古人說，“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會中立身。

那么，什么是禮儀呢？簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。

文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面，更是國家的臉面。

所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位（小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家），更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。

作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。

就北京而言，最現(xiàn)實(shí)的是迎接2008年奧運(yùn)會。怎樣體現(xiàn)北京人以及中國人的有禮、有節(jié)，體現(xiàn)禮儀之邦的文明、友好，無疑成了北京這幾年精神文明建設(shè)的重要工作。

★我國實(shí)行什么兵役體制？

答:中華人民共和國實(shí)行義務(wù)兵與志愿兵相結(jié)合、民兵與預(yù)備役相結(jié)合的兵役制度。

★應(yīng)服、免服、不得服兵役是怎樣規(guī)定的？

答:中華人民共和國兵役法第三條規(guī)定中華人民共和國公民，不分民族、種族、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰和教育程度，都有義務(wù)依照本法的規(guī)定服兵役。有嚴(yán)重生理缺陷或者嚴(yán)重殘疾不適合服兵役的人，免服兵役。依照法律被剝奪政治權(quán)利的人，不得服兵役。

★兵役法對士兵服現(xiàn)役的期限怎樣規(guī)定的？

答:中華人民共和國兵役法規(guī)定義務(wù)兵服現(xiàn)役的期限為二年。義務(wù)兵服現(xiàn)役期滿，根據(jù)軍隊(duì)需要和本人自愿，經(jīng)團(tuán)級以上單位批準(zhǔn)的，可以改為士官。士官實(shí)行分期服役制度。士官服現(xiàn)役的期限，從改為士官之日算起，至少三年，不超過三十年，年齡不超過五十五歲。

1知識管理下檔案知識競爭不斷加劇

學(xué)者覃兆劌從“雙元價(jià)值”的角度分析，認(rèn)為檔案價(jià)值分工具價(jià)值和信息價(jià)值兩部分。前者作為一種行為方式，人類的初衷在于它的結(jié)構(gòu)形式所賦予的功能被稱為工具價(jià)值；后者作為記錄或者文獻(xiàn)歸屬的實(shí)體，其內(nèi)容的價(jià)值被稱為信息價(jià)值。工具價(jià)值是一種普遍意義的價(jià)值，而信息價(jià)值是一種個(gè)性價(jià)值；工具價(jià)值是檔案的社會屬性，信息價(jià)值是檔案的自然屬性。1969年，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家加爾布雷斯(Galbraith，1969)提出知識資本(intellectualcapital)的概念，到了20世紀(jì)90年代，管理學(xué)界出現(xiàn)了知識管理的提法，在知識管理時(shí)代里，檔案的工具價(jià)值由于技術(shù)和理論的發(fā)展更加彰顯，檔案的信息價(jià)值也得以更加重視。對檔案界一個(gè)最意味深長的意義在于：檔案知識競爭性加劇，知識共享成為時(shí)代追求。

1.1知識管理下技術(shù)和理論的發(fā)展更加突出了檔案的工具價(jià)值。第一，技術(shù)發(fā)展拓展了檔案的處理空間。檔案電子化之前，對檔案的處理主要是對實(shí)物檔案的存儲，由于實(shí)物檔案本身重量大，搬運(yùn)、移挪都很不方便，因此，一些重要的檔案都是重保存輕利用。而且即使被利用，開發(fā)程度也很低，僅限于復(fù)印和翻印。技術(shù)的發(fā)展帶來了知識存儲翻天覆地的變化，信息處理設(shè)備的普及極大地釋放了檔案管理的空間，檔案的生命周期得到大幅度延伸。電子化的存儲方式重新賦予了檔案管理新的職能，正如在第十五屆國際檔案大會上達(dá)成的共識一樣：檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)該在管理和知識中定位，在觀念更新和技術(shù)革新中起到有意義的帶頭作用。第二，知識管理理念有助于實(shí)現(xiàn)檔案知識的共享。知識管理強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、共享和組織文化，是通過吸納組織有效信息和對信息的再開發(fā)來實(shí)現(xiàn)組織的知識塑造，以達(dá)成組織運(yùn)轉(zhuǎn)更有效的目的。檔案是知識的重要組成部分，檔案自有的公共性決定了檔案知識的共享性，特別是檔案電子化的普及為知識積累和知識共享提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐，加速了檔案知識共享的進(jìn)程。

1.2知識管理背景下檔案信息價(jià)值被更加充分認(rèn)可。第一，檔案知識屬性發(fā)生改變：由文獻(xiàn)走向答案。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代以前，檔案學(xué)界普遍認(rèn)為檔案是“知識存貯的一種載體”，并且也已認(rèn)識到“貯存和傳播知識的檔案財(cái)富，無愧為人類社會進(jìn)行精神再生產(chǎn)和物質(zhì)再生產(chǎn)的一種智力資源”。步入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識已成為重要的戰(zhàn)略資源，甚至被認(rèn)為是“唯一有意義的資源”。檔案知識管理不但要為用戶提供相關(guān)的文獻(xiàn)資料，更重要的是要為用戶千方百計(jì)地提供解決問題的答案(知識)。正如麗貝卡•巴克利所說：“我們不需要更多的文獻(xiàn)，我們需要的是更多的答案。毫無疑問，關(guān)注知識服務(wù)，是檔案管理理論與實(shí)踐應(yīng)該探討的問題，它將是檔案專業(yè)職能定位的新起點(diǎn)?！钡诙?，電子文檔的普及擴(kuò)大了檔案的內(nèi)涵。電子文檔的出現(xiàn)使文件與檔案之間的區(qū)別極大縮小，客觀上使得檔案的內(nèi)涵得到極大擴(kuò)大，由此也促發(fā)了檔案界和社會對檔案知識屬性和知識價(jià)值的新思考。英國知識管理大師安妮•布魯金在《企業(yè)記憶——知識管理戰(zhàn)略》一書中指出，檔案資源在知識管理中的核心地位以及知識管理為檔案管理實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了前所未有的空間，能否從檔案中獲取有用的信息和資源已經(jīng)成為是否具備較高學(xué)習(xí)能力和信息處理能力的標(biāo)志，檔案不再是堆積在一起的泛黃的故紙，而是閃耀著智慧的資源庫?？梢哉f，在知識管理背景下，檔案的使用日益便利和充分，技術(shù)發(fā)展拓寬了檔案的使用空間，而知識管理理論的不斷推進(jìn)使檔案知識共享深入人心。正是由于充分認(rèn)識到檔案價(jià)值，更多人想從檔案中找到想要的問題答案，檔案管理者才需要不斷供給更加優(yōu)質(zhì)的檔案知識資源。一旦這種供給跟不上社會的需求，將會陷入一種競爭性索取的狀態(tài)，這種狀態(tài)又將放大檔案知識的價(jià)值，引發(fā)更加嚴(yán)重的索取。

2競爭的本質(zhì)

從檔案“雙元價(jià)值”的角度分析知識管理時(shí)代下的檔案價(jià)值，檔案的工具價(jià)值也即檔案的社會屬性屬于檔案利用的向度，反映了人們對檔案開發(fā)利用的程度；而檔案的自然屬性卻反映了知識的本初價(jià)值。檔案在起源上來說是人類對憑證信息的合目的的控制，這里的“控制”，強(qiáng)調(diào)了檔案從根本上是一種功能，人們可以借以維護(hù)憑證信息的證據(jù)力，其表現(xiàn)為有利于顯示其憑證價(jià)值的資源組織、價(jià)值鑒定、保管和利用；“合目的”強(qiáng)調(diào)了人類借助檔案功能的心理需求以及管理技術(shù)上的主觀能動性，其表現(xiàn)為鮮明的時(shí)代特征；“憑證信息”則是對通常定義中“原始記錄”或“原生性”的拓展。所以，檔案的工具價(jià)值是檔案屬性的根本，而在知識管理時(shí)代下，我們需要更加放大檔案的工具價(jià)值，更加充分地開發(fā)檔案使用價(jià)值，這樣才會符合檔案的時(shí)代定位，才能在基于知識競爭的語境下獲得更多的知識。而依據(jù)對目前存在的檔案競爭性問題的分析，顯然，我們對檔案知識的開發(fā)還未到位，檔案知識供給并不能滿足人們對知識的渴望。故此，我們可以說，對檔案知識的競爭性索取，其實(shí)質(zhì)是：檔案部門對檔案的開發(fā)并沒有跟得上社會需求，檔案知識供給短缺，導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)檔案知識共享。

無論國際或是國內(nèi)的舞會，都是一個(gè)高尚講究禮儀的社交活動，舞會，無疑也是展示魅力的場所。參加舞會必須要掌握以下的舞會禮儀知識。

如何邀請女方

舞曲奏響以后，男方要大方地走到女方面前邀請，如果女方的家人同在，則應(yīng)先向女方的親屬點(diǎn)頭致意，并征得他們的同意后，走到女方面前立正，微欠身致意說：小姐，可以請您跳舞嗎？有時(shí)還要向陪伴女方的男士征求說“先生，我可以請這位小姐共舞嗎？”得到允許后，再與女方走進(jìn)舞池共舞。

同性不宜共舞

根據(jù)國際慣例，兩位男士共舞等于宣告他們不愿意邀請?jiān)趫龅娜魏我晃慌?，無形中表明他們是同性戀關(guān)系。兩位女士也應(yīng)盡量不共舞，尤其是在有外賓的情況下以及在國外的舞會上，我們要注意這一點(diǎn)。

當(dāng)女方主動時(shí)

一、知識管理研究的現(xiàn)狀簡述

知識管理產(chǎn)生于企業(yè)和組織的實(shí)踐活動，又在實(shí)踐界和理論界的良性互動中得到發(fā)展。知識管理作為管理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新話題，以其自身的魅力吸引了眾多的理論研究者，其理論也不斷得到豐富。部分學(xué)者將知識管理的歷史追溯至1975年，認(rèn)為ChaparralSteel公司實(shí)施了全球第一個(gè)知識管理項(xiàng)目11)。在隨后的二十幾年來，知識管理進(jìn)入一個(gè)迅猛發(fā)展階段。根據(jù)資料顯示，僅自1995年9月在休斯敦召開的KnowledgeImperativeconference上開展對知識管理討論以來，有關(guān)知識管理的各種討論會已達(dá)數(shù)百次之多。另外，還出現(xiàn)了10種以上的知識管理期刊，而在各種管理學(xué)著作中以知識和知識管理為某一部分主題或全書主題的更是每月出版5-10種。同時(shí)，知識管理專業(yè)組織和協(xié)會紛紛成立，如在美國就有“國際知識管理聯(lián)合體”(KnowledgeManagementconsoaioninternational,KMCI)、“知識經(jīng)濟(jì)學(xué)中心”(eknowledgecenter)和知識管理專業(yè)學(xué)會(Kmpro)三大組織。許多學(xué)術(shù)和實(shí)體組織，如美國的東北大學(xué)(NotheasternUniversity)、喬其·梅森大學(xué)(GeorgeMasonUniversity)、IBM以及五大會計(jì)管理公司都建有知識管理的教育、研究單位和開展有關(guān)知識管理的研究、教學(xué)、培訓(xùn)和應(yīng)用活動。隨著知識管理理論研究的深入，實(shí)施知識管理的企業(yè)也日益增多。根據(jù)德爾菲咨詢集團(tuán)(DelphiConsultingGroup)的調(diào)查，美國已經(jīng)有28%的企業(yè)開展知識管理活動，以便充分開發(fā)和有效利用自己的知識資源，其余的約80%的企業(yè)也紛紛計(jì)劃于1999年開始實(shí)施這項(xiàng)嶄新的管理活動。世界上很多著名的公司也率先實(shí)施知識管理，如安達(dá)信咨詢公司(Andersenconsulting)、安揚(yáng)(Emst&Yong)咨詢公司、麥肯錫咨詢公司(Mackinsey)、IBM、道化學(xué)公司(DowchemicalCo)、太陽微系統(tǒng)公司(SunMicrosystem)、施樂公司，微軟公司、蓮花公司等被認(rèn)為是實(shí)施知識管理較早和較成功的范例。識的創(chuàng)造、共享、隱性知識的顯性化以及相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)、實(shí)施模式、人員激勵(lì)、組織文化等多個(gè)方面。不管是理論界還是企業(yè)界都認(rèn)識到隱性知識在知識管理中的關(guān)鍵作用，但是隱性知識本身是一個(gè)模糊的概念，眾多研究者在使用這一概念時(shí)不求甚解或刻意回避，都沒有對其進(jìn)行明確的界定。知識管理首先要解決的是“管理什么”的問題，其次才是“怎么管理”的問題，所以，對隱性知識的界定是無法回避的，是我們首先要解決的問題。

二、知識管理視野下的隱性知識：內(nèi)涵與外延

根據(jù)VernaAllee的描述，顯性知識和隱性知識的關(guān)系類似于大海中的島嶼。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中人們只注意到顯性知識的作用，工作重點(diǎn)放在對顯性知識的管理和利用上。而事實(shí)上顯性知識只是所有知識中露出海面的一個(gè)小島而已。知識經(jīng)濟(jì)社會來臨后的知識管理喚醒了人們對海面以下龐大的隱性知識資源的關(guān)注。本文試圖結(jié)合其他學(xué)者的觀點(diǎn)，提出自己對隱性知識的理解。最近幾年，很多學(xué)者也就隱性知識提出了自己的見解：

(1)野中郁次郎(IkujiroNonaka)認(rèn)為，隱性知識是高度個(gè)人化的知識，它深深的植根于行為本身，植根于個(gè)體所處環(huán)境的約束，如某種工藝或?qū)ｉL、某種專門的技術(shù)或產(chǎn)品市場、工作小組或團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動。隱性知識包括個(gè)體的思維模式、信仰觀點(diǎn)和心智模式等，這些模式信仰觀點(diǎn)是如此的根深蒂固，以至于我們習(xí)以為常，不自覺的接受了他們的存在，并在觀察世界的時(shí)候受到他們的巨大沖擊。他還提出了明示(將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識)和內(nèi)化(用顯性知識擴(kuò)展自己的隱性知識)是知識螺旋上升的關(guān)鍵步驟。指出將隱性知識顯性化，意味著尋找一種方式來表達(dá)那些只可意會不可言傳的東西，達(dá)到這一目的的最有力的管理工具之一，便是用比喻和象征性的語言來表達(dá)直覺和靈感。

(2)管理學(xué)大師德魯克認(rèn)為，“隱性知識，如某種技能，是不可用語言來解釋的，它只能被演示證明它的存在，學(xué)習(xí)這種技能的唯一方法是領(lǐng)悟和練習(xí)?！?/p>

本文作者：宋曉勇劉瑜新張永州焦麗萍工作單位：河南大學(xué)淮河醫(yī)院藥劑科

新上市的藥品太多，并且新上市藥品書本上是學(xué)不到的，大多是通過藥物研發(fā)公司進(jìn)行的講座來了解，這種講座大多針對臨床醫(yī)生，臨床藥師很少有機(jī)會聽到[4]。因此，藥師要走向臨床，其藥學(xué)知識離需求還相差很遠(yuǎn)。由此可見，臨床藥師的知識水平直接影響其在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的地位和其作用的發(fā)揮[5]。臨床藥師必須具有豐富的藥動學(xué)、藥效學(xué)、臨床藥理學(xué)等知識，同時(shí)，臨床藥師對說明書中的內(nèi)容應(yīng)相當(dāng)熟知，特別是禁忌證、相互作用、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)等。只有這樣，臨床藥師才有可能在參與臨床查房時(shí)，做好醫(yī)生的幫手，參與藥物治療方案的制定；在醫(yī)生開具藥物醫(yī)囑時(shí)，才能夠提醒醫(yī)生關(guān)注藥品不良反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整藥物治療方案消除不良反應(yīng)；才能在護(hù)士給藥過程中做好靜脈用藥的安全指導(dǎo)，如提供藥物配伍反應(yīng)的藥學(xué)知識，選擇正確的溶媒、合理安排用藥順序等。這樣才能發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)同醫(yī)療團(tuán)隊(duì)制定個(gè)體化藥物治療方案，促進(jìn)臨床合理用藥和醫(yī)療質(zhì)量的提高。

我國的臨床藥師培訓(xùn)對學(xué)員的藥學(xué)知識培訓(xùn)并沒有一個(gè)明確的目標(biāo)，學(xué)員藥學(xué)知識的積累大多情況下是根據(jù)臨床需要和自己的興趣，從跟醫(yī)師查房、聽病例討論開始，一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí)積累，通過查閱相關(guān)資料、參考書及文獻(xiàn)有針對性地學(xué)習(xí)，自學(xué)充實(shí)必要的知識。但是這樣的藥學(xué)學(xué)習(xí)是不系統(tǒng)的，是支離破碎的，可見這種藥學(xué)知識儲備方法是不完善的和不科學(xué)的。如何科學(xué)地儲備藥學(xué)基礎(chǔ)知識，關(guān)系到臨床藥師學(xué)員將來獨(dú)立的臨床藥學(xué)工作的深入開展，值得探討。帶教老師為學(xué)員指出重點(diǎn)帶教老師應(yīng)及時(shí)為學(xué)員指出學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，臨床藥師培訓(xùn)學(xué)員在剛進(jìn)入培訓(xùn)期間，帶教臨床藥師應(yīng)向?qū)W員指明所在科室的臨床用藥基本情況，如對于感染科的臨床藥師培訓(xùn)學(xué)員，應(yīng)要求學(xué)員掌握抗菌藥物的分類、常見抗菌藥物的藥理作用與抗菌譜、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等知識。對于這些知識的學(xué)習(xí)可以有兩種方式，一種是作為學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)的考核內(nèi)容，讓想學(xué)習(xí)本專科的臨床藥師學(xué)員在進(jìn)入培訓(xùn)之前對相關(guān)的藥學(xué)基本知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過考試后方可具有培訓(xùn)資格；一種是通過帶教臨床藥師的講授，帶教臨床藥師往往是在臨床藥學(xué)崗位上工作多年，對所在?？频挠盟幥闆r較為了解，因此可以有目的地引導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)員對藥學(xué)知識的學(xué)習(xí)，避免了培訓(xùn)學(xué)員漫無目的地學(xué)習(xí)，提高了他們的學(xué)習(xí)效率，為下一步的臨床查房儲備了一定的藥學(xué)知識。但由于現(xiàn)階段臨床藥師培訓(xùn)時(shí)間較短，在短短的一年時(shí)間內(nèi)如何分出適當(dāng)?shù)臅r(shí)間使培訓(xùn)學(xué)員快速有效地學(xué)習(xí)相關(guān)藥學(xué)知識是我們面臨的又一問題。這就需要帶教臨床藥師更為專業(yè)、更為深入的臨床藥學(xué)知識。鼓勵(lì)臨床藥師培訓(xùn)學(xué)員自學(xué)自學(xué)是臨床藥師培訓(xùn)學(xué)員藥學(xué)知識積累的主要途徑，臨床藥師網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，臨床藥師藥學(xué)知識的積累有24.32%是通過自費(fèi)購買的各種書籍、雜志、報(bào)刊，有13.98%是通過單位購買的各種書籍、雜志、報(bào)刊，有39.89%是通過臨床藥師論壇及其他網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)下載的資料，18.86%是通過其他途徑獲得的?？梢娮詫W(xué)是臨床藥師學(xué)員非常重要的途徑，臨床藥師培訓(xùn)學(xué)員可以通過提出問題———查找問題———解決問題的思路，對藥學(xué)知識進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)，但是由于沒有一定的方向性，所學(xué)知識在臨床實(shí)踐過程中可能并無所用，這就需要學(xué)員在自學(xué)過程中有自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，具有一定的系統(tǒng)性，比如：對于感染科的臨床藥師培訓(xùn)學(xué)員，可以以抗生素的不良反應(yīng)作為學(xué)習(xí)的主線對抗生素進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)和掌握，或者可以以抗生素的聯(lián)合應(yīng)用問題作為學(xué)習(xí)的主線進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握。在自學(xué)的過程中，學(xué)員應(yīng)該避免傳統(tǒng)的死記硬背的學(xué)習(xí)方法，而應(yīng)該結(jié)合臨床需要，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過實(shí)踐學(xué)習(xí)實(shí)踐出真知！在實(shí)踐中學(xué)習(xí)藥學(xué)知識雖然是有限的，但是卻是最有效的方法，臨床藥學(xué)培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)過程的臨床查房是必不可少的，在臨床查房過程中，學(xué)員對藥物作用機(jī)制、藥物相互作用、不良反應(yīng)等方面的知識，有時(shí)可以很直觀地進(jìn)行理解，如藥物在使用過程中，預(yù)測、觀察和分析可能或已出現(xiàn)的藥物相互作用和不良反應(yīng)，并對已出現(xiàn)的藥物相互作用和不良反應(yīng)，分析其可能的原因并采取及時(shí)、適當(dāng)?shù)奶幚泶胧谶@樣的過程中，學(xué)員就會對此藥物的不良反應(yīng)有較為深刻的認(rèn)識。此外，臨床藥師培訓(xùn)學(xué)員在查房過程中，臨床醫(yī)師會指導(dǎo)性地問一些關(guān)于藥品知識的問題，也存在患者提問的情況，對于這些問題，培訓(xùn)學(xué)員一方面可以對自己所學(xué)藥學(xué)知識進(jìn)行復(fù)習(xí)，另一方面通過尋找答案，可以更深刻地學(xué)習(xí)相關(guān)藥學(xué)知識[6]。但是由于臨床醫(yī)師往往臨床工作非常忙綠，很少有機(jī)會對臨床藥師培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行引導(dǎo)式的提問，也很少有患者會直接對他們提出問題，這就需要臨床藥師培訓(xùn)學(xué)員在查房學(xué)習(xí)過程中，善于發(fā)現(xiàn)問題，并將問題記錄，并進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，這樣才能將所學(xué)知識統(tǒng)一起來，也才能在將來的臨床藥學(xué)工作中隨手拈來。綜上所述，針對學(xué)員藥學(xué)知識的培養(yǎng)值得臨床藥師培訓(xùn)基地單位廣泛關(guān)注，專業(yè)化和系統(tǒng)化的藥學(xué)知識的形成與否關(guān)系到培訓(xùn)的質(zhì)量甚至決定其成敗，因此對于各培訓(xùn)基地來說，在重視醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)下，應(yīng)重視藥學(xué)知識的培養(yǎng)。臨床藥師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)重視帶教臨床藥師的作用，可以以藥學(xué)的服務(wù)與咨詢、抗菌藥物與臨床應(yīng)用、抗菌藥物治療學(xué)、用藥糾紛典型案例評析、合理用藥評價(jià)、實(shí)用藥品名稱用途用法用量速查手冊、中國醫(yī)師藥師臨床用藥指南、臨床實(shí)用藥物手冊等作為臨床藥學(xué)培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)藥學(xué)知識的途徑。

一、考試分析

常識判斷是省公務(wù)員錄用考試《行政職業(yè)能力測驗(yàn)》科目的重要部分，本質(zhì)是對考生的知識面和知識體系進(jìn)行考查。從2014年和2014年的考試情況來看，常識判斷主要考查九大部分的內(nèi)容，其題量分布如下：

通過對近年來真題的分析，可以得出常識判斷部分的命題呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1.考點(diǎn)側(cè)重實(shí)際需要，時(shí)政考查力度較大

從上表可以看出，近年來對時(shí)政的考查力度較大，約占總題量的三分之一。這與公務(wù)員的實(shí)際工作相銜接，作為國家公務(wù)員應(yīng)對國家的大政方針有較為深入的了解，以便更好地開展工作，尤其在當(dāng)今全球化趨勢下，對時(shí)事政治更要有深度的把握。

【例】

在知識管理研究的基本框架中,應(yīng)包括“5W1H”要素,即知識管理研究的主體（Who）、客體或稱對象（What）、時(shí)間（When）、地點(diǎn)（Where）、原因（Why）,以及實(shí)務(wù)（How）。時(shí)間是知識管理研究中的一個(gè)重要要素。這是因?yàn)橹R本身具有一定的時(shí)效性（knowwhen）,只有在特定時(shí)間下的特定主體與客體、特定地點(diǎn)所構(gòu)成的特定環(huán)境下才能夠體現(xiàn)出知識的價(jià)值。相應(yīng)地,知識管理也具有時(shí)效性。

正是知識管理的時(shí)效性,就必須考慮知識管理的準(zhǔn)時(shí)性問題。KeesdHuy研究并提出了準(zhǔn)時(shí)知識管理的概念[1]：準(zhǔn)時(shí)知識管理（JustInTimeKnowledgeManagement,簡稱為JITKM）是將物流概念中的準(zhǔn)時(shí)制理念融入到知識管理領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)知識供給與知識需求之間匹配過程的最優(yōu)。美國生產(chǎn)力和質(zhì)量中心（APQC）在研究知識管理時(shí)也強(qiáng)調(diào)了知識管理的準(zhǔn)時(shí)性問題。他們認(rèn)為,知識管理應(yīng)該是組織一種有意識采取的戰(zhàn)略,它能夠保證在最需要的時(shí)間將最需要的知識傳送給最需要的人[2].準(zhǔn)時(shí)知識管理的研究對于組織進(jìn)行有效的知識共享、知識傳遞等知識管理活動具有重要意義。

1、準(zhǔn)時(shí)知識管理的目標(biāo)、理念與準(zhǔn)時(shí)知識管理模型分析

1.1準(zhǔn)時(shí)知識管理的目標(biāo)和理念

準(zhǔn)時(shí)知識管理應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)包括[1]：①發(fā)現(xiàn)由于知識需求和知識供給之間的不匹配造成的知識缺口并及時(shí)地吻合缺口,解決知識供需間不匹配問題；②把市場開發(fā)轉(zhuǎn)化為組織中的知識庫；③組織有能力將專家們安排到最適合的崗位中；④組織能夠預(yù)期新的技術(shù)開發(fā)；⑤降低成本,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。

JIT的理念最早廣泛運(yùn)用于物流管理,融入到知識管理中,就形成準(zhǔn)時(shí)知識管理的理念。

無論國際或是國內(nèi)的舞會，都是一個(gè)高尚講究禮儀的社交活動，舞會，無疑也是展示魅力的場所……

如何邀請女方

舞曲奏響以后，男方要大方地走到女方面前邀請，如果女方的家人同在，則應(yīng)先向女方的親屬點(diǎn)頭致意，并征得他們的同意后，走到女方面前立正，微欠身致意說：小姐，可以請您跳舞嗎？有時(shí)還要向陪伴女方的男士征求說“先生，我可以請這位小姐共舞嗎？”得到允許后，再與女方走進(jìn)舞池共舞。

同性不宜共舞

根據(jù)國際慣例，兩位男士共舞等于宣告他們不愿意邀請?jiān)趫龅娜魏我晃慌?，無形中表明他們是同性戀關(guān)系。兩位女士也應(yīng)盡量不共舞，尤其是在有外賓的情況下以及在國外的舞會上，我們要注意這一點(diǎn)。

當(dāng)女方主動時(shí)

餐飲是一種常見的社交活動，中國餐飲文化很豐富，中國人熱情好客，很講究餐飲禮儀。中餐宴會是指具有中國傳統(tǒng)民族風(fēng)格的宴會，遵守中國人的飲食習(xí)慣和禮儀規(guī)范。宴請活動就其目的性質(zhì)而言，大約分為三種：一種是禮儀性質(zhì)的，如為迎接重要的來賓或政界要員的公務(wù)性來訪；為慶祝重大的節(jié)日或舉行一項(xiàng)重要的儀式等舉行的宴會，都屬于禮儀上的需要，這種宴會要有一定的禮賓規(guī)格和程序。另一種是交誼性的，主要是為了溝通感情、表示友好、發(fā)展友誼，如：接風(fēng)、送行、告別、聚會等。再一種是工作性質(zhì)的，主人或參加宴會的人為解決某項(xiàng)工作而舉行的宴請，以便在餐桌上商談工作。這三種情況又常交相為用兼而有之。宴會的目的形式性質(zhì)不同，但賓主所遵循的基本禮儀是一致的。

（一）宴會的基本禮儀

（1）座次安排。正式宴會，一般都事先安排座次，以便參加宴會者入席時(shí)井然有序，同時(shí)也是對客人的一種禮貌，非正式的宴會不必提前安排座次，但通常就坐也要有上下之分。安排座位時(shí)應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：一是以主人的位置為中心。如有女主人參加，則以主人和女主人為中心，以靠近主人者為上，依次排列；二是要把主賓和夫人安排在最主要的位置。通常是以右為上，即主人的右手是最主要的位置。離門最遠(yuǎn)的、面對著門的位置是上座，離門最近的、背對著門的位置是下座，上座的右邊是第二號位，左邊是第三號位，依次類推；三是在遵從禮賓次序的前提下，盡可能使相鄰者便于交談；四是主人方面的陪客應(yīng)盡可能插在客人之間，以便與客人交談，避免自己的人坐在一起。

（2）賓主禮儀

主人的禮儀

應(yīng)該說，宴會的成功有賴于主人的熱情好客，慷慨招待和細(xì)致周到的組織安排。從禮節(jié)上講，主人的職責(zé)是使每一位來賓都感到主人對自己的歡迎之意。主人舉辦宴請，無論是中餐還是西餐，無論是出于什么原因和目的，主人都應(yīng)提前對客人發(fā)出口頭或書面邀請，并依照客人的習(xí)慣、特點(diǎn)安排好請客時(shí)間、地點(diǎn)等事宜。禮儀性宴請禮節(jié)更隆重講究。在宴會開始前，主人應(yīng)該站立門前笑迎賓客，晚輩在前，長輩居后。對每一位來賓，要依次招呼，待客人大部分到齊之后，再回到宴會場所中來，分頭跟客人招呼、應(yīng)酬（家庭便宴比較隨便，主人不一定在門口迎客，可在客人到達(dá)時(shí)趨前握手招呼）。主人對賓客必須熱誠懇切，一視同仁，不可只注意應(yīng)酬一兩個(gè)忽略了別的客人。入席前，煙、茶不可全部假手他人或服務(wù)員代勞遞送，主人應(yīng)盡可能地親自遞煙倒茶。上菜后，主人要先向客人敬酒，說一些感謝光臨的客氣話。此后每一道菜上來，都要先舉杯邀飲，然后請客人“起筷”。要照顧到客人的用餐方便，及時(shí)調(diào)換菜點(diǎn)或轉(zhuǎn)動餐臺。遇到有特殊口味的客人要及時(shí)調(diào)換菜點(diǎn)。席散后，主人要到門口，恭送客人離去。對那些在宴請中照顧不多的客人，應(yīng)說幾句抱歉和感謝之類的話。對走在后面的客人，可略為寒暄幾句。