尊敬的各位領導、各位主考官：大家好！

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專學歷，…….學院中文專業(yè)畢業(yè)，**年**月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了**、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

我今參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律，在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?？蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆帐侵袊苿拥纳€，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務?！胺铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。

即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業(yè)向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

尊敬的各位領導、各位主考官：

大家好！

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專學歷，…….學院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、原創(chuàng)：完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律，在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?？蛻羰侵袊苿拥纳嬷?，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務?！胺铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業(yè)向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

尊敬的各位領導、各位主考官：

大家好！

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專學歷，…….學院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律，在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。原創(chuàng)：立足服務求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務?！胺铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業(yè)向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

尊敬的各位領導、各位主考官：

大家好！

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專學歷，…….學院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律，在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?？蛻羰侵袊苿拥纳嬷?，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務?！胺铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。

農(nóng)業(yè)技術推廣

為深入落實科技興農(nóng)戰(zhàn)略，切實提高農(nóng)業(yè)技術推廣工作質量，合理配置人才資源，構建適應新形勢下農(nóng)業(yè)技術推廣工作的用人制度和運行機制，努力建設高素質、專業(yè)化的農(nóng)業(yè)技術推廣隊伍，根據(jù)上級精神，結合××實際，特制定本方案。

一、基本原則

1、堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則。

2、堅持公開、公正、競爭、擇優(yōu)的原則。

3、堅持群眾公認、注重實績的原則。

為進一步強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術推廣工作，構建新型農(nóng)業(yè)技術推廣服務體系，按照中央編辦、科技部、財政部《關于開展基層農(nóng)業(yè)技術推廣體系改革試點工作的意見》（農(nóng)經(jīng)發(fā)[2003]5號）和《××縣關于加強和改進全縣農(nóng)業(yè)技術推廣體系的實施意見》精神，結合工作實際，特制定本改革方案。

一、改革的原則

1、堅持因地制宜，科學設置的原則。

2、堅持人權、財權、事權統(tǒng)一的原則。

3、堅持合理配置人員的原則。

二、改革的主要內(nèi)容

農(nóng)業(yè)技術推廣

縣完善村屯農(nóng)業(yè)技術推廣網(wǎng)絡實施方案

為進一步加強全縣農(nóng)業(yè)技術推廣體系建設，使農(nóng)業(yè)技術推廣工作深入村屯，貼近群眾，真正發(fā)揮出在科技興農(nóng)中的作用，依據(jù)《××縣加強和改進全縣農(nóng)業(yè)技術推廣體系的實施意見》精神，特制定本方案。

一、指導思想

以村有骨干、屯有明白人為重點，全面加強村屯兩級農(nóng)業(yè)技術推廣隊伍建設，建立縱向到底、覆蓋全縣的農(nóng)業(yè)技術推廣網(wǎng)絡，切實提高科技興農(nóng)水平，不斷增加農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的科技含量。

二、主要措施

農(nóng)業(yè)技術推廣

為進一步完善全縣農(nóng)業(yè)服務體系，搞好農(nóng)技推廣服務，全面落實科技興農(nóng)戰(zhàn)略，增強農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，提高農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平，根據(jù)上級精神，結合我縣實際，特制定本意見。

一、加強和改進全縣農(nóng)業(yè)技術推廣體系的必要性

農(nóng)業(yè)技術推廣體系是實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略的重要載體。當前，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作已經(jīng)進入新的發(fā)展階段，推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構戰(zhàn)略性調(diào)整，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入，越來越依賴于科學技術進步和農(nóng)民素質提高。加強和改進全縣農(nóng)業(yè)技術推廣體系，是當前和今后一個時期農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要任務。我縣現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)技術推廣體系是伴隨著計劃經(jīng)濟和傳統(tǒng)管理體制的改革逐步形成的。長期以來，廣大農(nóng)技推廣人員為解決農(nóng)民增收和實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的加快發(fā)展做出了一定貢獻。但隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的推進，農(nóng)業(yè)技術推廣體系也曝露出了一些問題，推廣機制不活，推廣方式單一，推廣手段落后，多元化的農(nóng)技服務組織發(fā)育滯后，不僅嚴重影響了農(nóng)技推廣事業(yè)的發(fā)展，而且也難以滿足新階段農(nóng)民致富增收的需要。加強和改進現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)技術推廣體系勢在必行。

1、農(nóng)技推廣體系的發(fā)展現(xiàn)狀逼迫我們改進和加強農(nóng)業(yè)技術推廣體系。我縣的農(nóng)業(yè)推廣體系基本處于“網(wǎng)破、線斷、人散”狀態(tài)，無法有效發(fā)揮農(nóng)業(yè)技術推廣服務職能。從縣級看，一是基礎設施薄弱。農(nóng)業(yè)技術推廣中心缺乏必要的檢驗、檢測設備，沒有化驗室、培訓室、標本室和實驗場地，無法及時、科學、有效地開展工作。二是服務手段落后。農(nóng)技推廣人員服務手段基本還是60年代的“一張嘴、兩條腿，褲兜揣著一支筆”，憑經(jīng)驗、用老辦法指導農(nóng)民生產(chǎn)，缺乏現(xiàn)代的高科技服務手段。三是人員素質偏低。全縣共有農(nóng)技推廣人員54人，其中，第一學歷本科生3人，大專學歷5人，全部都是1995年以前畢業(yè)的。從1995年至今全縣農(nóng)技推廣系統(tǒng)沒進過一個本科畢業(yè)生，現(xiàn)有人員近幾年基本沒有經(jīng)過系統(tǒng)或短期專業(yè)培訓，知識結構老化，更新速度慢，無法適應形勢發(fā)展的需要。從鄉(xiāng)級看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立農(nóng)牧綜合服務中心后，原有的工作格局被打亂，農(nóng)業(yè)技術推廣職能被削弱，變成“一有三無”，即有工作人員，無站房、無設備、無辦公經(jīng)費。從事農(nóng)業(yè)技術推廣的人員偏少，全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)牧綜合服務中心僅1人抓農(nóng)業(yè)技術推廣的就有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有一個專業(yè)干部，有的還身兼多職，農(nóng)技推廣隊伍不穩(wěn)定，并且全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級基本沒有農(nóng)業(yè)技術推廣設施設備，嚴重影響正常業(yè)務的開展。從村屯看，由于原來村級農(nóng)民技術員和屯示范戶待遇取消，村屯農(nóng)業(yè)技術推廣體系已經(jīng)斷層，農(nóng)技推廣隊伍空白，不能發(fā)揮任何作用。

2、農(nóng)民渴求掌握先進生產(chǎn)技術的強烈愿望需要我們改進和加強農(nóng)業(yè)技術推廣體系。隨著“一免兩補”政策的出臺和糧食市場價格逐步趨于穩(wěn)定，農(nóng)民發(fā)展糧食生產(chǎn)的積極性越來越高，對運用科學先進技術提高土地產(chǎn)出率的愿望越來越強烈，在全縣秋季田間博覽期間，每天到縣科技園區(qū)參觀新技術和新品種的群眾超過千人次。特別是今年我縣種植業(yè)遭受了嚴重的“兩病”災害，“兩病”的發(fā)生固然有自然因素、品種因素，但也有農(nóng)業(yè)技術推廣滯后、發(fā)現(xiàn)晚、指導不到位等原因?！皟刹　卑l(fā)生期間，農(nóng)業(yè)技術推廣部門共接待群眾咨詢2萬多人次。對于群眾渴求掌握科學先進技術的愿望，當前我縣的農(nóng)業(yè)技術推廣體系無論是人員素質、服務手段還是工作機制都無法滿足農(nóng)民需要，急需進行改進和加強。

以構建農(nóng)技推廣新體系為突破口開創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位改革新局面

＊＊縣農(nóng)村稅費改革領導小組

（2006年10月）

近年來，我們＊＊縣針對農(nóng)村稅費改革后鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)站所出現(xiàn)的新情況、新問題，從構建全新的農(nóng)技推廣體系入手，積極探索新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位改革的新途徑、新辦法，全面轉變工作職能，竭力服務“三農(nóng)”發(fā)展，取得可喜的進展。到目前為止，以“優(yōu)化縣級、強化區(qū)域、取消鄉(xiāng)級、完善村屯”為主要內(nèi)容的農(nóng)技推廣體系改革，不僅理順了體制，健全了機制，而且農(nóng)技推廣人員的積極性普遍提高，工作成效十分顯著。我們的作法是：

一、主動探索，把農(nóng)技推廣體系改革作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位改革的突破口

農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后，各站所普遍存在體制不規(guī)范，機制不健全，人浮于事、服務質量較差、服務水平不高的問題。特別是把原來的農(nóng)技推廣站并入農(nóng)業(yè)中心，極大地削弱了農(nóng)技推廣工作。一是農(nóng)技推廣體系殘破不堪，不能適應工作要求。一段時間以來，農(nóng)技推廣體系的狀況，可以說是，“網(wǎng)破、線斷、人散”。所謂“網(wǎng)破”，就是縣、鄉(xiāng)、村、屯的四級農(nóng)技服務網(wǎng)絡已不復存在，機構只有縣、鄉(xiāng)兩級，不能有效覆蓋全縣；“線斷”，是指村屯出現(xiàn)斷檔，農(nóng)技服務工作不能延伸到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線；“人散”，是指大部分原來的農(nóng)技推廣隊伍不穩(wěn)，人員流失。機構改革后，我縣10個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都只有一名農(nóng)技專業(yè)人員在崗，另外兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)則沒有專人抓。二是農(nóng)業(yè)災害頻發(fā)的嚴重后果，給我們敲響了警鐘。由于農(nóng)業(yè)種植結構單一，農(nóng)民盲目施用化肥，加之對各種病蟲害缺乏有效的監(jiān)控和預測，多種病蟲害極易大面積發(fā)生。去年我縣就發(fā)生了嚴重的水稻稻瘟病和大豆菌核病，由于農(nóng)技服務力量弱化，防災減災措施無法落實到位，損失十分慘重。三是農(nóng)民群眾發(fā)展生產(chǎn)的強烈愿望，對農(nóng)技推廣工作提出了新要求。當前，土地仍是農(nóng)民收入的主要來源，隨著國家多項惠農(nóng)政策的實施，農(nóng)民群眾種田的積極性空前高漲，學科技、用科技，科學種田致富的意識不斷增強。而農(nóng)技推廣體系斷層，使農(nóng)民與科技人員的聯(lián)系缺失，農(nóng)民群眾渴望獲得高水平農(nóng)業(yè)科技服務的愿望難以實現(xiàn)。面對這種形勢，縣委、縣政府主要領導率領包鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣領導，深入鄉(xiāng)村進行了全面調(diào)研，并組織相關同志到遼寧省遼陽市進行了考察學習，通過調(diào)研和學家一致感到，必須對現(xiàn)有農(nóng)技推廣體系進行改革，早改早主動，早改早受益。為此，我們確定了從農(nóng)技推廣體系改革入手，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位改革趟路子的工作思路。通過廣泛征求意見，反復討論修改，形成了改革方案，提交縣政府常務會和縣委常委會研究通過。今年年初，就扎實啟動了農(nóng)技推廣體系改革工作。

農(nóng)技推廣體系建設的根本出路在于改革創(chuàng)新—＊＊縣農(nóng)技推廣體制改革的探索與實踐

農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)達效、農(nóng)民增加收入，必須依靠不斷提高農(nóng)業(yè)科技貢獻率。但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，原來在計劃經(jīng)濟體制下建立起來的農(nóng)技推廣體系已明顯不適應新時期“三農(nóng)”工作的要求。特別是農(nóng)村稅費改革及“一免三補”政策出臺后，公共服務社會化、市場化步伐加快，嚴重沖擊了農(nóng)技推廣體系，農(nóng)技推廣的職能不斷弱化。在新形勢下如何健全完善農(nóng)技推廣體系，做好農(nóng)技推廣工作，使其在社會主義新農(nóng)村建設中發(fā)揮更大的作用，我們＊＊縣積極探索，深化改革，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，收到了良好效果。

面對新形勢、新任務，舊有農(nóng)技推廣體系已極不適應，改革勢在必行。

1、建設社會主義新農(nóng)村，需要我們推行農(nóng)技推廣體系改革。建設社會主義新農(nóng)村，生產(chǎn)發(fā)展是根本。推動農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本措施在于農(nóng)業(yè)科技進步和農(nóng)民素質的提高，說到底在于農(nóng)業(yè)新技術的推廣和應用。農(nóng)業(yè)技術的推廣應用離不開農(nóng)技推廣體系這一主要渠道，離不開農(nóng)技推廣工作者這一群體。只有健全和完善農(nóng)業(yè)技術推廣體系，搭建好農(nóng)業(yè)科技成果轉化平臺，才能加快農(nóng)業(yè)科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉化，推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，實現(xiàn)生活富裕的目標。

2、舊體系存在的種種問題，逼迫我們推行農(nóng)技推廣體系改革。農(nóng)村稅費改革后，原有的農(nóng)技推廣體系普遍受到了沖擊，就綏棱縣而言，可以形容為“網(wǎng)破、線斷、人散”。“網(wǎng)破”是指縣、鄉(xiāng)、村、屯四級農(nóng)技服務網(wǎng)絡不健全、不完善，只有縣鄉(xiāng)兩級組織存在，且服務手段落后，機制不活，管理不暢，職能弱化；“線斷”是指村屯農(nóng)技推廣服務組織出現(xiàn)斷層，農(nóng)民技術員和科技示范戶寥寥無幾，即使有也沒能發(fā)揮作用；“人散”是指從事農(nóng)技推廣的人員流失、隊伍不穩(wěn)、整體素質不高，工作積極性和主動性不強，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后，從事農(nóng)技推廣工作的人員減少，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有一人從事農(nóng)技推廣工作，甚至有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個人也沒有。這樣的農(nóng)技推廣體系，已經(jīng)不能適應提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的要求。

3、農(nóng)民群眾盼科技的強烈愿望，要求我們推行農(nóng)技推廣體系改革。由于國家對農(nóng)業(yè)的重視和支持，特別是“一免三補”政策的實施，廣大農(nóng)民發(fā)展糧食生產(chǎn)的積極性空前高漲，對農(nóng)業(yè)技術的需求日益強烈。特別是，農(nóng)業(yè)遭受嚴重病蟲害后，農(nóng)民對科技的企盼更加強烈。去年我縣農(nóng)業(yè)發(fā)生了大面積的稻瘟病和大豆菌核病，農(nóng)民對科學種田有了更加深刻的認識，學科技、重科技、用科技的氛圍進一步濃厚，強烈渴望有一支過硬的農(nóng)業(yè)技術推廣隊伍。