導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信息工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

計(jì)算機(jī)技術(shù)的更新?lián)Q代比較快，這樣就加大了計(jì)算機(jī)軟件管理的難度，使項(xiàng)目管理工程變得復(fù)雜,在協(xié)調(diào)管理上不是那樣簡(jiǎn)單了。為此，如果要運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，就要將原有的管理模式進(jìn)行改革，應(yīng)該集中企業(yè)的資源，進(jìn)行合理的資源配置，提高軟件管理質(zhì)量,達(dá)到成本控制的目的。計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理從本質(zhì)上來講是一種管理方法或管理手段，運(yùn)用這種方法可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行成本，人員和風(fēng)險(xiǎn)的分析和管理。結(jié)合以上的分析，我們可以知道,計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理對(duì)于軟件企業(yè)來講相當(dāng)重要，已經(jīng)成為該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

1.1項(xiàng)目計(jì)劃問題。項(xiàng)目計(jì)劃的作用是將項(xiàng)目?jī)?nèi)所有計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)，用以進(jìn)行指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行。項(xiàng)目計(jì)劃是管理人員實(shí)施項(xiàng)目管理的前提保證。對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃制定的過程實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目熟悉的一個(gè)過程,通過對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的制定’管理人員可以清楚項(xiàng)目?jī)?nèi)容，明白項(xiàng)目實(shí)施過程中需要注意的要素和重點(diǎn)。一般來講項(xiàng)目計(jì)劃的問題主要有兩個(gè)：一個(gè)是項(xiàng)目計(jì)劃制定的隨意性太強(qiáng)，結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn),操作實(shí)施性差，不能作為項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的指導(dǎo)文件；另外一個(gè)是項(xiàng)目計(jì)劃的整體性較差，內(nèi)部不連貫，不能有效的控制項(xiàng)目的進(jìn)度，導(dǎo)致項(xiàng)目的失控。

1.2管理意識(shí)問題。在企業(yè)中,特別是軟件開發(fā)的企業(yè)中，大多數(shù)都是只重視軟件技術(shù)輕視軟件管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員大多數(shù)都有深厚的技術(shù)知識(shí),但是缺乏管理知識(shí),缺乏管理技巧和管理經(jīng)驗(yàn)。這樣從項(xiàng)目整體上來看,管理就會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，大多數(shù)人只會(huì)埋頭苦干，不懂得合理的分配任務(wù)，進(jìn)行協(xié)調(diào)工作’導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度落后,項(xiàng)目計(jì)劃周期加長(zhǎng),最終影響項(xiàng)目的實(shí)施。

1.3項(xiàng)目干系人的問題。項(xiàng)目干系人通俗的來講就是跟項(xiàng)目有關(guān)系的人，包括參與項(xiàng)目和受項(xiàng)目影響的人,具體來講包括項(xiàng)目策劃人、項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目配合人員、顧客、消費(fèi)者和供應(yīng)商ra。項(xiàng)目干系人的期望和需求在項(xiàng)目的制定過程中和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中都是非常重要的，因?yàn)椴煌上等说钠谕托枨笠彩遣灰粯拥模麜?huì)要求項(xiàng)目的制定和實(shí)施過程中盡量靠近自己的期望和需求，這些人的期望和需求有時(shí)候會(huì)相差很大。

1.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)調(diào)的問題。項(xiàng)目從開始制定到最后項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這一過程包括了很多的階段，各個(gè)階段的不同角色和同一階段的不同角色的任務(wù)是不一樣的，項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)曰寸有時(shí)考慮的不全面就會(huì)出現(xiàn)一些問題,例如分工任務(wù)不明確，會(huì)導(dǎo)致人員相互推卸責(zé)任;即使有時(shí)分工很明確，但是員工之間沒有協(xié)作只顧個(gè)人的工作，不考慮項(xiàng)目整體。

1.5項(xiàng)目收尾問題。項(xiàng)目收尾中一項(xiàng)很重要的工作就是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所寫的報(bào)告，這些報(bào)告包括項(xiàng)目實(shí)施中的好的建議、針對(duì)某個(gè)問題該怎樣解決以及實(shí)施中容易出錯(cuò)的地方。

2加強(qiáng)軟件項(xiàng)目的管理的建議與對(duì)策

    2.1制定相符的項(xiàng)目計(jì)劃。制定項(xiàng)目計(jì)劃不是要求寫出一份好看的資料或者是計(jì)劃書，而是你要根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目情況制定一個(gè)符合項(xiàng)目的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要有針對(duì)性,盡可能的考慮全面。制定好的項(xiàng)目計(jì)劃要有實(shí)用性,能夠用來指導(dǎo)工作,制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)要考慮整體情況和內(nèi)部的連貫性,項(xiàng)目計(jì)劃要盡量的詳細(xì)，控制力度盡量大，制定項(xiàng)目計(jì)劃是一定要考慮到項(xiàng)目的整體成本，結(jié)合實(shí)際情況盡量降低項(xiàng)目成本，作出一份詳盡合理與項(xiàng)目相符的計(jì)劃。

2.2合理分配項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行分解時(shí)應(yīng)該使用WBS(工作分解結(jié)構(gòu))，這樣可以有效的防治工作范圍的漏分解，為了防治項(xiàng)目分解后的任務(wù)無法有效的分配,可以采用資源負(fù)荷直方圖，采用資源負(fù)荷直方圖可以保證工作任務(wù)達(dá)到合理的負(fù)載均衡。

2.3項(xiàng)目成員相互協(xié)調(diào)，相互配合。項(xiàng)目經(jīng)理將工作任務(wù)完全分解后，將工作責(zé)任合理的分配給工作人員和團(tuán)體成員，同時(shí)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)員工之間進(jìn)行相互的配合，完成不同分工和環(huán)節(jié)進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目生命周期階段包含很多階段，但是不同階段之間是相互聯(lián)系的，要注意上下階段之間的銜接，做好上下階段之間信息的溝通。通過相互之間的協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目工作的完成。

2.4重視項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)對(duì)于項(xiàng)目的管理工作相當(dāng)重要，項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)可以為下一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施提供良好的項(xiàng)目的指導(dǎo)，在項(xiàng)目的實(shí)施工程中少走彎路，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)可靠的進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，在制度上鼓勵(lì)和加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，使得項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及時(shí)并且具有指導(dǎo)意義而不是敷衍了事，為以后的項(xiàng)目人員更好地工作提供一個(gè)極好的資源和依據(jù)。

在軟件項(xiàng)目管理的過程中，只有實(shí)施規(guī)范化管理，才能更有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目成功的概率。目前，由于軟件項(xiàng)目管理實(shí)施的時(shí)間不長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)不足，我們只有不斷從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善軟件項(xiàng)目管理的理論體系,將軟件項(xiàng)目管理更有效地應(yīng)用到軟件開發(fā)的實(shí)踐中。

篇2

__縣是國家級(jí)貧困縣，經(jīng)濟(jì)落后，教育資源困乏，__縣外事辦針對(duì)這一實(shí)際，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極做好“引資”、“引智”工作。今年，當(dāng)?shù)弥绹Q廬亞洲文化中心是促進(jìn)中西文化交流的非營(yíng)利性的民間組織后，利用平時(shí)收集的信息，多方與美國鶴廬亞洲文化中心聯(lián)系，在該辦的努力和海外華僑華人的幫助下，成功地與該中心瑪麗女士（美國已故總統(tǒng)艾森豪威爾后裔）取得聯(lián)系，并爭(zhēng)得了瑪麗女士和該中心的支持，把__縣作為一個(gè)新的對(duì)口援助教學(xué)點(diǎn)。暑假期間，兩名外籍教師來到__縣，義務(wù)為縣一中40多名教師進(jìn)行了為期二十天的英語口語強(qiáng)化培訓(xùn)，受到廣大師生的一致好評(píng)，對(duì)該校的外語教學(xué)水平的提高起到了很大的推動(dòng)作用。在培訓(xùn)期間，利用兩名外教的課余時(shí)間，縣外辦還積極與縣教委協(xié)調(diào)，組織全縣外語教師、外語愛好者和學(xué)生與兩名外教親密接觸，充分交流。兩名外籍教師對(duì)縣外辦的精心接待和安排非常滿意，并表示把這個(gè)對(duì)口援助教學(xué)點(diǎn)永遠(yuǎn)辦下去，明年將來__縣繼續(xù)這樣的活動(dòng)。

外事工作是黨和國家一項(xiàng)重要工作，在促進(jìn)國家現(xiàn)代化建設(shè)，維護(hù)國家、安全、發(fā)展利益方面具有十分重要的作用。對(duì)于基層外辦的外事工作黨和國家要求是在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)外事工作，抓住和用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇，創(chuàng)造性地開展工作，進(jìn)一步提高外事工作的質(zhì)量和水平，努力開創(chuàng)新世紀(jì)新階段外事工作新局面。然而對(duì)于基層外辦，怎樣利用有限的資金、人力和辦公條件創(chuàng)造性地開展工作使外事工作見到成效，是擺在我們面前的一個(gè)難題。通過以上的事例可以看出，__縣外事辦立足實(shí)際，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開展工作成效顯著?？偨Y(jié)起來主要有如下幾個(gè)方面的做法，值得基層外辦參考。

1、平時(shí)多收集信息，建立外聯(lián)臺(tái)賬。信息對(duì)于外事部門是非常重要的，只有掌握了大量的信息，我們才能抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)而臨危不亂，處理好各種突發(fā)事件?；鶎油廪k由于辦公條件、對(duì)外聯(lián)絡(luò)以及對(duì)外接觸頻率的限制，很難在短時(shí)間內(nèi)了解大量的外界信息，因此基層外辦要建立健全收集和處理信息的長(zhǎng)效機(jī)制。通過總結(jié)對(duì)于基層外辦最起碼應(yīng)對(duì)如下信息了如指掌：①本地區(qū)在外華僑、華人情況；②本地區(qū)歸僑、僑眷情況；③境外華僑、華人組織情況；④國家、省、市等上級(jí)的政策、法規(guī)、有關(guān)文件和人事情況；⑤境外國家和地區(qū)在國內(nèi)涉僑方面的組織、辦事機(jī)構(gòu)等情況；⑥國內(nèi)國外涉僑方面知名人士以及他們最近的涉僑活動(dòng)情況。收集到這些信息后，利用現(xiàn)有的辦公條件進(jìn)行分類總結(jié)，建立外聯(lián)臺(tái)賬，然后分時(shí)、分人進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò)和臺(tái)賬的更新，這樣我們就能把握最新的機(jī)遇和保證臺(tái)賬的實(shí)時(shí)性。

2、分析本地區(qū)的情況，知道本地區(qū)最需要的是什么，避免工作的盲目性。通過分析我們知道，__縣是國家級(jí)貧困縣，經(jīng)濟(jì)落后，教育資源困乏，__縣外事辦針對(duì)這一實(shí)際，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性的開展外事工作，除爭(zhēng)得美國鶴廬亞洲文化中心的支持，把__縣作為一個(gè)新的對(duì)口援助教學(xué)點(diǎn)外，近年來還先后爭(zhēng)得香港應(yīng)善良基金會(huì)、唐仲英基金會(huì)、朱恩馀基金會(huì)的捐款100多萬元，為濛洼、洪洼中小學(xué)建教學(xué)樓七棟，扶持貧困學(xué)生近200多名，改善了各學(xué)校的教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)了__縣教育事業(yè)的發(fā)展。

篇3

這個(gè)問題提的非常好，說明這位同學(xué)已經(jīng)開始關(guān)注簡(jiǎn)歷，關(guān)注簡(jiǎn)歷的細(xì)節(jié)，那么接下來我就從兩個(gè)方面來回答：

1)大規(guī)模校園招聘的時(shí)候，學(xué)生的簡(jiǎn)歷基本都要初篩，一般企業(yè)在初篩時(shí)都會(huì)規(guī)定幾個(gè)基本條件比如生源地、211名校、專業(yè)、專業(yè)排名、獲獎(jiǎng)情況等，所以學(xué)生的基本條件要在簡(jiǎn)歷里注明，方便通過初篩;

2)面試階段的簡(jiǎn)歷候選人盡量a、簡(jiǎn)歷不要過于簡(jiǎn)單，不要在簡(jiǎn)歷上有明顯錯(cuò)別字;b、不要在簡(jiǎn)歷上過度的評(píng)價(jià)自己，候選人具備的洞察力、候選人睿智、成熟，具備優(yōu)秀的管理能力c、不要過多的炫耀實(shí)習(xí)經(jīng)歷，本科四年，如果你實(shí)習(xí)經(jīng)歷過多、在校期間又有過多學(xué)?；顒?dòng)參加，那么你學(xué)習(xí)的時(shí)間有多少?d、不要過多的寫一些與應(yīng)聘崗位無關(guān)的興趣、愛好、特長(zhǎng)和偏好。

簡(jiǎn)歷中有一項(xiàng)內(nèi)容，尤其是在校大學(xué)生朋友，尤其需要注意的，那就是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)問鄭老師，什么樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷才有競(jìng)爭(zhēng)力呢?

1)與應(yīng)聘崗位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;

2)與應(yīng)聘企業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;

3)知名企業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;

4)切實(shí)做了實(shí)事，有收獲，有反思的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

前3中實(shí)習(xí)經(jīng)歷可能不是每次應(yīng)聘企業(yè)都具備的，但是第4中實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是候選人自己一定的要把我的機(jī)會(huì)，需要提前準(zhǔn)備的，實(shí)習(xí)歸根到底是一種學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，那么這種結(jié)果是需要被測(cè)量的。

接下來的問題很有代表性，如果我沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，怎么才能寫一份讓hr關(guān)注的簡(jiǎn)歷呢?

目前的校園招聘工作，由于學(xué)校教育的結(jié)構(gòu)性問題以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，在部分城市和職位上確實(shí)存在優(yōu)中選優(yōu)問題，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，因此要求候選人一定要有優(yōu)勢(shì)，實(shí)習(xí)不多，最好學(xué)習(xí)成績(jī)好，學(xué)習(xí)成績(jī)一般最好有特點(diǎn)特長(zhǎng)，樂器、運(yùn)動(dòng)、唱歌均可，要注意的是特長(zhǎng)也最好有證書可證明，不是所有崗位都要求有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但是有優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)的候選人及簡(jiǎn)歷是吸引企業(yè)關(guān)注的。

所以說，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)固然重要，但是沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也不一定無法吸引企業(yè)關(guān)注，從現(xiàn)在開始努力充實(shí)自己，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，一個(gè)不能少!

對(duì)于簡(jiǎn)歷中的個(gè)人評(píng)價(jià)如何填寫呢，我看過很多參考，但通常都表示應(yīng)該寫的有感情，那么究竟所謂的有感情如何才能寫出來呢?是淳樸的展示自己，還是慷慨激昂的表決心?

一般情況下校園招聘的候選人，基于年齡、知識(shí)、經(jīng)歷等原因還不具備完整、獨(dú)立、穩(wěn)定的人生觀或者價(jià)值觀，所以個(gè)人評(píng)價(jià)有感情也好，淳樸或者慷慨激昂都還是擺不脫作為這個(gè)年齡群體的特有評(píng)價(jià)有潛力、可培養(yǎng)，因此個(gè)人評(píng)價(jià)不必過分激昂、花哨，真實(shí)則好，因?yàn)闊o論你怎么寫，還是需要被驗(yàn)證的，還是具有這個(gè)年齡段或者群體特色的。

有同學(xué)問：現(xiàn)在都注重能力，那么考試成績(jī)需要寫在簡(jiǎn)歷上嗎?您的建議是怎樣的?

一般情況下不必在簡(jiǎn)歷上寫自己在校期間每門課程的考試成績(jī)，但是如果有獲得校級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰尤其是學(xué)習(xí)方面是要寫的;目前企業(yè)在面試的時(shí)候需要學(xué)生提供成績(jī)單，成績(jī)單作為簡(jiǎn)歷的附件或說明即可。

我們知道簡(jiǎn)歷中最好有一張免冠照片，可以給HR留下深刻的印象，那么 簡(jiǎn)歷上的照片，是職業(yè)點(diǎn)好還是自然的學(xué)生氣好呢?

目前學(xué)生中普遍存在修照片的現(xiàn)象，篩簡(jiǎn)歷階段，照片好的有一定的優(yōu)勢(shì)，但是候選人始終還是要過面試的，所以照片和本人差距還是別太大了，另外就是面試是評(píng)價(jià)候選人與崗位匹配程度的一個(gè)過程，所以無論是照片還是面試著裝都還是職業(yè)化一點(diǎn)較好。

有些同學(xué)個(gè)人的興趣愛好比較廣泛，但是某些專業(yè)技能并非通過正規(guī)學(xué)習(xí)過，但對(duì)于基礎(chǔ)操作相對(duì)熟練，這樣的情況是否需要在簡(jiǎn)歷中詳細(xì)說明一下呢?

興趣愛好或特長(zhǎng)，有證書的最好表明，沒有證書的可以寫但是要注意1)不要把個(gè)人廣泛的興趣愛好都羅列在簡(jiǎn)歷上，簡(jiǎn)歷最重要的是讓考官看到你和應(yīng)聘崗位的匹配度，與崗位無關(guān)的不必寫;2)寫有特殊優(yōu)勢(shì)的特長(zhǎng)，比如說熟練使用PHP，像愛旅游、好讀書等可以簡(jiǎn)單概括。

對(duì)于畢業(yè)生而言，求職簡(jiǎn)歷中寫上期望薪酬是不是不太好呢?

穩(wěn)健出發(fā)，還是不要了，除非你足夠優(yōu)秀，而這個(gè)薪酬是你的底線，用來篩選企業(yè)可以。

我沒有銷售的經(jīng)歷，但卻想擁有一份汽配銷售的工作，企業(yè)主要生產(chǎn)化油器的，我該如何寫工作經(jīng)歷才能被HR關(guān)注，編一點(diǎn)靠譜嗎?

具備銷售的經(jīng)歷或者有相關(guān)的銷售工作經(jīng)驗(yàn)是驗(yàn)證候選人是否勝任銷售工作崗位的依據(jù)，但是即便是有也不一定就說明候選人適合銷售工作，銷售工作一般要求候選人性格略外向，合群、善談、具備較好的主動(dòng)性、溝通表達(dá)能力和敏銳性，要求候選人積極應(yīng)對(duì)、具備一定的抗壓能力。因此即便編造工作經(jīng)歷，你如果不能展示出你具備崗位要求的勝任特征，也不是合格的候選人，所以編造不是解決問題的辦法。

企業(yè)如何看簡(jiǎn)歷造假問題?

目前學(xué)生中簡(jiǎn)歷造假的問題普遍存在，主要表現(xiàn)在編造實(shí)習(xí)經(jīng)歷、延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間、編造社會(huì)活動(dòng)經(jīng)歷、夸大社會(huì)工作責(zé)任或者職責(zé)，夸大自我評(píng)價(jià)，編造獲獎(jiǎng)情況，修飾照片等，企業(yè)在一定程度上可以接受虛假簡(jiǎn)歷，但是這有個(gè)度，無中生有不行，跨度太大不行，比如你說你擔(dān)任了4年班長(zhǎng)，其實(shí)你擔(dān)任了1年班長(zhǎng)這個(gè)不行，比如你沒有獲得省級(jí)表彰你說你獲得了不行，你4級(jí)沒過，你說你過了，這不行。比如說你擔(dān)任的實(shí)際是副班長(zhǎng)，但是你說你是班長(zhǎng)，并且你也確實(shí)了解班長(zhǎng)職責(zé)，且對(duì)學(xué)生管理工作有一定經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這個(gè)勉強(qiáng)行，但是建議你最好別造假。

校園社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)給自己的求職加分嗎?

會(huì)，社團(tuán)實(shí)踐是候選人在校期間的經(jīng)歷和表現(xiàn)，一方面反映候選人的需求、興趣、價(jià)值觀等，另一方面也反映候選人的社會(huì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力，與人交往能力等。而這兩方面都是企業(yè)在招募候選人的時(shí)候需要測(cè)量和考評(píng)的。

在項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)里，如果自己不是主要負(fù)責(zé)人該怎么辦?

參與的項(xiàng)目可以寫，項(xiàng)目的收獲可以寫，是不是負(fù)責(zé)人固然重要，但是項(xiàng)目參與過程中的收獲和體驗(yàn)更重要，候選人要學(xué)會(huì)選取、編輯和傳遞信息的能力。

簡(jiǎn)歷結(jié)尾是否需要做一下展望呢?

這一點(diǎn)不是必須的，意愿性的問題是受平臺(tái)和條件限制的，你并不知企業(yè)的入職培養(yǎng)計(jì)劃，所以候選人是不可能在簡(jiǎn)歷中拿出可操作的方案的，且我入職后將投入100%熱情，虛心向老員工請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)在企業(yè)看來是候選人必須要這么做的。

短期的工作經(jīng)歷是否寫進(jìn)簡(jiǎn)歷?

如果工作經(jīng)歷與目標(biāo)職位的工作內(nèi)容相關(guān)，那是會(huì)給簡(jiǎn)歷加分的項(xiàng)目，需要詳細(xì)寫明工作內(nèi)容及收獲，如果相差甚遠(yuǎn)，可以忽略。當(dāng)然，如果本身就沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)的話，那可以從短期工作中提取與目標(biāo)職位相關(guān)的工作內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。

優(yōu)秀的我們難道真的要靠假造來做敲門磚嗎?

既然是優(yōu)秀的候選人，就展示出自己的優(yōu)秀來，如果你不能證明自己的優(yōu)秀，為什么要埋怨企業(yè)沒發(fā)現(xiàn)你是千里馬呢，與其埋怨伯樂少，不如被讓自己埋的太深，面對(duì)數(shù)以萬計(jì)的候選人企業(yè)需要更成熟、更有優(yōu)勢(shì)的候選人。

篇4

關(guān)鍵詞 醫(yī)院檔案 信息化管理 問題 對(duì)策

中圖分類號(hào)： R197 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

醫(yī)院檔案信息化管理，不僅可以起到督促的效果，促進(jìn)醫(yī)務(wù)工作人員將病例、救治情況等及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔，而且還可以起到借鑒的作用，當(dāng)遇到一些疑難雜癥時(shí)，可以借助以往的檔案，制定出更加科學(xué)合理的救治方法，提高救治的效果。

一、醫(yī)院檔案信息化管理的特點(diǎn)

醫(yī)院檔案信息化管理是指醫(yī)院將各個(gè)時(shí)期的醫(yī)療情況，包括病人信息、救治信息等以不同的形式進(jìn)行記錄管理。醫(yī)院檔案信息化管理的特點(diǎn)體現(xiàn)在：（1）針對(duì)性強(qiáng)。醫(yī)院檔案信息化管理主要是針對(duì)醫(yī)院以往救治過的患者以及相關(guān)的病情、救治情況、康復(fù)情況等的記錄管理。（2）以往的醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。醫(yī)院檔案信息化管理的目的是將以往的醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)行記錄在案，在記錄的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)，從而為今后的醫(yī)療工作提供借鑒，是對(duì)以往醫(yī)療工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。（3）具有良好的參考價(jià)值。醫(yī)院檔案信息化管理能夠準(zhǔn)確有效地記錄醫(yī)院以往的疾病治療情況，能夠真實(shí)地再現(xiàn)醫(yī)院不同時(shí)期的醫(yī)療成果與存在的不足，對(duì)于改進(jìn)和完善醫(yī)院醫(yī)療工作具有良好的參考價(jià)值。

二、醫(yī)院檔案信息化管理存在的問題

（一）重視度不夠。

在日常的疾病醫(yī)療過程中，一些醫(yī)生并沒有嚴(yán)格按照醫(yī)院的要求對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行記錄，對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理的重視度不夠，而是憑借以往的醫(yī)治方法給與患者相應(yīng)的治療。出于過度的自信，使得醫(yī)務(wù)工作人員認(rèn)為自己的記憶力良好，對(duì)具體的救治措施都能夠很好地掌控，當(dāng)出現(xiàn)一些疑難雜癥時(shí)，由于沒有相應(yīng)的檔案記錄，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)工作人員不知所措，胡亂用藥，最終釀成醫(yī)療事故。

（二）缺乏規(guī)范管理。

缺乏規(guī)范管理是當(dāng)前醫(yī)院檔案信息化管理存在的突出問題，這一問題體現(xiàn)在：（1）醫(yī)務(wù)工作人員在書寫時(shí)不規(guī)范。醫(yī)務(wù)工作人員在對(duì)患者、病情、救治方法等進(jìn)行記錄時(shí)，不僅字跡潦草，而且有一些內(nèi)容并沒有進(jìn)行詳細(xì)的記錄，如患者的患病時(shí)間、患病特征、不良反應(yīng)等，這些信息都沒有得到及時(shí)的記錄歸檔，給醫(yī)院檔案信息化管理帶來了極大的困難。（2）檔案的存檔不規(guī)范。醫(yī)院開展檔案信息化管理工作時(shí)，將所有的檔案混亂地放在一起，并沒有根據(jù)檔案的存檔時(shí)間、疾病類型等進(jìn)行規(guī)范分類管理，導(dǎo)致在查找相關(guān)檔案時(shí)，需要花費(fèi)很大的人力物力。

（三）實(shí)踐基礎(chǔ)薄弱。

醫(yī)院通過設(shè)立檔案室的方式開展檔案信息化管理工作，將檔案進(jìn)行了有效的管理。但是在實(shí)踐過程中，很多醫(yī)生并不關(guān)注這一工作，很少翻閱相關(guān)的醫(yī)療檔案，而只是將醫(yī)院檔案信息化管理當(dāng)作一種形式，將相關(guān)的檔案存放起來，并沒有在日常醫(yī)療工作中運(yùn)用這些檔案去指導(dǎo)工作實(shí)踐，使得醫(yī)療檔案的作用無法發(fā)揮，實(shí)踐基礎(chǔ)薄弱。此外，醫(yī)院檔案信息化管理只是出于檔案管理的目的，而沒有充分利用這些檔案開展更深層次的醫(yī)療工作，缺乏對(duì)檔案功能的深層次開發(fā)，導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息化管理實(shí)踐基礎(chǔ)薄弱。

三、醫(yī)院檔案信息化管理對(duì)策

（一）將檔案管理列入績(jī)效考核范疇。

很多醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)醫(yī)院檔案信息管理工作的重視度不夠，主要是由于僥幸心理的存在以及這一工作對(duì)他們的影響度不高。對(duì)此，可以運(yùn)用績(jī)效考核的方式，將檔案信息化管理列入醫(yī)務(wù)工作人員的績(jī)效考核范疇，直接與醫(yī)務(wù)工作人員的績(jī)效掛鉤，以此來對(duì)醫(yī)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核。這樣可以提高醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理的重視，在日常醫(yī)療工作中，隨時(shí)做好記錄工作，推動(dòng)檔案信息化管理工作的有效開展。

（二）對(duì)檔案進(jìn)行規(guī)范化管理。

醫(yī)院開展檔案信息化管理工作時(shí)，對(duì)每一個(gè)檔案進(jìn)行充分的了解，包括檔案的內(nèi)容、病例、救治情況等。醫(yī)院根據(jù)每一個(gè)檔案記錄的情況，在檔案上作相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，如檔案的時(shí)間、檔案的病例類型等，按照檔案制作的時(shí)間先后順序或病例類型進(jìn)行分類整理歸檔。此外，醫(yī)務(wù)工作人員要積極參與到檔案信息化管理之中，提高書寫的規(guī)范性，確保字跡清晰工整，記錄的信息完整有效，并將日常的信息記錄及時(shí)進(jìn)行登記，便于日常查找以及醫(yī)療工作的開展。

（三）加大實(shí)踐力度。

醫(yī)院檔案信息化管理并不只是形式上的檔案管理，應(yīng)該將其運(yùn)用于日常的醫(yī)療實(shí)踐中，讓醫(yī)務(wù)工作人員通過查找醫(yī)院檔案，及時(shí)地了解不同時(shí)期的醫(yī)療情況，在原有的醫(yī)療工作基礎(chǔ)上進(jìn)行分析總結(jié)，提煉出更為科學(xué)有效的醫(yī)療方法。在這一方面，可以采用總結(jié)的方式，要求醫(yī)務(wù)工作人員定期對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理工作進(jìn)行書面總結(jié)，總結(jié)出相應(yīng)的改進(jìn)方法，進(jìn)而提高醫(yī)務(wù)工作人員檔案信息化管理的實(shí)踐力度。

（四）開發(fā)檔案信息化管理的功能。

開發(fā)檔案信息化管理的功能，不只是將檔案的作用體現(xiàn)在借鑒方面，更多的是醫(yī)療活動(dòng)與社會(huì)作用方面。這一方式不僅可以提高醫(yī)院對(duì)檔案信息化管理的重視度，而且還可以幫助醫(yī)院充分利用檔案的作用。開發(fā)檔案信息化管理的功能，可以結(jié)合檔案的管理工作定期舉行檔案研討會(huì)、醫(yī)療工作研討會(huì)等活動(dòng)，探討檔案信息化管理的心得與總結(jié)，為醫(yī)療工作的開展提供更多有效的資料。此外，開發(fā)檔案信息化管理的功能，還可以將醫(yī)院檔案進(jìn)行整理、完善，以醫(yī)療書籍的形式出版，讓更多的醫(yī)務(wù)工作人員獲益，提高醫(yī)務(wù)工作人員的醫(yī)療水平，從而推動(dòng)我國醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)語

醫(yī)院檔案信息化管理能夠有效地提高醫(yī)療工作的效率，為推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)的改進(jìn)與創(chuàng)新提供了豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)。隨著公眾生活方式的變化，以及生存壓力的增大，疾病的種類也會(huì)越發(fā)多樣與復(fù)雜，開展醫(yī)院檔案信息化管理工作能夠幫助醫(yī)務(wù)工作人員在總結(jié)以往醫(yī)療實(shí)踐的基礎(chǔ)上，尋找到更加有效的治療方法，醫(yī)院檔案信息化管理也將會(huì)發(fā)揮出更加重要的作用。

（作者單位：儀征市人民醫(yī)院）

參考文獻(xiàn)：

篇5

記得去那個(gè)學(xué)校時(shí)感覺有興奮又緊張，興奮是因?yàn)樽约航K于快走上講臺(tái)了，緊張是怕白己不能勝任教師的工作，很深刻的記得那大黃老師讓我們大聲喊我們自己的名字，心中的膽怯消失了，剩下是個(gè)個(gè)白信的面孔，那天下午也感覺好累，第一次注意自己的站姿和走路的姿勢(shì)，但感覺非常開心，看白己真的象一名老師了。

接下來就是聽課了，聽課前，我首先認(rèn)真的熟悉教材，接下來我認(rèn)真的聽取著母一節(jié)課，吸取著優(yōu)秀教師的精華，學(xué)習(xí)各位老師的教學(xué)方法，探索自己的教學(xué)方法，為自己以后備課作了充分的準(zhǔn)備，把14:一次聽課看作是對(duì)白己的充實(shí)與補(bǔ)充，姆次聽課前，自己先認(rèn)真的備一次，聽課時(shí)和老師的課對(duì)比，經(jīng)過不斷的聽課，總結(jié)六取相關(guān)資料，備出了自己的第一堂課，我們小組之間先互相聽課，發(fā)現(xiàn)不足，修改教案。9月23日是我上大學(xué)來最難忘的日子，這天我們對(duì)我們準(zhǔn)備了近三周的課給黃老師進(jìn)行了試講，沒講之前以為講課是很容易的事，但那天發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，黃老師首先糾正了我的教態(tài)，接下來是課程內(nèi)容，在黃老師的指導(dǎo)下我端正了自己的實(shí)習(xí)態(tài)度，為以后當(dāng)好一名教師打下了琴礎(chǔ)。在剩下的時(shí)間里不斷的找老師和同學(xué)聽我試ii卜并虛心聽取他們的意見，及時(shí)改正錯(cuò)誤，提高自己。

這也是實(shí)習(xí)過程中最辛苦的時(shí)期，我不滿足自己小小的進(jìn)步，不斷的修改教案，給同學(xué)試講，但好多同學(xué)都沒時(shí)間，只能自己講給自己聽，站在空蕩蕩的教室里一講就是一整大，常常忘記吃飯，完全沉浸于那種講課的喜悅中。一有機(jī)會(huì)還找黃老師和仇老師聽課，讓他們幫我指出不足，從最叢本的寫字，教態(tài)到課程的安排。姆一處的錯(cuò)誤都不放過，講完后再總結(jié)講過的課，母次試講都是一次進(jìn)步。

(二)親自上課經(jīng)過不斷的提高自己，充實(shí)白己，一次一次的修改與改正，10月11日，我終于登上了我夢(mèng)寐以求的三尺講臺(tái)，前一天晚上，一晚上沒睡，一直在默默的背著自己的教案，怕第二大的課講不好，盡管這堂課白己己經(jīng)講了無數(shù)次，但還是怕出差錯(cuò)，給學(xué)生授以錯(cuò)誤的信息。那一、刻我終于等來了，上講臺(tái)前很緊張，但當(dāng)我看見學(xué)生時(shí)那種緊張感一卜子消失了，我相信自己將與這三尺講臺(tái)結(jié)下不解之緣，上課的效果很好，比我預(yù)期的還要好，但我并沒有滿足與這小小的成績(jī)中，卜課后及時(shí)總結(jié)自己這堂課的不足與優(yōu)點(diǎn)，將不足做了及時(shí)的修改，避免給下個(gè)班造成不良效果。一次一次的講課與課后的反思與總結(jié)，在自己講到址后時(shí)，已經(jīng)把那種初當(dāng)老師時(shí)的稚嫩消除了。但還是有很多的不足，在以后的教學(xué)一「作中還需不斷的學(xué)習(xí)，不斷的吸取別人的意見，進(jìn)而充實(shí)白己，完善自己的教學(xué)工作，知識(shí)在不斷的更新，我們也需要不斷的學(xué)習(xí)、這樣刁能為教學(xué)工作注入新的血液。

(三)實(shí)習(xí)調(diào)六階段實(shí)行新課程改革以后，教師們的教育理念發(fā)生很大的變化，為了能夠在這樣的形勢(shì)卜，營(yíng)造出更加有利于學(xué)生進(jìn)步的氛ICI，獲得教學(xué)相長(zhǎng)，使教師的學(xué)習(xí)、實(shí)踐與科研水平得到穩(wěn)步提升，教師自身專業(yè)迅速發(fā)展，并沿著我國教育改革的道路，探索出一條具有學(xué)校特色、適合現(xiàn)代化教育的“教師專業(yè)發(fā)展”之新路。

進(jìn)入成成中學(xué)后，結(jié)合學(xué)?，F(xiàn)狀和學(xué)生特點(diǎn)，我做了細(xì)致的分析，結(jié)合準(zhǔn)各階段的教育調(diào)查計(jì)劃和課改現(xiàn)狀制定了本次教育調(diào)六的主題及調(diào)查步驟，展開教育調(diào)卉。學(xué)生在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)取向、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀上有差別，并根據(jù)不同It礎(chǔ)的學(xué)生開展教學(xué)的原則和方法。我聽取多人的意見，卉詢有關(guān)資料，結(jié)合心理學(xué)、教育學(xué)的有關(guān)知識(shí)完成了教育調(diào)卉報(bào)告。報(bào)告得到了指導(dǎo)教師的認(rèn)可。

(四)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和交流這次實(shí)習(xí)中我獲得的不僅是經(jīng)驗(yàn)上的收獲，更多是教學(xué)管理，課堂教學(xué)等的理念，以及他們帶給我的種種思考.

1、教學(xué)管理理念

在成成中學(xué)，從領(lǐng)導(dǎo)階層到一位普通的科任老師，都秉承以學(xué)生為主體的宗旨進(jìn)行學(xué)校的竹理，進(jìn)行教學(xué)工作的開展。作為一個(gè)課程改革的示范學(xué)校，一個(gè)教育實(shí)驗(yàn)叢地。這所學(xué)校鼓勵(lì)著老師做各種研究，各種改革。每個(gè)班主任都有著自己的管理經(jīng)驗(yàn)與管理宗旨。有了這種思想的白由，白然這里也就充滿著探索與嘗試，從而有所創(chuàng)造與進(jìn)步。在我實(shí)習(xí)的班集體中，班主任仇老師對(duì)他的學(xué)生說:“我要讓你們成為學(xué)習(xí)型的管理者，也是管理型的學(xué)習(xí)者?！边@樣一句簡(jiǎn)單的話，讓我感到這里老師進(jìn)行班級(jí)管理的良苦用心。他們關(guān)心的不只是學(xué)生的學(xué)習(xí)，更多的是從一個(gè)完整的人的概念出發(fā)，去培養(yǎng)學(xué)生多方面的素質(zhì)。

2、教學(xué)理念

在實(shí)習(xí)期間，借著錄課的機(jī)會(huì)，我聽了很多的市級(jí)，校級(jí)的公開棵，還有理科實(shí)驗(yàn)斑的課。在這些課堂上，讓我看到教學(xué)改革正在悄然進(jìn)行，有意識(shí)的老師正在努力體會(huì)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次，這里的老師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué)，信息化教學(xué)，使得課堂更加生動(dòng)，資源更加豐富，學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。盡管，這種教學(xué)理念、教學(xué)模式的推廣仍然有很長(zhǎng)的路，但似乎也并不遙遠(yuǎn)，相信，這股改革的浪潮會(huì)給教育領(lǐng)域帶來很二童贓困擊。

3、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

在上面，是我在這所學(xué)校感受最深刻，也是認(rèn)為最有意義的收獲。實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)上，由于在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，也獲取了許多。

在班主任工作上，我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)老師的表率作用是很大的，學(xué)生時(shí)刻看老師，作為一個(gè)老師，應(yīng)該從自己嚴(yán)格要求，并影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的，也是帶有希望的。實(shí)習(xí)期間，班主任仇老師教給了我許多的功一級(jí)節(jié)理經(jīng)驗(yàn)。我想這些經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，更為寶貴的是老師的主動(dòng)精神。在他的言談中，看出一個(gè)老師對(duì)于班級(jí)管理的深度認(rèn)識(shí)。所以我想:一個(gè)好的班主任不應(yīng)只是從學(xué)習(xí)上給學(xué)生幫助，而是從一種“管理”的角度上去讓班級(jí)受益，讓班級(jí)體的每個(gè)成員成長(zhǎng)。

篇6

1醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作中領(lǐng)導(dǎo)力核心價(jià)值分析

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作特點(diǎn)與要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作對(duì)工作人員的能力及素質(zhì)有著特殊的要求，其特點(diǎn)決定著此項(xiàng)工作中領(lǐng)導(dǎo)力的核心價(jià)值所在，進(jìn)而才能夠加以利用，激發(fā)員工的積極性并將其有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

1.1.1溝通的價(jià)值與效力醫(yī)保辦很重要的一項(xiàng)功能就是政策的有效“上傳下達(dá)”。隨著北京市醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面的逐步擴(kuò)大，醫(yī)?；鹨呀?jīng)成為北京市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要來源，而醫(yī)保作為支付方，本著便民、惠民、利民的精神，其政策的制定需要與實(shí)際相適應(yīng)，而醫(yī)學(xué)是個(gè)性化、發(fā)展中的學(xué)科，因此政策在實(shí)際應(yīng)用中可能會(huì)脫節(jié)，必要的溝通能夠促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)學(xué)的共同發(fā)展，這對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與進(jìn)步有著重要意義。

1.1.2政策研究與整合北京市實(shí)施基金醫(yī)療保險(xiǎn)已十余年，同時(shí)實(shí)施的還有工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。由于籌資渠道、待遇等的不同，具體政策的實(shí)施也有所差別。因此作為醫(yī)保承擔(dān)工作量名列前茅的三級(jí)甲等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，接待各種類別的醫(yī)保患者，醫(yī)務(wù)人員在政策實(shí)施過程中需得到明確的指導(dǎo)。醫(yī)保工作人員需把較為繁雜的政策進(jìn)行研究、分析、梳理及整合，進(jìn)而能使政策在執(zhí)行過程中落到實(shí)處。

1.1.3數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析北京市醫(yī)療保險(xiǎn)自2010年1月1日起實(shí)施“持卡實(shí)時(shí)結(jié)算”制度，2011年規(guī)范細(xì)化了門診上傳信息項(xiàng)目，醫(yī)保通過北京市醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建立了大數(shù)據(jù)庫，已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計(jì)，依據(jù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，2012年同期試行總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）制度。在醫(yī)保大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身數(shù)據(jù)的深入分析與統(tǒng)計(jì)顯得更為緊迫。醫(yī)保付費(fèi)制度改革中數(shù)據(jù)分析得出的考核指標(biāo)日趨完善和科學(xué)，但是僅基于單純的費(fèi)用分析將費(fèi)用數(shù)據(jù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)際情況相結(jié)合，需進(jìn)一步挖掘與思考。

1.1.4決策建議與支持目前總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）兩項(xiàng)改革根據(jù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求，從費(fèi)用支付上對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)今后的發(fā)展給予了一定的導(dǎo)向作用，例如對(duì)三級(jí)甲等醫(yī)院加大住院費(fèi)用增幅、縮小門診量，以便實(shí)現(xiàn)患者的合理層級(jí)就醫(yī)，有效分流。在面對(duì)政策導(dǎo)向的時(shí)候，需要醫(yī)保工作人員能夠提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果、趨勢(shì)預(yù)測(cè)和利弊分析等，以便能夠及時(shí)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供決策建議與支持，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)大的方向，供決策參考。

1.2領(lǐng)導(dǎo)力在管理工作中的核心價(jià)值及體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力所包含的內(nèi)容很多，但是根據(jù)醫(yī)保工作的特點(diǎn)，總結(jié)其所需的重點(diǎn)內(nèi)容形成核心價(jià)值，以核心價(jià)值為指導(dǎo)提升實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力，使醫(yī)保工作在付費(fèi)制度改革中不斷自我優(yōu)化。

1.2.1領(lǐng)導(dǎo)者的自身專業(yè)水平醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作溝通及政策分析等，要求領(lǐng)導(dǎo)者不能是單純、機(jī)械的政策管理人員，還需懂得臨床相應(yīng)的知識(shí)，同時(shí)對(duì)醫(yī)保政策的沿革有著深刻的理解，能夠結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際及工作特性形成獨(dú)立觀點(diǎn)，客觀分析評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，為未來管理方向做出決策指導(dǎo)。

1.2.2領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力需要能夠起到引導(dǎo)的作用，因此在醫(yī)保管理中領(lǐng)導(dǎo)者僅業(yè)務(wù)水平過關(guān)是不能持久的，更無法引導(dǎo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的成員。若想領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)有效，團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展，則需領(lǐng)導(dǎo)者具有自我提升的意識(shí)，從專業(yè)、個(gè)人素養(yǎng)、能力水平、思想高度上等方面自我學(xué)習(xí)自我提升，不斷拓展思路，形成個(gè)人風(fēng)格及魅力，能保持團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制。

1.2.3領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)和引導(dǎo)力一個(gè)人的戰(zhàn)斗所取得的勝利遠(yuǎn)不及一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力。因此僅靠自身出色的業(yè)務(wù)水平單打獨(dú)斗并非一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所為，對(duì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與引導(dǎo)才是領(lǐng)導(dǎo)力中不可或缺的核心價(jià)值之一。醫(yī)保工作包含方面較多，面對(duì)的人群各不相同，需要團(tuán)隊(duì)每位成員的共同努力。如何做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、文化氛圍的建立、培養(yǎng)模式和梯隊(duì)建設(shè)等都是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。

2醫(yī)保管理工作中領(lǐng)導(dǎo)力核心價(jià)值的挖掘與應(yīng)用

在明確領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)水平、自我提升意識(shí)、培養(yǎng)引導(dǎo)力3個(gè)核心價(jià)值后，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，加以實(shí)踐及應(yīng)用，保持了團(tuán)隊(duì)水平的有效提升。

2.1自我學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共同提升醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作需要與外部大環(huán)境（如市、區(qū)醫(yī)保中心，其他兄弟醫(yī)院）進(jìn)行持續(xù)溝通、學(xué)習(xí)與交流，信息的獲取、政策的導(dǎo)向等對(duì)于醫(yī)保管理工作的成效影響較為顯著，而溝通交流的過程也是不斷學(xué)習(xí)、提升的過程。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保部門負(fù)責(zé)人，需要經(jīng)過多種渠道不斷提升自己。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革涉及到醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的每一個(gè)人，尤其醫(yī)保作為“四梁八柱”之一，對(duì)于醫(yī)保工作有著大方向上的指導(dǎo)，因此政策信息、相關(guān)研究報(bào)道的獲取必不可少；定期參加市、區(qū)醫(yī)保中心組織召開的相關(guān)政策研討會(huì)，積極學(xué)習(xí)公立醫(yī)院改革、付費(fèi)制度改革的相關(guān)內(nèi)容，掌握改革的最新動(dòng)向；國內(nèi)外專家、相關(guān)兄弟單位付費(fèi)制度改革的介紹及經(jīng)驗(yàn)交流專項(xiàng)研討會(huì)的參與與互動(dòng)，有利于最新內(nèi)容的吸收與應(yīng)用；定期將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)思考，找出適合本院實(shí)際情況的新方法等。自我學(xué)習(xí)的后續(xù)目標(biāo)是帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與提升，因此只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的提升才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能。政策培訓(xùn)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流等鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工共同參與學(xué)習(xí)，并對(duì)其學(xué)習(xí)成效提出相應(yīng)要求；組織員工進(jìn)行辦公室內(nèi)定期學(xué)習(xí)，將外出培訓(xùn)內(nèi)容共同分享；定期召開辦公室例會(huì)，團(tuán)隊(duì)員工互相交流工作中遇到的問題，并共同探討解決方法；指導(dǎo)員工能夠及時(shí)將自己工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、分析，形成書面成果；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員工之間的合作精神，尤其是老同志經(jīng)驗(yàn)與年輕同志思路之間的有效交流與結(jié)合。

2.2有效授權(quán)，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性思維的拓展需要給予一定的空間與范圍，因此在工作中注重對(duì)員工的有效授權(quán)，使其在能夠在被信任的基礎(chǔ)上發(fā)揮自我創(chuàng)造力，同時(shí)授權(quán)的基礎(chǔ)上給予一定的指導(dǎo)，才能夠使人腦資源得到有效的釋放。在實(shí)際工作中，注重加強(qiáng)員工的自我思考精神。目前公立醫(yī)院改革對(duì)醫(yī)院內(nèi)在費(fèi)用結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了更高的要求，如何在管理過程中以科室考核指標(biāo)為工具，引導(dǎo)科室醫(yī)療行為規(guī)范化，需要管理者認(rèn)真思考。發(fā)揮員工的積極性，引導(dǎo)其深刻了解此次改革的目的并達(dá)到預(yù)期效果，由下而上地提供指標(biāo)制定策略、方案及標(biāo)準(zhǔn)，以科室前期實(shí)際支出費(fèi)用為基礎(chǔ)，充分考慮科室新技術(shù)、新項(xiàng)目使用的費(fèi)用變化的影響因素，避免季節(jié)因素等，制定考核指標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整。在指標(biāo)制定過程中，指導(dǎo)員工如何與臨床科室交流溝通，以期指標(biāo)能夠更加合理、科學(xué)。醫(yī)保工作中有許多工作需要與上級(jí)主管部門（市或區(qū)醫(yī)保中心）、相關(guān)兄弟單位、信息系統(tǒng)部門、院內(nèi)其他行政部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，這部分工作充分培養(yǎng)員工自行發(fā)現(xiàn)問題、梳理問題、解決問題和共同決策商討的能力。在有效授權(quán)及指導(dǎo)下，員工的工作得到了相關(guān)科室的支持和認(rèn)可，員工工作自信心增加，對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同度增高，醫(yī)院的管理目標(biāo)也順利完成。

2.3人員品質(zhì)及能力的有效開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是人能力的有效發(fā)揮，而能力水平所達(dá)到的成效及影響是建立在人員品質(zhì)水平的基礎(chǔ)上。因此醫(yī)保辦特別重視人員品質(zhì)的培養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上致力于員工能力水平的挖掘。在組織行為學(xué)中，員工同時(shí)處于組織結(jié)構(gòu)和非組織結(jié)構(gòu)兩類結(jié)構(gòu)模式中，而非組織結(jié)構(gòu)更傾向于文化氛圍等非工作上的溝通交流。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，醫(yī)保工作員工之間能夠除工作關(guān)系外也以人際關(guān)系來有效凝聚，在工作和生活中都能夠相互幫助共同進(jìn)步。同時(shí)團(tuán)隊(duì)的氛圍影響并引導(dǎo)著人員的品質(zhì)，團(tuán)隊(duì)的為公、奉獻(xiàn)精神得到了很好的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng)，這些品質(zhì)對(duì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)整體能力的開發(fā)起到了正面作用。醫(yī)保工作的內(nèi)容范圍較廣，對(duì)員工工作能力要求較高（溝通協(xié)調(diào)、政策建議、數(shù)據(jù)分析、臨床知識(shí)等），而不同的員工擅長(zhǎng)點(diǎn)也有所不同，需要進(jìn)行挖掘和培養(yǎng)。因此，工作中給予員工較多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，在全面能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，對(duì)不同人員的品質(zhì)、性格特點(diǎn)加以引導(dǎo)，形成既廣又專的團(tuán)隊(duì)特色，在實(shí)際工作中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的勝任力。例如部分員工對(duì)數(shù)據(jù)分析及挖掘方面較為擅長(zhǎng)，部分員工則擅長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、政策梳理，而部分員工擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)等，這些都是醫(yī)保工作所需要的重要能力、發(fā)揮各自的特長(zhǎng)、才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能有效提升。

2.4提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力創(chuàng)造力是任何團(tuán)隊(duì)在發(fā)展中不可或缺的能力，創(chuàng)造力的價(jià)值在醫(yī)保工作中也同樣十分重要。醫(yī)保工作涉及院內(nèi)院外政策實(shí)施等方面，由于政策與實(shí)際在結(jié)合過程中會(huì)有所沖突與碰撞，融洽地銜接需要工作人員在與醫(yī)務(wù)人員、政策制定人員、系統(tǒng)開發(fā)人員、醫(yī)院其他行政管理人員等溝通交流后創(chuàng)新性地提出解決方案。醫(yī)保工作的創(chuàng)造力需要在經(jīng)驗(yàn)累積的基礎(chǔ)上加以提升，但也需要一些內(nèi)在的啟發(fā)，是一種工作經(jīng)驗(yàn)的高階應(yīng)用能力。我院醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)者及員工在實(shí)踐中不斷地豐富工作經(jīng)驗(yàn)，以頭腦風(fēng)暴的方式集思廣義，啟發(fā)個(gè)人創(chuàng)造力，高效完成醫(yī)保各項(xiàng)工作。

3取得成效

3.1工作成績(jī)自2011年付費(fèi)制度改革試行至今，我院承擔(dān)醫(yī)保工作量位于全市前列，在努力探索新的付費(fèi)制度改革下創(chuàng)新醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理模式。2012年7月1日，我院率先實(shí)行“醫(yī)藥分開”，取消藥品差價(jià)，使公立醫(yī)院改革真正進(jìn)入深水區(qū)。醫(yī)保辦發(fā)揮自身作用，做好醫(yī)?；颊叩幕菝裾咝麄鳌⒔獯鸸ぷ?，以保證醫(yī)?；颊咔袑?shí)體會(huì)到改革帶來的實(shí)惠，促進(jìn)改革目標(biāo)的達(dá)成。2012年至今為鞏固付費(fèi)制度改革初步成效，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，以績(jī)效考核管理為切入點(diǎn)，推進(jìn)醫(yī)療行為規(guī)范，采取醫(yī)保和醫(yī)政聯(lián)動(dòng)考核管理，主要以次均費(fèi)用、次均藥費(fèi)、拒付費(fèi)用及患者滿意度為重點(diǎn)，在全院取得非常好的效果。鑒于我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作成效顯著，歷年獲得北京市人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局授予的醫(yī)療保險(xiǎn)管理一等獎(jiǎng)，基本醫(yī)療保險(xiǎn)“總額預(yù)付試點(diǎn)”獎(jiǎng)勵(lì)和“DRGs”獎(jiǎng)勵(lì)。

篇7

關(guān)鍵詞：小學(xué)；班主任；班級(jí)管理

一、“動(dòng)之以情，曉之以理”――情感互動(dòng)

現(xiàn)在，常常可以聽到教師們感嘆說“如今的學(xué)生真是越來越難教了”。不可否認(rèn)，新時(shí)代的小學(xué)生們思想比較早熟，接觸的社會(huì)信息也更加多元化，甚至形成了不少成人化的思想，因而教師傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”不斷地受到挑戰(zhàn)和沖擊。如果對(duì)這些現(xiàn)象采用比較強(qiáng)硬的措施，勢(shì)必會(huì)引發(fā)學(xué)生心理上的抵觸情緒，拉大與學(xué)生之間溝通的舉例，收效甚微甚至出現(xiàn)反作用。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，發(fā)自內(nèi)心的情感交流便是解決這些問題的利器。教師應(yīng)多在學(xué)生需要幫助的時(shí)候伸出援助之手，例如班里曾經(jīng)出現(xiàn)一位學(xué)困生，她患有嚴(yán)重的厭學(xué)情緒，表現(xiàn)為不按時(shí)完成作業(yè)，學(xué)習(xí)積極性低下，在這件事情的處理上，我并沒有采取“體罰”的方式，取而代之的是花更多的時(shí)間去關(guān)注、鼓勵(lì)和監(jiān)督這位同學(xué)，并且加強(qiáng)與其父母之間的溝通，方便把握學(xué)生的發(fā)展情況，后來該學(xué)生被教師真誠的關(guān)愛打動(dòng)了，在這種鼓舞下，成績(jī)很快有了起色。

二、加強(qiáng)家校聯(lián)系，協(xié)調(diào)家校對(duì)學(xué)生教育的職能

小學(xué)時(shí)義務(wù)教育體系的基礎(chǔ)階段，其中學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)子女教育的重視程度和配合程度將對(duì)班主任工作的開展產(chǎn)生非常重要的影響。在班級(jí)管理工作中，不乏會(huì)遇到一些自身文化素質(zhì)相對(duì)較低的家長(zhǎng)，對(duì)于子女教育的態(tài)度相當(dāng)?shù)姆笱芎洼p視，在對(duì)子女的教引導(dǎo)方面也尋在著不少的誤區(qū)。對(duì)于這種情況，我會(huì)在不定時(shí)的家訪或者家長(zhǎng)會(huì)上與他們進(jìn)行交流，通過解釋引導(dǎo)，糾正家長(zhǎng)的錯(cuò)誤態(tài)度，使其能夠積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，并且在校外嚴(yán)格管教子女，促使班主任工作的順利進(jìn)行。在學(xué)校，班主任要善于采取各種教育措施和技巧，充分發(fā)揮班主任的主導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生向自律、自強(qiáng)、自覺的方向上發(fā)展。

總之，只有教師拿出誠摯的心和學(xué)生交流，善于將全下放，用學(xué)生來帶動(dòng)學(xué)生并且與學(xué)生的家長(zhǎng)的教育教學(xué)上取得一定的共識(shí)，一定能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的環(huán)境，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張淼娣.略談小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)[J].考試周刊，2011.

篇8

服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：由信息平臺(tái)向經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)變

服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)報(bào)的重要職責(zé)之一。在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中，《中國海洋石油報(bào)》準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)紙定位，精心組織新聞報(bào)道，努力為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。在周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙轉(zhuǎn)變新聞報(bào)道理念，在傳播生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的同時(shí)，加大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)類新聞的報(bào)道力度，由信息平臺(tái)向經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，以更加有效地促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

企業(yè)報(bào)在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著“內(nèi)聚精神，外樹形象”的職責(zé)。為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)是企業(yè)報(bào)的首要任務(wù)，打造信息平臺(tái)是企業(yè)報(bào)服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要途徑之一。企業(yè)報(bào)需要注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息的傳播，及時(shí)報(bào)道企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門的動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通，增進(jìn)各業(yè)務(wù)板塊的相互了解，促進(jìn)各專業(yè)的相互協(xié)調(diào)。但是，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的復(fù)雜性和艱巨性，決定了企業(yè)報(bào)僅僅傳播生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)報(bào)不僅需要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)信息的傳播，而且需要促進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流，為企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門搭建經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，在促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面發(fā)揮更加積極的作用。

在周三刊擴(kuò)版后，《中國海洋石油報(bào)》開始從信息平臺(tái)向經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)變，在傳播動(dòng)態(tài)信息的同時(shí)，逐步加大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性新聞的報(bào)道力度。在日常報(bào)道中，報(bào)紙注重圍繞中心，服務(wù)大局，突出重點(diǎn)，提升權(quán)威性和思想性，增強(qiáng)實(shí)用性和必讀性。

第一，持續(xù)加大對(duì)經(jīng)驗(yàn)新聞的報(bào)道力度。周三刊擴(kuò)版擴(kuò)大了報(bào)紙的新聞容量，在確保動(dòng)態(tài)新聞數(shù)量增加的同時(shí)，也為經(jīng)驗(yàn)新聞報(bào)道提供了更大的空間。尤其是報(bào)紙科技版、管理版等版面，集中對(duì)各單位、各部門在科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，推動(dòng)了經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)的打造。科技版圍繞老油田挖潛、深水技術(shù)創(chuàng)新、低滲油氣藏開發(fā)、科研班組管理等主題，有力地促進(jìn)了各單位科技創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和科研管理經(jīng)驗(yàn)的交流。

第二，持續(xù)加大研究類新聞的報(bào)道力度。為了讓報(bào)紙傳播的經(jīng)驗(yàn)更具系統(tǒng)性和科學(xué)性，報(bào)紙?jiān)跀U(kuò)版后加大了研究類新聞的報(bào)道力度，有意識(shí)地展示不同思想的交流和碰撞。報(bào)紙?jiān)趪@老油田穩(wěn)產(chǎn)、科技創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、安全生產(chǎn)等主題組織報(bào)道時(shí)，針對(duì)基層生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的突出問題，設(shè)置了一些話題，組織研究和探討。通過不同的經(jīng)驗(yàn)甚至相反的觀點(diǎn)在版面上的碰撞和交鋒，深化了對(duì)重點(diǎn)工作的認(rèn)識(shí)，更好地總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)，報(bào)紙經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)的作用也得到了更加充分的發(fā)揮。

第三，持續(xù)加大對(duì)新聞事件的深度挖掘力度。以打造經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)為指導(dǎo)思想，報(bào)紙?jiān)趯?duì)一些重大新聞事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，沒有滿足于時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等新聞要素的簡(jiǎn)單傳播，而是集中精力對(duì)“為什么”、 “怎么樣”等新聞背后的故事進(jìn)行深度挖掘。在寫作過程中，記者運(yùn)用對(duì)比、綜合等多種手法，對(duì)新聞事件的價(jià)值和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入剖析。譬如，對(duì)渤海老油田挖潛這項(xiàng)重點(diǎn)工作，報(bào)紙沒有僅僅簡(jiǎn)單地報(bào)道實(shí)施措施、增加產(chǎn)量和新增可采儲(chǔ)量等信息，而是通過橫向和縱向的對(duì)比，從觀念轉(zhuǎn)變、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多個(gè)方面探究這項(xiàng)工作的價(jià)值和意義，寫出了一批有價(jià)值的報(bào)道，為其他油田的工作提供了借鑒。

服務(wù)形象建設(shè)：由宣傳窗口向新聞窗口轉(zhuǎn)變

企業(yè)報(bào)是企業(yè)內(nèi)部交流的平臺(tái)，也是企業(yè)與外部交流的窗口，在企業(yè)形象建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。《中國海洋石油報(bào)》作為社會(huì)公眾了解中國海油的重要窗口，為中國海油的企業(yè)形象建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙開始由宣傳窗口向新聞窗口轉(zhuǎn)變，以更好地服務(wù)于企業(yè)形象建設(shè)。

加強(qiáng)形象建設(shè)，企業(yè)需要向社會(huì)公眾講清楚企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的定位和作用，講清楚企業(yè)取得的成績(jī)和做出的貢獻(xiàn)，講清楚企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展愿景。在這一過程中，充分發(fā)揮企業(yè)報(bào)的窗口作用，可以收到事半功倍的效果。受思維定勢(shì)的影響，有些企業(yè)報(bào)將宣傳說教作為加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)的主要方法，采用灌輸?shù)姆绞綄?duì)上述內(nèi)容進(jìn)行傳播。這樣的方式方法往往很難取得理想的效果，甚至?xí)鹗鼙姷哪娣辞榫w，對(duì)企業(yè)形象建設(shè)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，企業(yè)報(bào)服務(wù)企業(yè)形象建設(shè)，需要盡可能地改變說教和灌輸為主的宣傳方式，采用以客觀新聞報(bào)道為主的方式，通過精心打造新聞窗口使社會(huì)公眾更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)、理解企業(yè)，進(jìn)而接受企業(yè)。

在周三刊擴(kuò)版后，《中國海洋石油報(bào)》努力從宣傳窗口向新聞窗口轉(zhuǎn)變，通過提供更優(yōu)質(zhì)的新聞報(bào)道，促進(jìn)企業(yè)形象建設(shè)。報(bào)紙堅(jiān)持用更多、更好的新聞報(bào)道講好中國海油的故事，講透中國海油的戰(zhàn)略，講清中國海油的貢獻(xiàn)。

第一，著力做好公司業(yè)績(jī)新聞報(bào)道。業(yè)績(jī)新聞報(bào)道是企業(yè)形象建設(shè)報(bào)道的主體。報(bào)紙周三刊擴(kuò)版后，時(shí)效性進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)公司業(yè)績(jī)的報(bào)道更加及時(shí)。報(bào)紙通過業(yè)績(jī)新聞報(bào)道，對(duì)中國海油在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和貢獻(xiàn)進(jìn)行了深入解讀。報(bào)紙加強(qiáng)油氣生產(chǎn)方面的相關(guān)報(bào)道，講清了中國海油在保障國家能源安全中發(fā)揮的主力軍作用；加強(qiáng)對(duì)“海洋石油981”開鉆、荔灣3-1中心平臺(tái)安裝等重大事件的報(bào)道，講清了中國海油在推進(jìn)自主創(chuàng)新、維護(hù)國家權(quán)益方面發(fā)揮的排頭兵作用；加強(qiáng)公益慈善工作的報(bào)道，講清了中國海油積極履行三大責(zé)任、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的示范者作用。這些業(yè)績(jī)新聞從不同側(cè)面展現(xiàn)了中國海油的價(jià)值和貢獻(xiàn)，從不同角度闡釋了中國海油的戰(zhàn)略和前景，很好地塑造了公司形象。

第二，著力增強(qiáng)新聞報(bào)道的客觀性。通常而言，新聞報(bào)道越客觀，其說服力和影響力也就越強(qiáng)。在報(bào)道公司業(yè)績(jī)、闡釋公司的價(jià)值和貢獻(xiàn)時(shí)，報(bào)紙堅(jiān)持用事實(shí)說話，用數(shù)字說話，用科學(xué)說話，增強(qiáng)新聞報(bào)道的客觀性，有力地促進(jìn)了公司形象建設(shè)。

第三，著力推動(dòng)企業(yè)理念的具象化。為增強(qiáng)形象建設(shè)報(bào)道的效果，報(bào)紙?jiān)谥v好海油故事上下了很大工夫，用典型人物故事和鮮活事例使海油精神變得更加可觸可感，使公司形象變得更加鮮明和具體。周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙?jiān)谒陌骈_辟“海油人”專版，為人物報(bào)道提供了更大的版面空間，更多的體現(xiàn)海油精神的生動(dòng)故事、更多的一線員工的先進(jìn)事跡等通過報(bào)紙走向受眾。這些見人見事見精神的故事，變大道理說教為小故事感染，讓人讀后眼睛一亮、鼻子一酸、心頭一熱，使得以“愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新”為內(nèi)涵的海油精神更加清晰可見，企業(yè)的良好形象也更加深入人心。

服務(wù)輿論引導(dǎo)：由記錄中心向話語中心轉(zhuǎn)變

在當(dāng)今全媒體時(shí)代，社會(huì)公眾的認(rèn)知與國企的認(rèn)知之間存在一定的差距，國企經(jīng)常身陷各種輿論的圍追堵截之中。在加強(qiáng)輿論引導(dǎo)方面更好地發(fā)揮作用，成為企業(yè)報(bào)的重要職責(zé)之一。周三刊擴(kuò)版后，《中國海洋石油報(bào)》不斷優(yōu)化新聞話語組織方式，加快由記錄中心向話語中心轉(zhuǎn)變，以更好地適應(yīng)企業(yè)輿論引導(dǎo)工作的需要。

近年來，國企的輿論引導(dǎo)工作時(shí)常處于被動(dòng)之中。講成績(jī)，不敢理直氣壯。對(duì)一些重大事件和敏感問題，往往有理說不出，有話說不透。面對(duì)一些負(fù)面新聞炒作，也不能做到有理有據(jù)地回應(yīng)。針對(duì)這種情況，企業(yè)報(bào)需要借助外部專家、學(xué)者、公眾等第三方的力量，更多地傳遞第三方的聲音，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。但在報(bào)道和傳播外部觀點(diǎn)的同時(shí)，企業(yè)報(bào)還需要更多地發(fā)出自己的聲音。尤其是在信息傳播進(jìn)入碎片化時(shí)代的當(dāng)前，企業(yè)報(bào)需要不斷優(yōu)化新聞話語組織方式，向話語中心轉(zhuǎn)變。通過話語功能的加強(qiáng)，企業(yè)報(bào)要講清楚國企為了誰、國企做了什么、國企怎樣發(fā)展等等，引導(dǎo)社會(huì)公眾加強(qiáng)對(duì)國企的認(rèn)識(shí)和理解；要以更加開放的話語體系，及時(shí)增信釋疑，為企業(yè)發(fā)展凝聚更大的力量；要通過針對(duì)熱點(diǎn)話題的理性發(fā)言，對(duì)一些負(fù)面新聞炒作進(jìn)行有理、有力、有節(jié)的回應(yīng)。

周三刊擴(kuò)版以來，《中國海洋石油報(bào)》持續(xù)從記錄中心向話語中心轉(zhuǎn)變。報(bào)紙堅(jiān)持更多地發(fā)出自己的聲音，及時(shí)回應(yīng)公眾的疑問，主動(dòng)引導(dǎo)公眾調(diào)整關(guān)注焦點(diǎn)，積極增進(jìn)社會(huì)共識(shí)，以更好地服務(wù)于企業(yè)輿論引導(dǎo)工作。

第一，通過多種途徑表達(dá)自身觀點(diǎn)。在輿論引導(dǎo)過程中，遇見問題繞著走，或者簡(jiǎn)單地用情緒對(duì)抗情緒，都無助于問題的解決。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，企業(yè)報(bào)需要提供更多的理性判斷，以削弱或制止情緒的無序宣泄。周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙通過專題報(bào)道、時(shí)事短評(píng)等多種途徑表達(dá)自己的觀點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)問題和敏感問題做出有理有據(jù)的回應(yīng)，以引導(dǎo)社會(huì)公眾進(jìn)行理性判斷。

第二，通過多種方法加強(qiáng)主流話語建設(shè)。周三刊擴(kuò)版后，報(bào)紙?jiān)凇懊恐芤辉u(píng)”欄目的基礎(chǔ)上，增加了專家訪談報(bào)道。這些訪談報(bào)道大多圍繞社會(huì)熱點(diǎn)問題展開，通過采訪第三方專家，對(duì)一些敏感和重要問題進(jìn)行理性闡釋。同時(shí)，各版的評(píng)論欄目也圍繞與中國海油密切相關(guān)的重大事件，不斷發(fā)出自己的聲音，在加強(qiáng)輿論引導(dǎo)方面發(fā)揮了積極作用。

篇9

在煤礦安全管理中，最重要的組成部分是地測(cè)防治水工作，其也是煤礦企業(yè)的基礎(chǔ)工作內(nèi)容。長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，對(duì)地測(cè)防治水工作予以高度重視，使其更快、更好地發(fā)展，能使礦井的可持續(xù)發(fā)展得到保障。此外，地測(cè)防治水工作的進(jìn)程還對(duì)煤礦的安全管理工作有一定的影響。在煤礦的生產(chǎn)發(fā)展中，最重要的因素是地測(cè)工作，其對(duì)煤礦的發(fā)展起著直接的決定性作用；做好地測(cè)防治水工作，能有效提升煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，地測(cè)工作在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)著重要地位，且影響著其生產(chǎn)全過程，重要性也越來越明顯；在煤礦安全生產(chǎn)中，地測(cè)防治水工作是較為重要的內(nèi)容之一，煤礦開采中的安全事故對(duì)煤礦企業(yè)造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)工作人員的人身安全造成了一定威脅。隨著煤礦開采力度的加大，必然會(huì)引起較大的水患問題。對(duì)于水患的治理，需要耗費(fèi)大量的人力、物力，因此，應(yīng)對(duì)防治水安全問題予以重視，從而使員工的生命安全得到保障。

2地測(cè)防治水中存在的問題

地測(cè)防治水中存在的問題主要有以下4點(diǎn)：①近年來，礦井事業(yè)不斷發(fā)展，增大了礦井的開采面積，導(dǎo)致出現(xiàn)老空水現(xiàn)象；②隨著建筑物下壓煤范圍的增長(zhǎng)，有效布面空間隨之受限，且二者的矛盾日趨激烈；③在開采上組煤時(shí)，在技術(shù)上存在較多問題，比如當(dāng)鉆孔出現(xiàn)封閉不良時(shí)，會(huì)造成較大的困擾；④煤礦技術(shù)人員不具備專業(yè)知識(shí)，涉及到技術(shù)性較強(qiáng)的工作時(shí)會(huì)力不從心，這對(duì)地測(cè)防治水工作的正常進(jìn)行造成了一定的困擾。

3水害防治的策略分析

3.1做好基礎(chǔ)工作

地測(cè)防治水工作需要較強(qiáng)的技術(shù)，且影響因素較多。要想做好防治工作，首先應(yīng)做好基礎(chǔ)工作，使各部門的具體職責(zé)都得到明確，貫徹落實(shí)基本工作。

3.1.1建立健全管理組織體系

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層需要加大對(duì)地測(cè)防治水工作的重視程度，成立相應(yīng)的防治水機(jī)構(gòu)，將礦長(zhǎng)作為責(zé)任人，在技術(shù)上以工程師為首，按期實(shí)施水害的預(yù)報(bào)并排查隱患，及時(shí)探討可能出現(xiàn)的水害問題，做好預(yù)防工作，杜絕隱患的發(fā)生。

3.1.2實(shí)施責(zé)任制度

對(duì)每一項(xiàng)工作的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)劃分，并落實(shí)到個(gè)人身上。比如，水害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)工作和管理工作需要由地測(cè)部門負(fù)責(zé)，對(duì)于水害應(yīng)“有掘必探、有采必探”。依照“物探先行、化探跟進(jìn)、鉆探驗(yàn)證”的總原則，應(yīng)由專職的探水隊(duì)伍實(shí)施，監(jiān)督防治水的工作由安監(jiān)處完成，防治水安全問題由開采技術(shù)部門負(fù)責(zé)。避免發(fā)生“忙閑分割”的工作局面，充分利用每一個(gè)部門、每一名員工，使其能對(duì)地測(cè)防治水工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)，建立防治水專項(xiàng)資金，保證防治水責(zé)任的落實(shí)。

3.1.3提高管理隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)

在提高防治水工作的效果時(shí)，應(yīng)組建好的管理隊(duì)伍。煤礦企業(yè)應(yīng)做好相關(guān)人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和員工的進(jìn)修實(shí)踐工作，使其掌握較為扎實(shí)的技術(shù)，最終使管理隊(duì)伍的協(xié)作能力得到提高。

3.2加大對(duì)科技創(chuàng)新的重視程度

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。對(duì)于煤炭企業(yè)而言，生存和發(fā)展的根本動(dòng)力是技術(shù)創(chuàng)新。因此，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是做好地測(cè)防治水工作的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，煤礦企業(yè)應(yīng)加大對(duì)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新工作的重視程度，不斷更新管理技術(shù)和管理手段，以適應(yīng)國際化的發(fā)展要求。具體可以從以下2方面做起。

3.2.1借助計(jì)算機(jī)技術(shù)自動(dòng)化管理地測(cè)信息

當(dāng)今社會(huì)是信息主宰的時(shí)代，只有對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以利用，才能使防治水工具取得突破性的進(jìn)展。同時(shí)，還需對(duì)地測(cè)信息系統(tǒng)和水文自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，使其實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，并使地測(cè)防治水工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化，避免耗費(fèi)大量的人力、物力，最終不斷提高管理水平和效果。

3.2.2借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)

在地測(cè)防治水和煤礦安全管理中，需要不斷吸取國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，并將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)管理中，從而方便檢測(cè)工作面頂板巖層的富水性、分析防治水工作中出現(xiàn)的具體問題，使工作面的回采安全性得到一定的保障。

4結(jié)束語

篇10

關(guān)鍵詞 班級(jí)安全教育 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 建議

中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

現(xiàn)在大學(xué)生在校園內(nèi)出現(xiàn)死亡和受傷害的事件屢有發(fā)生并呈上升趨勢(shì)，在這種情況下加強(qiáng)高校班級(jí)內(nèi)部管理在學(xué)生工作管理中日益突顯。對(duì)于如何進(jìn)行班級(jí)管理，如何進(jìn)行班級(jí)安全教育，以下是工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

（1）建立特殊的病例檔案，防患于未然。近年，在校大學(xué)突發(fā)死亡事件呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。由此在班級(jí)建立特殊學(xué)生的病例檔案。新生入學(xué)初，雖然進(jìn)行了例行的體檢，在體檢表一欄也有既往病史調(diào)查，但學(xué)生處于保護(hù)隱私等心理，大多隱瞞了個(gè)人病史，為班級(jí)的管理工作埋下了隱患。學(xué)生疾病未知，當(dāng)病情發(fā)作時(shí)會(huì)由于處理不當(dāng)延誤學(xué)生治療的時(shí)間，嚴(yán)重者讓學(xué)生失去性命。班主任在新生入學(xué)時(shí)把自己的QQ號(hào)、電話號(hào)碼告知學(xué)生，讓有病情隱患的同學(xué)與班主任取得聯(lián)系，并把自己的病情，姓名、班級(jí)、家長(zhǎng)聯(lián)系電話告訴班主任，班主任聯(lián)系家長(zhǎng)把病情弄清楚，最后登記做成病歷檔案，在學(xué)生出現(xiàn)病情時(shí)，第一時(shí)間進(jìn)行處理。

（2）開展豐富多彩的安全教育：①按照系里的要求，將學(xué)生的安全教育常態(tài)化。每半個(gè)月開一次安全教育班會(huì)，教育形式主要分章節(jié)講解安全問題，方式傳統(tǒng)，學(xué)生沒有真正接受，于是采用“取之于學(xué)生，用之于學(xué)生”的方法，把每次要講的內(nèi)容傳達(dá)給各班班長(zhǎng)，班長(zhǎng)召開班會(huì)在班級(jí)征集不同方式進(jìn)行安全教育，不同的專業(yè)采取不同的方式，比如數(shù)教班級(jí)采取的方式就是在班會(huì)上以安全知識(shí)競(jìng)賽的方式開展安全教育；會(huì)計(jì)業(yè)班級(jí)采用網(wǎng)絡(luò)視頻方法進(jìn)行安全教育；計(jì)算機(jī)班制作PPT課件進(jìn)行安全教育。②對(duì)于節(jié)假日的教育刻不容緩，在每次過節(jié)和放假時(shí)期，都召開大型的安全學(xué)習(xí)會(huì)議，讓各班同學(xué)搜集素材，可用小品形式和錄制好的微型電影形式進(jìn)行安全教育，并讓學(xué)生填寫節(jié)假日登記表，在表中注明假期去向、聯(lián)系電話、是否在校住宿等，以便動(dòng)態(tài)地了解學(xué)生的安全。

（3）組建安全排查小組：由于電腦的普遍使用各宿舍用電量呈上升趨勢(shì)，各類大功率電器在學(xué)生宿舍里悄然存在，火災(zāi)發(fā)生頻率增加，再者學(xué)校面向社會(huì)，宿舍安全問題日益突顯。針對(duì)這些情況，各班級(jí)組建了班級(jí)安全小組，安全小組的主要責(zé)任是負(fù)責(zé)日常安全排查、同學(xué)矛盾糾紛排查、同學(xué)行為異常排查等。安全排查小組分明察小組和暗察小組兩個(gè)方面開展工作：

明察小組主要有各班班委員以及各個(gè)宿舍長(zhǎng)組成，主要職責(zé)是每半個(gè)月進(jìn)行一次宿舍檢查，主要是檢查宿舍用電安全和刀、鐵棍等危險(xiǎn)物品。

暗察小組主要是以所在的樓棟為單位進(jìn)行分組，主要組成人員是愛好交際的學(xué)生，這些學(xué)生性格開朗，是很多學(xué)生的聽訴者，可以在本班的同樓層的各個(gè)宿舍之間友好來往，能夠發(fā)現(xiàn)班級(jí)同學(xué)矛盾所在，并每周定期輔導(dǎo)員進(jìn)行交流。

（4）多渠道探查學(xué)生的內(nèi)部隱患。學(xué)生內(nèi)部隱患主要包括同學(xué)之間的矛盾、學(xué)生的心理問題、學(xué)生思想動(dòng)態(tài)問題等，和其他的安全問題相比不容易把控，是最為頭痛的問題。針對(duì)這些情況開展以下工作：①各個(gè)班級(jí)建立QQ群，班主任分別加入各班群中。QQ群的建立可以從學(xué)生在群里的各種對(duì)話和言論把握班級(jí)的整體動(dòng)態(tài)，了解班級(jí)存在困難和心理問題；通過查看QQ空間好友動(dòng)態(tài)和微博，能夠知道每位同學(xué)的不同的思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)每個(gè)學(xué)生不同的問題可以通過私聊，解決他們的問題。對(duì)學(xué)生問題做到“知己知彼百戰(zhàn)不殆”。②加飛信好友。飛信相比于QQ群來說它的好處在于：節(jié)約學(xué)生費(fèi)用、準(zhǔn)確到達(dá)接收方手機(jī)、最重要的是可以匿名，這是為了給一些平時(shí)不愛在班級(jí)和群里談?wù)摰膶W(xué)生一個(gè)和輔導(dǎo)員匿名交流的平臺(tái)，讓這些學(xué)生有發(fā)表意見的空間。③和學(xué)生友好座談。座談的方式主要采用兩種方式，一種方式是在系辦和學(xué)生進(jìn)行座談。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)異常的學(xué)生，抓緊時(shí)間座談，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，必要時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，家校配合開展工作。并且做好座談?dòng)涗洝Ａ硪环N方式就是下宿舍和學(xué)生進(jìn)行友好座談。經(jīng)常下宿舍和學(xué)生談?wù)?，了解學(xué)生的困難所在，幫助學(xué)生解決困難，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。

（5）采用因材施教的安全防范措施。這里的“因材施教”是指把學(xué)生按不同情況進(jìn)行分類，分類的目的是根據(jù)不同的健康情況進(jìn)行安全教育，讓安全教育的覆蓋面更廣更有效。①身心健康的學(xué)生。這樣的學(xué)生占到筆者所管理的學(xué)生的60% ～80%，對(duì)于這些學(xué)生的安全教育在于常規(guī)的教育，這些學(xué)生中不乏有急于掙錢幫父母分憂解難的學(xué)生，對(duì)他們進(jìn)行教育的重點(diǎn)是防詐騙教育，傳銷就是利用學(xué)生的這種心理把學(xué)生拉下水。②身體有疾病的學(xué)生。這類學(xué)生放假要安排同鄉(xiāng)一起回家，還要和家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系以免在回家途中出現(xiàn)問題。在參加班級(jí)活動(dòng)時(shí)要同學(xué)們特殊照顧。③心理有問題的學(xué)生。這類學(xué)生更需要照顧，和他們交流要注意方法和技巧，并且勸說他們?nèi)バ睦碜稍兪易鲂睦碇委?，安排本宿舍的學(xué)生特殊關(guān)心，密切觀察他們的思想動(dòng)態(tài)、情緒變化，以免出現(xiàn)差錯(cuò)。

針對(duì)班級(jí)安全教育問題，下面提一些建議：（1）創(chuàng)設(shè)校園安全教育氛圍。學(xué)校安全教育宣傳到位，班級(jí)的安全教育才能得到保證。良好的校園安全氛圍為班級(jí)安全教育保駕護(hù)航。（2）師生安全教育學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)?，F(xiàn)在的安全問題層出不窮，班主任只是按照經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行說教安全問題已經(jīng)不能滿足學(xué)生應(yīng)對(duì)身邊的危險(xiǎn)，班主任應(yīng)該參與安全教育學(xué)習(xí)，最好是學(xué)校統(tǒng)一組織的班主任安全教育學(xué)習(xí)，班主任在獲得最新安全教育情況下，學(xué)生安全教育學(xué)習(xí)才能夠應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的安全問題。（3）充分利用學(xué)校心理專業(yè)學(xué)生資源為各班配置心理咨詢委員。雖然每個(gè)班級(jí)都有心理委員，但是心理委員真正對(duì)心理問題了解的程度并不高，幾節(jié)心理咨詢講座并不能真正培養(yǎng)出心理委員，而對(duì)于心理專業(yè)的學(xué)生對(duì)心理方面的學(xué)習(xí)不僅專業(yè)，而且系統(tǒng)，通過心理專業(yè)學(xué)生和非心理專業(yè)學(xué)生采用一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)一個(gè)班級(jí)的對(duì)策，類似于小先生制度，在一定程度上解決班級(jí)心理咨詢形式化。

高校班級(jí)作為學(xué)校的組成單位，班級(jí)的安全勢(shì)必影響學(xué)校安全，確保班級(jí)安全教育是每位高校班主任責(zé)任所在。

參考文獻(xiàn)