[摘要]經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展是中小外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量、跨越式、可持續(xù)發(fā)展的必要舉措與有益嘗試。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，國內(nèi)外宏微觀環(huán)境日趨復(fù)雜，中小企業(yè)自身發(fā)展的不足突顯，具體表現(xiàn)為經(jīng)營管理缺少科學(xué)化引導(dǎo)、出口產(chǎn)品缺乏核心競爭力、業(yè)務(wù)發(fā)展缺欠復(fù)合型人才等，這是中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展面臨的現(xiàn)實困境。鑒于此，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該堅持以“制度興企”策略為基礎(chǔ)，以“技術(shù)立企”策略為支撐，以“人才強(qiáng)企”策略為保障，具體來說就要加快實施降本增效策略、加大自主創(chuàng)新研發(fā)投入、加速培育優(yōu)質(zhì)外貿(mào)人才，多管齊下，全面提升中小外貿(mào)企業(yè)的影響力、適應(yīng)力、競爭力。

[關(guān)鍵詞]新常態(tài)；中小外貿(mào)企業(yè)；轉(zhuǎn)型發(fā)展；降本增效

一、前言

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級、經(jīng)濟(jì)驅(qū)動逐步轉(zhuǎn)化、經(jīng)濟(jì)增速有序換擋，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐漸由高速度發(fā)展?fàn)顟B(tài)向高質(zhì)量發(fā)展?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)變，并以“一帶一路”倡議為基礎(chǔ)，持續(xù)深化對外開放。國外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，國際需求較為疲軟，國際貿(mào)易摩擦風(fēng)險加劇，疊加國際運輸成本攀升，這對我國中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展來說是不小的挑戰(zhàn)。根據(jù)XTransfer的《中國中小外貿(mào)企業(yè)競爭力指數(shù)》報告顯示，2021年上半年我國中小外貿(mào)企業(yè)收入逐步提升，同比增長32.1%，但競爭力指數(shù)為71.1，較年初有所下滑。由此可見，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，中小外貿(mào)企業(yè)如何適應(yīng)新常態(tài)，如何在“?！敝刑綄ぁ皺C(jī)”，以期實現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展，這是中小外貿(mào)企業(yè)管理層普遍面臨的新課題。在此背景下，本文立足經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的宏微觀背景，基于我國中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的基本現(xiàn)狀，結(jié)合國際貿(mào)易未來的發(fā)展趨勢，重點探究了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展策略，以期對我國政府的決策者和中小外貿(mào)企業(yè)管理層的決策有所裨益。

二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展面臨的現(xiàn)實困境剖析

如前所述，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小外貿(mào)企業(yè)面臨著日趨復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境，由此使得自身的經(jīng)營發(fā)展面臨諸多困境。本文認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)環(huán)境下，中小外貿(mào)企業(yè)自身的內(nèi)部因素是其難以應(yīng)對新常態(tài)下國內(nèi)外宏微觀環(huán)境的根本原因，因此從企業(yè)內(nèi)部的角度來探究其困境及其成因，以期更為精準(zhǔn)的探究化解的策略，結(jié)論認(rèn)為：企業(yè)發(fā)展凝聚力欠佳、價值鏈偏低、持續(xù)性不足是目前中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展面臨的三大困境，其主要誘因是管理缺乏科學(xué)性、產(chǎn)品缺乏競爭力、人力缺乏高素質(zhì)，具體分析如下。

摘要：在全球肺炎疫情的背景下，我國中小外貿(mào)企業(yè)面臨國際市場蕭條的現(xiàn)象，面臨巨大的生存壓力與挑戰(zhàn)。本文針對中小外貿(mào)出口企業(yè)，分析疫情對中小外貿(mào)企業(yè)的影響，提出相應(yīng)對策，包括降低成本與取得政府支持、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、創(chuàng)新貿(mào)易新模式等，并提出了相應(yīng)的保障機(jī)制。

關(guān)鍵詞：肺炎疫情；中小外貿(mào)企業(yè)；復(fù)雜形勢；對策

2020年肺炎疫情在全球范圍內(nèi)爆發(fā)，對經(jīng)濟(jì)造成重創(chuàng)。對于中國中小型外貿(mào)企業(yè)而言，2020年經(jīng)營風(fēng)險增加，經(jīng)營成本也增加，一路走來，可謂舉步維艱。2020年初，中小型外貿(mào)企業(yè)面臨停工停產(chǎn)的困境；雖然后來復(fù)工了，但隨著疫情在世界范圍愈演愈烈導(dǎo)致國外企業(yè)相繼被迫停工停產(chǎn)，中國外貿(mào)企業(yè)的訂單不得已取消或延期，大量外貿(mào)企業(yè)剛復(fù)工卻遇到?jīng)]有訂單甚至取消訂單的局面，不得不裁減員工或部分停產(chǎn)。海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2020年上半年中國外貿(mào)出口總值為7．4萬億元，同比下降5．1％。雖然口罩等抗疫物資的出口在疫情期間驟增，其他產(chǎn)品的出口呈不同程度的下降趨勢。作為拉動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要手段的“出口”如何面對這種局面渡過難關(guān)？在中國外貿(mào)占據(jù)重要地位的中小外貿(mào)企業(yè)在疫情背景下如何危中求機(jī)，鳳凰涅槃？

1中小外貿(mào)企業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢

1．1產(chǎn)品技術(shù)水平低，利潤空間被壓縮

由于中小企業(yè)自身的特點，企業(yè)出口主要以一般貿(mào)易和加工貿(mào)易為主，出口產(chǎn)品主要依靠廉價的勞動力這一比較優(yōu)勢為國際市場提供相對價廉質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品，從價值鏈的角度來說處于低端，商品技術(shù)含量不高，企業(yè)獲利空間小。由于供應(yīng)商較多且惡性競爭，海外采購商擁有更多的話語權(quán)和選擇權(quán)，中國中小外貿(mào)企業(yè)為了維持運營和維護(hù)在競爭日趨激烈的國際市場上的份額，只得無奈接受采購商的壓價，進(jìn)一步擠壓本就可憐的利潤空間。另外，勞動密集型產(chǎn)業(yè)行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，大量同行涌入，導(dǎo)致出口企業(yè)惡性競爭，也導(dǎo)致出口企業(yè)盈利困難。疫情背景下由于各國對人員和貨物流動設(shè)置重重關(guān)卡導(dǎo)致國際物流成本居高不下。若中小企業(yè)已經(jīng)簽訂的銷售合同中貿(mào)易條款是賣方承擔(dān)運費的，比如CIF和CFR貿(mào)易術(shù)語，現(xiàn)階段國際物流成本的居高不下也促成了外貿(mào)企業(yè)交易成本的上升，若要保證訂單順利交付，唯有進(jìn)一步犧牲企業(yè)的微薄利潤。

一、外貿(mào)企業(yè)面臨的主要困境

1.美國次貸危機(jī)

自2007年以來，美國次貸危機(jī)使美國保持的幾年經(jīng)濟(jì)增長轉(zhuǎn)而衰變?yōu)榻?jīng)濟(jì)的滯長，甚至是衰退。作為世界經(jīng)濟(jì)中心的美國的經(jīng)濟(jì)衰退讓世界經(jīng)濟(jì)深受影響。這對我國出口貿(mào)易行業(yè)影響巨大。據(jù)廣州海關(guān)的統(tǒng)計顯示，2008年上半年，廣東對美出口355.6億美元，同比增長5.6%，遠(yuǎn)低于同期廣東外貿(mào)出口13%的總體增速，也低于2007年上半年廣東對美出口13.4%的增長速度。其中，繼今年2月后，6月份廣東對美出口再次出現(xiàn)同比、環(huán)比雙下降。單月出口額64.5億美元，同比下降1.9%，環(huán)比下降0.6%.按行業(yè)來看，服裝及衣著附件、塑料制品和玩具出口則出現(xiàn)較大幅度下降，同比分別下降27.3%、12.8%和3.7%。

2.世界性通貨膨脹

美國次貸危機(jī)誘發(fā)了美國經(jīng)濟(jì)急速衰退，又導(dǎo)致了美元的走弱，而美元的走弱加上國際炒家的炒作，導(dǎo)致了國際石油價格的飆升，國際石油價格的飆升又推動了鋼材等能源價格飛速上漲，這樣從外圍給國內(nèi)帶來了生產(chǎn)原材料價格的飆升。這樣給我國外貿(mào)企業(yè)帶來了巨大的成本壓力。以鋼材為例，2007年，全國30個主要城市、五大品種的鋼材平均價格為4316元/噸，2008年1月，這一價格就上漲到了4966元/噸，而到5月末，價格迅速攀升到6207元/噸，比去年同期上漲近5成，絕對噸價提高了2053元。除鋼材外，塑料、木材、包裝紙、人工等成本也都在漲。

3.貿(mào)易保護(hù)主義升溫

在市場激烈競爭的今天，每一個家都非常明白，在財富創(chuàng)造和財富積累的過程中，控制成本是非常重要的一個環(huán)節(jié)。但是并不是每個企業(yè)家都能夠成功地把成本控制在最低和最合理的范圍內(nèi)。所以，我們在此向大家介紹一些有效控制成本的。

按資本運動控制成本

我們知道，商品的價值構(gòu)成是C＋V＋M，C是不變資本，V是可變資本，M是價值增值部分，可稱為盈利。

按照投入產(chǎn)出的概念，C＋V是投入部分，M是產(chǎn)出部分，C＋V可作為分母，M是分子，分子越大，分母越小，投入產(chǎn)出效益就越好，反之，投入產(chǎn)出效益就越差。因此，如何控制成本，就成為投入產(chǎn)出中的一個非常關(guān)鍵的。

在C＋V中，C是指購買生產(chǎn)資料機(jī)器設(shè)備的不變資本，是商品價值中的重要組成部分，在控制成本中，應(yīng)特別注意購買同類生產(chǎn)資料，機(jī)器設(shè)備的價格，注意有無物美價廉的產(chǎn)品，尤其在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在競爭機(jī)制作用下，如果采購時貨比三家，購買到同質(zhì)優(yōu)價原料、機(jī)器設(shè)備，不僅能使自己的產(chǎn)品獲得競爭力，而且也能有效地控制成本，這也是許多工廠都把精兵強(qiáng)將放在原料采購部門的主要原因之一，因為這樣才能有效地把好商品生產(chǎn)的第一關(guān)———進(jìn)料價格。

V是支付給勞動者的價格。勞動者本身的價值由三部分組成，一是維持勞動者本人的費用，二是保持勞動者家庭的費用，三是對勞動者技能培養(yǎng)的費用。

摘要：外貿(mào)企業(yè)成本控制是外貿(mào)企業(yè)提升經(jīng)營管理水平和提高國際競爭力的有力手段，有效的成本控制不僅能使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，對提高企業(yè)的競爭力和綜合管理水平更有重要的意義。文章從界定外貿(mào)企業(yè)成本的概念出發(fā)，分析了其加強(qiáng)成本控制的必要性，指出了成本控制必須遵循的原則，進(jìn)而按照外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程提出了成本控制的策略。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè)；成本控制；遵循原則；策略

一、引言

（一）外貿(mào)企業(yè)成本的概念

成本是為進(jìn)行某項生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)生的全部費用。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的商品生產(chǎn)和商品交換過程中的一切耗費，都要通過貨幣形式表現(xiàn)出來。因此，成本反映著一定數(shù)量的資金耗費。外貿(mào)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)經(jīng)營活動是在國家政策宏觀指導(dǎo)下，獨立的進(jìn)行國際（或地區(qū)）之間的交換，即根據(jù)國際市場的需要，組織貨源出口或為滿足國內(nèi)人民生產(chǎn)建設(shè)和生活的需要，進(jìn)口一些必需的關(guān)鍵設(shè)備和物資。在這種交換過程中，外貿(mào)企業(yè)必定會發(fā)生資金的耗費，所有的耗費就組成了成本。

（二）外貿(mào)企業(yè)成本控制的意義

在市場激烈競爭的今天，每一個家都非常明白，在財富創(chuàng)造和財富積累的過程中，控制成本是非常重要的一個環(huán)節(jié)。但是并不是每個企業(yè)家都能夠成功地把成本控制在最低和最合理的范圍內(nèi)。所以，我們在此向大家介紹一些有效控制成本的。

按資本運動控制成本

我們知道，商品的價值構(gòu)成是C＋V＋M，C是不變資本，V是可變資本，M是價值增值部分，可稱為盈利。

按照投入產(chǎn)出的概念，C＋V是投入部分，M是產(chǎn)出部分，C＋V可作為分母，M是分子，分子越大，分母越小，投入產(chǎn)出效益就越好，反之，投入產(chǎn)出效益就越差。因此，如何控制成本，就成為投入產(chǎn)出中的一個非常關(guān)鍵的。

在C＋V中，C是指購買生產(chǎn)資料機(jī)器設(shè)備的不變資本，是商品價值中的重要組成部分，在控制成本中，應(yīng)特別注意購買同類生產(chǎn)資料，機(jī)器設(shè)備的價格，注意有無物美價廉的產(chǎn)品，尤其在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在競爭機(jī)制作用下，如果采購時貨比三家，購買到同質(zhì)優(yōu)價原料、機(jī)器設(shè)備，不僅能使自己的產(chǎn)品獲得競爭力，而且也能有效地控制成本，這也是許多工廠都把精兵強(qiáng)將放在原料采購部門的主要原因之一，因為這樣才能有效地把好商品生產(chǎn)的第一關(guān)———進(jìn)料價格。

V是支付給勞動者的價格。勞動者本身的價值由三部分組成，一是維持勞動者本人的費用，二是保持勞動者家庭的費用，三是對勞動者技能培養(yǎng)的費用。

[摘要]文章從分析人民幣浮動匯率制對外貿(mào)企業(yè)的影響入手，并就外貿(mào)企業(yè)針對匯率變化如何加強(qiáng)匯率制度研究、加強(qiáng)匯率風(fēng)險管理、優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)成本和費用管理等方面進(jìn)行了探討，提出了一些建議。

[關(guān)鍵詞]浮動匯率制外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險管理規(guī)避風(fēng)險

自2005年7月21日起，我國開始實行以市場供求為基礎(chǔ)的、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。浮動匯率制是一種國際匯率制度。在該制度條件下，匯率主要由市場力量(即供給和需求)決定，政府不設(shè)定及維持某種特定的匯率。當(dāng)政府對外匯市場不加干預(yù)時，該制度稱為純粹的浮動制。浮動匯率制短期內(nèi)對宏觀經(jīng)濟(jì)有一定的降溫作用，弊大于利，但從長期看卻是中國擺脫初級產(chǎn)品“世界工廠”的形象，促使產(chǎn)業(yè)升級，減少中國經(jīng)濟(jì)對外貿(mào)的依賴，使中國經(jīng)濟(jì)可以更平衡、穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展的必然選擇。這主要是因為我國匯率是在國民經(jīng)濟(jì)仍處于繁榮階段中調(diào)整的，企業(yè)和消費者信心仍然較強(qiáng)，對宏觀經(jīng)濟(jì)的實際影響可能沒有理論測算得那么大，匯率小幅度調(diào)整不會對宏觀經(jīng)濟(jì)帶來較大沖擊。相反，從中長期看，推進(jìn)人民幣匯率制度改革，有利于緩解對外貿(mào)易不平衡，優(yōu)化資源配置；有利于增強(qiáng)貨幣政策的獨立性，提高金融調(diào)控的主動性和有效性；有利于促使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，提高國際競爭力和抗風(fēng)險能力；有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

可見，浮動匯率制對于多數(shù)外貿(mào)企業(yè)而言是一次很好的機(jī)遇。但我們也應(yīng)看到，匯率是一把“雙刃劍”，無論匯率向上或向下波動，對習(xí)慣于在原有固定匯率機(jī)制下采用單一工具避險的外貿(mào)企業(yè)而言，同樣也將具有一定的負(fù)面影響。特別是在2008年3月10日，人民幣對美元匯率中間價首度升值“破7”。自此以來，2008年上半年人民幣對美元匯率屢創(chuàng)新高，直到近期才有所下降。然而在近期世界經(jīng)濟(jì)增速放緩、國際大宗商品價格震蕩等多種因素影響下，對中國外貿(mào)出口造成明顯的沖擊。

一、浮動匯率制對外貿(mào)型企業(yè)的影響

1.匯率制度改革之前，匯率風(fēng)險由國家承擔(dān)，無論是利潤還是成本，無論是資產(chǎn)還是負(fù)債，可以不要過多地去控制匯率風(fēng)險。但是，匯率制度改革后，企業(yè)開始意識到價格優(yōu)勢衰退的挑戰(zhàn)和提高非價格競爭力的必要性，開始意識到貨幣結(jié)算時機(jī)和幣種選擇的重要性，也開始意識到利潤（出口）和成本(進(jìn)口)、資產(chǎn)和負(fù)債的貨幣匹配問題，有些企業(yè)靠人民幣匯率的增值做大、做強(qiáng)（比如，海外并購、進(jìn)口技術(shù)、引進(jìn)人才、建立戰(zhàn)略儲備、打開進(jìn)口商品的國內(nèi)市場等），而有些企業(yè)為了減少匯率風(fēng)險不得不走出去另辟蹊徑，當(dāng)然有些企業(yè)則因為增值擠掉了價格優(yōu)勢的空間而不得不停工，與之相反，也有些企業(yè)很快找到了規(guī)避匯率風(fēng)險的方法，維持了自己原有的競爭力。企業(yè)的這種變化，從宏觀層面上看，會帶來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，也會導(dǎo)致市場競爭環(huán)境的變化。

一、細(xì)化市場，占據(jù)有利競爭位置，倡導(dǎo)概念差異化

首先，以競爭對手相對，形成獨特“概念”。概念差異化要求用通俗、簡潔明了和高度概括的概念含義，通過產(chǎn)品定位的突出和強(qiáng)化，來體現(xiàn)產(chǎn)品層次中的核心價值。概念差異化一方面對消費者而言有積極意義，因為他們一般不是所購買產(chǎn)品的專家，所以需要核心產(chǎn)品的概念化。比如海爾在生產(chǎn)冰箱時相對國內(nèi)的冰箱產(chǎn)品，在國內(nèi)率先打出無氟冰箱，受到了很好的效果，占領(lǐng)了市場。其次，在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上形成概念創(chuàng)新。市場競爭發(fā)展到一定程度就需要對概念進(jìn)行創(chuàng)新，甚至有時必須“制造”概念才有效，這就有如海爾總裁張瑞敏所說，創(chuàng)造市場的前提就是創(chuàng)造概念。市場營銷實際上是概念之間的競爭，而不是產(chǎn)品之間的競爭，因為消費者個人的經(jīng)驗往往被扭曲，以便符合他們的觀念，所以，市場營銷中最強(qiáng)有力的戰(zhàn)略是在潛在用戶心目中只擁有一個概念。營銷者頭腦中往往有一個固有觀念我們是在進(jìn)行以客觀現(xiàn)實為依據(jù)的產(chǎn)品競爭，而絕大多數(shù)企業(yè)的錯誤恰恰都是源于這樣一種假設(shè)。

二、引導(dǎo)企業(yè)競爭方式由價格競爭向非價格競爭轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)屬性差異化

首先，特色差異化。我們認(rèn)為特色是企業(yè)所提供的產(chǎn)品與競爭者提供的產(chǎn)品在可直觀比較的產(chǎn)品屬性上所具有的特點或獨特性。公司將產(chǎn)品導(dǎo)入，市場進(jìn)入營銷過程后，會根據(jù)市場反饋的顧客的需要和改進(jìn)意見，再產(chǎn)品原有的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品的核心價值進(jìn)行創(chuàng)新，以對付競爭者和產(chǎn)品生命周期帶來的挑戰(zhàn)。為了提高銷售量和利潤，可以在產(chǎn)品屬性上不斷實行差異化策略，對產(chǎn)品概念進(jìn)行創(chuàng)新，質(zhì)量可以提高也可降低，特點可以增加或減少，式樣也可以改變。其次，質(zhì)量差異化。質(zhì)量的競爭是企業(yè)在市場競爭中最常用的武器之一，質(zhì)量是對產(chǎn)品的耐用性、功能、可靠性、精確性、操作和修理的簡便性，以及其他對顧客有價值的產(chǎn)品屬性概括性用語。產(chǎn)品質(zhì)量的競爭要以顧客的認(rèn)知質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量上可以分開層次，高檔、中檔和適合大眾使用的低檔產(chǎn)品。再次，技術(shù)差異化。產(chǎn)品、市場和品牌差異化必須以技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計能力的提高為前提，技術(shù)差異化（創(chuàng)新）是差異化競爭策略的一個基礎(chǔ)條件。具體來說主要有以下幾方面要求：一是有條件的外貿(mào)企業(yè)要逐步建立自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計體系，跟蹤國內(nèi)外潮流，在產(chǎn)品設(shè)計上不斷創(chuàng)新；二是逐步做到技、工、貿(mào)結(jié)合，推動科研開發(fā)水平的提高；三是外貿(mào)企業(yè)要有意識推動所經(jīng)營商品的技術(shù)進(jìn)步和更新?lián)Q代；四是外貿(mào)企業(yè)要注重提高員工的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)一大批產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和市場營銷方面的專家。三、促進(jìn)市場多元化，促進(jìn)服務(wù)差異化

首先，人員差異化。人員是服務(wù)行業(yè)的重要資本，人員差異化一般通過人員的綜合素質(zhì)體現(xiàn)出來，比如飯店企業(yè)可在人員的言談舉止、禮節(jié)禮貌、文化程度、服務(wù)技能、溝通技巧、精神風(fēng)貌等方面體現(xiàn)出差異。在企業(yè)營銷的產(chǎn)品中，如果無形服務(wù)占的比重越大，顧客對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量評估越困難，人員差異化就越重要。招聘不同性格、不同妻子類型的工作人員，形成合理、健康、科學(xué)的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，形成互補(bǔ)。其次，消費過程差異化。消費過程的差異化主要是通過提高服務(wù)產(chǎn)品消費的可進(jìn)入性來實現(xiàn)。與產(chǎn)品的有形部分和有形產(chǎn)品相比，顧客認(rèn)為服務(wù)的風(fēng)險更大，可進(jìn)入性較低。因此，企業(yè)如果能在消費過程的可進(jìn)入性上實現(xiàn)差異化，降低消費前的風(fēng)險感，可有效吸引顧客，獲得競爭優(yōu)勢。同時還有一個很重要的方面是服務(wù)環(huán)境的差異，也就是服務(wù)輔助物的差異化，比如服務(wù)設(shè)施、文化氛圍等方面。

四、增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計能力，逐步形成自己的品牌體系，推行品牌差異化

為了進(jìn)一步摸清慶元縣外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀，宣傳當(dāng)前外經(jīng)貿(mào)促進(jìn)政策，切實有效的為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，近日，由經(jīng)貿(mào)局分管領(lǐng)導(dǎo)組織外貿(mào)科相關(guān)人員，對全縣有自營進(jìn)出口實績的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、基本情況：

1－6月份，全縣外貿(mào)出口額1185萬美元，同比增長85.7%（全市平均同比下降17.5%），增幅居全市第一。其中農(nóng)產(chǎn)品出口449萬美元，同比增長248.1%；輕工工藝品出口489萬美元，同比增長70.9%；機(jī)械產(chǎn)品出口221萬美元，同比增長71.3%；化工產(chǎn)品出口27萬美元，同比下降70.4%。上半年，全縣新增自營進(jìn)出口主體3家，有進(jìn)出口實績企業(yè)26家。

二、各行業(yè)情況

（一）食品行業(yè)

食品行業(yè)有自營進(jìn)出口權(quán)企業(yè)12家。由于食用菌出口退稅政策的調(diào)整，對整個行業(yè)起到了積極地推動作用，出口額增長迅猛，1-6月份農(nóng)產(chǎn)品出口額449萬美元，同比增加248.1%。如百興食品公司1-6月累計出口額99萬美元，同比增長191.5%。大山菇業(yè)公司6月份出口達(dá)到260多萬美元，是去年同期的50倍，據(jù)該公司負(fù)責(zé)人介紹，今年出口將比去年翻三番，達(dá)到500萬美元。

[摘要]近年來，由于受國際、國內(nèi)等多種因素的影響，如美元的走弱和人民幣升值，國際石油、鋼材等原材料價格的飆升，以及融資成本、用工成本、節(jié)能減排成本等都不斷增加，使我國不少外貿(mào)企業(yè)陷入了困境。本文分析了目前我國外貿(mào)企業(yè)面臨的主要困境，并提出了外貿(mào)企業(yè)走出困境應(yīng)采取的措施。

[關(guān)鍵詞]外貿(mào)企業(yè)困境人民幣升值

近年來，受人民幣升值、外部需求放緩、國際原材料、能源價格不斷上漲等因素的影響，出口企業(yè)特別是中小出口企業(yè)紛紛陷入困境。據(jù)統(tǒng)計,2008年6月份我國出口總額1215.3億美元，較上年同期增長17.6%，增速大大低于5月份的28.1%。6月貿(mào)易順差21.5億美元，比去年同期下降20.6%。這其中，下滑最為嚴(yán)重的為紡織、服裝行業(yè)。

一、外貿(mào)企業(yè)面臨的主要困境

1.美國次貸危機(jī)

自2007年以來，美國次貸危機(jī)使美國保持的幾年經(jīng)濟(jì)增長轉(zhuǎn)而衰變?yōu)榻?jīng)濟(jì)的滯長，甚至是衰退。作為世界經(jīng)濟(jì)中心的美國的經(jīng)濟(jì)衰退讓世界經(jīng)濟(jì)深受影響。這對我國出口貿(mào)易行業(yè)影響巨大。據(jù)廣州海關(guān)的統(tǒng)計顯示，2008年上半年，廣東對美出口355.6億美元，同比增長5.6%，遠(yuǎn)低于同期廣東外貿(mào)出口13%的總體增速，也低于2007年上半年廣東對美出口13.4%的增長速度。其中，繼今年2月后，6月份廣東對美出口再次出現(xiàn)同比、環(huán)比雙下降。單月出口額64.5億美元，同比下降1.9%，環(huán)比下降0.6%.按行業(yè)來看，服裝及衣著附件、塑料制品和玩具出口則出現(xiàn)較大幅度下降，同比分別下降27.3%、12.8%和3.7%。