(xué)資源渴望需求

師生對(duì)教學(xué)資源是十分需要的，集中體現(xiàn)在全面教學(xué)資源的提供上；師生認(rèn)為教學(xué)資源對(duì)學(xué)習(xí)是有一定幫助的，有時(shí)幫助還很大。

（二）中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

調(diào)查顯示：浙江省電子商務(wù)人才培養(yǎng)起步較早，發(fā)展較快。1992年，臺(tái)州市路橋中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校首次招收電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。近20年來(lái)，浙江省開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的中等職業(yè)學(xué)校多達(dá)49所，累計(jì)培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生21816人，當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校生達(dá)11706人。1.教學(xué)目標(biāo)脫離行業(yè)工作任務(wù)的需求。造成教學(xué)目標(biāo)脫節(jié)的原因是：電子商務(wù)發(fā)展變化迅速，而學(xué)校缺乏市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)培養(yǎng)的學(xué)生未來(lái)就業(yè)崗位、工作任務(wù)及相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)能力要求不清晰，不能與行業(yè)崗位準(zhǔn)確對(duì)接，實(shí)用性差，不能形成實(shí)際能力；對(duì)電子商務(wù)概念的界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏研究和實(shí)踐，內(nèi)容繁多，過(guò)于學(xué)科化、系統(tǒng)化；教學(xué)過(guò)程中教師不能很好把握知識(shí)體系和工作體系的轉(zhuǎn)化，知識(shí)點(diǎn)和工作的結(jié)合，形成知識(shí)和能力不同步發(fā)展。2.課程設(shè)置背離企業(yè)工作崗位的需要。課程設(shè)置中過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系的構(gòu)建，與企業(yè)對(duì)應(yīng)聘畢業(yè)生的考核要求不吻合。企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求依次是“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與社會(huì)能力”、“道德品質(zhì)與行為習(xí)慣”、“主動(dòng)學(xué)習(xí)與獨(dú)立工作能力”、“專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能”。并且認(rèn)為這四項(xiàng)基本素質(zhì)要求遠(yuǎn)高于文化知識(shí)。學(xué)校教師調(diào)查顯示，目前影響電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就職能力的主要因素中，排在前三位的除了學(xué)生“自身能力”外，還有學(xué)生“所學(xué)知識(shí)能力結(jié)構(gòu)”和“學(xué)校課程”設(shè)置。3.專(zhuān)業(yè)教學(xué)缺乏職業(yè)教育特色的內(nèi)涵。從學(xué)生的感受來(lái)看，表示對(duì)現(xiàn)在所學(xué)專(zhuān)業(yè)感興趣的是28.5%，表示一般的高達(dá)61.5%，不感興趣的有10.5%，學(xué)生對(duì)當(dāng)前專(zhuān)業(yè)教學(xué)的各項(xiàng)滿(mǎn)意度均未達(dá)到“較好（3分）”的程度。100%的教師感覺(jué)“學(xué)生學(xué)習(xí)課程時(shí)存在困難”，認(rèn)為目前造成學(xué)生學(xué)習(xí)的主要困難在5個(gè)方面：一是學(xué)生基礎(chǔ)差，教學(xué)內(nèi)容太深，難以理解；二是學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力；三是教學(xué)方法陳舊，缺少相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施和手段；四是教材職業(yè)特色不明顯，內(nèi)容脫離實(shí)際；五是教材內(nèi)容陳舊，對(duì)學(xué)生沒(méi)有吸引力。

三、教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)

（一）課程設(shè)置：以職業(yè)能力發(fā)展為主線(xiàn)，重構(gòu)專(zhuān)業(yè)課程體系

1.依據(jù)核心能力要求，開(kāi)發(fā)中職電子商務(wù)核心課程。為了打破原來(lái)“重理論、輕實(shí)踐”的學(xué)科知識(shí)體系課程，需要適應(yīng)行業(yè)變化，貼近實(shí)際應(yīng)用，以“必須夠用”為原則，突出核心能力培養(yǎng)，重新開(kāi)發(fā)適應(yīng)中職電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)要求的核心課程。對(duì)應(yīng)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位與核心能力要求，開(kāi)發(fā)五門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程：即“商品采購(gòu)”、“商品保管與配送”、“網(wǎng)店裝修與網(wǎng)站維護(hù)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”、“客戶(hù)服務(wù)”。而電子商務(wù)作為一門(mén)交叉學(xué)科的綜合性專(zhuān)業(yè)，在課程開(kāi)發(fā)時(shí)，需要對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式中電子和商務(wù)類(lèi)課程相互割裂的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行取舍、優(yōu)化整合和學(xué)科綜合，即：參照崗位工作體系，轉(zhuǎn)換典型工作任務(wù)，開(kāi)發(fā)教學(xué)項(xiàng)目，以教學(xué)項(xiàng)目為載體進(jìn)行跨學(xué)科多元化綜合，進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)設(shè)計(jì)，完成職業(yè)體系向知識(shí)體系的轉(zhuǎn)化。2.遵循職業(yè)能力發(fā)展，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程全新體系。遵循職業(yè)能力發(fā)展，以“寬基礎(chǔ)、活模塊”為原則重新構(gòu)建互為依托、前后銜接的中職電子商務(wù)的全新課程體系。

（二）專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)建設(shè)達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)

1.形成三個(gè)特色。改革教學(xué)評(píng)價(jià)體系，使得學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)程中，以學(xué)、做、評(píng)為動(dòng)力機(jī)制，以綜合評(píng)定成績(jī)?yōu)橹鳎阅M軟件訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)教學(xué)來(lái)提升學(xué)生解決問(wèn)題的綜合能力，以學(xué)校、企業(yè)的合作為主要方式，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，盡力爭(zhēng)取政府的裝備保障來(lái)改善教學(xué)條件。2.實(shí)現(xiàn)四大功能。建設(shè)一個(gè)比較完整的教學(xué)資源庫(kù)，專(zhuān)業(yè)教師可以充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源進(jìn)行整合，完善課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)資源共享。滿(mǎn)足不同學(xué)習(xí)者的要求，進(jìn)行結(jié)合服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)參與的產(chǎn)、學(xué)、研一體的深度合作，完成本專(zhuān)業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位標(biāo)準(zhǔn)。3.創(chuàng)新三種模式。以實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的模式系統(tǒng)解決學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的能力培養(yǎng)和提升，以教學(xué)中的互動(dòng)、導(dǎo)師導(dǎo)學(xué)的方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育思想的培養(yǎng)，可以使學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)的“零距離”對(duì)接，建設(shè)資源庫(kù)的過(guò)程中能實(shí)現(xiàn)學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)、政府的多種合作模式，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的渴求。

四、建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)引發(fā)的思考

堅(jiān)持以人為本，注重學(xué)生潛能開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展。充分考慮中職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)和時(shí)展對(duì)中職教育的要求，著眼于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，既充分考慮學(xué)生就業(yè)需要，又努力為學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，建立項(xiàng)目教學(xué)開(kāi)發(fā)的方法和要求，形成中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和教學(xué)資源開(kāi)發(fā)。以核心技能培養(yǎng)為專(zhuān)業(yè)課程改革主旨，以核心課程開(kāi)發(fā)為專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)主體，以教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)為專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革重點(diǎn)，浙江省的專(zhuān)業(yè)課程改革形成了特有的模式，即“公共課程＋核心課程＋教學(xué)項(xiàng)目”。因此，中職專(zhuān)業(yè)課教學(xué)就必須引入動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制，汲取多種教學(xué)理念之長(zhǎng)，將中職專(zhuān)業(yè)課教學(xué)設(shè)置于按需調(diào)整、隨機(jī)組合的動(dòng)態(tài)變化之中，使其更貼近時(shí)代要求，使中職生更能適應(yīng)動(dòng)態(tài)的產(chǎn)業(yè)需求、學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)中職生不斷更新知識(shí)的綜合職業(yè)能力，從而滿(mǎn)足動(dòng)態(tài)社會(huì)的多方位需求，讓學(xué)生在多種目標(biāo)的選擇中找回自我、發(fā)展個(gè)性、實(shí)現(xiàn)自我。建設(shè)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)特色的教學(xué)資源庫(kù)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)核心課程建設(shè)，建成包含專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等內(nèi)容要素的專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)，規(guī)范專(zhuān)業(yè)教學(xué)基本要求，體現(xiàn)中職教育的特色，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

作者：姜建華王勤工作單位：浙江省衢州市教育局教研室浙江省龍游縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校